Yazar: Svetozár PavlíkGüncellenme tarihi August 3, 2026

Kore.AI fiyatlandırması: Fiyatlandırma planları ve 2026 yılında beklentiler

Kore.AI fiyatlandırma bilgilerini mi arıyorsunuz? Standart bir plan ve fiyat sayfası bulamazsınız; Kore.AI rakamlarını özel tekliflerin arkasında tutar. İşte kendi belgelerinden yola çıkarak kullanıma dayalı faturalendırma modeline, taban ücretin üzerine eklenen maliyetlere ve satış ekibiyle görüşmeden önce gerçek harcamanızı nasıl tahmin edebileceğinize dair detaylar.

Kore.AI fiyatlandırma planlarının özeti

PlanFiyatEn uygun kullanım
EssentialKullanım bazlı (açık bir fiyat yok; $0.20/oturum)Otomasyonu test eden veya basit, düşük trafikli sohbet robotları çalıştıran küçük ekipler
AdvancedKullanım bazlı (açık bir fiyat yok; daha yüksek limitler)Daha yüksek limitlere, sese ve daha gelişmiş otomasyona ihtiyaç duyan büyüyen ekipler
EnterpriseÖzel fiyatlandırma (satış ekibiyle iletişime geçin)Yüksek hacimli iletişim merkezlerine ve katı uyumluluk gereksinimlerine sahip büyük kuruluşlar

Özetle

Kore.AI fiyatlandırması üç kademe (Essential, Advanced ve Enterprise) üzerine kuruludur.

Ancak Kore.AI bunların hiçbiri için net bir fiyat yayınlamamaktadır. İnsanlar Kore AI fiyatlandırması araması yaptığında, asıl anlamaları gereken şey Kore.AI'ın kullandıkça öde (kullanım bazlı) modeliyle çalıştığıdır.

Mevcut bilgilere göre, yeni hesapların $500 değerinde ücretsiz kredi aldığını ve her görüşmenin 15 dakikalık oturum başına $0.20 olarak ücretlendirildiğini biliyoruz. Contact Center AI ve Agent AI ise bunun yerine temsilci koltuğu başına faturalandırılır. Ses, destek ve eklentiler de ayrı olarak faturalandırılır; bu da gerçek Kore AI maliyetini tahmin etmeyi zorlaştırır.

Reviews

Öngörülebilir, sabit ücretli yapay zeka aramalarıyla tanışın; 15 dakikalık oturumlar ve sürpriz faturalar yok

Kore.AI hangi fiyatlandırma planlarını sunuyor?

Kore.AI, planları net bir şekilde gösteren açık bir fiyatlandırma sayfası sunmaz. Bunun yerine, belgeleri ne kadar ödeyeceğinizden ziyade faturalandırmanın nasıl çalıştığını açıklar ve çoğu canlıya geçiş projesi için özel bir teklif gerekir. Kore.AI fiyatlandırması konusunun araştırılmasının bu kadar zor olmasının nedeni tam olarak bu belirsizliktir. Kore.AI'ın kendi belgelerine göre, platformun fiyatlandırma planları, kullanım bazlı bir faturalandırma altyapısı üzerinde yükselen üç ana kademeden (Essential, Advanced ve Enterprise) oluşur.

Bu yapı önemlidir çünkü başlangıçta size sunulan Kore.AI fiyatı nadiren nihai faturanızı yansıtır. Kore.AI karma bir faturalandırma modeli kullanır:

  • Automation AI ve Search AI: 15 dakikalık faturalandırma oturumu başına ücretlendirilir (bot etkileşiminin boşta kalma süresi dahil her 15 dakikası bir oturum sayılır)
  • Contact Center AI ve Agent AI: Temsilci koltuğu başına faturalandırılır (tanımlı veya eş zamanlı)
  • Eklentiler: Ses ağ geçidi, premium destek, analitik ve entegrasyonlar temel plandan ayrı olarak faturalandırılır

Her üç kademe de kullandıkça öde sistemine dayanır. Kalıcı bir ücretsiz plan yoktur; yeni hesaplar deneme için $500 ücretsiz kredi içeren standart bir kullandıkça öde çalışma alanıyla başlar. Bu kredi bittiğinde hesaba bakiye yüklemeniz veya özel bir Enterprise sözleşmesine geçmeniz gerekir.

Resmi web sitelerinde şu ifadeler yer almaktadır:

Embedded image

Gerçek kullanıcılar Kore.AI fiyatlandırması hakkında ne diyor?

Değerlendirme yapanlar Kore.AI'ın derinliğini sürekli övüyor, ancak karmaşıklığına ve maliyetine de bir o kadar dikkat çekiyor. G2 üzerindeki geliştiriciler, platformu uçtan uca yapay zeka temsilcileri oluşturmak için güçlü buluyor, ancak öğrenme eğrisinin dik olduğunu ve özellik yelpazesinin yönetilmesi zor olacak kadar geniş olduğunu belirtiyor. G2, Capterra ve Trustpilot genelindeki ortak görüş aynı: harika yetenekler, ancak teknik olmayan ekiplerin yönetmesi zor olan fiyatlandırma ve karmaşıklık.

Embedded image
Kore.AI G2 değerlendirmesi
Yorumun tamamını okuyun
Embedded image
Kore.AI G2 değerlendirmesi
Yorumun tamamını okuyun
Önemli ipucu: Kore.AI kurumsal itibarını hak ediyor ancak nihai maliyet tablosuna, ana plan fiyatlarında görünmeyen kullanım bazlı faturalandırma ve eklentiler yön veriyor.

Kore.AI Essential planı nedir?

