Comment créer une configuration haut de gamme pour une visioconférence en télétravail
By Natalia Mraz
| 4. avril 2022 |
Technique
By N. MrazNatalia Mraz
| 4 Avr 2022 |
Technique
    By N. MrazNatalia Mraz
    | 4 Avr 2022
    Technique

    Comment créer une configuration haut de gamme pour une visioconférence en télétravail

    configuration télétravail

    La pandémie a forcé beaucoup d’employés à s’adapter à une nouvelle et étrange réalité — celle dans laquelle télétravail et visioconférence font partie du quotidien des salariés de toutes les professions.

    Depuis l’année dernière, une nouvelle et pressante problématique est apparue : comment créer une configuration haut de gamme de visioconférence en télétravail ? Après tout, il s’agit du cadre à travers lequel beaucoup d’entre nous interagissent avec leurs collègues au quotidien ; pourquoi ne pas faire tout son possible pour paraître professionnel ?

    Dans cet article, nous allons analyser ce dont vous avez besoin pour vous présenter sous votre meilleur jour lors de visioconférences en télétravail. Nous avons tout ce qu’il vous faut, du matériel au logiciel en passant par les conseils pratiques incontournables. Mettons-nous au travail.

    De quoi avez-vous besoin pour une visioconférence de bonne qualité ?

    Pour donner la meilleure impression à l’écran, vous devez investir dans un matériel et un logiciel de visioconférence haut de gamme. Voici quelques éléments à retenir lorsque vous choisissez votre matériel et logiciel de visioconférence.

    Matériel de visioconférence

    Connexion internet stable : idéalement, utilisez une connexion LAN filaire pour votre ordinateur lorsque vous participez à des visioconférences. Les connexions LAN offrent une expérience plus stable que les connexions WiFi conventionnelles.

    Ordinateur performant : vous aurez besoin d’un ordinateur qui supporte les visioconférences. La plupart des ordinateurs en sont capables, ça ne devrait donc pas poser de problème à moins d’utiliser une machine obsolète.

    Microphone : pour un meilleur son, vous devez utiliser un microphone externe. Il existe un large éventail de microphones (et de prix), donc assurez-vous de choisir le produit qui correspond à vos attentes en matière de performance et de budget.

    Webcam : nous vous conseillons également d’investir dans une webcam externe, surtout si vous utilisez un ordinateur plus ancien équipé d’une webcam de mauvaise qualité. Investir dans une webcam haut de gamme reste la meilleure chose à faire pour améliorer la qualité de votre image lors de visioconférences.

    Learn how to choose call center software in our buyer’s guide

    Logiciel de visioconférence

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    CloudTalk’s conference call software allows you to easily set up meetings with both internal and external guests. These guests can be managers, agents, clients, or any combination of the three. 

    CloudTalk vous offre aussi la possibilité d’enregistrer votre visioconférence, au cas où vous auriez besoin de revenir sur les sujets abordés lors de la réunion.

    Enfin, CloudTalk s’assure que vos salles de conférence sont sécurisées en assignant un code PIN unique à chacune de vos salles de conférence téléphonique.

    5 astuces pour créer votre configuration de visioconférence en télétravail

    Les aspects techniques ayant été passé en revue, nous allons maintenant vous donner quelques conseils pratiques à garder à l’esprit lorsque vous participez à des visioconférences.

    #1 Vérifiez votre éclairage

    Nous sommes tous passés par là : au moment de rejoindre une visioconférence avec des collègues, on se rend compte que l’ordinateur est placé près d’une fenêtre en plein soleil. Les reflets du soleil éblouissent toute la salle de conférence, une partie de votre visage étant surexposée et l’autre dans l’ombre.

    Rappelez-vous donc de prendre le temps, avant de lancer une visioconférence, de vérifier votre éclairage. Assurez-vous que votre visage est bien éclairé sans être baigné de soleil ou de lumière artificielle. Si vous êtes dans une pièce plutôt sombre, vérifiez que l’éclairage de l’écran de votre ordinateur ne se reflète pas trop intensément sur votre visage.

    #2 Vérifiez votre son

    Une mauvaise connexion sonore n’est pas seulement frustrante, il s’agit aussi d’un manque de professionnalisme dans un contexte de travail. La plupart des employé s’attendent à rejoindre une visioconférence où ils pourront être entendus sans gigue ou latence.

    Si vous n’êtes pas certain de la qualité de votre son, testez-la en réalisant un appel vidéo avec un ami ou un membre de votre famille avant une réunion. Vous devrez vérifier la qualité de connexion et vous assurer que le signal audio est clair et en place pour cette visioconférence.

    #3 Vérifiez votre environnement

    Trouvez un endroit au calme pour mener vos visioconférences. Cela peut être difficile à mettre en place, surtout pour ceux qui travaillent à la maison tout en s’occupant de leurs enfants, mais il s’agit d’un point essentiel.

    Si vous pouvez limiter efficacement les perturbations de votre environnement chez vous, il sera plus facile de vous focaliser sur le contenu de vos réunions et de participer pleinement aux discussions.

    #4 Asseyez-vous confortablement

    Ce conseil peut paraître évident mais il reste essentiel. Pour la plupart d’entre nous, les visioconférences font partie de notre quotidien en entreprise. Une conséquence naturelle de cette réalité signifie de longues — très LONGUES — réunions.

    Vous devez absolument lâcher du lest et investir dans une chaise confortable pour vos journées de travail. Le type exact de chaise varie selon vos besoins, nous vous conseillons donc de prendre le temps d’essayer plusieurs chaises avant de faire votre choix.

    Vous préférez peut-être les chaises de bureau ou les fauteuils poire — mais peu importe votre choix, assurez-vous d’investir dans un produit de qualité pour ces visioconférences à rallonge.

    #5 Placez la caméra à hauteur des yeux

    Personne, pas même votre collègue le plus proche, ne souhaite contempler votre front ou votre poitrine pendant toute la durée de la visioconférence. Peu importe que vous ayez un corps d’apollon ou une chevelure parfaite.

    Donc pour le bien de vos chers collègues, prenez une minute avant le début de la visioconférence pour vous assurer que la caméra est placé à hauteur des yeux. De la part de toute l’équipe de CloudTalk, merci.

    Conclusion

    Vous pouvez investir dans la meilleure caméra et le meilleur microphone, vérifier plusieurs fois votre éclairage et votre son, vous assoir dans une chaise des plus confortables, mais tout cela ne servira à rien si la connexion de votre visioconférence est minée par une gigue et une latence constante.

    Quel est le meilleur moyen d’éviter ces problèmes de connexion ? Faites appel à CloudTalk, bien sûr.

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