Τηλεφωνικό κέντρο για το Lever
Συνδυάστε τη δύναμη της πλατφόρμας προσλήψεών σας με τις ισχυρές δυνατότητες κλήσεων της CloudTalk χάρη στην ενσωμάτωση VoIP για το Lever. Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις, στείλτε μηνύματα SMS και εξαλείψτε τη χειροκίνητη εργασία με αμφίδρομο συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο. Καταγράψτε αυτόματα κάθε αλληλεπίδραση, επιταχύνετε τις προσλήψεις και δώστε στους recruiters περισσότερο χρόνο για να εστιάσουν στους υποψηφίους.
Γιατί να συνδέσετε το CloudTalk με το Lever;
Φέρτε ταχύτητα, δομή και έξυπνη επικοινωνία στη ροή εργασιών των προσλήψεών σας με την ενσωμάτωση του Lever στην CloudTalk. Σε λίγα μόνο κλικ, μπορείτε να συγχρονίσετε υποψηφίους, να αυτοματοποιήσετε την καταγραφή κλήσεων και SMS και να συνδέσετε κάθε συνομιλία με τη σωστή αγγελία εργασίας, χωρίς να αλλάζετε εργαλεία.
Είτε αξιολογείτε νέους υποψηφίους είτε συντονίζετε συνεντεύξεις, η CloudTalk σάς βοηθά να συγκεντρώσετε όλα τα σημεία επαφής στο Lever. Με αμφίδρομο συγχρονισμό και ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, η ομάδα σας αφιερώνει λιγότερο χρόνο στη χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων και περισσότερο χρόνο στην προσέλκυση των κορυφαίων ταλέντων.
Τι είναι το Lever;
Το Lever είναι μια σύγχρονη σουίτα προσέλκυσης ταλέντων που συνδυάζει ένα ισχυρό σύστημα ATS με δυνατότητες CRM. Βοηθά τις ομάδες προσλήψεων να προσελκύουν, να δεσμεύουν και να προσλαμβάνουν τους καλύτερους υποψηφίους, ενισχύοντας παράλληλα τη συνεργασία σε όλη τη διαδικασία προσλήψεων, από την αίτηση έως την προσφορά εργασίας.
Τι λένε οι πελάτες μας;
Η εστίαση στον πελάτη είναι ο θεμέλιος λίθος για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, φροντίζουμε να έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Δείτε τι λένε οι ικανοποιημένοι πελάτες της CloudTalk!
Λατρεύω το έξυπνο σύστημα αυτόματης κλήσης καθώς εξαλείφει την αναβλητικότητα από τις ψυχρές κλήσεις για ανάπτυξη εργασιών. Πρόσφατα δοκίμασα και το AI εργαλείο σημειώσεων και θα το αγοράσω σίγουρα, καθώς καταργεί την ανάγκη να κρατάω σημειώσεις χειροκίνητα. Ήταν επίσης εξαιρετικά ακριβές!
Συνιδρυτής
Χρειαζόμασταν τηλεφωνικές γραμμές για την επιχείρησή μας πολύ επειγόντως και η ομάδα μάς το έλυσε σε μόλις μία εργάσιμη ημέρα. Όλα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για να προσφέρει η ομάδα μας υποστήριξη χωρίς καθυστέρηση.
Υπεύθυνη έργου
Εύκολο στη χρήση. Μου άρεσε που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εσωτερική μας εφαρμογή επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις με SMS.
Ειδικός υποστήριξης πελατών
Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.
Ειδικός συστημάτων εσόδων
Το Dashboard κλήσεων και η δομή αναφορών είναι άψογα, καθώς υποστηρίζουν και αναφορές ανά καμπάνια. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDRs, καθιστώντας ευκολότερη τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο...
Ανώτερος διευθυντής
Για εμάς, το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης της CloudTalk είναι η αποθήκευση επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία επικοινωνούν χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος καλεί πριν απαντήσουμε είναι τεράστια ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για παρακολούθηση.
Υπεύθυνος λογαριασμού
Οφέλη από την ενσωμάτωση τηλεφώνου στο Lever
Απλοποίηση επικοινωνίας με υποψηφίους
Κάντε κλικ για κλήση απευθείας μέσα από το Lever και επιταχύνετε την επικοινωνία. Η CloudTalk συνδέει κάθε αλληλεπίδραση με τα προφίλ των υποψηφίων, βοηθώντας τους recruiters να απαντούν ταχύτερα και να εξατομικεύουν κάθε επαφή στη διαδικασία πρόσληψης.
Αυτόματη καταγραφή κάθε συνομιλίας
Οι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, τα SMS, τα φωνητικά μηνύματα και οι σημειώσεις των εκπροσώπων καταγράφονται αμέσως στο Lever. Οι recruiters έχουν πλήρη ορατότητα χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή, ώστε να μη χάνεται καμία λεπτομέρεια και τα αρχεία των υποψηφίων να παραμένουν πάντα πλήρη και ακριβή.
