Développez votre activité à l’échelle mondiale grâce à des numéros d’appel gratuit de confiance
Vous voulez franchir les frontières et gagner rapidement la confiance de vos clients ? Avec des numéros gratuits comme le 800 ou le 1800, les clients peuvent vous joindre gratuitement, où qu’ils se trouvent. Que vous soyez en pleine expansion ou que vous commenciez à peine, il n’a jamais été aussi facile d’obtenir un numéro gratuit et de donner à votre entreprise une dimension locale avec une portée mondiale.
Nous avons aidé des milliers d’entreprises internationales à
Études de cas de clients qui construisent plus rapidement.
Un moteur de vente mondial alimenté par des conversations connectées
« Les transcriptions et les analyses AI de CloudTalk facilitent le suivi des ratios de conversation, de la profondeur de la découverte et des performances régionales, le tout sans nécessiter de formation formelle pour commencer. »
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Révolutionner l’efficacité de Revolut et économiser plus de 40 heures
« Grâce à la fiabilité de CloudTalk, nous avons pu améliorer les performances des équipes de vente et conclure plus d’affaires que nous n’aurions jamais pu l’imaginer. »
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Augmentation de la productivité de 200 agents d’assistance à la clientèle
« Grâce à l’outil d’analyse de CloudTalk, j’ai désormais une vue d’ensemble de toutes les étapes du processus. Nous pouvons trouver des écarts et acquérir une bien meilleure compréhension de nos équipes. »
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L’équipe d’assistance à la clientèle de Glovo est à l’origine du succès de l’entreprise
« CloudTalk a amélioré les coûts et l’efficacité de notre équipe. La fonction de script nous permet de diriger les appels de manière beaucoup plus systématique. »
Lire l'étude de casQu’est-ce qu’un numéro gratuit ?
Un numéro de téléphone gratuit est un numéro de téléphone d’entreprise qui permet aux clients de vous appeler sans frais. Au lieu de cela, c’est votre entreprise qui paie l’appel, ce qui permet aux gens de vous contacter plus facilement sans avoir à se soucier des frais, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles d’appeler, de poser des questions ou de demander de l’aide.
La plupart des numéros gratuits commencent par des préfixes tels que 800, 888 ou 877, ce qui les rend immédiatement reconnaissables.
Contrairement aux numéros standard, les lignes gratuites fonctionnent dans tout le pays et souvent dans le monde entier. Les entreprises les utilisent pour renforcer la confiance, augmenter les taux de réponse et offrir une présence plus soignée de leur marque.
Comment fonctionne un numéro gratuit ?
Lorsque quelqu’un compose un numéro gratuit comme le (800) 456-2389, l’appel est acheminé par un système virtuel, et non par un site physique. Au lieu de faire payer l’appelant, c’est votre entreprise qui prend en charge les frais.
Cette configuration est alimentée par la VoIP et le transfert basé sur le cloud, ce qui signifie que les numéros de téléphone gratuits peuvent sonner sur votre téléphone portable, votre téléphone de bureau ou votre centre d’appels n’importe où dans le monde.
En bref, les numéros abrégés vous permettent de recevoir des appels sans limites physiques – juste des conversations transparentes et évolutives au-delà des frontières.
Comment obtenir un numéro gratuit ?
La mise en place d’un numéro vert est rapide, facile et ne nécessite aucune compétence technique. Voici comment commencer :
- Choisissez votre numéro et votre préfixe
Commencez par choisir votre préfixe préféré – 800, 888, ou même un numéro personnalisé comme le (833) 293-1124. Vous pouvez acheter des combinaisons de numéros gratuits qui correspondent à votre marque ou qui sont faciles à mémoriser. - Choisissez un plan qui vous convient
Chaque fournisseur offre des plans de numéro gratuit différents. plans de numéros gratuits. Choisissez en fonction de votre volume d’appels, des fonctionnalités (comme le routage des appels) et de la nécessité d’un accès international. - Configurez-le en quelques minutes
Connectez-vous à votre tableau de bord, suivez l’assistant de configuration et vous êtes prêt à configurer un numéro gratuit sans assistance informatique. La plupart des plateformes proposent d’emblée le renvoi d’appel, la messagerie vocale et le routage avancé des appels. - Activez votre numéro et commencez à recevoir des appels
Une fois vérifié, votre numéro est mis en service. Vous pouvez l’utiliser avec des appareils mobiles, des téléphones de bureau VoIP ou des applications de bureau – vous êtes donc prêt à recevoir des appels dès le premier jour.
Commencez à utiliser des numéros gratuits avec CloudTalk
CloudTalk propose deux types de numéros verts et bleus pour les entreprises. Avec un Numéro de téléphone du client vert, les clients vous appellent entièrement gratuitement. Avec un numéro vert, les clients vous appellent gratuitement. Avec un numéro bleu, le prix final de l’appel est partagé entre vous et l’appelant.
