2026最佳 AI 陌生電話銷售軟體

AI 陌生電話銷售軟體透過自動化，可帶來高達 50% 以上的潛在客戶和預約，並使每位業務代表每天的對話量增加 2-3 倍*。

它還能透過潛在客戶評分、個人化和即時洞察來提升品質，協助團隊達成更多交易。

在本文中，我們將介紹什麼是 AI 陌生電話銷售軟體、其運作方式，以及 2026 年的最佳工具。

來自 4000 多項評論

探索 CloudTalk 如何透過 AI 驅動通話轉變您的撥出銷售

免費註冊

最佳 AI 陌生電話銷售軟體快速比較表

什麼是 AI 陌生電話銷售軟體，為何它很重要？

您的銷售團隊花費數小時撥號、留下語音留言，並追逐從未接聽電話的潛在客戶。生產力下降、士氣低落，且配額感覺遙不可及。這就是 AI 陌生電話銷售的用武之地。

自動化撥號流程、優化潛在客戶選擇，甚至即時輔導業務代表。AI 陌生電話銷售解決方案利用機器學習、自然語言處理和預測分析，在正確的時間將業務代表與正確的潛在客戶連接起來。

結果如何？更高的通話量、更好的對話，以及更多成交的交易。對於團隊主管來說，這意味著更少的時間浪費、更多的收入產生，以及一支專注於高價值互動而非手動任務的銷售團隊。

我們如何選擇最佳 AI 陌生電話銷售軟體

為了製作本指南，我們透過查閱經過驗證的使用者評論、產品文件、功能比較和市場研究，評估了 30 多個領先的 AI 陌生電話銷售軟體平台。

我們的評估標準包括：AI 和自動化功能、易用性和上手體驗、CRM 和工具整合、定價透明度、客戶支援品質、可擴展性以及整體使用者滿意度。我們綜合參考了 G2、Capterra、TrustRadius 以及 Reddit 和 Quora 等平台上的真實使用者討論，以確保我們的建議反映實際的團隊經驗，而不僅僅是功能清單。

為何信任我們的軟體評論？

近十年來，我們已協助超過 30,000 名專業人士選擇並實施更好的通訊工具。我們審查了 200 多種產品，分析了 G2 和 Capterra 上 5,500 多條經過驗證的評論，並從 Reddit 或 Quora 等平台上的真實使用者討論中汲取了洞察。

僅在過去一年，我們就發表了 1,000 多篇文章，這些文章皆由人類撰寫和審閱，旨在為人類提供您可以信任的可靠、數據支持的見解。

了解我們如何維護內容完整性以及軟體評論方法。

2026 年 11 種最佳 AI 陌生電話銷售軟體工具

實施 AI 陌生電話銷售軟體，可顯著提高團隊的效率和成功率。以下是 2026 年前 11 名 AI 驅動的陌生電話銷售工具精選清單：

1. CloudTalk：最適合撥出銷售團隊的 AI 陌生電話銷售軟體

什麼是 CloudTalk？

CloudTalk 是一個基於雲端的電話系統，旨在透過先進的 AI 功能和無縫整合來提高銷售和客戶支援團隊的效率。

CloudTalk 的主要功能有哪些？

• 強力撥號器：自動撥打號碼列表，減少通話間的閒置時間。
• 即時客戶卡：讓客服人員在通話期間即時存取客戶資訊。
• 通話流程設計器：可自訂通話工作流程，以最佳化客戶互動。
• 情緒分析：即時分析客戶情緒，引導客服人員應對。

