CallHippo fiyatlandırması: Planlar, ücretler ve gizli masraflar (2026)
CallHippo fiyatlandırma özeti
CallHippo fiyatları, ücretsiz Basic planı için aylık $0'dan başlar. Yıllık faturalandırılan ücretli Essential planları ise kullanıcı başına aylık $18 (Starter), $30 (Professional) ve $42 (Ultimate) şeklindedir. 50 kişiden büyük ekipler için ise özel fiyatlandırılan Enterprise seçeneği sunulur.
Çağrı merkezleri için ayrı bir Pro Suite ailesi ile bağımsız yapay zeka, arama motoru (dialer) ve çok kanallı (omnichannel) ürünler bulunur ve bunların her biri ayrı fiyatlandırılır. 10 günlük ücretsiz deneme sürümü tüm özellikleri kapsar ve kredi kartı gerektirmez.
FAKAT... Ses kaydı, yapay zeka, transkripsiyon ve spam koruması temel planların dışında ücretli eklentiler olarak sunulur. Bu nedenle fiyatlandırma sayfasında gördüğünüz CallHippo plan fiyatı, gerçekte ödediğiniz CallHippo maliyetiyle nadiren uyuşur.
| Plan | Yıllık ücret | En uygun kullanım |
|---|---|---|
| Basic | $0/kullanıcı/ay | Bir iş numarasını test etmek isteyen bireysel kullanıcılar ve mikro ekipler (ilk 6 ay ücretsizdir, sonrasında yükseltmeniz gerekir) |
| Starter | $18/kullanıcı/ay | Temel analitik araçlarına ve ortak gelen kutusuna ihtiyaç duyan, müşteri aramaları yapan küçük ekipler |
| Professional | $30/kullanıcı/ay | Sınırsız ABD/Kanada aramalarına, ses kaydına ve raporlamaya ihtiyaç duyan, büyümekte olan KOBİ'ler |
| Ultimate | $42/kullanıcı/ay | Tekli oturum açma (SSO), VIP yönlendirme ve özel müşteri temsilcisine ihtiyaç duyan orta ölçekli ekipler |
| Enterprise | Özel fiyat (en az 50 kullanıcı) | Hizmet seviyesi anlaşmalarına (SLA), 48 ülkeyi kapsayan aramalara ve uyumluluk desteğine ihtiyaç duyan küresel ekipler |
Kullanıcı başına öngörülebilir fiyatlandırma, eklenti hesaplama derdi yok, Twilio tarzı ek faturalar yok. CloudTalk farkını görün.
CallHippo fiyatlandırma planları nelerdir?
CallHippo fiyatlandırması Basic ($0/kullanıcı/ay), Starter ($18/kullanıcı/ay), Professional ($30/kullanıcı/ay) ve Ultimate ($42/kullanıcı/ay) planlarını içerir.
CallHippo, telefonu yanıtlamak için eğitilmiş bir su aygırıdır. Şaka bir yana! Arama, mesajlaşma ve (yakın zamanda eklenen) yapay zekayı birkaç farklı ürün ailesinde birleştiren bulut tabanlı bir başka sanal telefon sistemidir.
CallHippo fiyatlandırma planları hakkında anlaşılması gereken ilk şey bu yapıdır: Tek bir fiyat listesi gibi görünen şey aslında birkaç farklı listeden oluşur.
Temel ürün Yapay Zeka Destekli İş Telefonu Sistemidir ve ana ürün grubu aşağıdaki „Essential“ ailesidir. Çoğu alıcının CallHippo fiyatı veya maliyeti aramalarında kastettiği planlar bunlardır. Tüm rakamlar kullanıcı başına aylık ve yıllık faturalandırma baz alınarak verilmiştir; aylık faturalandırma daha yüksek olup detaylarını aşağıda açıklıyoruz.
Essential'ın yanı sıra CallHippo, çağrı merkezlerine yönelik (Bronze, Silver, Platinum, Enterprise) bir Pro Suite ailesinin yanı sıra her biri kendi fiyat listesine sahip bağımsız AI Voice Agent, Parallel Dialer ve Omnichannel Inbox ürünleri de satmaktadır.
Aramanız tek bir kullanıcı maliyetinden ziyade CallHippo özellik fiyatlandırması üzerineyse bu bölünmeyi aklınızda tutmanızda fayda var: Paket dahilinde olduğunu düşündüğünüz özellikler genellikle farklı bir üründe veya eklenti olarak sunulabilir.