Αμφίδρομος συγχρονισμός μεταξύ συστημάτων
Οι επαφές και οι ενημερώσεις μεταφέρονται απρόσκοπτα μεταξύ CloudTalk και Lever. Είτε ενημερώνετε ένα αρχείο στο ATS σας είτε στο τηλεφωνικό σας σύστημα, και οι δύο πλατφόρμες παραμένουν απόλυτα συγχρονισμένες, ώστε η ομάδα προσλήψεων να εργάζεται πάντα με τα σωστά δεδομένα.
Συγκέντρωση δεδομένων συνεντεύξεων
Αποκτήστε πρόσβαση σε περιλήψεις κλήσεων AI, ηχογραφήσεις, ετικέτες και σημειώσεις εκπροσώπων σε ένα μέρος. Η CloudTalk φέρνει σημαντικά δεδομένα στο Lever, ώστε οι ομάδες να μπορούν να αξιολογούν προηγούμενες αλληλεπιδράσεις, να συμφωνούν για την ποιότητα των υποψηφίων και να λαμβάνουν ταχύτερες, εξυπνότεες αποφάσεις πρόσληψης.
Μια επισκόπηση της ενσωμάτωσης του Lever με την CloudTalk
Πραγματοποιήστε εξυπνότερες κλήσεις με conversational intelligence
Εξαλείψτε τις εικασίες και τις επαναλήψεις από τις λειτουργίες σας με την αυτόματη καταγραφή και απομαγνητοφώνηση κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με εξαγωγή θεμάτων και ανάλυση συναισθήματος και καθοδηγήστε τους εκπροσώπους με αξιοποιήσιμα δεδομένα.
Εισέλθετε άμεσα σε 160+ διεθνείς αγορές
Αποκτήστε παγκόσμια παρουσία και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και αριθμών χωρίς χρέωση που είναι διαθέσιμες στην αγορά σήμερα. Επεκτείνετε τη λύση του τηλεφωνικού σας κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.
Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε
Τοποθετήστε τους ανθρώπους στο επίκεντρο κάθε σας ενέργειας με δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την εξυπηρέτηση πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον πιο εύκολο τρόπο.
Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες
Η γνώμη των πραγματικών πελατών της CloudTalk.
Από αναμονή 20 λεπτών σε εξυπηρέτηση 3 λεπτών
«Με την CloudTalk, μειώσαμε τις αναπάντητες κλήσεις από το 80% στο 16% και τον χρόνο αναμονής κατά πάνω από 85%, αυξάνοντας παράλληλα την ομάδα μας από 2 σε πάνω από 20 εκπροσώπους.»
40% αύξηση στην πραγματοποίηση κλήσεων
«Με την CloudTalk, η ομάδα προπωλήσεών μας σταμάτησε να χάνει χρόνο με αποτυχημένες κλήσεις και άρχισε να κάνει περισσότερες ουσιαστικές συνομιλίες.»
20% πιο αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
40% λιγότερες αναπάντητες κλήσεις
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
Από 3 τηλεφωνικά συστήματα σε μία ενιαία βάση δεδομένων
«Πριν από το CloudTalk, τα δεδομένα μας ήταν διάσπαρτα. Τώρα, όλα βρίσκονται στο HubSpot — συνδεδεμένα, ορατά και πλήρως ενοποιημένα.»
66% μεγαλύτερη χωρητικότητα χωρίς προσλήψεις
«Η CloudTalk έκανε εύκολη τη γρήγορη επέκταση της υποστήριξης. Μειώσαμε τον χρόνο διαχείρισης κατά 33% και πλέον διαχειριζόμαστε 66% περισσότερες κλήσεις ανά εκπρόσωπο.»
Το τρέχον τηλεφωνικό σας σύστημα προκαλεί περισσότερα προβλήματα παρά κλήσεις; Κλείστε μια συνομιλία με την CloudTalk, κάνουμε τις κλήσεις ξανά ευχάριστες!
Γίνετε μέλος χιλιάδων ομάδων που αναπτύσσονται ήδη με την CloudTalk.
Συχνές ερωτήσεις
Η ρύθμιση της ενσωμάτωσης τηλεφωνικού συστήματος του Lever διαρκεί μόλις λίγα λεπτά με μια γρήγορη σύνδεση μέσω OAuth και τη διαδικασία παραμετροποίησης.
Ναι, η ενσωμάτωση VoIP για το Lever περιλαμβάνεται στα προγράμματα CloudTalk, χωρίς πρόσθετες χρεώσεις για τις βασικές δυνατότητες συγχρονισμού και κλήσεων.
Η ενσωμάτωση CTI για το Lever συγχρονίζει τα δεδομένα των υποψηφίων και καταγράφει αυτόματα τις κλήσεις, τα SMS, τις σημειώσεις και τις ηχογραφήσεις στα προφίλ των υποψηφίων.
Η σύνδεση του CloudTalk με το Lever εισάγει αγγελίες εργασίας, στάδια πρόσληψης, αξιολογήσεις με αστέρια και περιλήψεις AI που συνδέονται με την πορεία κάθε υποψηφίου.
Με τη σύνδεση κλήσεων του Lever, οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν και να δέχονται κλήσεις ή να στέλνουν SMS απευθείας μέσα από την πλατφόρμα μέσω του CloudTalk softphone.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την φιλική ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας