Τι είναι η σύνδεση τηλεφωνίας Lever;
Η σύνδεση τηλεφωνίας με το Lever συνδέει την εταιρική σας τηλεφωνία με τη σουίτα προσλήψεων (Talent Acquisition Suite) του Lever, ώστε οι κλήσεις των recruiters και τα στοιχεία των υποψηφίων να βρίσκονται σε ένα μόνο μέρος.
Το Lever είναι ένα σύστημα παρακολούθησης υποψηφίων (ATS) με δυνατότητες CRM. Οι ομάδες προσλήψεων το χρησιμοποιούν για την εύρεση υποψηφίων, τη διαχείριση της ροής προσλήψεων και τη συνεργασία από την αίτηση μέχρι την προσφορά εργασίας.
Η σύνδεση τηλεφωνίας της CloudTalk με το Lever παρέχει το απαραίτητο επίπεδο κλήσεων και καταγράφει το αποτέλεσμα απευθείας στο προφίλ του υποψηφίου.
Πώς λειτουργεί η σύνδεση τηλεφωνίας Lever με το CloudTalk;
Η σύνδεση τηλεφωνίας της CloudTalk με το Lever διατηρεί έναν αμφίδρομο συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο μεταξύ των δύο συστημάτων. Τα στοιχεία των υποψηφίων μεταφέρονται στο CloudTalk και η δραστηριότητα των κλήσεων επιστρέφει στο Lever.
Οι υπεύθυνοι προσλήψεων πραγματοποιούν κλήσεις από το προφίλ του υποψηφίου με το Click-to-Call, και το CloudTalk καταγράφει το αποτέλεσμα χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή. Η Αυτοματοποίηση ροής εργασιών αποθηκεύει τις Σημειώσεις κλήσεων, τις ηχογραφήσεις και τα SMS στον κατάλληλο υποψήφιο.
Κάθε αλληλεπίδραση παραμένει συνδεδεμένη με την αντίστοιχη αγγελία εργασίας. Έτσι, ολόκληρη η ομάδα προσλήψεων έχει πρόσβαση στο ίδιο ιστορικό.
Οφέλη από τη σύνδεση τηλεφωνίας Lever
- 01Προσεγγίστε περισσότερους υποψηφίους με τη λειτουργία αυτόματης κλήσης του LeverΗ αξιολόγηση μιας λίστας υποψηφίων δεν πρέπει να σημαίνει χειροκίνητη αντιγραφή αριθμών. Το Power Dialer του CloudTalk καλεί διαδοχικά τη λίστα υποψηφίων του Lever, ώστε οι υπεύθυνοι προσλήψεων να παραμένουν συγκεντρωμένοι στην κλήση και όχι στην εναλλαγή καρτελών.
- 02Καταγράψτε αυτόματα κάθε κλήση και SMS στο LeverΟι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, τα SMS, τα φωνητικά μηνύματα και οι σημειώσεις των εκπροσώπων εμφανίζονται στο προφίλ του υποψηφίου σε πραγματικό χρόνο. Οι Ηχογραφήσεις κλήσεων επισυνάπτονται στο ίδιο προφίλ, ώστε τίποτα να μην εξαρτάται από τη μνήμη των συνεργατών σας.
- 03Μάθετε ποιος υποψήφιος καλεί πριν απαντήσετεΈνας άγνωστος αριθμός δεν είναι καλό ξεκίνημα για μια κλήση αξιολόγησης. Το CloudTalk εμφανίζει τα Στοιχεία πελάτη στην οθόνη με το όνομα του υποψηφίου, τον ρόλο και το ιστορικό του από το Lever.
- 04Συγκεντρώστε όλες τις πληροφορίες της συνέντευξης σε ένα μέροςΟι διευθυντές προσλήψεων σπάνια έχουν χρόνο να ακούσουν μια κλήση 40 λεπτών. Το πρόσθετο AI του CloudTalk δημιουργεί μια Αυτόματη σύνοψη κλήσεων και ετικέτες, οι οποίες αποθηκεύονται δίπλα στον υποψήφιο στο Lever για γρήγορη ανάγνωση πριν από την ενημέρωση.