Eklenti fiyatlarını tek tek hesaplamaktan sıkılmadınız mı?
CallHippo ücretsiz mi? Ücretsiz ve ücretli planların karşılaştırması
Hem evet hem hayır. CallHippo, kullanıcı başına aylık $0 maliyetle ücretsiz bir Basic plan sunar. Bu plan, ön ödeme yapmadan çalışan bir iş numarası, telesekreter, tıkla-ara, SMS/MMS ve WhatsApp Business API isteyen tek kişilik girişimciler için oldukça kullanışlıdır. Çoğu rakip arama özelliğini tamamen ücretli yaparken, ücretsiz CallHippo basic planı test etmek için harika bir fırsattır.
İşin püf noktası adil kullanım politikasında gizlidir: Basic planı yalnızca kaydolduktan sonraki ilk 6 ay boyunca ücretsizdir, sonrasında kullanmaya devam etmek için Starter planına geçmeniz gerekir. Yani „CallHippo ücretsiz mi“ sorusunun dürüst yanıtı „bir süreliğine ücretsiz“ şeklindedir. Ücretsiz planda arama dakikaları dahil değildir, bu nedenle dakika başına arama ve mesaj başına SMS ücretlerini ekstra ödersiniz. Ayrıca alt segment planlarda arama geçmişi saklama süresi oldukça kısadır.
Ücretsiz Basic plandan bağımsız olarak CallHippo, ücretli planlarında kredi kartı gerektirmeyen 10 günlük ücretsiz deneme sürümü sunar. Taahhüt vermeden önce neredeyse tüm özellikleri test etmenizi sağlar. Kalıcı ve tam özellikli ücretsiz bir seçenek yoktur: Gerçek bir arama operasyonu yürütmek için eninde sonunda ücretli bir plana geçmeniz gerekecektir.
CallHippo Basic planı
Basic plan ($0/kullanıcı/ay) başlangıç noktasıdır. Kullanıcı başına bir ücretsiz telefon numarası, telesekreter, tıkla-ara, çalışma saatleri, SMS/MMS, WhatsApp Business API, iki faktörlü kimlik doğrulama, masaüstü ve mobil uygulamalar alırsınız.
- Şunlar için idealdir: Profesyonel bir numaraya ve hafif düzeyde aramalara ihtiyaç duyan tek kişilik girişimciler ve mikro ekipler.
- Dikkat edilmesi gerekenler: 6 aylık ücretsiz süre sınırı, dahil arama dakikasının olmaması, ses kaydı özelliğinin bulunmaması ve kullanım başına ödenen arama ve SMS ücretleri.
CallHippo Starter planı
Starter planı (yıllık faturalandırmada $18/kullanıcı/ay), düzgün şekilde kullanılabilir ilk işletme seviyesidir. 1.000 ABD/Kanada arama dakikası, cihaza yönlendirme, tüm cihazları çaldırma, AI Global Connect (saat dilimi algılama), 100 SMS, SMS şablonları, ücretsiz çok kanallı gelen kutusu, temel rapor analizleri ve Zapier, Slack ile webhooks üzerinden 50'den fazla entegrasyon ekler.
- Şunlar için idealdir: Düşük hacimli ilk arama kurulumlarını başlatan küçük ekipler.
- Dikkat edilmesi gerekenler: 1.000 dakikalık sınır, yalnızca 100 SMS hakkı, arama kayıtlarının sadece bir ay saklanması ve ses kaydı özelliğinin bulunmaması.
CallHippo Professional planı
Professional planı (yıllık faturalandırmada $30/kullanıcı/ay), CallHippo'nun en popüler planıdır ve gerçek bir telefon sistemi gibi hissettirmeye başladığı noktadır. Sınırsız ABD/Kanada aramasıyla dakika sınırını ortadan kaldırır; ayrıca ses kaydı, çok dilli IVR, çağrı dağıtımı, özel karşılama mesajları, 500 SMS, raporlar ve analizler, yapay zeka destekli sesli mesaj transkripsiyonu, ömür boyu arama geçmişi, rol tabanlı erişim ile HubSpot, Salesforce, Pipedrive ve Zoho için CRM entegrasyonları ekler.
