Ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος Dataddo

Κέντρο κλήσεων
για Dataddo

Συνδυάστε τη δύναμη της πλατφόρμας ολοκλήρωσης δεδομένων σας και τις ισχυρές δυνατότητες κλήσεων με την ενσωμάτωση VoIP Dataddo της CloudTalk. Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις, στείλτε μηνύματα SMS και εξοικονομήστε χρόνο σε χειροκίνητες εργασίες με τον αμφίδρομο συγχρονισμό.

Κατασκευασμένο από

CloudTalk

Κατηγορία

Δεδομένα/Αναλυτική

Χρήση για

Συγχρονισμός δεδομένων

Επιχειρηματική ευφυΐα

Αυτοματοποίηση ροής εργασίας

Αναφορά

Χρήστες

Αναλυτές

Προγραμματιστές

Επιχειρηματικές ομάδες

Εμπιστεύονται χιλιάδες

1,150 Κριτικές για το G2

4,000+

Ικανοποιημένοι πελάτες

160+

διεθνείς αριθμοί

300%

Περισσότερες κλήσεις ανά ημέρα

50%

Χαμηλότεροι χρόνοι αναμονής

Τι δεδομένα μοιράζονται οι Dataddo & CloudTalk;

Dataddo

CloudTalk

Διαδικασίες CloudTalk

Ενέργειες ροής εργασιών:
Αυτοματοποιήστε την καταγραφή κλήσεων, την έναρξη κλήσεων και την αποστολή μηνυμάτων SMS.

Ενέργειες ροής εργασίας

Ανταλλαγή Dataddo & CloudTalk

Συγχρονισμός δεδομένων

Αυτόματος συγχρονισμός των δεδομένων που σχετίζονται με κλήσεις από το CloudTalk με το ταμπλό ανάλυσης της Dataddo.

Αντιστοίχιση χρηστών

Συνδέει τα αρχεία πελατών της Dataddo με τη δραστηριότητα του πράκτορα της CloudTalk για ενοποιημένη παρακολούθηση.

Dataddo λαμβάνει

Καλέστε Insights

Αποθηκεύει τη διάρκεια της κλήσης, τις χρονοσφραγίδες και τα αποτελέσματα στο Dataddo για αναφορές και αναλύσεις.

Προσαρμοσμένα πεδία

Μεταφέρει προσαρμοσμένα δεδομένα σχετικά με κλήσεις από το CloudTalk στο Dataddo, εξασφαλίζοντας μια προσαρμοσμένη εμπειρία αναφοράς.

Γιατί να ενσωματώσετε το CloudTalk με το Dataddo

Ρυθμίστε την ενσωμάτωση του CloudTalk και του Dataddo με λίγα μόνο κλικ για να βελτιώσετε τη διαχείριση και την ανάλυση των δεδομένων κλήσεων. Αποκτήστε συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο μεταξύ του CloudTalk και των εργαλείων BI που προτιμάτε, εξαλείφοντας τις χειροκίνητες εξαγωγές και εξασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα σας είναι πάντα ενημερωμένα.

Αυτοματοποιήστε ροές εργασίας με προσαρμοσμένες ενεργοποιήσεις, παρακολουθήστε την απόδοση των κλήσεων και βελτιώστε την ακρίβεια των αναφορών. Με την κεντρική παρακολούθηση δεδομένων, μπορείτε να αναλύετε τις αλληλεπιδράσεις των πελατών, να παρακολουθείτε τις τάσεις και να βελτιστοποιείτε τη λήψη αποφάσεων. Διατηρήστε τα δεδομένα σας συνδεδεμένα, μειώστε τις αναποτελεσματικότητες και βελτιώστε την παραγωγικότητα της ομάδας χωρίς κόπο.

Τι είναι το Dataddo;

Η Dataddo είναι μια πλατφόρμα ενσωμάτωσης δεδομένων χωρίς κώδικα που συνδέει το CloudTalk με εργαλεία ανάλυσης, CRM και αναφοράς. Επιτρέπει την αυτοματοποιημένη μεταφορά δεδομένων, τις γνώσεις σε πραγματικό χρόνο και την απρόσκοπτη ενσωμάτωση αναλύσεων, δίνοντας στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση τα δεδομένα με ευκολία.

Επικοινωνία Πωλήσεων

Τι λένε οι πελάτες μας παγκόσμιας κλάσης;

Η εστίαση στον πελάτη αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, σας βοηθάμε να διασφαλίσετε ότι έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Αλλά μην το παίρνετε από εμάς. Δείτε τι έχουν να πουν οι ευχαριστημένοι πελάτες της CloudTalk!