Un numéro gratuit a un code de composition différent d’un pays à l’autre.
Commencez à utiliser des numéros gratuits avec CloudTalk
- Connectez-vous à votre compte CloudTalk
- Sélectionnez « Numéros » dans le menu de gauche.
- Cliquez sur « Acheter un numéro« .
- Choisissezparmi plus de 160pays – sélectionnezun numéro local, mobile, national ou gratuit.
- Cliquez sur « Commander » et vous obtiendrez votre numéro gratuit en quelques minutes.
Caractéristiques
Autres caractéristiques susceptibles de vous intéresser
Portage de numéros
Transférez facilement d’anciens numéros d’entreprise à partir de plus de 100 pays et conservez vos connexions et votre identité d’entreprise.
Numéros internationaux
Développez votre activité sur de nouveaux marchés et touchez davantage de clients dans le monde entier grâce à plus de 160 numéros internationaux.
ID de l’appelant
Générez des identifiants d’appel avec les indicatifs locaux appropriés ou avec des numéros que vos clients connaissent déjà.
Automatique
Numéros sortants
Affichez automatiquement un numéro correspondant au pays du destinataire pour chaque appel sortant.
Questions fréquemment posées
Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.
Pourquoi les numéros verts sont-ils importants pour les entreprises ?
Les numéros sans frais renforcent la confiance, réduisent les frictions et permettent aux clients de vous joindre facilement, ce qui est idéal pour l’assistance, les ventes et le professionnalisme de la marque.
Quel est le coût d’un numéro gratuit ?
Les tarifs varient en fonction de l’opérateur et des plans de numéros gratuitsLes prix varient selon l’opérateur et les plans de numéros verts, mais la plupart commencent à un niveau bas et augmentent en fonction de l’utilisation, des fonctions et de la couverture internationale.
Quels sont les différents préfixes disponibles ?
Les préfixes les plus courants sont 800, 888, 877, 866, etc. Tous les numéros de téléphone gratuits fonctionnent de la même manière, quel que soit le préfixe.
Qu’est-ce qu’un numéro vert ?
Un numéro de prestige est un numéro gratuit personnalisé, comme le 1-800-FLOWERS, conçu pour être mémorisable et pour créer une image de marque, souvent lié à des services clés.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un numéro vert ?
La plupart des fournisseurs vous permettent de mettre en place un numéro gratuit en quelques minutes, avec une activation instantanée, un routage des appels et une prise en charge des applications mobiles.
Puis-je configurer des messages d’accueil personnalisés et une messagerie vocale pour mon numéro gratuit ?
Oui, la plupart des plateformes offrent des fonctions avancées par le biais d’une application de numéro vert, y compris l’IVR, la messagerie vocale et le traitement automatisé des appels.
Comment appeler un numéro gratuit à l’étranger ?
Il se peut que vous ayez besoin de règles d’accès ou de numérotation spécifiques à votre pays. Certains numéros gratuits gratuits aux États-Unis peuvent ne pas fonctionner à l’étranger sans routage international.
Puis-je porter mon numéro gratuit ?
Oui, vous pouvez transférer votre numéro vert virtuel d ‘un fournisseur à l’autre par le biais d’une procédure de portage standard sans interruption de service.
Puis-je envoyer des messages textuels avec un numéro gratuit ?
Oui, les numéros gratuits voip prennent souvent en charge les SMS et les MMS, ce qui permet une communication bidirectionnelle à partir du même numéro d’entreprise.
Puis-je utiliser mon numéro gratuit comme identifiant de l’appelant lorsque je passe des appels sortants ?
Oui, avec l’identification de l’appelant, votre numéro d’entreprise peut apparaître sur les appels sortants, ce qui vous permet d’améliorer votre image de marque et d’être reconnu par vos clients.
L’appel d’un numéro gratuit à partir d’un téléphone portable est-il gratuit ?
Dans la plupart des régions, l’appel d’un numéro gratuit de téléphone mobile est gratuit, mais vérifiez toujours auprès de votre opérateur local pour éviter les frais cachés.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour l’obtention d’un numéro gratuit ?
Certains fournisseurs peuvent inclure des frais d’installation uniques lorsque vous achetez un numéro gratuit, en particulier pour les numéros de vanité ou les numéros à préfixe personnalisé.
Les numéros verts sont-ils gratuits pour les appels internationaux ?
Pas toujours. Les appels gratuits sont généralement gratuits au niveau national, mais des tarifs internationaux peuvent être appliqués, à moins qu’ils ne soient configurés pour une utilisation mondiale.
Comment obtenir un numéro gratuit aux États-Unis ?
Pour obtenir un accès à un numéro gratuit aux États-Unis, choisissez un fournisseur, sélectionnez votre préfixe et vérifiez la réglementation locale en matière de télécommunications.
Vous avez encore des questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Contactez notre équipe.
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