Looking for a reliable Dialpad alternative?

  1. Call Quality: Guaranteed latency and minimal jitter
  2. Features: 70+ ready-to-use tools
  3. Country Coverage: 160 international numbers

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CloudTalk
Cloudtalk
Dialpad
Pricing Starts at $25 per user/month Starts at $15 per user/month
International numbers 160 70
Integrations management
Campaign management
Campaign analytics
Automatic lead distribution
Call tagging
Smart dialer
Open API
Dedicated onboarding & support manager

2,900+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting

Curious how does it look inside CloudTalk?

Take a closer look how it looks from the inside and book a strategy call to get a tailor-made tool for your business.

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Integraciones fiables

Lamentablemente, Diapad sólo ofrece integración con algunos CRM. Como Office 365, Linkedin, etc. CloudTalk te da la oportunidad de integrarte con los sistemas más populares y fiables de comercio electrónico, soporte o CRM.

  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
VER TODAS LAS INTEGRACIONES

Wide automations possibilities

CloudTalk tiene muchas funciones de automatización que hacen que tu negocio funcione de forma eficiente. Si hay una llamada telefónica sin contestar, la Devolución de Llamadas te permite volver a contactar automáticamente con el cliente.

Nuestra herramienta estrella, el marcador Inteligente, recopila una lista de números y te permite llamar a través de ellos con un solo clic. Además, la automatización del flujo de trabajo es una forma eficaz de agilizar los procesos empresariales.

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MÁS INFORMACIÓN
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funciones

Una rica cartera de funciones

Además de la automatización, CloudTalk ofrece más de 50 herramientas avanzadas para mejorar tus servicios. Deja que tus agentes se encarguen de los casos más adecuados con el enrutamiento basado en competencias

Elige música personalizada y saludos personalizados en función de situaciones concretas. Otra función muy útil, el estado del agente, permite a tus empleados establecer su disponibilidad. Distingue qué agente está desocupado en ese momento.

PRUEBA TODO GRATIS
TODO SOBRE LAS FUNCIONES

Calidad de sonido avanzada

Di adiós al jitter y a la latencia. Disfruta de un sonido cristalino sin interrupciones. Olvídate de las llamadas caídas o de otros fallos del sistema.

Si la calidad de la llamada cae por debajo de un determinado nivel, CloudTalk cambia automáticamente la ruta de la llamada en tiempo real.

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calidad de la llamada

Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.4/5 – 258 reviews

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4.3/5 – 663 reviews

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4.4/5 – 305 reviews

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Más beneficios

He aquí tres razones adicionales para considerar CloudTalk.

Ilustración pequeña 5 minutos de preparación

Configuración sencilla en 5 minutos

Configurar tu sistema telefónico nunca ha sido tan fácil. Puedes utilizar CloudTalk en sólo unos minutos. No necesitas invertir en ningún hardware telefónico caro.

flujo de trabajo eficaz

Sigue tu rendimiento

Aren’t you satisfied with the team’s performance? Uncover the strengths and weaknesses in your customer and sales team through CloudTalk smart metrics.

Ilustración mejora los esfuerzos de venta

Fácil escalabilidad y gestión

CloudTalk is very intuitive, user-friendly phone software. You can manage your VoIP call center in real-time, add agents, and numbers, and set up everything you need in just a few minutes.

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.