CloudTalk 方案與定價為何？

CloudTalk 的定價為每位使用者每月 $19（北美及拉丁美洲）或每位使用者每月 $25（全球）。可為有特殊需求的大型團隊提供客製化定價。

• 精簡版： $19
• 入門版： $25
• 標準版： $29
• 專業版： $49
• 客製化：定價請洽詢

CloudTalk 的 AI 冷電推銷軟體最適合：

準備擴展並利用進階 AI 功能提升服務的中小型企業。

CloudTalk 的優點與缺點為何？

來自 4000 多項評論

探索對話的未來

預約示範

2. Aircall：適用於 AI 強化通話管理的最佳 AI 冷電推銷軟體

Aircall 是什麼？

Aircall 是一款為現代企業設計的雲端電話系統，可與各種 CRM 和客服工具無縫整合。它透過 AI 驅動的功能和直觀的設計提升銷售和支援團隊的效率。

Aircall 的主要功能為何？

• AI 生成通話摘要：自動建立簡潔的通話摘要，便於查閱。
• 自動識別關鍵主題：識別並強調通話期間討論的主要主題。
• 情緒分析：即時評估來電者情緒，以引導客服人員應對。
• 強力撥號器：實現快速外撥通話以提高生產力。
• CRM 整合：與 Salesforce、HubSpot 和 Zendesk 等工具無縫連接。

Aircall 方案與定價為何？

Aircall 定價為每位使用者每月 $30 起，並提供三種方案：

• 基本版：每位使用者每月 $30 (每年計費)
• 專業版：每位使用者每月 $50 (每年計費)
• 客製化：定價請洽詢

Aircall 的 AI 冷電推銷軟體最適合：

尋求 AI 強化通話管理和強大 CRM 整合功能的團隊。

Aircall 的優點與缺點為何？

3. RingCentral：適用於統一商務通訊的最佳 AI 冷電推銷軟體

RingCentral 是什麼？

RingCentral 是一個全面的雲端通訊平台，為企業提供 AI 支援的解決方案。它提供語音、視訊、訊息和協作工具，以簡化通訊流程。

RingCentral 的主要功能為何？

• AI 驅動客戶聯絡中心：透過智慧路由和分析強化客戶互動。
• AI 電話助理：在通話期間透過即時建議協助客服人員。
• 語音辨識：即時轉錄通話以確保記錄準確。
• 團隊訊息：促進內部無縫通訊。
• 視訊會議：提供高品質的虛擬會議功能。

RingCentral 方案與定價為何？

RingCentral 定價為每位使用者每月 $20 起，並提供四種方案：

• 核心版：每位使用者每月 $20
• 進階版：每位使用者每月 $25
• 旗艦版：每位使用者每月 $35
• 客戶參與組合包：客製化

RingCentral 的 AI 冷電推銷軟體最適合：

旨在透過全面的工具套件實現 AI 支援通訊的企業。

RingCentral 的優點與缺點為何？

4. JustCall：適用於銷售輔導和通話評分的最佳 AI 冷電推銷軟體

JustCall 是什麼？

JustCall 是一款專為銷售和支援團隊量身打造的雲端電話系統，提供 AI 驅動的功能，以提高通話效率和成效。

JustCall 的主要功能為何？

• AI 輔導：在通話期間向客服人員提供即時回饋。
• 自動通話評分：根據預定義的標準評估通話，以確保品質。
• 簡訊副駕駛：協助撰寫有效的簡訊用於後續追蹤。
• 通話錄音：錄製通話用於培訓和品質保證。
• CRM 整合：與 Salesforce 和 HubSpot 等熱門 CRM 整合。

JustCall 方案與定價為何？

JustCall 定價為每位使用者每月 $29 起，並提供四種方案：

• 團隊進階版：每位使用者每月 $29
• 專業版：每位使用者每月 $49
• 專業進階版：每位使用者每月 $89
• 商務版：客製化

JustCall 的 AI 冷電推銷軟體最適合：

渴望透過全面的 AI 功能提升銷售和支援效率的團隊。

JustCall 的優點與缺點為何？

5. Dialpad：用於即時對話智慧的最佳 AI 電話行銷軟體

什麼是 Dialpad？

Dialpad 是一個基於雲端的通訊平台，利用 AI 提供即時洞察和轉錄，提升企業通訊效率。

Dialpad 的主要功能有哪些？

• 即時轉錄：在通話期間提供即時轉錄，以便立即參考。
• AI 洞察：通話後提供可行的分析，以提高績效。
• 語音智慧：在通話期間提供即時協助和筆記功能。
• 無縫整合：與 G Suite 和 Microsoft 365 等各種商業工具連接。
• 通話錄音：錄製通話以供日後參考和培訓。