- Şunlar için idealdir: Ses kaydı, raporlama ve CRM senkronizasyonuna ihtiyaç duyan, büyümekte olan KOBİ'ler.
- Dikkat edilmesi gerekenler: 500 SMS sınırı ve yapay zeka arama zekası ile transkripsiyon eklentilerinin ücrete dahil olmayıp ayrıca faturalandırılması.
CallHippo Ultimate planı
Ultimate planı (yıllık faturalandırmada $42/kullanıcı/ay), en üst düzey kendi kendine hizmet sunan Essential planıdır. Professional'daki her şeye ek olarak Akıllı DID Yönlendirme, çok seviyeli IVR, arama engelleme, tatil yönlendirmesi, CRM tabanlı VIP yönlendirme, 1.000 SMS, tekli oturum açma (SSO), özel entegrasyonlar, özel müşteri temsilcisi, kişiselleştirilmiş onboarding ve 7/24 telefon desteği sunar.
- Şunlar için idealdir: Karmaşık yönlendirme, SSO ve uyumluluk ihtiyaçları olan orta ölçekli ekipler.
- Dikkat edilmesi gerekenler: En üst planda bile SMS sınırının 1.000 olması ve sınırsız SMS seçeneğinin bulunmaması.
CallHippo Enterprise planı (ve Pro Suite)
Enterprise planı özel olarak fiyatlandırılır ve en az 50 kullanıcı şartı aranır. Ultimate özellik setinin üzerine 48 ülkeye sınırsız arama, SLA, özel raporlar, geliştirici desteği, özel uyumluluk desteği ve Konuşma Analitiği ya da CallHippo AI özelliklerini ekler. Yüksek hacimli çağrı merkezleri için CallHippo, Essential planlarında bulunmayan çağrı kuyrukları, fısıldama/dahil olma gibi süpervizör araçları ve oyunlaştırma özelliklerini barındıran ayrı bir Pro Suite ailesi de (Bronze, Silver, Platinum) sunar. Bu iki ailenin fiyatlandırması farklıdır ve karıştırılması kolaydır, bu nedenle sözleşme imzalamadan önce teklifinizin hangisine yönelik olduğunu teyit edin.
Gerçek kullanıcılar Reddit ve G2 üzerinde CallHippo fiyatları hakkında ne diyor?
Plan tabloları size liste fiyatını gösterir. İncelemeler ise gerçek fiyatı söyler. Reddit, G2 ve Trustpilot genelinde ortak bir tablo ortaya çıkıyor: CallHippo başlangıçta ucuz ancak gerçekte çalıştırması beklenenden daha maliyetli.
Reddit üzerinde CallHippo fiyat incelemesi
Reddit'te CallHippo en çok r/sales ve r/callcentres gibi satış ve çağrı merkezi topluluklarında gündeme geliyor. ABD dışındaki ekiplerin yerel numaralar edinmesi ve aramaya başlaması için hızlı ve uygun fiyatlı bir yol olduğu yönünde övgüler alıyor. Ancak sürekli tekrarlanan şikayet ise spam konusu: Paylaşımlarda, giden aramalarının „Şüpheli Spam“ olarak işaretlendiği bir sağlayıcı olarak CallHippo doğrudan belirtiliyor; en az bir ekip bir ay boyunca düzeltme yapmaya çalıştıklarını ancak ölçülebilir bir gelişme olmadığını ifade ediyor. Cevaplama oranları çöktüğünde, kullanıcı başına tasarrufun bir önemi kalmıyor.
G2 ve Trustpilot üzerinde CallHippo fiyat incelemesi
G2 yorumcuları CallHippo'yu 4.4/5 olarak değerlendiriyor ve uluslararası aramalar için sıkça maliyet etkin ve iyi bir değer olarak nitelendiriyor. Ancak bütçe dostu bir araç için olumsuz yorumlar alışılmadık derecede spesifik: Yaklaşık on incelemede „Yüksek Maliyet“ ve „Pahalı“ ifadeleri, „Zayıf Arama Kalitesi“ ve „Bağlantı Sorunları“ ile birlikte geçiyor.
Buradaki ortak tema, ekipler gerçekte ihtiyaç duydukları özellikleri eklediklerinde reklamı yapılan fiyat ile fatura edilen fiyatın birbirinden uzaklaşmasıdır. Bir yorumcu, bu şaşkınlığı $18 seviyesinde bir ücret beklerken $30 faturalandırılmaya benzeterek özetlemiş.
