SugarCRM 電話系統集成

呼叫中心
針對 SugarCRM

通過 CloudTalk 的 SugarCRM VoIP 集成提高 CRM 的效率。撥打和接聽電話、發送SMS消息，並通過即時2向同步自動化工作流程。無需手動 data 並確保記錄每一次交互，從而提高銷售和支援能力。

製作者

CloudTalk

類別

客戶關係管理

用途

銷售效率

潛在客戶管理

客戶溝通

工作流自動化

使用者

銷售團隊

客戶支援代理

主管

受到數千人的信賴

1,400 G2的評論

1200

世界各地的公司

82%

增加通話音量

23%

減少未接電話

1326€

每年節省

為什麼將 SugarCRM 與 CloudTalk 集成？

將 CloudTalk 與 SugarCRM 無縫連接，以簡化通信並提高工作效率。只需按下，即可將強大的 VoIP 呼叫、SMS 和自動化工具 直接整合到您的 CRM 中。即時存取客戶 data，自動同步交互，並通過 2 向 data 同步改進銷售和支援工作流程。

通過全面的呼叫洞察、自動化工作流和 AI 驅動的分析來增強客戶參與度，讓您的團隊保持data驅動和高效。輕鬆記錄每個通話、跟蹤通話結果、重播語音郵件和監控性能。

什麼是 SugarCRM？

一個強大的基於雲的CRM平臺，旨在幫助企業實現銷售、行銷和客戶服務流程的自動化。SugarCRM 使團隊能夠 跟蹤 leads、管理交互和優化工作流程，從而確保無縫的客戶參與和更快的交易達成。

聯繫銷售人員

我們的世界級客戶怎麼說？

以客戶為中心是我們一切工作的基礎支柱。無論您是在幫助客戶，還是伸出援手以達成交易，我們都會幫助確保您擁有成功所需的所有工具和支援。但不要從我們這裡拿走它。以下是 CloudTalk 的滿意 customers 怎麼說！

1,400 G2的評論

聯繫銷售部門

我喜歡智慧撥號器，因為它消除了陌生電話業務發展時間的拖延。我最近還試用了 AI notetaker，並將購買它，因為它消除了手動編寫筆記的需要。它也非常準確！

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克雷格 H.
聯合創始人

我們非常緊急地需要業務線，而團隊在短短一個工作日內就為我們解決了這個問題。一切都已立即集成和設置，為我們的團隊立即提供支援做好準備。

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卡洛塔 B.
專案管理人

易於使用。我喜歡這種快速而清晰的支援，它清楚地説明我理解了更困難的機制。通過 API 與我們的 inhousing 應用程式集成還允許實現 SMS 提醒等自動化。

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丹尼爾 S.
客戶支持專家

它使用簡單，介面簡潔，併為使用來自世界許多地方的數位提供了許多選項。它也是一個很好的工具，可用於在 WhatsApp 和 Telegram 等消息傳遞平臺上開設帳戶。

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伊萬 M.
收入系統專家

呼叫儀錶板和報告結構完美無缺，因為它也支持活動方面的報告。我們可以將調用方ID分配給ISDR，以便在需要時更輕鬆地即時使用它們……

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阿倫 S
高級經理

對我們來說，使用 CloudTalk 的主要好處是保存聯繫人。我們是一家擁有數千人聯繫的企業，因此在接聽電話之前看到誰在打電話是一個很大的推動力。它還具有詳細的跟蹤分析。

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喬 P.
客戶經理

SugarCRM 電話集成的好處

通過 Smart Calling 提高銷售效率

使用 CloudTalk 的 SugarCRM CTI 整合簡化您的銷售流程。自動記錄每次通話、跟蹤結果並即時訪問客戶 data 。通過無縫的CRM整合，改善外展，消除手動撥號，並提高銷售效率。

自動化工作流程並增加參與度

通過 自動呼叫記錄、跟進和智慧呼叫路由減少重複性任務。通過設置自定義觸發器來確保及時交互，以便每個潛在客戶在正確的時間得到正確的關注，從而使您的座席能夠專注於高價值的對話。