- 05Στείλτε SMS απευθείας από το προφίλ του υποψηφίουΟι υπενθυμίσεις και οι αλλαγές προγραμματισμού των συνεντεύξεων γίνονται πιο γρήγορα μέσω γραπτού μηνύματος παρά μέσω email. Το CloudTalk στέλνει μηνύματα SMS από το προφίλ που έχει ήδη ανοιχτό ο υπεύθυνος προσλήψεων, και η συνομιλία καταγράφεται στο Lever.
- 06Προσφέρετε στους recruiters ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίαςΔύο εργαλεία σημαίνουν διπλή προσπάθεια. Το CloudTalk softphone λειτουργεί μέσα στο Lever, επιτρέποντας στον recruiter να διαχειρίζεται κλήσεις, μηνύματα και σημειώσεις χωρίς να βγαίνει από την προβολή της ροής εργασιών.
Σύνδεση τηλεφωνίας Lever
Η σύνδεση VoIP της CloudTalk με το Lever φέρνει τις κλήσεις και τα SMS μέσα στην πλατφόρμα προσλήψεών σας. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων καλούν υποψηφίους απευθείας από το Lever, και ο αμφίδρομος συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο καταγράφει κάθε κλήση, μήνυμα και σημείωση στο προφίλ του υποψηφίου.
Ποια δεδομένα μοιράζονται τα Lever και CloudTalk;
Lever
CloudTalkΤα Lever και CloudTalk ανταλλάσσουν
Το Lever λαμβάνει
Το CloudTalk λαμβάνει
Η τεχνητή νοημοσύνη αναλαμβάνει τις σημειώσεις. Οι recruiters αναλαμβάνουν τις συνομιλίες.
Η σύνδεση τηλεφωνίας της CloudTalk με το Lever καταγράφει κάθε κλήση, SMS και σημείωση στον σωστό υποψήφιο. Οι recruiters σταματούν να πληκτρολογούν ξανά όσα μόλις ειπώθηκαν.
Καλημέρα! Σας ευχαριστώ για την κλήση σας. Είμαι η CeTe, η AI φωνητική σας βοηθός. Πώς μπορώ να σας βοηθήσω σήμερα;
Ακόμα το σκέφτεστε;
Δεν είστε σίγουροι αν το CloudTalk είναι κατάλληλο για εσάς; Αφήστε μας να σας βοηθήσουμε να αποφασίσετε.
99.999%
Uptime SLA
Οι κλήσεις των recruiters συνεχίζουν να συνδέονται ακόμα και όταν ο όγκος των προσλήψεων αυξάνεται. Οι ηχογραφήσεις των υποψηφίων και τα δεδομένα κλήσεων παραμένουν υπό διαχείριση συμβατή με τον GDPR.
Εξερευνήστε την ασφάλεια5,500+
Ευχαριστημένοι πελάτες (και συνεχίζουμε)
Από ταχέως αναπτυσσόμενες νεοφυείς επιχειρήσεις έως παγκόσμια brands, οι ομάδες εμπιστεύονται το CloudTalk για να τροφοδοτούν συνομιλίες που φέρνουν αποτελέσματα.
Δείτε τις κριτικές μαςΟι αξιολογήσεις μας
Ακούστε απευθείας από την απίστευτη κοινότητα των πελατών μας.
Λατρεύω το έξυπνο σύστημα κλήσεων καθώς εξαλείφει την αναβλητικότητα από τις κρύες κλήσεις για την ανάπτυξη της επιχείρησης. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα τη λειτουργία σημειώσεων με AI και θα την αγοράσω σίγουρα, καθώς καταργεί την ανάγκη για χειροκίνητη τήρηση σημειώσεων. Ήταν επίσης εξαιρετικά ακριβής!
Συνιδρυτής
Χρειαζόμασταν τις τηλεφωνικές γραμμές για την επιχείρησή μας με μεγάλη επείγουσα ανάγκη και η ομάδα το έλυσε για εμάς σε μόλις μία εργάσιμη ημέρα. Όλα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για να προσφέρει η ομάδα μας υποστήριξη χωρίς καθυστέρηση.