Trustpilot yorumları faturalandırma deneyimine daha çok odaklanıyor: Kullanıcılar hızlı tükenen kredilere, başlangıçta net olmayan eklenti ücretlerine ve iade konusundaki zorluklara dikkat çekiyor. CallHippo'nun hakkını vermek gerekirse, Trustpilot üzerindeki neredeyse tüm olumsuz yorumlara genellikle bir ay içinde yanıt veriyorlar. Kullanıcıların tarif ettiği durum, kademeli fiyatlandırmaya sahip yazılımlar için oldukça tanıdık: Yazılım fena değil, ancak faturanın ne kadar geleceğini tahmin etmek zor.
CallHippo aylık maliyeti ne kadar?
Kullanıcı başına aylık CallHippo fiyatı büyük ölçüde faturalandırma sıklığına bağlıdır. Yıllık ücret, fiyatlandırma sayfasında varsayılan olarak gösterilen ücrettir; aylık ücret ise belirgin şekilde daha yüksektir ve CallHippo, yıllık faturalandırmayı yaklaşık üç aylık maliyet tasarrufu olarak sunar. İşte Essential planları için yıllık ücretin yanındaki CallHippo aylık fiyatları.
| Plan | Yıllık faturalandırma | Aylık faturalandırma |
|---|---|---|
| Basic | $0 | $0 |
| Starter | $18/kullanıcı/ay | ~$25/kullanıcı/ay |
| Professional | $30/kullanıcı/ay | ~$39/kullanıcı/ay |
| Ultimate | $42/kullanıcı/ay | ~$55/kullanıcı/ay |
| Enterprise | Özel | Özel |
Aylık ücretler üçüncü taraf listelerinde bir veya iki dolar farklılık gösterebilir ve CallHippo bölgesel para birimi değişkenliği gösterir (Enterprise katmanı sitenin bazı kısımlarında Hindistan Rupisi olarak görüntülenir), bu nedenle aylık sütununu sabit bir tekliften ziyade yaklaşık bir tahmin olarak değerlendirin. Yerel vergiler her planın üzerine eklenir.
CallHippo AI Voice Agent fiyatlandırması
CallHippo AI Voice Agents ücretleri, küçük ekipler için $0'dan (100 dakika sınırı) başlar ve AI Pro Agent için aylık $199'a kadar çıkar. AI Max Agent için $399 ve yüksek hacimli karmaşık konuşmaları yönetebilen AI Ultra Pro Max Agent için aylık $799'dur.
İlk olarak, aylık $10/kullanıcı ücretli CallHippo AI eklentisi, insan aramalarına yapay zeka zekası ekler: Yapay zeka destekli transkripsiyon, sesli mesaj transkripsiyonu, ana konu analizi, arama özetleri, duygu analizi ve konuşma oranı analizi. Bu, otonom bir ajan değil, bir koçluk katmanıdır.
İkinci olarak, CallHippo'nun bağımsız AI Voice Agent ürünü, gelen ve giden aramaları otonom olarak yönetir ve ajanlar, dakikalar ve eşzamanlılık durumuna göre fiyatlandırılır:
| Yapay zeka sesli temsilci planı | Fiyat | Ne kazanırsınız |
|---|---|---|
| AI Core Agent | $0/ay | 100 ücretsiz dakika, 1 yapay zeka ajanı, 5 eşzamanlı arama (dialer, LLM ve transkripsiyon ücretleri ekstradır) |
| AI Pro Agent | $199/ay | 5 yapay zeka ajanı, 2.500 dakikaya kadar, sonrasında dakika başına $0.16, 25 eşzamanlı arama |
| AI Max Agent | $399/ay | 10 yapay zeka temsilcisi, 5.000 dakikaya kadar, sonrasında $0.16/dk, 50 eşzamanlı arama |
| Yapay Zeka Ultra Pro Max Temsilcisi | Aylık $799 | 20 yapay zeka temsilcisi, 7.500 dakikaya kadar, sonrasında $0.16/dk, 80 eşzamanlı arama, beyaz etiket (white-label) |
Yapay Zeka Core Temsilcisi ücretsizdir ancak 100 dakika ile sınırlıdır. Dahil olan dakikaları aştığınızda, dakika başına $0.16 ödeyerek ücretli paketlere hızlıca geçiş yaparsınız. Yapay zeka aramaları planınızın merkezindeyse, paket aşım ücretlerini dikkatlice hesaplayın. Otonom aramaların piyasadaki fiyatlandırması hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için en iyi yapay zeka sesli temsilcileri kılavuzumuza göz atabilirsiniz.