Essential planı, Kore.AI'ın giriş seviyesi ücretli kademesidir. Ücretsiz kredili deneme alanının ötesindeki ilk adımdır ve ses, gelişmiş analitik veya rol tabanlı erişim kontrollerine ihtiyaç duymayan basit, çoğunlukla statik sohbet robotu senaryoları (temel IVR ve sohbet asistanları) için tasarlanmıştır.

Kore.AI Essential planının maliyeti ne kadar?

Kore.AI, Essential planı için sabit bir aylık fiyat yayınlamamaktadır. Bunun yerine kullandıkça öde esasına göre faturalandırır: botunuz tarafından gerçekleştirilen her görüşme 15 dakikalık oturum başına $0.20 olarak ücretlendirilir. Bu ücret önce $500 değerindeki ücretsiz kayıt kredinizden, ardından eklediğiniz ücretli kredilerden düşülür. Dolayısıyla bu kademedeki gerçek abonelik maliyetiniz, sabit bir ücretten ziyade neredeyse tamamen görüşme hacminize bağlıdır.

Kore.AI Essential planına neler dahildir?

  • Basit, statik konuşma akışları için temel sohbet robotu ve IVR işlevselliği
  • Standart Otomasyon AI oturum tabanlı faturalandırma (15 dakikalık oturumlar)
  • Temel destek (topluluk, Akademi ve belgelere erişim)
  • Sınırlı oturum hacimleri ve daha düşük platform limitleri
  • A/B testi veya rol tabanlı erişim kontrolleri gibi gelişmiş özellikler yoktur

Kore.AI Essential planı kimler için en iyisidir?

Kore.AI'ın Essential Planı, yeni kurulan girişimler, tek bir departmandaki pilot uygulamalar veya ayda ~500'den az görüşme gerçekleştiren ekipler için en iyisidir. Çoğu ekip, görüşmeler uzadığında veya işin içine ses girdiğinde bu planın sınırlarını hızla aşar.

Kore.AI Essential planı hakkında bilmeniz gerekenler:

Ücretli Standart Destek yükseltmesi aylık $1,000'dan başlar ve $500 değerindeki ücretsiz krediniz bittiğinde, botların çalışmaya devam etmesi için ücretli kredi eklemeniz gerekir. Bu kademede ses özellikleri sınırlıdır, bu nedenle yoğun ses kullanımı sizi Advanced planına yönlendirecektir.

Kore.AI Advanced planı nedir?

Advanced planı, Kore.AI'ın eksiksiz bir otomasyon platformuna benzemeye başladığı yerdir. Büyüyen ekiplerin ihtiyaç duyduğu daha yüksek limitleri ve gelişmiş özellikleri sunar; buna basit sohbet robotlarının sağlayamayacağı ses ve entegrasyon yetenekleri de dahildir. Ses kanalları sohbet kanallarına göre çok daha fazla kaynak tükettiğinden, Kore.AI sesli asistan fiyatlandırması konusunun asıl konuşulmaya başlandığı yer de burasıdır. Buradaki seçenekleri karşılaştıran ekipler, ses maliyetlerini değerlendirmek için genellikle özel yapay zeka ile soğuk arama araçlarını inceler.

Kore.AI Advanced planının maliyeti ne kadar?

Kore.AI, Advanced planı için de halka açık bir fiyat yayınlamamaktadır. Essential ile aynı kullandıkça öde temelinde çalışır (aynı 15 dakikalık oturum başına $0.20 faturalandırma geçerlidir) ancak daha yüksek limitlerin ve daha gelişmiş özelliklerin kilidini açar. Ses odaklı projelerde, hangi kademede olursanız olun, kullanım bileşeni (oturumlar artı ayrı olarak faturalandırılan Ses Ağ Geçidi) genellikle faturanızdaki en büyük kalemi oluşturur.

Kore.AI Advanced planına neler dahildir?

  • Essential planındaki her şey ve buna ek olarak önemli ölçüde daha yüksek platform limitleri
  • Daha gelişmiş otomasyon özellikleri ve konuşma mantığı
  • Ses kanallarına erişim (ayrı ses/ASR/TTS faturalandırmasına tabidir)
  • Çok adımlı akışlar ve daha zengin entegrasyonlar için daha iyi destek
  • Özel bir Enterprise sözleşmesine ihtiyaç duyulmadan önce büyüme alanı

Kore.AI Advanced planı kimler için en iyisidir?

Kore.AI Advanced planı sese, daha derin otomasyona ve daha yüksek hacimlere ihtiyaç duyan ancak henüz kurumsal bir sözleşmeye hazır olmayan, büyüyen destek ve satış ekipleri için en iyisidir. Burada Kore.AI dakika başına fiyatlandırma kapsamındaki ses maliyetlerini yakından takip edin, çünkü bunlar fark ettirmeden diğer kullanımlarınızın önüne geçebilir. Şeffaf yapay zeka sesli temsilci fiyatlandırması ile karşılaştırma yapmak, Kore.AI'ın ölçümlü modelinin hacminiz için rekabetçi olup olmadığını gösterebilir.

Kore.AI Advanced planı hakkında bilmeniz gerekenler:

Ses Ağ Geçidi eklentisi (STT/TTS ve eş zamanlı arama yönetimi) kullanıma göre ayrıca faturalandırılır; premium destek, analitik ve raporlama eklentileri de bunun üzerine eklenir. Oturum limitlerinin aşılması ek oturum başına ücrete tabi olur, bu nedenle ölçeklendikçe kullanımı takip edin.

Kore.AI Enterprise planı nedir?