1,150 Κριτικές για το G2

Επικοινωνία πωλήσεων

Λατρεύω τον έξυπνο επιλογέα, καθώς αφαιρεί την αναβλητικότητα από τον χρόνο ανάπτυξης επιχειρήσεων με ψυχρές κλήσεις. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα το AI notetaker και θα το αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη να γράφω σημειώσεις με το χέρι. Ήταν επίσης πολύ ακριβής!

Διαβάστε περισσότερα

Craig H.
Συνιδρυτής

Χρειαζόμασταν τις γραμμές για την επιχείρησή μας με πολύ επείγοντα χαρακτήρα και η ομάδα μας το έλυσε μέσα σε μία μόνο εργάσιμη ημέρα. Τα πάντα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για την ομάδα μας να παράσχει υποστήριξη αμέσως.

Διαβάστε περισσότερα

Carlotta B.
Διαχειριστής έργου

Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εφαρμογή inhousing μας επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις SMS.

Διαβάστε περισσότερα

Daniel S.
Ειδικός υποστήριξης πελατών

Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.

Διαβάστε περισσότερα

Ivan M.
Ειδικός συστήματος εσόδων

Το ταμπλό κλήσεων και η δομή αναφοράς είναι άψογη, καθώς υποστηρίζει επίσης την αναφορά σε επίπεδο καμπάνιας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDR, διευκολύνοντας τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο…

Διαβάστε περισσότερα

Arun S
Ανώτερος διευθυντής

Για εμάς το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία έρχονται σε επαφή χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος μας καλεί πριν από την αποδοχή των κλήσεων είναι μια μεγάλη ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση.

Διαβάστε περισσότερα

Joe P.
Διευθυντής λογαριασμού

Πώς να ενσωματώσετε το Dataddo με το CloudTalk;

  1. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε λογαριασμό CloudTalk και Dataddo με τα απαιτούμενα δικαιώματα.
  2. Συνδεθείτε στο Dataddo, πλοηγηθείτε στην ενότητα “Πηγές“ και επιλέξτε το CloudTalk ως πηγή δεδομένων.
  3. Πιστοποιήστε το κλειδί API του CloudTalk και διαμορφώστε τις ρυθμίσεις εξαγωγής δεδομένων.
  4. Επιλέξτε τον προορισμό σας, όπως ένα εργαλείο BI, ένα CRM ή μια λύση αποθήκευσης, για τα συγχρονισμένα δεδομένα.
  5. Ορίστε αυτοματοποιημένα διαστήματα ανανέωσης δεδομένων για να διατηρείτε τα αναλυτικά στοιχεία κλήσεων ενημερωμένα.
  6. Χαρτογραφήστε προσαρμοσμένα πεδία για να ευθυγραμμίσετε τα δεδομένα του CloudTalk με τη δομή των αναφορών σας.
Επικοινωνία Πωλήσεων
Δοκιμάστε δωρεάν

Οφέλη ενσωμάτωσης τηλεφώνου Dataddo

Ενοποίηση της διαχείρισης δεδομένων πελατών

Συγχρονίστε απρόσκοπτα τα δεδομένα κλήσεων μεταξύ του CloudTalk και του Dataddo για πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Αυτοματοποιήστε την εξαγωγή, τον μετασχηματισμό και την παράδοση δεδομένων στα προτιμώμενα εργαλεία BI, εξασφαλίζοντας ακριβείς αναφορές και καλύτερη λήψη αποφάσεων.

Ασφαλής και επεκτάσιμη ενσωμάτωση

Με την πλατφόρμα της Dataddo χωρίς κώδικα, μπορείτε να συνδέσετε το CloudTalk σε πολλαπλούς προορισμούς χωρίς κόπο. Διατηρήστε τον πλήρη έλεγχο της πρόσβασης στα δεδομένα, εφαρμόστε μέτρα ασφαλείας και επεκτείνετε την ενσωμάτωσή σας καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται – χωρίς πολύπλοκες εξαρτήσεις από το IT.

Βελτίωση της αποδοτικότητας της ροής εργασιών

Εξαλείψτε το χειροκίνητο χειρισμό δεδομένων με τον αυτοματοποιημένο συγχρονισμό μεταξύ του CloudTalk και του Dataddo. Βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες διασφαλίζοντας ότι κάθε λεπτομέρεια κλήσης, ενημέρωση επαφής και δραστηριότητα πωλήσεων καταγράφεται και μεταφέρεται χωρίς κενά δεδομένων.

Κεντρική ανάλυση κλήσεων

Ενσωματώστε τα αρχεία καταγραφής κλήσεων, τις εγγραφές και τις αλληλεπιδράσεις πελατών της CloudTalk στο Dataddo, ενοποιώντας τα δεδομένα σε όλες τις πλατφόρμες. Παρακολουθήστε την απόδοση, παρακολουθήστε την αποδοτικότητα των πρακτόρων και αποκτήστε πολύτιμες πληροφορίες για τους πελάτες – όλα από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου.