Διευθύντρια Έργου
Εύκολο στη χρήση. Μου άρεσε που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εσωτερική μας εφαρμογή επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως οι υπενθυμίσεις με SMS.
Ειδικός Υποστήριξης Πελατών
Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.
Ειδικός Συστημάτων Εσόδων
Το Dashboard κλήσεων και η δομή αναφορών είναι άψογα, καθώς υποστηρίζουν επίσης αναφορές ανά καμπάνια. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDRs, καθιστώντας ευκολότερη τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο...
Ανώτερος Διευθυντής
Για εμάς, το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση των επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία επικοινωνούν χιλιάδες άνθρωποι, επομένως το να βλέπουμε ποιος καλεί πριν απαντήσουμε είναι μεγάλη ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για παρακολούθηση.
Υπεύθυνος λογαριασμού
Ενσωματώσεις
Αξιοποιήστε περισσότερο τα εργαλεία σας
Συνδέστε τα εργαλεία σας, συνδέστε τις ομάδες σας. Με περισσότερες από 100 διαθέσιμες εφαρμογές στον κατάλογό μας, τα αγαπημένα σας εργαλεία απέχουν μόνο ένα κλικ.
HubSpot
Απογειώστε τις επαφές σας συνδέοντας το CloudTalk με το HubSpot για αυτόματη καταγραφή κλήσεων και συγχρονισμό δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.
Μάθετε περισσότερα
Salesforce
Ενδυναμώστε τις ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης με απρόσκοπτο αμφίδρομο συγχρονισμό δεδομένων μεταξύ του τηλεφωνικού σας συστήματος και του CRM της Salesforce.
Μάθετε περισσότερα
Zendesk Sell
Μεγιστοποιήστε την παραγωγικότητα και αυξήστε τα έσοδα μέσα από μια απλή πλατφόρμα που προσφέρει πλήρη ορατότητα της ροής εργασιών.
Μάθετε περισσότερα
Pipedrive
Επιταχύνετε τον κύκλο πωλήσεων πραγματοποιώντας και καταγράφοντας κλήσεις απευθείας μέσα από τις ροές εργασιών του Pipedrive.
Μάθετε περισσότερα
noCRM
Εστιάστε αποκλειστικά στο κλείσιμο συμφωνιών εξαλείφοντας τη χειροκίνητη καταγραφή με μια βελτιστοποιημένη ενσωμάτωση εξερχόμενων κλήσεων.
Μάθετε περισσότερα
MS Dynamics 365
Βελτιστοποιήστε τις εταιρικές σας ροές εργασίας συνδέοντας την επαγγελματική τηλεφωνία με το περιβάλλον του Microsoft Dynamics.
Μάθετε περισσότεραΑνακαλύψτε 100+ ενσωματώσεις
Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες
Η γνώμη των πραγματικών πελατών της CloudTalk.
Από αναμονή 20 λεπτών σε εξυπηρέτηση 3 λεπτών
«Με την CloudTalk, μειώσαμε τις αναπάντητες κλήσεις από το 80% στο 16% και τον χρόνο αναμονής κατά πάνω από 85%, αυξάνοντας παράλληλα την ομάδα μας από 2 σε πάνω από 20 εκπροσώπους.»
40% αύξηση στην πραγματοποίηση κλήσεων
«Με την CloudTalk, η ομάδα προπωλήσεών μας σταμάτησε να χάνει χρόνο με αποτυχημένες κλήσεις και άρχισε να κάνει περισσότερες ουσιαστικές συνομιλίες.»
20% πιο αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
40% λιγότερες αναπάντητες κλήσεις
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
Από 3 τηλεφωνικά συστήματα σε μία ενιαία βάση δεδομένων
«Πριν από το CloudTalk, τα δεδομένα μας ήταν διάσπαρτα. Τώρα, όλα βρίσκονται στο HubSpot — συνδεδεμένα, ορατά και πλήρως ενοποιημένα.»