Enterprise, Kore.AI'ın en kapsamlı teklifidir ve çoğu ciddi projenin nihai olarak ulaştığı yerdir. Self servis kademelerin platform kısıtlamalarını kaldırır; karmaşık otomasyonu, derin entegrasyonları ve yüksek hacimli iletişim merkezi ortamlarını destekler. Tüm bunlar Kore.AI'ın satış ekibiyle müzakere edilen özel bir sözleşme kapsamında sunulur.

Kore.AI Enterprise planının maliyeti ne kadar?

Enterprise fiyatlandırması tamamen özeldir; Kore.AI ekipleriyle bir sözleşme yapmanızı gerektirir ve halka açık bir rakam bulunmamaktadır. Kore.AI'ın onayladığı temel model şudur: Enterprise, hacminize ve yönetim ihtiyaçlarınıza göre uyarlanabilen, aynı 15 dakikalık oturum başına $0.20 esasına göre kullandıkça öder. Contact Center AI ve Agent AI için koltuk bazlı faturalandırma yapılır ve eklentiler (Ses Ağ Geçidi gibi) ayrı faturalandırılır. Net bir rakam almak için Kore.AI satış ekibiyle iletişime geçmeniz ve kullanımınıza göre görüşmeniz gerekir.

Kore.AI Enterprise planına neler dahildir?

  • Advanced planındaki her şey, kurumsal düzeyde özellikler ve en yüksek platform limitleri
  • Özel oturum ve veri alma hakları (varsayılan olarak 1 GB'a kadar, sözleşmeyle ayarlanabilir)
  • Contact Center AI ve Agent AI için tanımlı veya eş zamanlı kullanıcı lisansları
  • Kurumsal yönetim, yönetişim ve uyumluluk kontrolleri
  • Özel sözleşme koşulları, hacim indirimleri ve özel müşteri destek temsilcisi

Kore.AI Enterprise planı kimler için en iyisidir?

Birçok kanal ve dilde yönetişim, uyumluluk ve yüksek hacimli otomasyona ihtiyaç duyan, özel BT ekiplerine, büyük bütçelere ve karmaşık, uzun vadeli yapay zeka projelerine sahip büyük işletmeler ve düzenlemeye tabi sektörler (finans, sağlık, telekom) için en iyisidir.

Reviews

Özel teklifleri ve 15 dakikalık kısıtlamaları geçin. Yapay zeka ile aramayı ücretsiz deneyin.

Kore.AI'ın ek maliyetleri nelerdir?

Plan kademesi, Kore.AI faturasının en küçük kısmıdır. Faturalandırma oturumlar, koltuklar, ses ve eklentiler arasında ölçüldüğünden, Kore.AI özellik fiyatlandırması gerçeğinde, kullanımınızın üzerine birkaç ayrı kalem eklenir. Öngörülebilir satış otomasyonu yazılımı fiyatlandırmasına alışkın ekipler için bu ölçümlü yaklaşım biraz alışma süreci gerektirebilir. İşte Kore.AI'ın resmi olarak belgelediği maliyet bileşenleri:

Maliyet bileşeniTutarNotlar
Görüşmeler (Automation AI / Search AI)15 dakikalık oturum başına $0.2031 dakikalık bir görüşme 1 değil, 3 oturum olarak sayılır
Ses Ağ Geçidi (STT/TTS)Ayrı olarak faturalandırılır (satış ekibiyle iletişime geçin)Ses oturumları standart oturumlardan ayrı olarak ölçülür
Temsilci koltukları (Contact Center / Agent AI)Tanımlı veya eş zamanlı koltuk başınaDoğrudan temsilci sayısıyla ölçeklenir
Standart DestekAylık $1,000'dan başlayan fiyatlarlaTemel destek (topluluk/belgeler) varsayılan olarak dahildir
Diğer eklentiler (ör. Gelişmiş RAG)Ayrı olarak faturalandırılırEtkinleştirilir ve temel planın üzerine fatura edilir
Ücretli kredilerBakiye yüklemeleri (işlem başına $20,000'a kadar)500 $ tutarındaki ücretsiz krediniz bittiğinde eklenir

15 dakikalık faturalandırma oturumu: Gizli değişken

Beklenmedik aylık Kore.AI fiyatlandırması harcamalarının arkasındaki en büyük etken oturum modelidir. Sistem, Automation AI hizmetini boşta kalma süresini de içerecek şekilde 15 dakikalık bloklar halinde faturalandırır. Bu nedenle maliyetinizi yalnızca konuşma hacmi değil, görüşmenin süresi belirler.

  • 14 dakikalık bir sohbet = 1 oturum (0,20 $)
  • 31 dakikalık bir sohbet = 3 oturum, 0,60 $ (0–15, 16–30, 31–son)
  • Boşta kalma süresi de sayılır — etkileşimsiz geçen süreler dahil olmak üzere 15 dakikalık etkileşim bir oturumdur

Uzun ve yüksek etkileşimli görüşmeler yapan ekipler için bütçelemeyi öngörülemez kılan tam da bu değişkendir. Kore.AI'ın ses fiyatlandırması ve otomasyon maliyetleri hakkındaki topluluk tartışmalarında en sık karşılaşılan şikayet budur.

Kore.AI sesli asistan fiyatlandırması: Sesin gerçek maliyeti

Ses hizmetleri standart oturumlardan ayrı faturalandırılır. Kore.AI belgeleri; metne dönüştürme (STT), sese dönüştürme (TTS) ve Voice Gateway üzerinden yapılan aramaları kapsayan sesli oturumların Automation AI oturumlarından ayrı olarak ölçüldüğünü ve Plan ve Kullanım panelinde kendi satır öğesi olarak takip edildiğini onaylamaktadır. Ancak Kore.AI herkese açık bir dakika başına ses ücreti yayınlamadığı için kesin yapay zeka sesli asistanı maliyeti için teklif alınması gerekir. Bunu şeffaf seçeneklerle kıyaslayan ekipler, genellikle sağlayıcıları karşılaştırmadan önce yapay zeka sesinin maliyeti hakkında net bir dökümle işe başlar.

