Cloudtalk |
 Dialpad |
|
|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month | Starts at $15 per user/month |
| International numbers | 160 | 70 |
| Integrations management |
 |
 |
| Campaign management |
|
|
| Campaign analytics |
|
|
| Automatic lead distribution |
|
|
| Call tagging |
|
|
| Smart dialer |
|
|
| Open API |
|
|
| Dedicated onboarding & support manager |
|
|
Take a closer look how it looks from the inside and book a strategy call to get a tailor-made tool for your business.
Tyvärr erbjuder Dialpad bara integrationer med några få CRMs. Som t.ex. Office 365, Linkedin osv. CloudTalk allows you to integrate with the most popular e-commerce, customer service and CRM systems.
CloudTalk har många automatiseringsfunktioner som gör ditt företag mer effektivt. Med Återuppringning ringer du automatiskt upp kunder när du har missat ett samtal.
Vår flaggskeppsfunktion Smart Dialer samlar ihop en lista med nummer som du sedan kan ringa igenom med bara ett klick. Dessutom kan du effektivt strömlinjeforma din arbetsprocess genom att automatisera ditt arbetsflöde.
Förutom automatisering erbjuder CloudTalk 50+ avancerade verktyg som hjälper dig lyfta din service. Låt dina agenter hantera de samtal som bäst passar just dem, med färdighetsbaserad koppling
Välj egen musik och personliga hälsningar för olika situationer. En annan praktisk funktion, Agentstatus, låter dina kollegor ställa in sin tillgänglighet. Den visar vilka agenter som är lediga vid ett givet tillfälle.
Säg farväl till otydligheter och fördröjningar. Njut av kristallklart ljud utan avbrott. Glöm avbrutna samtal och andra buggar.
Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt samtalsrutten i realtid.
Baserat på 400+ CloudTalk-recensionerpå 6 oberoende mjukvarumarknadsplatser och plattformar
4,5/5 – 225 recensioner
4,3/5 – 347 recensioner
4,5/5 – 272 recensioner
4,5/5 – 225 recensioner
Här är ytterligare tre skäl att välja CloudTalk.
Det har aldrig varit enklare att installera ett telefonsystem. Börja använda CloudTalk på bara några minuter. Du behöver inte investera i någon dyr telefonhårdvara.
Aren’t you satisfied with the team’s performance? Uncover the strengths and weaknesses in your customer and sales team through CloudTalk smart metrics.
CloudTalk is very intuitive, user-friendly phone software. You can manage your VoIP call center in real-time, add agents, and numbers, and set up everything you need in just a few minutes.
Hur fungerar kostnadsfria provperioder?
Skicka bara dina kontaktuppgifter till oss så hjälper vi dig med en kostnadsfri CloudTalk utan förpliktelser. Du kan börja ringa direkt och njuta av vårt kompletta utbud av funktioner och integrationer under två roliga veckor.
Vad är era priser för utgående samtal?
Varje paket inkluderar ett standard lokalt eller avgiftsfritt nummer helt kostnadsfritt. Priserna för utgående samtal varierar. Kontakta oss för mer information.
Vem är en användare?
Användarna arbetar för ditt företag och kommunicerar med dina befintliga och potentiella kunder. Du kan lägga till eller ta bort användare när som helst och med bara några få klick. Användare är handläggare, arbetsledare, analytiker, administratörer etc.
Hur ofta kan jag ändra min faktureringsplan?
Planer som faktureras årligen kan endast uppgraderas till en högre nivå (t.ex. Från Essential till Expert-planen). Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.
Hur kan jag använda CloudTalk på något annat sätt?
CloudTalk kan användas på många olika sätt: för kundsupport, som kontaktcenter eller helt enkelt som ett allt-i-ett virtuellt telefonsystem. Vår lösning är också perfekt för företag som driver olika e-handelsplattformar samtidigt, eftersom möjligheten att skapa separata kundsupportkanaler kan göra hela skillnaden.
Hur är det med datasäkerheten?
Din datasäkerhet är vår högsta prioritet. CloudTalk använder datacenter från tredje part med certifieringar enligt industristandard (Tier III+ eller IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alla anläggningar har ett fysiskt skydd. Gränssnittet nås via en krypterad SSL-anslutning. Du kan läsa mer på vår särskilda säkerhetssida.
Support & Försäljning
Inkommande
Utgående
Affärssystem
Distansteam
IT
Finansiella tjänster
Medium & Stor
Små
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