66% μεγαλύτερη χωρητικότητα χωρίς προσλήψεις
«Η CloudTalk έκανε εύκολη τη γρήγορη επέκταση της υποστήριξης. Μειώσαμε τον χρόνο διαχείρισης κατά 33% και πλέον διαχειριζόμαστε 66% περισσότερες κλήσεις ανά εκπρόσωπο.»
Μήπως το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα προκαλεί περισσότερο εκνευρισμό παρά επικοινωνία; Κλείστε μια συνομιλία με το CloudTalk, κάνουμε τις κλήσεις ξανά ευχάριστες!
Γίνετε μέλος των χιλιάδων ομάδων που αναπτύσσονται ήδη με το CloudTalk.
Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση τηλεφωνίας Lever
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για αυτήν την ενσωμάτωση.
Η ρύθμιση της τηλεφωνικής ενσωμάτωσης Lever διαρκεί μόλις λίγα λεπτά. Ολοκληρώνετε μια σύνδεση OAuth και ένα σύντομο βήμα διαμόρφωσης, και στη συνέχεια οι υπεύθυνοι προσλήψεων μπορούν να ξεκινήσουν τις κλήσεις.
Ναι. Η ενσωμάτωση Lever VoIP περιλαμβάνεται στα προγράμματα CloudTalk, χωρίς πρόσθετες χρεώσεις για τις βασικές λειτουργίες συγχρονισμού και κλήσεων.
Η ενσωμάτωση Lever CTI συγχρονίζει τα δεδομένα των υποψηφίων και καταγράφει αυτόματα κλήσεις, SMS, φωνητικά μηνύματα, σημειώσεις και ηχογραφήσεις στα προφίλ των υποψηφίων.
Η ενσωμάτωση του Lever με το CloudTalk εισάγει λίστες θέσεων εργασίας, στάδια της διαδικασίας επιλογής, αξιολογήσεις με αστέρια και περιλήψεις AI που συνδέονται με την πορεία κάθε υποψηφίου.
Ναι. Με την ενσωμάτωση κλήσεων Lever, οι υπεύθυνοι προσλήψεων πραγματοποιούν και λαμβάνουν κλήσεις ή στέλνουν SMS μέσα από την πλατφόρμα μέσω του CloudTalk Phone.
Οι ομάδες προσλήψεων βασίζονται στην παρακολούθηση κλήσεων για την καθοδήγηση νέων συνεργατών σε ζωντανές διερευνητικές κλήσεις. Η προσθήκη ετικετών σε κλήσεις διατηρεί ξεχωριστά τις διερευνητικές κλήσεις, τις συνεντεύξεις και τις κλήσεις προσφορών στις αναφορές.
Ναι. Το CloudTalk στέλνει τις εισερχόμενες κλήσεις υποψηφίων στο κατάλληλο άτομο με τη δρομολόγηση βάσει δεξιοτήτων και διατηρεί τις επιπλέον κλήσεις σε ουρά αναμονής κατά τη διάρκεια περιόδων έντονων προσλήψεων.
Ναι, με το πρόσθετο AI Conversation Intelligence. Η μεταγραφή κλήσεων μετατρέπει κάθε διερευνητική κλήση σε κείμενο με δυνατότητα αναζήτησης, ενώ η ανάλυση συναισθήματος επισημαίνει τις κλήσεις που αξίζει να ξανακούσετε.
Το CloudTalk ενσωματώνεται επίσης με το Greenhouse και το Workable. Τα γραφεία που χρησιμοποιούν CRM στελέχωσης παράλληλα με το Lever μπορούν επίσης να συνδέσουν το Bullhorn.
Ναι. Το CloudTalk προσφέρει διεθνείς αριθμούς σε περισσότερες από 160 χώρες, ώστε ο υποψήφιος να βλέπει έναν τοπικό αριθμό αντί για έναν αριθμό εξωτερικού.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν βρίσκετε την απάντηση που ψάχνετε; Μιλήστε με τη φιλική ομάδα μας.