Kore.AI'ın ücretsiz planı var mı?

Kalıcı bir ücretsiz katman yoktur ancak Kore.AI her yeni hesaba çalışma alanı düzeyinde 500 $ ücretsiz kredi verir. Bu kredileri oturum başına 0,20 $ karşılığında kullanırsınız ve krediler bittiğinde botları yayınlamaya ve çalıştırmaya devam etmek için ücretli fon eklemeniz (veya bir Kurumsal sözleşmeye geçmeniz) gerekir. Pratikte ücretsiz krediler, kullanılabilir bir üretim planından ziyade değerlendirme amaçlı bir deneme alanı işlevi görür.

Reviews

Yapay zeka aramaları için öngörülebilir tek bir ücret. Oturumlar veya sürpriz ses faturaları yok.

Kore.AI'ın gerçek maliyeti ne olacak?

Kore.AI kullanımı esas aldığı ve herkese açık sabit bir plan ücreti sunmadığı için aylık fiyatlandırma toplamını tahmin etmenin dürüst yolu, konuşma hacmini Kore.AI'ın yayınladığı tek ücret üzerinden modellemektir: 15 dakikalık oturum başına 0,20 $. İşte dört senaryo. Maliyetin Kore.AI'ın yayınlamadığı bir ücrete (ses ve kullanıcı lisansları) bağlı olduğu durumlarda, tahminde bulunmak yerine bunu „teklif gerekli“ olarak belirtiyoruz.

Senaryo 1: Küçük ekip, basit sohbet botu, yalnızca metin

Profil: Ayda yaklaşık 500 kısa (15 dakikanın altında) görüşme gerçekleştiren, ses kullanmayan ve temel destek alan tek bir SSS/IVR sohbet botu çalıştıran bir girişim.

Maliyet kalemiAylık maliyet
Oturumlar (500 × 0,20 $)100 $
Ses0 $ (kullanılmıyor)
Destek0 $ (temel/topluluk dahil)
Toplam~Aylık 100 $ (ilk 500 $ ücretsiz kredilerle karşılanır)
Karar: En iyi senaryo. Öngörülebilir ve uygun maliyetli — üstelik görüşmeler kısa ve yalnızca metin tabanlı kaldığı sürece 500 $'lık kredi bitene kadar ilk aylarınız ücretsiz olabilir.

Senaryo 2: Büyüyen destek ekibi, daha uzun görüşmeler + ses

Profil: Ayda yaklaşık 3.000 görüşme gerçekleştiren bir destek ekibi. Görüşmelerin çoğu 15 dakikayı aşar (birden fazla oturum olarak sayılır), yaklaşık üçte biri sese yönlendirilir ve ekip ücretli destek ekler.

Maliyet kalemiAylık maliyet
Oturumlar (~uzun arama çarpanları dahil 4.500 × 0,20 $)900 $
Voice Gateway (STT/TTS)Teklif gerekli (ayrı faturalandırılır)
Standart destekDeri 1.000 $
ToplamSes hariç aylık 1.900 $ ve üzeri
Karar: Oturumlar ve destek maliyeti domine eder ve uzun görüşmeler oturum sayısını gerçek görüşme hacminin çok üzerine çıkarır. Ses hizmetini de eklediğinizde fatura daha da yükselir — ancak bunun ne kadar olacağını yalnızca satış teklifi gösterebilir.

Senaryo 3: Satış ve destek kuruluşu, Contact Center AI, kullanıcı bazlı

Profil: Contact Center AI ve Agent AI (kullanıcı bazlı) kullanan 25 temsilcili bir çağrı merkezi ve yönlendirme için Automation AI.

Maliyet kalemiAylık maliyet
Temsilci lisansları (25 tanımlı veya eş zamanlı)Teklif gerekli (kullanıcı başına ücret herkese açık değil)
Otomasyon oturumları (yönlendirme)15 dakikalık oturum başına 0,20 $
Voice GatewayTeklif gerekli (ayrı faturalandırılır)
Standart destekDeri 1.000 $
ToplamTeklif gerekli — faturayı kullanıcı lisans ücreti belirler
Karar: Kullanıcı lisansları işin içine girdiğinde, faturayı kullanıcı başına ücret (Kore.AI bunu yayınlamak yerine teklif olarak sunar) belirler. Eş zamanlı veya tanımlı lisanslar arasında seçim yapmak kritik bir bütçe kararı haline gelir — tanımlı lisans her temsilciyi faturalandırırken, eş zamanlı lisans yalnızca aynı andaki girişleri faturalandırır.

Senaryo 4: Kurumsal dağıtım, özel sözleşme

Profil: Birden fazla departmanda yüksek hacimli sesli ve dijital otomasyon çalıştıran, uyumluluk ve özel destek gereksinimi olan büyük bir işletme.