無縫通話記錄和雙向數據同步

在 SugarCRM 中自動記錄呼入、呼出和未接來電。 輕鬆捕獲語音郵件、通話錄音和筆記。通過即時同步，您的團隊可以即時訪問最新的客戶互動，從而確保無縫銷售和支援。

準確且統一的客戶數據

使所有客戶記錄跨平臺保持最新。 立即同步聯繫人、呼叫活動和交易進度。防止重複記錄，全面瞭解您的銷售管道 data驅動的決策以優化效率和客戶參與度。

SugarCRM 集成和 CloudTalk 概述

AI 驅動的

使用對話智慧進行更智慧的呼叫

使用自動通話錄音和轉錄從您的操作中消除猜測和引起憤怒的重複。通過主題提取和情緒分析清晰地處理所有通話，併為座席提供可操作的見解。

探索 AI

無限擴展

立即進入 160+ 國際市場

通過當今市場上最大的國際、本地和免費電話號碼之一，走向全球並擴大您公司的影響力。將您的呼叫中心解決方案與您的戰略一起擴展，確保您在未來幾年取得成功。

探索 Numbers 表格

以客戶為中心

銷售、支援、滿足客戶並取得成功

通過旨在將客戶成功轉化為您最大的競爭優勢的呼叫中心功能，將人置於您一切工作的中心。通過簡單的方法將等待時間減少 <80%，並將您的出站成功率提高 <250%。

探索功能

瞭解 customers 為何喜歡我們

瞭解 Swille 如何將支援工單減少 50%
閱讀案例

CloudTalk 使我們的CRM團隊能夠從解決技術問題轉向進行戰略改進。現在，票證是關於配置的，而不是掉線或連接問題。

瑪麗安娜 R.

產品經理

瞭解 Dentakay 如何將呼叫量增加 2.5 倍
閱讀案例

Power Dialer 改變了我們管理通話量的遊戲規則。自從我們實施了該功能以來，大約90%的座席都在使用它來自動撥號，從而節省時間。電源撥號器使處理新舊潛在客戶變得更加容易。這對我們的增長至關重要 — 我們的通話量在短短 8 個月內增長了 2.5 倍。

艾哈邁德 A.

數據管理和報告專家

瞭解 Capitalo 如何通過 AI 將效率 提高 83.3%
閱讀案例

CloudTalk 的 AI 對話智慧大大提高了我們的效率。我們將通話品質分析時間從每天 2 小時縮短到 20 分鐘，並將錯誤定位的潛在客戶減少了 24%，使我們能夠專注於戰略增長，同時保持市場之間的一致性。

薩拉·科尼科娃

銷售運營經理

常見問題

將 SugarCRM 與 CloudTalk 集成需要多長時間？

設置 SugarCRM 電話系統集成 只需幾分鐘——連接您的 CRM、同步 data並開始 無縫撥打電話。

CloudTalk 集成是免費的嗎？

CloudTalk 的 SugarCRM 集成 包含在付費計劃中，提供 VoIP 呼叫、呼叫跟蹤和自動化工作流程 以提高效率。

CloudTalk 集成如何工作？

CloudTalk 與 SugarCRM 同步，實時 記錄 通話、語音郵件和簡訊 。獲取具有自動化工作流程 的 SugarCRM 呼叫中心 。

可以導入哪些推廣活動 data ？

使用 SugarCRM 的 Call Campaign Import，您可以記錄 呼叫處置、AI 摘要、潛在客戶詳細資訊和 銷售洞察 ，以優化您的外展活動。

我可以使用 CloudTalk 直接從 SugarCRM 撥打和接聽電話嗎？

是的！ SugarCRM VoIP 集成 支援在 CRM 內進行呼叫，並通過 CTI 集成 實現 click-to-call 和自動呼叫記錄。

您現有的電話系統是否比撥號音更戲劇化？與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣！

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