CloudTalk; yapay zeka çağrı özetlerini, transkriptleri ve duygu analizini tek bir platformda birleştirir. Ayrı bir temsilci lisansı satın almanıza gerek kalmaz.
Ses kaydı ve transkripsiyon için CallHippo fiyatlandırması
En çok aranan iki CallHippo özelliği, aynı zamanda ek bileşen (add-on) modelinin en net örneklerindendir. Bu nedenle bunları kendi başlarına fiyatlandırmaya değer.
Ses kaydı fiyatlandırması
Ses kaydı özelliği Basic veya Starter planlarında mevcut değildir. Essential ailesinde Professional ($30/kullanıcı/ay) ve üzeri paketlerde açılır. Pro Suite çağrı merkezi ailesindeki giriş seviyesi Bronze planı teknik olarak ses kaydını içerir, ancak bu özellik dakika başına yaklaşık $0.005 ek ücrete tabidir. Ayrıca, duraklatma ve devam ettirme özelliği yalnızca daha üst paketlerde sunulur. Başka bir deyişle, „ses kaydı özelliğine sahip olmak“ ile „ses kaydının ücretsiz olarak dahil olması“ CallHippo fiyat listesinde iki farklı maddedir.
Transkripsiyon ve arama zekası fiyatlandırması
Temel yapay zeka sesli mesaj transkripsiyonu Professional planından itibaren dahildir. Ancak, tam ses kaydı transkripsiyonu ve analizi, kullanıcı başına aylık yaklaşık $15 olan Call Scribe ek paketiyle veya aylık $10 olan daha kapsamlı CallHippo AI ek paketiyle sunulur. Bu ek paketlerden birini Professional planına eklediğinizde, efektif maliyet $30 olan liste fiyatının çok üzerine çıkar. Bu durum tam olarak kullanıcıların sürekli dile getirdiği fiyat farkına işaret etmektedir.
| Özellik / Ek paket | Maliyet | Notlar |
|---|---|---|
| Ses kaydı | Professional planından itibaren dahildir ($30/kullanıcı/ay); Pro Suite Bronze planında ~ $0.005/dk | Basic veya Starter planlarında mevcut değildir |
| Call Scribe (transkripsiyon) | ~ $15/kullanıcı/ay ek ücret | Kaydedilen aramaların tam transkripsiyonu ve analizi |
| CallHippo AI ek paketi | $10/kullanıcı/ay ek ücret | Transkripsiyon, özetler, duygu analizi, konu ve konuşma oranı analizi |
| Yönetim paneli kullanıcısı | ~ $15/kullanıcı/ay ek ücret | Yalnızca yönetim paneli erişimi olan ek kullanıcılar (web arayıcı erişimi yoktur) |
| CNAM (Arayan Kimliği Adı) | ~ $100 tek seferlik kurulum (ABD) | Giden aramalarda işletme adınızı gösterir |
| Spam Watch / SMS hizmetleri | Numara başına/aylık ek ücretler (bölgesel fiyatlandırma) | Ayrı olarak faturalandırılan spam izleme ve A2P uyumlu SMS |
Gerçek bir CallHippo faturası nasıl görünür?
Liste fiyatları sadece bir başlangıç noktasıdır, nihai maliyeti yansıtmaz. İşte numaralar, ek paketler ve kullanım miktarı eklendiğinde ekiplerin fiilen ne kadar ödediğini gösteren dört gerçekçi senaryo.
Senaryo 1: Küçük gelen arama ekibi (2 temsilci, Starter planı)
Profil: Ortak bir numaraya, temel yönlendirmeye ve hafif SMS kullanımına ihtiyaç duyan iki kişilik bir destek ekibi. Düşük arama hacmi, çoğunlukla ABD içi aramalar.
| Maliyet kalemi | Aylık maliyet |
|---|---|
| Starter planı (2 kullanıcı, yıllık faturalandırılır) | $36.00/ay |
| Dahil olan dakikalar | Kullanıcı başına 1.000 ABD/Kanada dakikası |
| Ek numaralar / uluslararası / limit aşım SMS'leri | Kullandıkça öde |
| Tahmini toplam | ~ $36-45/ay |
Sonuç: CallHippo için en iyi senaryo. Ucuz ve reklamı yapılan fiyata yakın. Ancak Basic planındaki ücretsiz sürenin 6 ay içinde sona erdiğini, SMS'in 100 ile sınırlı olduğunu, arama günlüklerinin bir ay sonra silindiğini ve Professional planına geçene kadar ses kaydı olmadığını unutmayın.