Maliyet kalemiMaliyet
Kurumsal lisansÖzel sözleşme (kamuya açık fiyat yok)
Oturumlar15 dakikalık oturum başına 0,20 $ (hacme göre müzakere edilebilir)
Temsilci lisansları + Voice GatewayTeklif gerekli
Standart destekDeri aylık 1.000 $
ToplamÖzel — tamamen müzakere edilen sözleşmenize göre belirlenir
Karar: Kurumsal fiyatlandırma tamamen özel olarak tasarlanır — Kore.AI bir sözleşme gerektirir ve herhangi bir rakam yayınlamaz. Oturum ücreti tek sabit dayanağınızdır; geri kalan her şey (lisanslar, ses, hacim indirimleri) müzakere edilir. İmzalamadan önce her zaman oturum hacmini modelleyin ve ses ile lisans ücretlerini yazılı olarak talep edin.

Gerçek maliyetlerin özeti

Kore.AI'ın başlangıç fiyatı ile gerçek faturanız arasındaki fark ses, daha uzun görüşmeler ve temsilci lisansları eklediğiniz an açılır. Küçük, statik bir sohbet botu için kullanım düşük kalır ve 500 $'lık kredi sizi aylarca idare edebilir. Gerçek bir çağrı merkezine benzeyen herhangi bir senaryo için oturumların, lisansların ve eklentilerin geri kalan her şeyi gölgede bırakmasını bekleyin ve oturum modelinin getirdiği belirsizliği bütçenize dahil edin.

Reviews

Sabit ücretli yapay zeka aramaları. Oturum yok, lisans ruleti yok, sürpriz ses faturaları yok.

Hangi alternatifler Kore.AI'dan daha iyi ve ucuz?

Kore.AI gerçekten güçlüdür, ancak oturum tabanlı faturalandırması, kullanıcı lisanslaması ve şeffaf olmayan kurumsal sözleşmeleri, onu birçok ekip için gereksiz ve aşırı pahalı hale getirir. Önceliğiniz öngörülebilir maliyet ve güçlü ses yetenekleriyse, bu dört alternatif kullanım durumunuza göre daha iyi değer sunar.

CloudTalk: Öngörülebilir bir fiyata öncelikli sesli yapay zeka araması isteyen ekipler için en iyisi

CloudTalk nedir?

CloudTalk, telefon üzerinden çalışan satış ve destek ekipleri için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir kurumsal telefon sistemidir. Kore.AI oturumlar ve lisanslarla fiyatlandırılan geniş bir diyalogsal yapay zeka geliştirme platformuyken, CloudTalk sabit bir kullanıcı başına ücret karşılığında yapay zeka konuşma analitiği, gerçek zamanlı analizler ve 160+ ülke kapsamı ile ölçeklenebilir gelen ve giden arama hizmeti sunar.

CloudTalk neden Kore.AI'dan daha iyi?

Kore.AI ses, oturumlar, kullanıcı lisansları ve eklentiler için ayrı ücret alır. CloudTalk ise ses ekiplerinin fiilen kullandığı yetenekleri tek bir öngörülebilir abonelikte birleştirir:

CloudTalk'un fiyatlandırması nasıl?

Flexible Pricing Plans to Scale with You

Compare our plans

Pay annually, save 3+ months (≈ 30% off)
Pay monthly, cancel anytime

CloudTalk incelemelerinde ne söyleniyor?

Embedded image
CloudTalk G2 incelemesi
İncelemenin tamamını oku
”CloudTalk tüm satış ve müşteri aramalarımı tek bir yerden yönetmeyi ve takip etmeyi inanılmaz derecede kolaylaştırdı. HubSpot ve Apollo gibi CRM'lerle kusursuz entegrasyonunu çok seviyorum. Arama kalitesi güvenilir; arama kaydı ve analitik gibi özellikler ise performansı incelemeyi ve görüşmeleri iyileştirmeyi kolaylaştırıyor.”
Amir R.
Amir R.
Kayıtlı G2 Üyesi
Değerlendirmenin Tamamını Oku

CloudTalk en çok kimler için uygundur?

Kurumsal sözleşmelere bağlı kalmadan gerçek sesli arama özelliklerine ihtiyaç duyan KOBİ'ler ile orta ölçekli satış ve destek ekipleri için idealdir.

Özetle: Geliriniz telefon aramalarına dayanıyorsa, CloudTalk size maliyetini gerçekten öngörebileceğiniz eksiksiz bir yapay zeka arama platformu sunar.

Synthflow: Girişim ölçeğinde kodsuz yapay zeka ses asistanları için en iyisi

Synthflow nedir?

Synthflow, gelen ve giden aramalar için hızlıca sesli yapay zeka asistanları oluşturmanızı sağlayan kodsuz bir platformdur. Kore.AI'ın geliştirici odaklı XO platformunun aksine, bir ses asistanını aylar yerine günler içinde devreye almak isteyen teknik olmayan ekipler için tasarlanmıştır. Seçenekleri değerlendiren ekipler, ses derinliği ve fiyat dengesini karşılaştırmak için genellikle Synthflow alternatiflerine göz atar.

Synthflow neden Kore.AI'dan daha iyi?

  • Kodsuz geliştirme aracı — ses asistanı başlatmak için yazılım ekibine ihtiyaç duymazsınız
  • Sohbet platformuna sonradan eklenmiş bir ses özelliği yerine, doğrudan ses odaklı mimari
  • Özel kurumsal teklifler yerine şeffaf ve açıkça yayınlanmış fiyatlandırma
  • Kurumsal yönetim süreçlerine ihtiyaç duymayan KOBİ'ler için daha hızlı değer elde etme süresi

Synthflow fiyatlandırması nasıldır?

  • Başlangıç planları, dahil edilmiş arama dakikalarıyla birlikte aylık birkaç yüz dolardan başlar
  • Plan limitlerinin aşılması durumunda dakika başına aşım ücretleri uygulanır
  • Daha yüksek hacimler için ölçekleme ve kurumsal paketler mevcuttur

Synthflow en çok kimler için uygundur?

