Letar du efter ett pålitligt alternativ till Dialpad?

Har du tröttnat på din gamla samtalslösning? Få mer för mindre med CloudTalk. Med vår mjukvara får du avancerade funktioner och sömlösa integrationer. Den låter dig också dra full fördel av automatisering.

Gör ditt företag smidigare. Eliminera repetitiva uppgifter och låt dina anställda fokusera på det viktiga. Att bygga kundrelationer.

2500+ callcenter och telefonisystem som drivs med CloudTalk

CloudTalk vs. Dialpad

Jämför Dialpad med CloudTalk och se vilka fördelar vi erbjuder

cloudtalk
Dialpad
Price (per user/ per month) $25 - $40 $20 - $95
Price (per 10 users/ per month) $250 - $400 $200 - $950
Price (per 50 users/ per month) $1 250 - $2 000 $1 000 - $4 750
High quality calls
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Comment on calls
nbsp;
nbsp;
Call center statistics
nbsp;
nbsp;
Sentiment analytics
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Reliability 9 globally distributed data centers global data centers
Click to call extension
nbsp;
nbsp;
Call tagging
nbsp;
nbsp;
Smart dialer
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
nbsp;
Dedicated onboarding & support manager
nbsp;
nbsp;

Jämförelsedatan baseras på en analys från Q1, 2021.
En jämförelse mellan CloudTalk Essential vs Dialpad Talk/Support/Sales Pro månatliga abonnemang.


Nyfiken på hur CloudTalk ser ut inifrån?
Ta en närmare titt


Pålitliga integrationer

Tyvärr erbjuder Dialpad bara integrationer med några få CRMs. Som t.ex. Office 365, Linkedin osv. CloudTalk allows you to integrate with the most popular e-commerce, customer service and CRM systems.

  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot

Stora automatiseringsmöjligheter

CloudTalk har många automatiseringsfunktioner som gör ditt företag mer effektivt. Med Återuppringning ringer du automatiskt upp kunder när du har missat ett samtal.

Vår flaggskeppsfunktion Smart Dialer samlar ihop en lista med nummer som du sedan kan ringa igenom med bara ett klick. Dessutom kan du effektivt strömlinjeforma din arbetsprocess genom att automatisera ditt arbetsflöde.

migration illustration
funktioner

Bred funktionsportfolio

Förutom automatisering erbjuder CloudTalk 50+ avancerade verktyg som hjälper dig lyfta din service. Låt dina agenter hantera de samtal som bäst passar just dem, med färdighetsbaserad koppling

Välj egen musik och personliga hälsningar för olika situationer. En annan praktisk funktion, Agentstatus, låter dina kollegor ställa in sin tillgänglighet. Den visar vilka agenter som är lediga vid ett givet tillfälle.

Avancerad ljudkvalitet

Säg farväl till otydligheter och fördröjningar. Njut av kristallklart ljud utan avbrott. Glöm avbrutna samtal och andra buggar.

Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt samtalsrutten i realtid.

samtalskvalitet

Callcentermjukvaran #1

Baserat på 400+ CloudTalk-recensionerpå 6 oberoende mjukvarumarknadsplatser och plattformar

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna

4,3/5 – 347 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 272 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna


Fler fördelar

Här är ytterligare tre skäl att välja CloudTalk.

5 minuters installation liten bild

Installera enkelt på 5 minuter

Det har aldrig varit enklare att installera ett telefonsystem. Börja använda CloudTalk på bara några minuter. Du behöver inte investera i någon dyr telefonhårdvara.

effektivt arbetsflöde

Följ dina resultat

Aren’t you satisfied with the team’s performance? Uncover the strengths and weaknesses in your customer and sales team through CloudTalk smart metrics.

Illustration förbättra försäljningsförsök

Enkel skalbarhet och hantering

CloudTalk is very intuitive, user-friendly phone software. You can manage your VoIP call center in real-time, add agents, and numbers, and set up everything you need in just a few minutes.

Har du en fråga som du vill ha svar på?

Om du har några frågor om CloudTalk Coverage eller telefonnummer kan du kontakta oss på följande adress

Hur fungerar en gratis provperiod?

Skicka oss bara dina kontaktuppgifter, så får du tillgång till en kostnadsfri testversion av CloudTalk utan några förbehåll. Du kan börja ringa telefonsamtal med CloudTalk direkt.

Vad är era priser för utgående samtal?

Varje paket inkluderar ett standard lokalt eller avgiftsfritt nummer helt kostnadsfritt. Priserna för utgående samtal varierar, kontakta oss för mer information.

Vem är en användare?

Användarna arbetar för ditt företag och kommunicerar med dina befintliga och potentiella kunder. Du kan lägga till eller ta bort användare med några få klick när du vill. Som användare kan du tänka dig en agent, handledare, analytiker, administratör osv.

Kan jag ändra min prenumerationsplan när som helst?

Planer som faktureras årligen kan endast uppgraderas till en högre nivå (t.ex. Från Essential till Expert-planen). Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.

Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.

Absolut. CloudTalk kan användas på många olika sätt, oavsett om det gäller kundsupport, virtuellt telefonsystem eller aktivt kontaktcenter. Vår lösning är perfekt för företag som driver flera e-handelsföretag samtidigt och som behöver separat kundsupport för varje e-handel.

Hur är det med datasäkerheten?

Din datasäkerhet är vår högsta prioritet. CloudTalk använder datacenter från tredje part med certifieringar enligt industristandard (Tier III+ eller IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alla anläggningar har ett fysiskt skydd. Gränssnittet nås via en krypterad SSL-anslutning. Du kan läsa mer på vår sida om Säkerhet.

Erbjuder ni rabatter för nya kunder?

Ja, om du anmäler dig till CloudTalk för 12 månader i förväg får du mer än 30 % rabatt på paketpriset.