Senaryo 2: Büyüyen KOBİ (10 temsilci, Professional + Ek paketler)
Profil: Sınırsız yurt içi arama, ses kaydı, yapay zeka koçluğu ve transkripsiyon gibi günümüzün standart özelliklerini isteyen 10 kişilik bir satış ve destek ekibi.
| Maliyet kalemi | Aylık maliyet |
|---|---|
| Professional planı (10 kullanıcı, yıllık faturalandırılır) | $300.00/ay |
| CallHippo AI ek paketi (10 x $10) | $100.00/ay |
| Call Scribe transkripsiyon (10 x ~ $15) | ~ $150.00/ay |
| Spam Watch / ek numaralar | ~ $20-40/ay |
| Tahmini toplam | ~ $570-590/ay |
Sonuç: Kullanıcıların uyardığı senaryo tam olarak budur. Yapay zeka ve transkripsiyon eklendiğinde $30 olan kullanıcı başı maliyet fiilen ~ $57 seviyesine ulaşarak liste fiyatının yaklaşık 1,9 katına çıkar. Modern bir ekibin ihtiyaç duyduğu özellikleri eklediğinizde, temel fiyat gerçek maliyeti yansıtmaktan uzaklaşır.
Senaryo 3: Giden arama satış ekibi (20 temsilci, Ultimate + Paralel Arama Motoru)
Profil: Aktivite hedeflerine ulaşmak için gelişmiş yönlendirmeye, SSO özelliğine ve yüksek performanslı arama motoruna ihtiyaç duyan 20 kişilik bir dış arama ekibi.
| Maliyet kalemi | Aylık maliyet |
|---|---|
| Ultimate planı (20 kullanıcı, yıllık faturalandırılır) | $840.00/ay |
| Paralel Arama Motoru ek paketi (20 x ~ $35) | ~ $700.00/ay |
| Uluslararası / özel numara kullanımı | Kullandıkça öde |
| Tahmini toplam | ~ $1.540+/ay |
Sonuç: Yüksek hacimli aramalar ayrı bir ürün olarak sunulur, bu nedenle profesyonel giden arama ekipleri aynı anda iki hizmet için ödeme yapar. En üst pakette bile SMS sınırı 1.000 ile sınırlıdır ve uluslararası kullanımlar ayrıca faturalandırılır.
Senaryo 4: Kurumsal ölçeklendirme (50+ temsilci)
Profil: SLA taahhütlerine, çoklu ülke aramalarına ve uyumluluk desteğine ihtiyaç duyan küresel bir destek organizasyonu.
| Maliyet kalemi | Aylık maliyet |
|---|---|
| Enterprise planı (özel fiyat teklifi) | Özel teklif |
| Minimum kullanıcı sayısı | 50 kullanıcı |
| Dahil olanlar | 48 ülkeye sınırsız arama, SLA, uyumluluk desteği |
| Tahmini toplam | Teklif usulü, minimum 50 kullanıcı sınırı |
Sonuç: 50 kullanıcı sınırı dikkat edilmesi gereken en önemli konudur. Kurumsal özelliklere ihtiyaç duyan 30 kişilik bir ekip yine de 50 kişilik ödeme yapmak zorunda kalır, bu da kullanıcı başına düşen gerçek maliyeti gizlice artırır. Bu rakamların genel karşılaştırması için çağrı merkezi yazılımı maliyetleri kılavuzumuza göz atabilirsiniz.
Minimum kullanıcı sınırı yok, sürpriz ek ücretler yok, ayrı arama motoru faturası yok. CloudTalk'un şeffaf fiyatlandırmasını inceleyin.
CallHippo fiyatlandırması benzer sağlayıcılara göre ne kadar rekabetçi?
