Kore.AI-prijzen: tariefplannen & wat u kunt verwachten in 2026

Overzicht van de Kore.AI-tariefplannen

Welke tariefplannen biedt Kore.AI aan?

Kore.AI publiceert geen overzichtelijke prijzenpagina per plan. In plaats daarvan legt de documentatie vooral uit hoe de facturatie werkt, in plaats van hoeveel u betaalt. Voor de meeste productieomgevingen is een offerte op maat nodig. Die onduidelijkheid is precies de reden waarom het zo lastig is om de Kore.AI-prijzen te achterhalen. Op basis van de eigen documentatie van Kore.AI zijn de tariefplannen van het platform onderverdeeld in drie niveaus (Essential, Advanced en Enterprise) die bovenop een verbruiksafhankelijk facturatiesysteem liggen.

Deze structuur is belangrijk, omdat de Kore.AI-prijs die u vooraf te zien krijgt zelden overeenkomt met de uiteindelijke factuur. Kore.AI hanteert een gemengd facturatiemodel:

• Automation AI & Search AI – gefactureerd per sessie van 15 minuten (elke 15 minuten aan interactie met de bot, inclusief inactiviteit, telt als één sessie)
• Contact Center AI & Agent AI – gefactureerd per agent seat (op naam of gelijktijdig)
• Add-ons – spraakgateways, premium support, analyses en integraties worden apart van het basisplan gefactureerd

Alle drie de niveaus zijn gebaseerd op een pay-as-you-go-model. Er is geen permanent gratis abonnement. Nieuwe accounts starten in een standaard pay-as-you-go-omgeving met €500 aan gratis tegoed om het platform te testen. Daarna moet u het account opwaarderen of overstappen naar een aangepast Enterprise-contract.

Dit is wat er op hun officiële website staat:

Wat zeggen echte gebruikers over de prijzen van Kore.AI?

Beoordelaars zijn consequent enthousiast over de diepgang van Kore.AI, maar wijzen even consequent op de complexiteit en de kosten. Op G2 omschrijven ontwikkelaars het platform als krachtig voor het bouwen van end-to-end AI-agents, maar ze maken ook melding van een steile leercurve en een functionaliteit die zo breed is dat het beheer ervan ingewikkeld wordt. De rode draad op G2, Capterra en Trustpilot is hetzelfde: geweldige mogelijkheden, maar de prijsstructuur en de complexiteit maken het voor niet-technische teams lastig om ermee te werken.

Wat is het Essential-plan van Kore.AI?

Het Essential-plan is het instapniveau van Kore.AI. Dit is de eerste stap na de testomgeving met gratis tegoed en is bedoeld voor eenvoudige, veelal statische chatbot-toepassingen – zoals basis-IVR en chat-assistenten die geen spraak, geavanceerde analyses of op rollen gebaseerde toegangscontrole nodig hebben.

Hoeveel kost het Essential-plan van Kore.AI?

Kore.AI vermeldt geen vast maandtarief voor het Essential-plan. In plaats daarvan wordt er gefactureerd op basis van verbruik: elk gesprek dat door uw bot wordt afgehandeld, kost €0.20 per sessie van 15 minuten. Dit wordt eerst ingehouden op uw €500 aan gratis starttegoed en daarna op het tegoed dat u zelf toevoegt. Uw werkelijke abonnementskosten op dit niveau worden dus vrijwel volledig bepaald door het gespreksonderwerp en -volume in plaats van een vast abonnementsbedrag.

Wat is inbegrepen in het Essential-plan van Kore.AI?

• Core functionaliteit voor chatbots en IVR voor eenvoudige, statische gespreksflows
• Standaard Automation AI-facturatie op basis van sessies (sessies van 15 minuten)
• Basissupport (toegang tot de community, Academy en documentatie)
• Beperkt sessievolume en lagere platformlimieten
• Geen geavanceerde functies zoals A/B-testen of op rollen gebaseerde toegangscontrole

Voor wie is het Essential-plan van Kore.AI het meest geschikt?

Het Essential-plan van Kore.AI is het meest geschikt voor startups, pilots op één afdeling of teams met minder dan circa 500 gesprekken per maand. De meeste teams ontgroeien dit plan snel zodra gesprekken langer duren of er spraakfuncties nodig zijn.

