Category - E-commerce

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2022-06-13

O Natal está chegando! Seu e-shop está pronto?

As compras online tiveram um crescimento significativo nos últimos anos. É fácil e confortável. Por isso, os e-shops estão intensificando […]

2022-06-11

Aumente suas vendas de e-commerce com nossa solução de call center

Aumente suas vendas e fidelização de clientes criando uma experiência única com nossa solução de call center para e-commerce. Sabemos […]

2022-06-08

6 estratégias de retenção de clientes

Vamos começar com um pouco de matemática: se você quiser quantificar o quão bom você é em manter seus clientes […]

Cliente de e-commerce
2022-06-05

O que os clientes do e-commerce realmente querem? Parte 1

Não há dúvida de que as compras online são rápidas e convenientes. Por que você deveria passar duas horas em […]

2022-06-02

O que os clientes do e-commerce realmente querem? Parte II

No nosso artigo anterior, analisamos o que os clientes procuram quando compram online. Além de uma ampla seleção de produtos, […]

2022-05-28

7 maneiras de melhorar o suporte do e-commerce

O suporte ao cliente é um dos fatores cruciais na hora de escolher uma loja online. Descubra como atender às […]

2022-05-13

Construindo uma equipe de suporte de e-commerce forte

Durante períodos de tempo sobrecarregados, como Black Friday ou Natal, uma forte equipe de suporte pode parecer muito preciosa. Quer […]

e-commerce contact center
2022-05-05

4 maneiras pelas quais um contact center para e-commerce pode ajudar sua empresa de e-commerce

Com dificuldades para cuidar de todos os clientes da sua empresa de e-commerce? Então, um contact center para e-commerce pode […]