Μάθετε γιατί μας αγαπούν οι πελάτες μας

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%
Διαβάστε την ιστορία

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Mariana R.

Διαχειριστής προϊόντων

Μάθετε πώς η Dentakay αύξησε τον όγκο των κλήσεων κατά 2,5X
Διαβάστε την ιστορία

Το power dialer έχει αλλάξει τα δεδομένα για τη διαχείριση του όγκου των κλήσεών μας. Από τότε που εφαρμόσαμε τη λειτουργία, περίπου το 90% των πρακτόρων μας τη χρησιμοποιούν για να αυτοματοποιήσουν την κλήση, εξοικονομώντας χρόνο. Το power dialer διευκολύνει το χειρισμό τόσο των νέων όσο και των παλαιών leads. Ήταν ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή μας – ο όγκος των κλήσεών μας αυξήθηκε κατά 2,5 φορές σε μόλις 8 μήνες.

Ahmed A.

Ειδικός διαχείρισης δεδομένων και υποβολής εκθέσεων

Μάθετε πώς η Capitalo αύξησε την αποδοτικότητα κατά 83,3% με την Τεχνητή Νοημοσύνη
Διαβάστε την ιστορία

Η νοημοσύνη συνομιλιών AI της CloudTalk βελτίωσε δραστικά την αποδοτικότητά μας. Μειώσαμε τον χρόνο ανάλυσης της ποιότητας των κλήσεων από 2 ώρες σε 20 λεπτά την ημέρα και μειώσαμε τους λανθασμένα στοχευμένους πελάτες κατά 24%, επιτρέποντάς μας να επικεντρωθούμε στη στρατηγική ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις αγορές.

Sara Konickova

Διευθυντής πωλήσεων Ops

Επισκόπηση της ενσωμάτωσης Dataddo και του CloudTalk

Τεχνητή νοημοσύνη

Πραγματοποιήστε πιο έξυπνες κλήσεις με Conversational Intelligence

Απομακρύνετε τις εικασίες και τις επαναλήψεις που προκαλούν οργή από τις δραστηριότητές σας με την Αυτόματη καταγραφή και μεταγραφή κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την Εξαγωγή Θεμάτων και την Ανάλυση Συναισθήματος και καθοδηγήστε τους πράκτορες με αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Εξερευνήστε την AI

Απεριόριστα επεκτάσιμη

Μπείτε στο 160+ Διεθνείς αγορές άμεσα

Γίνετε παγκόσμιοι και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Κλιμακώστε τη λύση τηλεφωνικού κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.

Εξερευνήστε τους αριθμούς

Με επίκεντρο τον πελάτη

Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε

Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την επιτυχία των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον εύκολο τρόπο.

Εξερευνήστε τα χαρακτηριστικά

Συχνές ερωτήσεις

Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται το Dataddo;

Η Dataddo είναι μια πλατφόρμα ολοκλήρωσης δεδομένων χωρίς κώδικα που συνδέει, μεταφέρει και συγχρονίζει δεδομένα από πολλαπλές πηγές σε εργαλεία ανάλυσης και BI.

Μπορώ να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις απευθείας από το Dataddo χρησιμοποιώντας το CloudTalk;

Όχι, αλλά η ενσωμάτωση του τηλεφωνικού συστήματος Cloud της Dataddo επιτρέπει τον απρόσκοπτο συγχρονισμό των δεδομένων κλήσεων του CloudTalk για προηγμένες αναφορές και αναλύσεις.

Υπάρχει όριο στον αριθμό των κλήσεων που μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω μέσω της ενσωμάτωσης Dataddo-CloudTalk;

Όχι, το CloudTalk επιτρέπει απεριόριστες κλήσεις και η ενσωμάτωση VoIP της Dataddo διασφαλίζει τον συνεχή συγχρονισμό των δεδομένων κλήσεων χωρίς περιορισμούς.

Πόσος χρόνος απαιτείται για την ενσωμάτωση της Dataddo με το CloudTalk;

Η ενσωμάτωση διαρκεί μόλις λίγα λεπτά – συνδέστε το CloudTalk στο Dataddo, επιλέξτε δεδομένα κλήσεων και διαμορφώστε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού.

Είναι η ενσωμάτωση Dataddo-CloudTalk δωρεάν;

Η ενσωμάτωση απαιτεί συνδρομή Dataddo και CloudTalk. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετα κόστη ανάλογα με τις επιλεγμένες λειτουργίες και τη συχνότητα συγχρονισμού δεδομένων.

Είναι το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα πιο δραματικό από τον ήχο κλήσης; Κλείστε μια συνομιλία με την CloudTalk – κάνουμε τις κλήσεις ξανά διασκεδαστικές!

Επικοινωνία πωλήσεων