CallHippo'nun başlangıç fiyatı gerçekten düşüktür. Önemli olan ses kaydı, yapay zeka ve arama özellikleri eklendiğinde toplam sahip olma maliyetinin ne kadar olduğudur. Ayrıca bu özelliklerin paket içinde standart olarak sunulduğu platformlarla nasıl karşılaştırıldığıdır. İşte CloudTalk, JustCall ve Dialpad ile karşılaştırmalı olarak CallHippo.
| Sağlayıcı | Başlangıç fiyatı | Fiyatlandırma notları | G2 puanı |
|---|---|---|---|
| CloudTalk | $25/kullanıcı/ay | Yapay zeka özetleri, duygu analizi ve arama motorları dahil; 160+ ülkeden numara seçeneği | 4.4/5 |
| CallHippo | 100 dakika için $0 | Düşük başlangıç fiyatı; kayıt, yapay zeka ve transkripsiyon ücretli ek özelliklerdir | 4.4/5 |
| JustCall | $29/kullanıcı/ay'dan başlayan fiyatlarla | Yoğun SMS kullanan satış ekipleri için güçlü; en az 2 kullanıcı sınırı | 4.3/5 |
| Dialpad | $15/kullanıcı/ay'dan başlayan fiyatlarla | Yerleşik yapay zeka transkripsiyonu; aramanın ötesinde UCaaS özellikleri | 4.4/5 |
CloudTalk: Ek özellik ücretleriyle uğraşmadan yapay zeka destekli arama isteyen ekipler için en iyisi
CloudTalk, satış ve destek ekipleri için tasarlanmış yapay zeka destekli bir kurumsal telefon sistemidir. CallHippo arama, kayıt, yapay zeka ve çevirici özelliklerini ayrı ürünler ve ek paketler olarak sunarken, CloudTalk bunları konuşma analitiği, duygu analizi ve ilgili paketlerde yer alan hızlı arama motoru ile birlikte tek bir sabit kullanıcı planında sunar. Ayrıca 160+ ülkede yerel numara seçeneği sağlar.
- Starter: $25/kullanıcı/ay
- Essential: $29/kullanıcı/ay
- Expert: $49/kullanıcı/ay
- Custom: Büyük ekipler için özel fiyatlandırma
- 14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez
Pratikteki en büyük fark öngörülebilirliktir: Yapay zeka analitiği ve arama özellikleri, kullanıcı başına eklenen karmaşık paketler yerine doğrudan plana dahil olduğu için size sunulan teklif, ödeyeceğiniz nihai tutara son derece yakındır. CloudTalk ayrıca, giden aramaların spam olarak işaretlenmesini önlemek için numaraları proaktif olarak kaydeder; bu durum, Reddit kullanıcılarının CallHippo'yu bırakma nedeni olarak gösterdikleri en büyük sorundur.
„Temsilcileri kopyalıyoruz, senaryoları güncelliyoruz ve hemen yayına alıyoruz. Sıfırdan tamamen yeni bir ekip kurup eğitmeye gerek kalmıyor.“
Circle Gym Sahibi
İşte gerçek G2 kullanıcılarının CloudTalk fiyatlandırması hakkında söyledikleri:
JustCall: Yoğun SMS kullanan satış ekipleri için en iyisi
JustCall , mesajlaşma ve giden aramalara ağırlık veren satış ekiplerini hedefleyen, CallHippo'ya yakın bir rakiptir. Yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık yaklaşık $29'dan başlayan daha yüksek bir fiyatla açılır ve en az iki kullanıcı şartı bulunur, ancak standart paketlerinde daha fazla mesajlaşma ve otomatik arama özelliği sunar. Detaylı analiz için JustCall fiyatlandırma rehberimize göz atabilirsiniz.
Dialpad: Yerleşik yapay zeka ve UCaaS özellikleri için en iyisi
Dialpad, yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık yaklaşık $15 gibi düşük bir fiyatla başlar ve CallHippo'nun ekstra ücret talep ettiği yapay zeka transkripsiyon özelliğini temel planına dahil eder. Ayrıca sadece arama ile sınırlı kalmayıp birleşik iletişim (görüntülü görüşme, mesajlaşma) sunduğu için bir telefon sisteminden daha fazlasını isteyen ekiplere hitap eder. Detaylar Dialpad fiyatlandırma rehberimizde yer almaktadır.
Daha fazla seçenek için en iyi CallHippo alternatifleri incelememiz, bu sağlayıcıları ve diğerlerini fiyat, özellik ve destek açısından karşılaştırmaktadır.