Wat u moet weten over het Essential-plan van Kore.AI:

De betaalde upgrade voor Standard Support begint bij €1.000/maand. Zodra uw gratis tegoed van €500 op is, moet u zelf tegoed toevoegen om de bots actief te houden. Spraakfuncties zijn op dit niveau beperkt, dus bij intensief gebruik van spraak zult u al snel naar Advanced moeten overstappen.

Wat is het Advanced-plan van Kore.AI?

Met het Advanced-plan begint Kore.AI echt op een volwaardig automatiseringsplatform te lijken. Het biedt hogere limieten en de geavanceerdere functies die groeiende teams nodig hebben – inclusief de spraak- en integratiemogelijkheden die eenvoudige chatbots niet kunnen bieden. Dit is ook het moment waarop de discussie over de Kore.AI-prijzen voor spraakgestuurde agents echt begint, aangezien spraakkanalen veel meer resources vereisen dan chat. Teams die hier opties vergelijken, kijken vaak naar specifieke tools voor koud bellen met AI om te zien wat spraak zou moeten kosten.

Hoeveel kost het Advanced-plan van Kore.AI?

Kore.AI publiceert ook voor het Advanced-plan geen openbare prijs. Het is gebaseerd op hetzelfde pay-as-you-go-model als Essential – dus hetzelfde tarief van €0.20 per sessie van 15 minuten is van toepassing – maar u krijgt toegang tot hogere limieten en geavanceerdere functies. Voor implementaties met veel spraakverkeer vormt het verbruiksdeel (sessies plus de apart gefactureerde Voice Gateway) meestal de grootste post op uw factuur, ongeacht het gekozen plan.

Wat is inbegrepen in het Advanced-plan van Kore.AI?

• Alles uit het Essential-plan, plus aanzienlijk hogere platformlimieten
• Geavanceerdere automatiseringsfuncties en gesprekslogica
• Toegang tot spraakkanalen (afhankelijk van aparte facturatie voor spraak/ASR/TTS)
• Betere ondersteuning voor complexe flows en uitgebreidere integraties
• Ruimte om te groeien voordat een op maat gemaakt Enterprise-contract nodig is

Voor wie is het Advanced-plan van Kore.AI het meest geschikt?

Het Advanced-plan van Kore.AI is het meest geschikt voor groeiende support- en salesteams die spraak, diepere automatisering en grotere volumes nodig hebben, maar nog niet toe zijn aan een enterprise-contract. Let hierbij goed op de kosten per minuut van Kore.AI voor spraak, want deze kunnen ongemerkt snel oplopen. Een vergelijking met transparante prijzen voor AI-spraakagents kan u helpen bepalen of het model van Kore.AI concurrerend is voor uw volume.

Wat u moet weten over het Advanced-plan van Kore.AI:

De Voice Gateway-add-on (STT/TTS en afhandeling van gelijktijdige oproepen) wordt apart gefactureerd op basis van verbruik. Premium support, analyses en rapportage-add-ons komen daar nog bovenop. Het overschrijden van de sessielimieten leidt tot extra kosten per sessie, dus houd uw verbruik goed in de gaten tijdens het opschalen.

Wat is het Enterprise-plan van Kore.AI?

Enterprise is het paradepaardje van Kore.AI en het plan waar de meeste serieuze implementaties op uitkomen. Het heft de platformbeperkingen van de self-service-plannen op en ondersteunt complexe automatisering, diepe integraties en high-volume contactcenters – allemaal binnen een op maat gemaakt contract dat is afgestemd met het salesteam van Kore.AI.

Hoeveel kost het Enterprise-plan van Kore.AI?

De Enterprise-prijzen zijn volledig op maat. Kore.AI vereist dat u een contract afsluit met hun team en er zijn geen openbare tarieven beschikbaar. Wat Kore.AI wel bevestigt, is het onderliggende model: Enterprise is pay-as-you-go op basis van hetzelfde tarief van €0.20 per sessie van 15 minuten, aanpasbaar aan uw volume en beheerbehoeften, met licenties op basis van seats voor Contact Center AI en Agent AI, en apart gefactureerde add-ons (zoals de Voice Gateway). Neem contact op met sales van Kore.AI om een concreet voorstel op basis van uw verbruik te ontvangen.

Wat is inbegrepen in het Enterprise-plan van Kore.AI?