Kore.AI'ın kurulum zahmetiyle uğraşmadan, hızlıca bir ses asistanını canlıya almak isteyen KOBİ'ler ve girişimler için idealdir.

Synthflow hakkında yapılan yorumlar ne diyor?

Embedded image
Synthflow G2 Değerlendirmesi
Değerlendirmenin Tamamını Oku

Vapi: Detaylı kontrol ve kullanım tabanlı ses altyapısı arayan geliştiriciler için en iyisi

Vapi nedir?

Vapi, yazılım ekiplerinin kendi STT, LLM ve TTS teknolojilerini ince ayarlı bir kontrolle bir araya getirmesini sağlayan, geliştirici odaklı bir yapay zeka ses altyapısı platformudur. Hazır satın almak yerine kendisi inşa etmeyi ve dakika başına şeffaf fiyatlandırmayı tercih eden ekiplere hitap eder. Birçok ekip, tüm altyapıyı kendisi yönetmeden güçlü ses özelliklerine sahip olmak istediğinde Vapi alternatiflerini değerlendirir.

Why Vapi is Better than Kore.AI

  • Paket oturumlar veya kullanıcı lisansları yerine şeffaf, dakika başına fiyatlandırma
  • Özel projeler için modeller ve arama mantığı üzerinde tam kontrol
  • Temel özelliklere erişmek için kurumsal sözleşme zorunluluğunun olmaması
  • Kullanıcı sınırı olmadan yalnızca kullandığınız kadar ödeme imkanı

Vapi fiyatlandırması nasıldır?

  • Temel platform, ses kullanım dakikası başına faturalandırılır
  • Kullanılan LLM, STT ve TTS sağlayıcıları ayrı olarak faturalandırılır (kendi API anahtarlarınızı kullanabilirsiniz)
  • Yüksek hacim ve destek için kurumsal planlar mevcuttur

Vapi en çok kimler için uygundur?

Kendi ses altyapısını oluşturmak ve kullanım odaklı maliyetlerle çalışmak isteyen geliştirici liderliğindeki ekipler ve teknik operasyon birimleri için idealdir.

Vapi hakkında yapılan yorumlar ne diyor?

Embedded image
Vapi G2 Değerlendirmesi
Değerlendirmenin Tamamını Oku

PolyAI: Kore.AI'ın geliştirme yükü olmadan kurumsal ses asistanları için en iyisi

PolyAI nedir?

PolyAI, çağrı merkezlerinde doğal ve insan benzeri konuşmalara odaklanarak müşteri hizmetleri için kurumsal düzeyde ses asistanları geliştirir. Kore.AI ile aynı büyük kurumsal alıcı kitlesini hedefler ancak sıfırdan inşa etmek yerine yönetilen hizmet modeline daha yakın durur. Alıcılar, kurumsal ses seçeneklerini karşılaştırırken sıklıkla PolyAI alternatiflerini değerlendirir.

PolyAI neden Kore.AI'dan daha iyi?

  • Genel konuşma yapay zekası yerine kurumsal ses sistemleri için özel olarak tasarlanmıştır
  • Şirket içi mühendislik yükünü azaltan daha fazla yönetilen teslimat modeli sunar
  • Yüksek hacimli çağrı merkezleri için güçlü ve doğal bir dil ses kalitesi sağlar
  • Odaklanmış kapsamı sayesinde tam bir XO platformu kurulumuna göre daha hızlı yayına alınabilir

PolyAI fiyatlandırması nasıldır?

  • Özel, yalnızca kurumsal şirketlere yönelik fiyatlandırma (teklif alınması gerekir)
  • Genellikle Kore.AI'ın kurumsal katmanında olduğu gibi kullanım ve hacim tabanlıdır
  • Özellikle büyük ölçekli ses projeleri için Kore.AI ile karşılaştırılması en doğrusudur

PolyAI en çok kimler için uygundur?

Her şeyi bir geliştirici platformunda sıfırdan inşa etmek zorunda kalmadan, çağrı merkezleri için ses öncelikli bir asistan isteyen büyük ölçekli işletmeler için uygundur. Öngörülebilir fiyatlandırma isteyen ekiplerin, bir karara varmadan önce en iyi konuşma analitiği yazılımları ile karşılaştırma yapması önerilir.

PolyAI hakkında yapılan yorumlar ne diyor?

Embedded image
PolyAI G2 Değerlendirmesi
Değerlendirmenin Tamamını Oku
Reviews

CloudTalk'un 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü deneyin ve işletmenizi hemen büyütün.

Kredi kartı gerekmez.

Kore.AI'ın en iyi özellikleri nelerdir?

Kore.AI'ın fiyatlandırmasını anlamak, ne için ödeme yaptığınızı anlamaktan geçer. Platformun gücü, sunduğu geniş kapsam ve kurumsal derinliktedir. İşte ödenen ücreti en çok hak eden dört özellik ve bunların hangi noktalarda daha iyi olabileceğine dair dürüst değerlendirmelerimiz. Önceliğiniz yalnızca ses ise, Kore.AI'ın genel odaklı derinliğinin ihtiyaçlarınız için fazla olup olmadığını görmek adına özel otomatik ses asistanları ile karşılaştırmanızda fayda vardır.

Kodsuz XO platformu ve bot geliştirici

Kore.AI'ın XO Platformu; CRM'ler, ITSM'ler ve telefon sağlayıcıları için hazır entegrasyonlar sunarak sanal asistanları tek bir ortamda tasarlamanıza, eğitmenize, dağıtmanıza ve analiz etmenize olanak tanır. Çoklu niyet içeren konuşmaları, araya girmeleri ve veri çıkarma işlemlerini çok az genel aracın yapabileceği bir seviyede yönetir.