SSS: CallHippo fiyatlandırması
CallHippo'nun Essential planları, yıllık faturalandırıldığında kullanıcı başına aylık $0 (Basic), $18 (Starter), $30 (Professional) ve $42 (Ultimate) tutarındadır. 50+ kullanıcı için ise özel fiyatlandırılan bir Enterprise paketi sunulur. Aylık faturalandırmada ise bu fiyatlar kullanıcı başına yaklaşık $25 (Starter), $39 (Professional) ve $55 (Ultimate) seviyelerine yükselir. Yapay zeka ($10/kullanıcı/ay) ve transkripsiyon (~$15/kullanıcı/ay) gibi ek özellikler ayrıca faturalandırıldığından, kullanıcı başına gerçek maliyet genellikle ana paket fiyatından daha yüksektir.
CallHippo, bir telefon numarası, telesekreter, tıkla-ara, SMS/MMS ve WhatsApp Business API içeren kullanıcı başına aylık $0 değerinde ücretsiz bir Basic plan sunar. Ancak CallHippo'nun adil kullanım politikası gereği, Basic planı yalnızca kaydolduktan sonraki ilk 6 ay boyunca ücretsizdir ve bu sürenin sonunda Starter planına geçmeniz gerekir. Ayrıca ücretsiz planda arama dakikaları dahil değildir, bu nedenle dakika ve mesaj başına ekstra ücret ödersiniz.
CallHippo, ücretli planlarında kredi kartı gerektirmeden 10 günlük ücretsiz deneme imkanı sunar. Taahhüt vermeden önce platformu test edebilmeniz için neredeyse tüm özellikleri kapsar. Bu deneme süresi, süresiz ancak sınırlı bir ücretsiz paket olan Basic plandan farklıdır.
CallHippo, Kuzey Amerika, Avrupa, LATAM, MENA ve APAC genelinde 50'den fazla ülkede sanal telefon numaraları sunar; Enterprise paketi ise 48 ülkeye giden aramaları destekler. Numara fiyatları planınızdan ayrı faturalandırılır ve ülkeye ile numara türüne göre değişiklik gösterir. Bu yüzden CallHippo Hindistan, İngiltere, BAE ve Avustralya sanal numara fiyatlandırmaları farklılık gösterir ve dakika başına arama ücretleri ek olarak yansıtılır. Ücretsiz hatlar ve özel numaralar „sınırsız“ arama kapsamı dışındadır. Küresel kapsama alanı sizin için önemliyse, CloudTalk 160+ ülkede yerel numaralar sunar; bunlara Hindistan sanal numarası, İngiltere, BAE ve Avustralya için ayrılmış özel sayfalar da dahildir.
Evet. CallHippo, temsilci ve dakika bazlı fiyatlandırılan bağımsız bir AI Voice Agent (Yapay Zeka Sesli Asistan) ürünü satmaktadır: AI Core Agent 100 dakika ile ücretsizdir, AI Pro Agent aylık $199 (2.500 dakikaya kadar), AI Max Agent aylık $399 (5.000 dakikaya kadar) ve AI Ultra Pro Max Agent aylık $799'dır (7.500 dakikaya kadar). Aşım ücreti ise dakika başına $0.16'dır. Bunun dışında, kullanıcı başına aylık $10 olan CallHippo AI ek paketi, insan görüşmelerine çağrı transkripsiyonu, özetler ve duygu analizi özellikleri ekler.
CloudTalk, $25/kullanıcı/ay fiyattan başlar; bu, CallHippo'nun $18'lık Starter paketinden biraz daha yüksektir. Ancak yapay zeka arama özetlerini, duygu analizini ve hızlı aramayı ek paket ücreti almadan doğrudan planlarına dahil eder. Bir CallHippo ekibi, çoğu satış ve destek ekibinin ihtiyaç duyduğu yapay zeka ve transkripsiyon özelliklerini eklediğinde, kullanıcı başına gerçek maliyet genellikle CloudTalk seviyesine veya üzerine çıkar ve faturalandırma daha az öngörülebilir olur. CloudTalk ayrıca 160+ ülkeyi kapsar ve 14 günlük ücretsiz deneme sunar. Detaylı bilgi için CloudTalk fiyatlandırma sayfasını inceleyebilirsiniz.