• Alles uit het Advanced-plan, plus enterprise-functionaliteit en de allerhoogste platformlimieten
• Aangepaste limieten voor sessies en data-import (standaard tot 1 GB, aanpasbaar in het contract)
• Licenties op basis van seats (op naam of gelijktijdig) voor Contact Center AI en Agent AI
• Enterprise-beheer, governance en compliance-functionaliteit
• Aangepaste contractvoorwaarden, volumekortingen en een vaste accountmanager

Voor wie is het Enterprise-plan van Kore.AI het meest geschikt?

Grote ondernemingen en gereguleerde sectoren (financiële dienstverlening, gezondheidszorg, telecom) met eigen IT-teams, ruime budgetten en complexe, langlopende AI-projecten die behoefte hebben aan governance, compliance en high-volume automatisering via meerdere kanalen en in verschillende talen.

Wat zijn de bijkomende kosten van Kore.AI?

De abonnementsprijs is vaak slechts een klein deel van de totale Kore.AI-factuur. Omdat er wordt afgerekend op basis van sessies, seats, spraakgebruik en add-ons, is de realiteit van de Kore.AI-prijzen dat er verschillende losse posten bovenop uw basisverbruik komen. Voor teams die gewend zijn aan de voorspelbare prijzen van sales-automatiseringssoftware, kan dit model even wennen zijn. Dit zijn de kostenposten die Kore.AI officieel vermeldt.

De bilsessie van 15 minuten: de verborgen variabele

De absolute hoofdoorzaak van onverwachte uitgaven bij Kore.AI's maandelijkse prijzen is het sessiemodel. Hun Automation AI factureert in blokken van 15 minuten die ook inactieve tijd omvatten. De duur van een gesprek — en dus niet alleen het volume — bepaalt uw kosten.

• Een chat van 14 minuten = 1 sessie (€0.20)
• Een chat van 31 minutes = 3 sessies, €0.60 (0–15, 16–30, 31–einde)
• Inactieve tijd telt ook mee — een sessie is 15 minuten interactie inclusief inactiviteit

Voor teams met lange, intensieve gesprekken is dit precies de variabele die budgettering onvoorspelbaar maakt — en het is de meest gehoorde klacht in communitydiscussies over de kosten voor spraakbesturing en automatisering van Kore.AI.

Kore.AI voice agent-prijzen: wat spraak daadwerkelijk kost

Spraak wordt apart van standaardsessies gefactureerd. De documentatie van Kore.AI bevestigt dat spraaksessies — die speech-to-text (STT), text-to-speech (TTS) en oproepen via de Voice Gateway dekken — los van Automation AI-sessies worden gemeten en als een apart item worden bijgehouden op het Plan & Usage-dashboard. Omdat Kore.AI echter geen openbaar tarief per minuut voor spraak publiceert, is voor de exacte kosten van een AI-voice-agent een offerte vereist. Teams die dit afwegen tegen transparante opties, beginnen vaak met een duidelijk overzicht van wat voice-AI kost voordat ze aanbieders vergelijken.

Heeft Kore.AI een gratis abonnement?

Er is geen permanent gratis abonnement, maar Kore.AI geeft elk nieuw account €500 aan gratis credits op workspaceneau. U verbruikt deze credits tegen €0.20 per sessie. Zodra ze op zijn, moet u betaald tegoed toevoegen (of overstappen op een Enterprise-contract) om bots te kunnen blijven publiceren en gebruiken. In de praktijk dienen de gratis credits eerder als een testomgeving voor evaluatie dan als een bruikbaar productie-abonnement.

Wat kost Kore.AI nu echt?

Omdat Kore.AI werkt op basis van verbruik zonder openbare vaste abonnementskosten, is de meest reële manier om de maandelijkse kosten te schatten het modelleren van het gesprekvolume tegen het enige tarief dat Kore.AI wel publiceert: €0.20 per sessie van 15 minuten. Hieronder vindt u vier scenario's. Waar de kosten afhangen van een tarief dat Kore.AI niet publiceert (zoals spraak en licenties voor medewerkers), geven we aan dat er een „offerte vereist“ is in plaats van te gissen.

Scenario 1: klein team, simpele chatbot, alleen tekst

Profiel: een startup met een enkele FAQ/IVR-chatbot die circa 500 korte gesprekken (onder de 15 minuten) per maand afhandelt, geen spraak, basisfunctionaliteit.

