4. avril 2022 Blog

Comment réduire votre facture de télphone dès aujourd’hui – Bonnes pratiques

réduire les factures de centre d'appels principal

Toutes les entreprises doivent faire face à des dépenses obligatoires qui ne peuvent tout simplement pas être évitées. Ceci comprend, par exemple, les compagnies d’assurance, les salaires des employés, le loyer des bureaux et bien plus.

Par conséquent, vous devez prendre des mesures sérieuses pour stabiliser l’état de vos finances. Heureusement, certains coûts peuvent être réduits. Les factures de téléphone en font partie.

Si vous utilisez des téléphones d’entreprise et recherchez un moyen de réduire diverses dépenses, lisez la suite. Dans cet article, nous partagerons nos bonnes pratiques pour réduire votre facture de téléphone.

Premièrement – Pourquoi réduire votre facture de téléphone ?

Réduire sa facture de téléphone signifie évidemment moins de dépenses et plus d’argent pour votre entreprise. Vous pouvez tirer avantage de la réduction de votre facture de téléphone de la manière suivante :

  • Allouez l’argent économisé à des aspects plus importants de votre entreprise (par ex. marketing)
  • Offres avantageuses : recevoir le même service téléphonique ou un meilleur service au même tarif ou à tarif réduit
  • Profitez simplement d’un budget plus important pour investir plus d’argent sur des opportunités attractives

Les 7 meilleures techniques pour réduire votre facture de téléphone dès aujourd’hui

Maintenant que vous connaissez les avantages de réduire votre prochaine facture de téléphone, voyons comment y parvenir.

#1 Optez pour une offre prépayée de votre opérateur

La première chose à faire est de passer d’un contrat à un type d’abonnement prépayé.

Le plan est simple : au lieu de payer un montant fixe chaque mois, vous payez seulement les services que vous utilisez réellement. Vous pouvez payer un montant spécifique à l’avance et l’ajouter à votre solde ou payer de petites sommes après chaque appel téléphonique / à une heure précise.

Les entreprises font souvent l’erreur de choisir le mauvais forfait ou, bien pire, de signer un contrat pour une durée fixe. En conséquence, vous serez serez bloqué avec un forfait coûteux qui vous déplait pendant des années…

Le plus gros avantage ? Des coûts mensuels bien plus faibles. Les offres prépayées sont bien moins chères que les offres contractuelles. Lorsque vous utilisez un tel service, vous achetez exactement ce dont vous avez besoin, sans aucun supplément hors de prix. Cette solution est parfaite pour les entreprises dynamiques qui enchainent les mois chargés et d’autres plus calmes.

#2 Souscrivez aux paiements automatiques

La deuxième technique de notre liste est de souscrire aux paiements automatiques, au lieu de réaliser manuellement la transactions à chaque fin du mois de facturation. Il s’avère que de nombreux opérateurs offrent des remises attractives lorsque les clients autorisent les paiements anticipés réguliers. Cela peut réduire votre facture de 5 à 15 dollars par mois.

#3 Supprimez votre assurance téléphone

Le diable est dans les détails – on eut dire que ce proverbe est adapté à notre situation. De nombreux opérateurs de téléphonie mobile offrent souvent des contrats de protection séduisants. De tels contrats proposent des fonctions et accès supplémentaires pour améliorer leur service, tels qu’un support technique disponible 24h/7j, des garanties étendues et bien plus. La plupart du temps, vous n’aurez pas besoin de ces options.

Alors, que pouvez-vous faire ? La plupart des opérateurs de renom vous permettront d’annuler votre contrat d’assurance et d’arrêter les paiements. Si ce n’est pas le cas, sous réserve qu’il n’existe pas de frais d’annulation, vous pouvez annuler votre contrat actuel et souscrire à un nouveau forfait. Sans assurance hors de prix. Ceci vous permettra de faire des économies et de payer pour ce que vous utilisez.

Mais ne vous inquiétez pas concernant l’absence d’une assurance téléphone. Beaucoup d’opérateurs offrent des contrats d’assurance standards déjà inclus dans votre facture. Les forfaits prémium peuvent néanmoins s’avérer coûteux. Évitez-les à tous prix si vous souhaitez réduire au maximum votre facture de téléphone.

#4 Ajoutez plus de lignes

Moins signifie parfois plus – au moins en ce qui concerne les services téléphoniques. Notre prochain conseil : ajoutez plus de lignes. Ceci peut sembler paradoxal, étant donné qu’ajouter plus de lignes augmente à terme votre facture. Mais c’est une solution intelligente si vous respectez certaines conditions. Lorsque vous ajoutez plus de lignes, vous pouvez diviser les coûts avec d’autres personnes et votre facture diminuera automatiquement. C’est gagnant-gagnant.