Dialpad 的方案與定價？

Dialpad 的定價為每位使用者每月 $15 起，並提供三種方案：

• Standard: 每位使用者每月 $15
• Pro: 每位使用者每月 $25
• Enterprise: 聯繫銷售團隊以取得定價

Dialpad 的 AI 電話行銷軟體最適合：

尋求具備即時洞察、通話指導和無縫 CRM 整合的 AI 驅動通訊平台的企業。

Dialpad 的優缺點？

6. Salesken：用於即時銷售指導的最佳 AI 電話行銷軟體

什麼是 Salesken？

Salesken 是一個 AI 驅動的銷售賦能平台，提供客戶對話的即時洞察，幫助銷售團隊改進推銷方式並提高成交率。

Salesken 的主要功能有哪些？

• 即時提示：在通話期間提供即時提示，以引導銷售代表。
• 對話分析：分析對話以識別成功的模式。
• 績效儀表板：追蹤個人和團隊指標以實現持續改進。
• CRM 整合：與流行的 CRM 系統無縫整合，實現簡化的工作流程。

Salesken 的方案與定價？

請聯繫 Salesken 以獲取詳細定價資訊。

Salesken 的 AI 電話行銷軟體最適合：

旨在透過 AI 驅動的洞察和即時指導來提升銷售對話的組織。

Salesken 的優缺點？

7. PhoneBurner：用於大量功率撥號的最佳 AI 電話行銷軟體

什麼是 PhoneBurner？

PhoneBurner 是一個基於雲端的功率撥號器和銷售加速平台，旨在無需額外軟體安裝即可提高外撥銷售生產力。

PhoneBurner 的主要功能有哪些？

• 功率撥號器：實現快速撥號，沒有延遲，增加通話量。
• 語音信箱投遞：允許使用者即時留下預錄語音信箱。
• 電子郵件整合：便於在通話期間或之後發送個性化電子郵件。
• 通話追蹤與分析：提供通話活動和結果的洞察。

PhoneBurner 的方案與定價？

PhoneBurner pricing 的定價為每位使用者每月 $140 起，並提供三種方案：

• Standard：每位使用者每月 $140
• Professional：每位使用者每月 $165
• Premium：每位使用者每月 $183

PhoneBurner 的 AI 電話行銷軟體最適合：

尋求直接的功率撥號解決方案以提高外展效率的銷售團隊。

PhoneBurner 的優缺點？

8. Kixie：用於本地存在和 CRM 驅動撥號的最佳 AI 電話行銷軟體

什麼是 Kixie？

Kixie 是一個銷售參與平台，可增強銷售團隊的通話和簡訊功能，提供無縫的 CRM 整合和進階自動化功能。

Kixie 的主要功能有哪些？

• 功率撥號器：自動化撥號以提高通話量和效率。
• 本地存在：顯示本地號碼以提高接通率。
• CRM 整合：與 Salesforce、HubSpot 和 Zoho 等平台同步。
• 通話錄音：錄製通話以供培訓和品質保證。

Kixie 的方案與定價？

Kixie 的定價基於報價。

Kixie 的 AI 電話行銷軟體最適合：

尋求透過自動化通話和強大 CRM 整合來增強外展能力的銷售團隊。

Kixie 的優缺點？

9. VoiceSpin：最適合企業外撥活動的 AI 電話行銷軟體

VoiceSpin 是什麼？

VoiceSpin 是一個通訊解決方案，提供 AI 驅動的工具來最佳化銷售和客戶支援營運，包括進階的聯絡中心功能和整合。

VoiceSpin 的主要功能有哪些？

• 預測撥號器：透過同時撥打多個號碼來提高客服代表的效率。
• AI 語音機器人：自動化初步客戶互動，以篩選潛在客戶。
• 語音分析：分析通話以提取可操作的洞察。
• CRM 整合：與各種 CRM 系統無縫連接。

VoiceSpin 方案與價格？

VoiceSpin 的價格從每月 $270 起（每位使用者每月 $54），提供三種方案：

• 基本版：每月 $270
• 進階版：每月 $472
• 企業版：每月 $900

VoiceSpin 的 AI 電話行銷軟體最適合：

尋求利用 AI 增強通訊能力的聯絡中心和銷售團隊。

VoiceSpin 的優點與缺點？

10. Nextiva：最適合大規模整合通訊的 AI 電話行銷軟體

Nextiva 是什麼？

Nextiva 是一個基於雲端的通訊平台，提供 VoIP 電話服務、視訊會議和團隊訊息傳遞，旨在簡化業務通訊。

Nextiva 的主要功能有哪些？

• HD VoIP 電話服務：透過網路提供高品質的語音通話。
• 無限通話：提供無限國內通話方案。
• 團隊訊息：促進無縫的內部通訊。
• 自動總機：自動化通話路由以改善客戶體驗。