Scenario 2: groeiend supportteam, langere gesprekken + spraak

Profiel: een supportteam dat circa 3.000 gesprekken per maand afhandelt. Veel gesprekken duren langer dan 15 minuten (wat telt als meerdere sessies), ongeveer een derde verloopt via spraak en het team voegt betaalde support toe.

Scenario 3: sales- + supportorganisatie, Contact Center AI, per medewerker

Profiel: een contactcenter met 25 medewerkers dat gebruikmaakt van Contact Center AI en Agent AI (per medewerker) plus Automation AI voor selfservice.

Scenario 4: enterprise-implementatie, contract op maat

Profiel: een grote onderneming met een hoog volume aan spraak- en digitale automatisering over meerdere afdelingen, inclusief compliance en dedicated support.

De conclusie over de werkelijke kosten

Het gat tussen de instapprijs van Kore.AI en uw uiteindelijke factuur wordt groter zodra u spraak, langere gesprekken en licenties voor medewerkers toevoegt. Voor een zeer kleine, statische chatbot blijft het verbruik laag en kunt u maanden vooruit met het credit van €500. Voor alles wat op een echt contactcenter lijkt, mag u verwachten dat sessies, licenties en add-ons de rest in de schaduw stellen — houd dus rekening met de onvoorspelbaarheid die het sessiemodel met zich meebrengt.

Welke alternatieven zijn beter en goedkoper dan Kore.AI?

Kore.AI is onmiskenbaar krachtig, maar de facturering per sessie, licenties per gebruiker en ondoorzichtige enterprise-contracten maken het voor veel teams overbodig — en te duur. Als uw prioriteit ligt bij voorspelbare kosten en sterke spraakfunctionaliteiten, bieden deze vier alternatieven betere waarde, afhankelijk van uw situatie.

CloudTalk: het beste voor teams die behoefte hebben aan voice-first AI-bellen tegen een voorspelbare prijs

Wat is CloudTalk?

CloudTalk is een AI-gestuurd zakelijk telefoniesysteem gebouwd voor sales- en supportteams die veel bellen. Waar Kore.AI een breed platform is voor de ontwikkeling van conversationele AI met tarieven per sessie en per gebruiker, levert CloudTalk inkomend en uitgaand bellen op schaal met AI-gespreksintelligentie, realtime analyses en dekking in 160+ landen — tegen een vast tarief per gebruiker.

Waarom CloudTalk beter is dan Kore.AI

Kore.AI brengt aparte kosten in rekening voor spraak, sessies, licenties en add-ons. CloudTalk bundelt de functies die spraakteams daadwerkelijk gebruiken in één voorspelbaar abonnement:

• Vaste prijzen per gebruiker — geen sessies van 15 minuten, geen verrassingen per minuut voor spraak
• AI-gesprekssamenvattingen, transcripties, sentimentanalyse en onderwerpsextractie
• AI-ondersteuning voor medewerkers voor realtime begeleiding tijdens live gesprekken
• Power dialers, parallel dialers en smart dialers voor uitgaande verkoop
• Skill-based routing, IVR en callflow-designer voor inkomende support
• Directe integraties met onder andere HubSpot, Salesforce, Pipedrive en Zendesk
• 14 dagen gratis proefversie, geen creditcard vereist

Wat zijn de prijzen van CloudTalk?

Wat zeggen de reviews over CloudTalk?

Voor wie is CloudTalk het meest geschikt?

Mkb-bedrijven en sales- en supportteams in het middensegment die behoefte hebben aan volwaardige spraakfunctionaliteit zonder vast te zitten aan enterprise-contracten.

Synthflow: het beste voor no-code voice AI-agents op start-upschaal

Wat is Synthflow?

Synthflow is een no-code voice AI-platform om snel inkomende en uitgaande telefonische agents te bouwen. In tegenstelling tot het op ontwikkelaars gerichte XO-platform van Kore.AI is het ontworpen voor niet-technische teams die binnen een paar dagen een voice-agent live willen hebben, in plaats van maanden. Teams die opties vergelijken, kijken vaak naar het aanbod van Synthflow alternatieven om de diepgang van de spraakfuncties af te wegen tegen de prijs.

