在 2 分鐘內了解運作方式
我們服務的團隊
開拓市佔與驅動營收成長的利器
進行更多即時對話，告別手忙腳亂。
CloudTalk 讓您的團隊輕鬆達成目標，專注於銷售！
- 自動撥號器：更快速地完成更多通話。減少等待時間，花更多時間與潛在客戶交談。
- 通話錄音與 AI 培訓洞察：透過共同審查實際通話和逐字稿，協助您的團隊提升技能並更快成交。
- AI 智慧行政助手：AI 對話分析會代勞記錄、摘要並同步所有內容至您的 CRM，因為手動輸入資料只是浪費時間。
- 行動應用程式：隨時隨地進行銷售。非常適合需要隨處保持聯繫並維持高效產出的外勤團隊。
提供快速、可靠且建立信任的支援
大幅減少漏接電話，以更快的解決時間處理更多工單。
- 視覺化通話流程設計工具：利用決策樹和備援選項，建立能引導客戶抵達正確部門的通話流程。
- 即時分析：追蹤解決時間和專員表現等指標，以優化資源配置，並在問題擴大前及早發現。
- 回撥與已處理漏接電話偵測：自動回撥客戶並智慧偵測已解決的漏接電話，不漏掉任何一個客戶。
- 對話智慧過濾器：過濾支援與銷售通話，並即時追蹤熱門話題與激增的客訴，防患於未然。
讓 IT 管理變得輕鬆且具擴充性
為您的系統管理團隊減少 90% 的疑難排解工單。
- 全天候高可靠性：99.7% 的運作時間和自動備援，意味著需要處理的問題更少。
- 基於角色的權限：透過指派角色和權限來簡化用戶管理，確保安全性和清晰度，無需微觀管理。
- CRM 和 Helpdesk 整合：將通話數據與您已在使用的工具同步，即使面對客戶的團隊分散各地，也能隨時掌握狀況。
- 自訂整合的 API 存取：簡單的 API 存取，可將 CloudTalk 與內部工具整合或建立自訂工作流程。
只需 3 個簡單步驟即可開始使用
#1 註冊
在 2 分鐘內建立您的帳戶——無需任何技術背景。
#2 設定
輕鬆自訂您的通話設定、設定來電轉接、語音信箱並匯入您的聯絡人。
#3 開始通話
撥打和接聽電話，並擁有所有功能的完整存取權，確保您的商務溝通順暢運行。
特色功能
深受成長中銷售團隊
喜愛的其他優勢
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
小而強大的團隊需要可靠的工具。CloudTalk 以小企業的實惠價格，為您提供無懈可擊的通話品質、智慧自動化和 AI 洞察。今天就開始更高效地進行銷售。
不良的連線品質不該讓您錯失訂單。切換到 CloudTalk 具備 99.7% 運作時間的基礎設施，享受清晰無比的通話。您的團隊值得更好的通話體驗，而不是一直問「現在聽得見嗎？」
成長中的團隊需要的不僅僅是基本通話功能。獲得專為高可靠性和高通話量設計的自動撥號器、自動記錄和 AI 洞察。加入超過 5,500 家已完成轉移的中小企業行列。
CloudTalk 旨在透過可靠的 AI 商務通話來簡化通話營運
立即預約演示，了解 CloudTalk 如何支援您的團隊。
常見問題
您的需求：
「斷線和不良連線正在摧毀我們的銷售動能。」
CloudTalk 如何協助：
我們的多電信商策略和去中心化基礎設施可確保 99.7% 運作時間與清晰的通話品質。您的團隊可以專注於銷售，而不用為糟糕的連線道歉或重新撥打斷線的電話。
您的需求：
「我的業務代表花好幾個小時輸入數據，而不是與潛在客戶交談。」
CloudTalk 如何協助：
CloudTalk 讓繁瑣工作自動化。我們的自動撥號器、AI 對話智慧以及與 CRM 和銷售工具的整合，每天為每位代表節省 2 小時——讓他們有更多時間與更多客戶交談。
您的需求：
「隨著我們成長，我無法再聽取每一通電話，但品質非常重要。」
CloudTalk 如何協助：
AI 驅動的洞察會自動分析每通電話，協助您發現培訓機會並在團隊中分享致勝策略。摘要和筆記提供即時概覽，而可搜尋的逐字稿能讓您快速找到關鍵細節。無需配置專門的品管團隊。
您的需求：
「國際潛在客戶不接我們的電話，因為我們看起來像垃圾郵件。」
CloudTalk 如何協助：
即時使用 160+ 個國家的在地號碼。呈現潛在客戶信任的在地形象，無需在海外設立辦公室的繁瑣流程，即可提高 40% 的接聽率。
您的需求：
「我們需要快速增加新的業務代表，且不能破壞現有的工作流程。」
CloudTalk 如何協助：
透過簡單的操作介面，即時增加新的團隊成員、號碼或功能。CloudTalk 伴隨您的步伐一同成長，並簡化管理工作，讓您在需要時能將任務分權處理。
您的痛點：
「我們無法承受在黃金通話時段發生系統故障。」
CloudTalk 如何提供協助：
在 1 分鐘內獲得專家支援。我們的團隊深諳銷售運作，能快速解決問題，讓您的團隊保持高效生產力。