Nerede daha iyi olabilirdi: Platformu güçlü kılan bu geniş kapsam, aynı zamanda onu karmaşık hale getirir. Teknik olmayan ekipler için öğrenme süreci oldukça zordur ve yalnızca basit akışlara ihtiyacınız varsa ödediğiniz paranın karşılığını tam olarak alamayabilirsiniz.

Kurumsal düzeyde NLU ve çok dilli destek

Kore.AI; duygu analizi, yazılı ve sesli kanallarda 30'dan fazla dil desteği ve büyük dil modelleri üzerine inşa edilmiş üretken yapay zeka katmanı ile güçlü bir doğal dil anlama (NLU) yeteneği sunar. Küresel çağrı merkezleri için bu dil derinliği gerçek bir fark yaratır.

Nerede daha iyi olabilirdi: Çok dilli destek ve ses özellikleri kullanım tabanlı maliyetleri önemli ölçüde artırır, bu nedenle dil çeşitliliği bütçe tarafında bir taviz vermeyi gerektirir.

Çağrı merkezi yapay zekası ve müşteri temsilcisi asistanı

Kore.AI'ın Çağrı Merkezi Yapay Zekası, asistan yönlendirmesinden sonra arama hacminde ciddi düşüşler sağladığını; Temsilci Yapay Zekası ise gerçek zamanlı destek sayesinde ortalama görüşme sürelerinde önemli azalmalar elde edildiğini belirtmektedir. Kullanıcı tabanlı lisanslama, fiyatlar belirlendikten sonra temsilci başına öngörülebilir bir bütçeleme yapılmasına imkan tanır.

Nerede daha iyi olabilirdi: Kullanıcı tabanlı fiyatlandırma doğrudan çalışan sayısıyla birlikte ölçeklenir; ayrıca tanımlı kullanıcıya karşı eş zamanlı kullanıcı seçimi, bütçeyi kolayca şaşırtabilecek büyük bir maliyet etkisine sahiptir.

Derin entegrasyonlar ve veri yönetimi

Salesforce, Zendesk, Genesys, MS Dynamics ve daha fazlası için yerleşik entegrasyonların yanı sıra rol tabanlı erişim kontrolleri ve uyumluluk araçları, Kore.AI'ı düzenlemelere tabi sektörler için uygun bir seçenek haline getirir. Modelden, buluttan ve veriden bağımsız mimarisi kurulum esnekliği sağlar.

Nerede daha iyi olabilirdi: Entegrasyonlar genellikle özel kurulum çalışmaları gerektirir, bu da yayına alma sürelerini uzatır ve toplam sahip olma maliyetini artırır.

Kore.AI'ın avantajları ve dezavantajları nelerdir?

AvantajlarDezavantajlar
Kurumsal derinlik — Büyük ölçekte karmaşık ve çok kanallı otomasyonu yönetirAçık fiyatlandırma yok — Sabit paket fiyatları yoktur; çoğu kurulum için satış ekibinden teklif alınmalıdır
Güçlü NLU — Çoklu niyet yönetimi, duygu analizi ve 30'dan fazla dil seçeneğiOturum tabanlı faturalandırma — 15 dakikalık bloklar maliyetleri öngörülemez hale getirir
Geniş entegrasyon ağları — Önde gelen CRM ve telefon sistemleri için hazır entegrasyonlarZorlu öğrenme süreci — Teknik olmayan ekiplerin kurması ve yönetmesi zordur
Uyumluluk odaklı — Düzenlemeye tabi sektörler için yönetim ve rol tabanlı erişimÜst üste binen ekstralar — Ses, destek ve analitik özellikleri ayrı ayrı faturalandırılır
Ölçeklenebilirliği kanıtlanmış — Fortune 2000 markaları ve büyük çağrı merkezleri tarafından kullanılmaktadırKurulum yoğunluğu — Devreye almak için özel teknik kaynaklar gerektirir

Kore.AI ekibiniz için bu fiyata değer mi?

Kore.AI, belirli bir alıcı profili için son derece uygundur: büyük ve iyi kaynaklara sahip kurumsal işletmeler. Eğer bir Fortune 2000 markasıysanız veya bünyesinde özel IT ekibi, geniş bütçesi olan, birçok kanal ve dilde karmaşık otomasyon ihtiyaçları bulunan, düzenlemelere tabi bir kuruluşsanız Kore.AI kesinlikle beklentilerinizi karşılayabilir. Her ne kadar karmaşık olsa da Kore.AI sesli asistan fiyatlandırması 2026 modeli tam olarak bu ölçek için tasarlanmıştır.

Kore.AI şu durumlar için mantıklıdır:

  • Kendi bünyesinde teknik kaynaklara sahip büyük bir işletme veya düzenlemelere tabi bir sektördeyseniz
  • Yüksek hacimde, çok kanallı ve çok dilli otomasyona ihtiyaç duyuyorsanız
  • Kullanım tabanlı faturalandırmayı karşılayabiliyor, ekstralar ile kurulum bütçesini yönetebiliyorsanız
  • Uyumluluk, yönetim ve kurumsal idari süreçler sizin için olmazsa olmazsa

Kore.AI şu durumlar için muhtemelen doğru seçenek değildir:

  • Şirket içi mühendislik desteği olmayan küçük veya orta ölçekli bir ekipseniz
  • Oturum ve kullanıcı başına ücretlendirme yerine öngörülebilir, sabit tarifeli fiyatlandırmaya ihtiyacınız varsa
  • Temel ihtiyacınız kapsamlı bir yapay zeka sohbet robotundan ziyade sesli aramalarsa
  • Fatura şeffaflığı ve hızlı değer elde etme süresi, maksimum yapılandırılabilirlikten daha önemliyse