Waarom Synthflow beter is dan Kore.AI

• No-code builder — geen engineeringteam nodig om een voice-agent te lanceren
• Voice-native architectuur in plaats van spraak die achteraf aan een chatplatform is toegevoegd
• Transparante, openbare prijzen in plaats van enterprise-offertes op maat
• Snellere time-to-value voor mkb-bedrijven die geen enterprise-beheer nodig hebben

Hoe zien de prijzen van Synthflow eruit?

• Instappakketten beginnen rond de honderd euro per maand, inclusief belminuten
• Buiten de bundel gelden tarieven per minuut
• Schaalbare en enterprise-pakketten beschikbaar voor hogere volumes

Voor wie is Synthflow het meest geschikt?

Mkb-bedrijven en start-ups die snel een voice-agent live willen hebben zonder de implementatiekosten van Kore.AI.

Wat zeggen de reviews over Synthflow?

Vapi: het beste voor ontwikkelaars die een gedetailleerde, op verbruik gebaseerde spraakinfrastructuur willen

Wat is Vapi?

Vapi is een op ontwikkelaars gericht voice AI-infrastructuurplatform waarmee engineeringteams hun eigen STT-, LLM- en TTS-stack met uiterste precisie kunnen samenstellen. Het is aantrekkelijk voor teams die zelf willen bouwen in plaats van kopen, en die de voorkeur geven aan transparante prijzen per minuut. Veel teams evalueren de opties voor een Vapi alternatief wanneer ze krachtige spraakfuncties willen zonder de volledige stack zelf te hoeven beheren.

Waarom Vapi beter is dan Kore.AI

• Transparante tarieven per minuut in plaats van gebundelde sessies en licenties
• Volledige controle over modellen en belfunctionaliteit voor maatwerkoplossingen
• Geen verplicht enterprise-contract om toegang te krijgen tot de kernfuncties
• Betaal alleen voor wat u gebruikt, zonder een minimaal aantal licenties

Hoe zien de prijzen van Vapi eruit?

• Het kernplatform wordt afgerekend per minuut spraakgebruik
• Onderliggende LLM-, STT- en TTS-aanbieders worden apart gefactureerd (met eigen API-sleutels)
• Enterprise-pakketten beschikbaar voor hoog volume en support

Voor wie is Vapi het meest geschikt?

Ontwikkelaarsteams en technische operations die hun eigen spraakstack willen samenstellen met kosten op basis van verbruik.

Wat zeggen de reviews over Vapi?

PolyAI: het beste voor enterprise voice-assistants zonder de ontwikkelingslast van Kore.AI

Wat is PolyAI?

PolyAI bouwt enterprise-grade voice-assistants voor de klantenservice, met de nadruk op natuurlijke, menselijke gesprekken in het contactcenter. Het richt zich op dezelfde grote zakelijke klanten als Kore.AI, maar leunt meer op managed services dan op zelfbouw. Kopers vergelijken vaak de mogelijkheden voor een PolyAI alternatief bij het afwegen van enterprise spraakopties.

Waarom PolyAI beter is dan Kore.AI

• Speciaal gebouwd voor enterprise voice in plaats van algemene conversationele AI
• Meer managed service, wat de druk op het eigen engineeringteam vermindert
• Sterke natuurlijke spraakkwaliteit voor contactcenters met een hoog volume
• Gerichte scope kan zorgen voor een snellere implementatie dan de bouw van een volledig XO-platform

Hoe zien de prijzen van PolyAI eruit?

• Op maat gemaakte prijzen, uitsluitend voor enterprise (offerte vereist)
• Meestal gebaseerd op verbruik en volume, net als het enterprise-niveau van Kore.AI
• Kan het beste specifiek tegen Kore.AI worden afgewogen voor grootschalige spraakimplementaties

Voor wie is PolyAI het meest geschikt?

Grote ondernemingen die een voice-first assistent willen voor het contactcenter, zonder alles zelf te hoeven bouwen op een ontwikkelaarsplatform. Voor teams die ook voorspelbare prijzen willen, is het de moeite waard om dit te vergelijken met de beste conversation intelligence-software voordat ze een beslissing nemen.

Wat zeggen de reviews over PolyAI?

Wat zijn de beste functies van Kore.AI?

Om de prijzen van Kore.AI te begrijpen, moet u weten waar u voor betaalt. De kracht van het platform ligt in de breedte en de diepgang op enterprise-niveau. Hier zijn de vier functies die de kosten het meest rechtvaardigen, met een eerlijke kanttekening bij elk verbeterpunt. Als uw prioriteit specifiek bij spraak ligt, is het de moeite waard om te vergelijken met speciale geautomatiseerde voice-agents om te beoordelen of de generalistische diepgang van Kore.AI niet te veel van het goede is voor uw behoeften.

No-code XO-platform en bot builder

Met het XO-platform van Kore.AI kunt u virtuele assistenten ontwerpen, trainen, implementeren en analyseren binnen één omgeving, met vooraf gebouwde koppelingen voor CRM's, ITSM's en telefonie-aanbieders. Het verwerkt gesprekken met meerdere intenties, onderbrekingen en entiteitsextractie op een niveau dat weinig algemene tools evenaren.

Enterprise-grade NLU en meertalige ondersteuning

Kore.AI biedt sterke Natural Language Understanding (NLU) met sentimentanalyse, ondersteuning voor meer dan 30 talen in chat en spraak, en een generatieve AI-laag die is gebouwd op grote taalmodellen. Voor wereldwijde contactcenters is die taalkundige diepgang een echt onderscheidend vermogen.

Contact Center AI en Agent Assist

Contact Center AI van Kore.AI claimt een aanzienlijke vermindering van het aantal oproepen dankzij selfservice, en Agent AI rapporteert een duidelijke daling van de gemiddelde afhandeltijd door real-time assistentie. Licenties per gebruiker zorgen voor een voorspelbaar budget per agent zodra de tarieven zijn vastgesteld.

Diepe integraties en data governance

Ingebouwde koppelingen voor Salesforce, Zendesk, Genesys, MS Dynamics en meer, gecombineerd met op rollen gebaseerde toegangscontrole en compliance-tools, maken Kore.AI geschikt voor gereguleerde sectoren. De model-, cloud- en data-agnostische architectuur zorgt voor extra flexibiliteit bij de implementatie.

Wat zijn de voor- en nadelen van Kore.AI?

Is Kore.AI de prijs waard voor uw team?

Kore.AI is zeer geschikt voor een specifiek type klant: de grote onderneming met voldoende middelen. Als u een Fortune 2000-merk bent of een gereguleerde organisatie met een eigen IT-team, een ruim budget en complexe automatiseringsbehoeften via diverse kanalen en talen, kan Kore.AI dit absoluut waarmaken. Het prijsmodel van Kore.AI's voice assistant pricing 2026 is weliswaar complex, maar precies voor die schaal ontworpen.

Kore.AI is een logische keuze als:

• U een grote onderneming of gereguleerd bedrijf bent met interne technische middelen
• U meertalige automatisering via meerdere kanalen nodig heeft bij een hoog volume
• U de kosten op basis van verbruik kunt dragen en budget heeft voor add-ons en implementatie
• Compliance, beheer en enterprise-administratie absolute vereisten zijn

Kore.AI is waarschijnlijk niet de juiste keuze als:

• U een klein of middelgroot team bent zonder eigen developers of technische ondersteuning
• U behoefte heeft aan voorspelbare vaste tarieven in plaats van betalen per sessie of per gebruiker
• Uw voornaamste behoefte ligt bij telefonie en spraakoproepen, en minder bij brede conversational AI
• Transparante facturatie en een snelle implementatie belangrijker voor u zijn dan maximale configureerbaarheid

De belangrijkste kostenfactoren blijven hetzelfde: de totale uitgaven stijgen met het verbruik, extra kosten voor spraak en add-ons stapelen zich op, en de definitieve prijs hangt volledig af van een offerte op maat. Als die onvoorspelbaarheid een dealbreaker is — en vooral als uw bedrijf draait om telefonisch contact — is een spraakgestuurd platform met vaste tarieven de betere keuze. Voor de meeste mkb-bedrijven en scale-ups biedt een specifiek gebouwd AI-spraakplatform zoals CloudTalk de belfuncties die u nodig heeft, tegen een prijs die u tenminste kunt begroten.

Als telefonie de kern van uw bedrijf is, biedt CloudTalk u een compleet AI-gestuurd belplatform met vaste tarieven, realtime analyses en dekking in meer dan 160 landen, speciaal gebouwd voor sales- en supportteams die de hele dag bellen.