Natalie Asmussen

Ben SaaS, B2B, teknoloji, yapay zeka ve sağlık sektörlerinde sekiz yılı aşkın deneyime sahip iki dilli bir metin yazarı ve çevirmenim. Aslen Minnesota’lıyım (10.000 gölün ve hatta daha fazla karın olduğu yer), ancak şimdi çok daha az kar birikintisi olan ama çok daha iyi kahveleri bulunan Barselona’da yaşıyorum.

Dil ve Edebiyat alanında lisans, Çeviri ve Yerelleştirme alanında ise yüksek lisans derecesine sahibim; ayrıca Adobe ve Grafik Tasarım sertifikalarım var. Temel olarak: Kariyerimin büyük bir bölümünde karmaşık şeyleri net ve zaman zaman da eğlenceli (bazen kelimesinin altını çizmek gerekirse) göstermenin yollarını araştırıyorum.

CloudTalk’a katılmadan önce Dentaly.org bünyesinde Metin Yazarı ve Ülke Müdürü olarak görev aldım; çok dilli içerik projelerini yönettim ve uluslararası pazarlar için stratejileri yerelleştirdim. Bundan sonra GetYourGuide’da İçerik Editörü oldum ve burada insanları kesinlikle kıskandığım yerlere (örneğin Maldivler) seyahat rezervasyonu yapmaya ikna ettim.

Bugün ise satış ve destek ekiplerinin müşterileriyle daha iyi iletişim kurmasına yardımcı olan bir SaaS telekom sağlayıcısı olan CloudTalk için yazıyorum. Odağım yapay zeka, SaaS, müşteri deneyimi ve satış teknolojileri üzerine olup; görevimi, okuyucuların bu araçların kendi sorunlarını nasıl çözebileceğini anlamalarını sağlamak olarak görüyorum.

Yazılarımın gerçekçi temellere dayanmasını sağlamak için Google Analytics, Ahrefs ve Google Search Console gibi araçlardan yararlanıyorum. Ancak çoğunlukla, pazarlama jargonundan sıyrılmaya, gerçekten neyin önemli olduğunu vurgulamaya ve SaaS dünyasını biraz daha… anlaşılır kılmaya çalışıyorum.

Günün sonunda amacım basit: İş liderlerine, satış yöneticilerine ve destek ekiplerine gerçekten kullanabilecekleri içerikler sunmak; bu ister yeni bir yapay zeka aracını anlamak olsun ister arama kalitesini nasıl artıracaklarını çözmek. Bunu net, pratik ve hatta belki de okuması keyifli hale getirebilirsem, işimi yapmış olurum.