Prenons maintenant du recul. Imaginons que votre opérateur actuel offre une ligne pour 50 dollars. Ajouter une ligne supplémentaire coûte 30 dollars. Vous payez maintenant une facture de 80 dollars par mois pour votre service téléphonique et deux lignes. C’est ici que la magie intervient : quand vous n’avez besoin que d’une seule ligne, vous pouvez trouver quelqu’un avec qui partager l’autre ligne. Par conséquent, vous paierez tous les deux seulement 40 dollars pour une ligne téléphonique. En un an, vous économisez jusqu’à 120 dollars.

#5 Ignorez la mise à niveau téléphonique

Beaucoup de mises à niveau téléphoniques fonctionnent de cette manière. Vous ne percevez aucun changement avantageux pour votre entreprise ou d’amélioration notable de votre expérience, mais vous payez quand même. Nous savons ce que vous pensez. Pourquoi prendre une telle décision ?

Eh bien, les opérateurs téléphoniques savent comment vous vendre une mise à niveau qui changera votre vie, alors que ce n’est pas le cas. Comment ne pas devenir une victime de ces mises à niveau ?

Tout d’abord, faites des recherches et renseignez-vous sur les nouvelles mises à niveau offertes par l’opérateur. Incluent-elles des changements significatifs ? Si oui, passez à l’étape suivante. La mise à niveau en vaut-elle le prix ? Est-ce que vous et vos interlocuteurs en ont vraiment besoin ?

Prenez ensuite votre décision. Et n’oubliez pas de prendre en compte le tarif de cette éventuelle mise à niveau. Le coût est-il ajouté régulièrement à votre facture actuelle ou s’agit-il d’un paiement unique ? Juste après avoir réfléchi à toutes ces questions, prenez votre décision.

#6 Actualisez votre adresse de service

Il s’agit d’une ruse tout a fait réaliste pour réduire votre facture de téléphone. Il vous suffit de réfléchir intelligemment et de saisir toutes les opportunités qui se présentent à vous. En tant qu’utilisateur de service téléphonique, vous savez sûrement que de nombreuses taxes et de nombreux frais sont inclus à votre facture. Vous pouvez facilement réduire ces taxes et frais en actualisant votre adresse de service.

Cette solution est parfaite pour les entreprises composées d’équipes internationales travaillant dans différents pays, où différentes lois peuvent s’appliquer concernant les coûts associés à l’utilisation de services d’appel téléphonique.

Par exemple, aux États-Unis, chaque État dispose de ses propres lois et une personne déménageant d’un État à un autre peut économiser environ 100 dollars par an.

#7 Optez pour les numéros sans frais et un système téléphonique VoIP

Last but not least, one of the most beneficial steps you could make is opting for a toll-free number or a reliable VoIP phone system, like CloudTalk. Or both. Either option is a much cheaper alternative and saves money. 

Les numéros sans frais sont des numéros spéciaux qui permettent aux clients de vous appeler gratuitement ou de diviser les coûts d’un appel entre vous et eux. Cela contribue essentiellement à réduire votre facture téléphonique. C’est un moyen simple de faciliter la communication. Ce type de numéros aide les entreprises à supprimer les obstacles financiers. Après avoir effacé de votre esprit les factures de téléphone trop élevées, vous pouvez vous focaliser sur des aspects plus importants de votre entreprise.

As for VoIP (Voice over Internet Protocol) phone systems, they actually are much cheaper compared to traditional solutions like landlines. This is due to the fact that VoIP uses an already existing Internet connection, and doesn’t need separate hardware. That leads to a much more cost-effective solution. 

Some VoIP software, including CloudTalk, also offer toll-free numbers as an embedded feature in their plans. 

Commencez dès maintenant à économiser de l’argent sur vos factures de téléphone

Si vous pensiez que la seule façon d’économiser de l’argent sur vos factures de téléphone est arrêter d’appeler, cet article vous a sûrement été utile. Comme vous pouvez le voir, conserver votre téléphone à un tarif plus faible est bien plus simple qu’il n’y paraît. Vous avez simplement besoin de trouver le meilleur moyen d’y arriver.

Si vous gérez une entreprise et suivez de près votre budget, avec nos mesures très simples, vous verrez l’argent rapidement s’accumuler sur votre compte bancaire.

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