Temel maliyet hususları her zaman aynıdır: Toplam harcama kullanımla birlikte artar, ses ve eklentiler üste eklenir ve nihai fiyat tamamen özel bir teklife bağlıdır. Bu öngörülemezlik sizin için bir engel teşkil ediyorsa (özellikle de işiniz telefon görüşmelerine dayanıyorsa) sabit tarifeli, ses odaklı bir platform daha iyi bir seçimdir. Çoğu KOBİ ve orta ölçekli ekip için CloudTalk gibi özel olarak tasarlanmış bir yapay zeka sesli asistan platformu, ihtiyacınız olan arama özelliklerini gerçekten tahmin edebileceğiniz bir fiyata sunar.

Arama yapmak işinizin merkezinde yer alıyorsa CloudTalk; sabit tarifeli fiyatlandırma, gerçek zamanlı analitik ve 160'tan fazla ülke kapsamı sunan, tamamen telefon başında çalışan satış ve destek ekipleri için özel olarak tasarlanmış eksiksiz bir yapay zeka destekli arama platformu sağlar.

Reviews

CloudTalk'u ücretsiz kullanmaya başlayın!

Sıkça sorulan sorular: Kore.AI fiyatlandırması

Kore.AI; sohbet ve ses kanallarında yapay zeka asistanları ile sanal temsilciler oluşturmak, dağıtmak ve yönetmek için kullanılan kurumsal bir diyalogsal yapay zeka yazılımı platformudur. XO Platformu; kodsuz araçları, doğal dil anlamayı, CRM'ler ve telefon sistemleri için hazır bağlayıcıları bir araya getirir. Fortune 2000 markaları tarafından büyük ölçekli müşteri hizmetleri ve iç otomasyon için tercih edilmektedir.

Kore.AI'ın sohbet robotu (Automation AI) sabit bir aylık ücretle değil, kullanıma göre ücretlendirilir. Kore.AI'ın kendi belgelerine göre, ücret 15 dakikalık görüşme oturumu başına $0.20'dır ve yeni hesaplar için $500 ücretsiz kredi verilir. Dolayısıyla ayda 500 kısa görüşme yaklaşık $100 tutar; 31 dakikalık bir görüşme üç oturum ($0.60) sayılır. Ses ve kullanıcı lisansları ayrı olarak faturalandırılır ve satış teklifi gerektirir. Standart destek ise aylık $1,000'dan başlar. Esas olarak çağrı yönetimine ihtiyaç duyan ekipler, bütçelemesi daha kolay olan sabit tarifeli bir yapay zeka resepsiyonist tercih etmektedir.

Teknik kaynaklara, katı uyumluluk ihtiyaçlarına ve yüksek hacimli, çok kanallı otomasyona sahip büyük işletmeler için Kore.AI tercih edilebilir. Daha küçük ekipler veya temel ihtiyacı sesli arama olan ekipler için oturum tabanlı faturalandırma, kullanıcı lisansları, eklentiler ve dik öğrenme eğrisi, sabit tarifeli ve ses odaklı bir alternatifi daha mantıklı kılar. Kore.AI'ı bu CloudTalk ve Retell AI karşılaştırmasında olduğu gibi odaklanmış bir ses platformuyla karşılaştırmak, aradaki farkı değerlendirmek için yararlı bir yoldur.

Kore.AI, plan bazlı sabit bir fiyatlandırma sayfası yayınlamamaktadır. Belgeleri, ne kadar maliyeti olduğunu belirtmek yerine faturalandırmanın nasıl çalıştığını (oturumlar, kullanıcı lisansları, eklentiler) açıklar çünkü gerçek kurulumlar kullanım senaryosuna göre fiyatlandırılır. Karma model de (Automation AI için oturum tabanlı, Contact Center AI için kullanıcı lisansı tabanlı, ayrıca ayrı faturalandırılan ses ve eklentiler) tek bir net fiyat belirlemeyi imkansız hale getirir. Şeffaf bir karşılaştırma noktası istiyorsanız CloudTalk, VoIP fiyatlandırmasını açıkça paylaşmaktadır.

Kore.AI'ın özel, kullanıma dayalı fiyatlandırma modeli; özellikle finans, sağlık ve telekom gibi düzenlemeye tabi sektörlerde yer alan, büyük bütçelere, özel BT ekiplerine ve karmaşık, uzun vadeli yapay zeka projelerine sahip büyük şirketler için en uygun seçenektir. Bu kuruluşlar kullanıma dayalı faturalandırmayı karşılayabilir ve uygulama ile sürekli optimizasyonu yönetecek kaynaklara sahiptir. Bu ölçekteki işletmeler genellikle bunu özel bir kurumsal çağrı merkezi çözümü ile birlikte değerlendirir.

Daha küçük ekipler, $500 ücretsiz deneme kredisi sunan self servis Standart plan ve daha düşük maliyetli Essential paketi ile başlayabilir. Ancak bu paketlere ilişkin tutarlı ve resmi ayrıntılar sınırlıdır ve kullanıma dayalı faturalandırma geçerlidir. Platform kurumsal düzeydeki kullanımlara yönelik olduğundan, daha küçük ekipler genellikle CloudTalk'un KOBİ'ler için yapay zeka sesli asistanları gibi şeffaf, sabit tarifeli alternatiflerle çok daha iyi bir değer ve öngörülebilir maliyetler elde eder.