Nextiva 方案與價格？

Nextiva 的價格從每位使用者每月 $25 起，提供四種方案：

• 數位版：每位使用者每月 $25
• 核心版：每位使用者每月 $36
• 互動版：每位使用者每月 $50
• 進階套件：每位使用者每月 $75

Nextiva 的 AI 電話行銷軟體最適合：

尋求具有強大功能和可擴展性的整合通訊解決方案的企業。

Nextiva 的優點與缺點？

11. OpenPhone (Quo)：最適合新創公司和小型團隊的 AI 電話行銷軟體

OpenPhone 是什麼？

OpenPhone 是一個現代化的商務電話系統，將通話、訊息傳遞和聯絡人管理整合到一個應用程式中，提升團隊協作和客戶溝通效率。

OpenPhone 的主要功能有哪些？

• AI 通話摘要和轉錄：自動轉錄通話並提供簡明摘要。
• 共享電話號碼：允許團隊協作處理通話和訊息。
• CRM 整合：與 HubSpot 和 Salesforce 無縫連接。
• 語音信箱轉錄：將語音信箱轉換為文字，方便查閱。

OpenPhone 方案與價格？

OpenPhone 的價格從每位使用者每月 $19 起，提供三種方案：

• 入門版：每位使用者每月 $15
• 商務版：每位使用者每月 $23
• 擴展版：每位使用者每月 $35

OpenPhone 的 AI 電話行銷軟體最適合：

尋求具有協作功能的簡單商務電話解決方案的中小型團隊。

OpenPhone 的優點與缺點？

如何選擇合適的 AI 電話行銷軟體

為您的團隊選擇最佳 AI 電話行銷解決方案，不僅僅是選擇最受歡迎的工具，而是要找到最適合您業務需求的。以下是您在做出決定前需要考慮的關鍵因素：

• AI 功能與自動化：尋找最佳的 AI 電話行銷機器人、預測撥號、即時通話洞察以及用於電話行銷的對話式 AI 等功能，以提高效率。
• 與現有工具整合：確保軟體能與您的 CRM、銷售互動平台和服務台軟體無縫連接，以簡化工作流程。
• 可擴展性與通話量處理：選擇一個能隨著您的成長而擴展，並支援高通話量自動電話行銷的平台。
• 通話品質與分析：選擇具有 AI 分析功能的電話行銷軟體至關重要。獲取即時報告、AI 驅動的通話評分和語音分析，以追蹤績效、改進輔導並最佳化外展策略。
• 易用性與培訓支援：確保使用者友善的 AI 電話行銷工具能順利採用，並提供最少的設定時間和強大的客戶支援。
• 價格與投資報酬率：根據您的團隊通話量、自動化需求和 AI 精密度來考慮成本。許多供應商提供免費試用版—在承諾之前測試平台。

電話行銷的未來已來臨 – 您準備好了嗎？

AI 電話行銷的領域正在快速發展，擁抱這些工具的團隊領導者將獲得顯著的競爭優勢。透過 AI 電話行銷撥號器、對話式 AI 電話行銷機器人以及自動化電話行銷解決方案，您的銷售團隊可以更聰明地工作、更快地聯繫，並完成更多交易。

AI 不僅僅是撥打更多電話，而是撥打更好的電話。透過利用即時洞察、預測分析和自動化工作流程，企業可以提高轉換率、改善團隊生產力並最大化投資報酬率。

有了 CloudTalk、Dialpad、Kixie 和 Aircall 等選擇，現在正是時候為您的銷售團隊配備適用於 2026 的最佳 AI 電話行銷解決方案。

來源：

• Growthlist

來自 4000 多項評論

CloudTalk 的 AI 電話行銷功能讓您專注於建立關係並達成更多交易。

預約示範