מהי אינטגרציית טלפון עבור Pipeline CRM?
Pipeline CRM היא מערכת CRM מבוססת ענן המשמשת צוותי מכירות לניהול עסקאות, אנשי קשר ושלבים במשפך המכירות. אינטגרציית טלפון עם Pipeline CRM מחברת את בסיס הנתונים הזה למערכת הטלפון העסקית, כך שכל שיחה והודעת טקסט נרשמות ברשומה המתאימה. אינטגרציית ה-VoIP של CloudTalk עם Pipeline CRM מוסיפה את שכבת השיחות שבה נציגי המכירות שלכם עובדים לאורך כל היום.
איך עובדת אינטגרציית הטלפון של Pipeline CRM עם CloudTalk?
אינטגרציית הטלפון של CloudTalk עם Pipeline CRM מבצעת סנכרון דו-כיווני בין שתי המערכות. אנשי קשר, היסטוריית שיחות והקשר העסקה עוברים בשני הכיוונים, והנציגים מחייגים ישירות מתוך הרשומה באמצעות Click-to-Call. בסיום השיחה, CloudTalk מתעדת את התוצאה, ההערות והקלטת השיחה בחזרה בתוך Pipeline CRM.
שיחות נכנסות מפעילות כרטיס לקוח בזמן אמת המציג את היסטוריית העסקאות והפעילות של המתקשר. הנציגים עונים לשיחה כשהמידע כבר מול העיניים, מבלי לבזבז זמן על חיפושים תוך כדי שיחה.
היתרונות של אינטגרציית טלפון עם Pipeline CRM
- 01חיוג ליותר לידים עם חייגן מובנה בתוך Pipeline CRMנציגי המכירות מגיעים ליותר לקוחות פוטנציאליים ברגע שהם מפסיקים להקליד מספרים ידנית. ה-Power Dialer של CloudTalk עובד לפי רשימות תורים שנוצרות ישירות מתוך הרשימות שלכם ב-Pipeline CRM. הזמן שאתם חוסכים הולך ישירות לשיחות מכירה במקום למנהלה.
- 02אוטומציה של מעקבים והודעות SMS מתוך Pipeline CRMתיעוד שיחות, משימות פולו-אפ וטריגרים להודעות מתבצעים באופן אוטומטי מבלי שהנציג יצטרך לגעת בהם. הגדירו את התנאים פעם אחת ו-CloudTalk תשלח את הודעות ה-SMS ברגע הנכון ביותר. הנציגים שלכם יוכלו להתמקד בשיחות שדורשות מגע אנושי.
- 03תיעוד של כל שיחה והקלטה בתוך Pipeline CRMCloudTalk מתעדת שיחות נכנסות, יוצאות ושיחות שלא נענו ישירות ברשומה המתאימה ב-Pipeline CRM. הקלטות, הודעות קוליות והערות שיחה משויכות אוטומטית. מנהלים יכולים לעבור על מה שקרה מבלי לבקש מהנציג לכתוב דוחות ידניים.
- 04שמירה על נתוני אנשי קשר מדויקים ב-Pipeline CRMפרטי אנשי הקשר, פעילות השיחות והתקדמות העסקאות נשארים מסונכרנים ומדויקים בשתי המערכות. הסנכרון הדו-כיווני מונע כפילויות ומעניק למנהלי המכירות תמונה אחידה של משפך המכירות. הוסיפו תיוג שיחות וכל שיחה תהיה קלה לאיתור בעתיד.
אינטגרציית טלפון עבור Pipeline CRM
אינטגרציית הטלפון של CloudTalk עם Pipeline CRM מכניסה את השיחות וה-SMS ישירות לתוך משפך המכירות שלכם. שיחות, הערות ותוצאות מסתנכרנים באופן דו-כיווני, כך שנציגי המכירות לא צריכים להקליד מחדש את מה שקרה אחרי כל שיחה. אינטגרציה זו תהיה זמינה בקרוב. הצטרפו לרשימת ההמתנה כדי לקבל גישה ראשונים.
אילו נתונים משתפים Pipeline CRM ו-CloudTalk?
Pipeline CRM
CloudTalkמידע המשותף בין Pipeline CRM ו-CloudTalk
נתונים שמתקבלים ב-Pipeline CRM
הנציגים שלכם מדברים. CloudTalk מקלידה.
אינטגרציית הטלפון של CloudTalk עם Pipeline CRM מתעדת כל שיחה, הערה ותוצאה ברשומה הנכונה. הנציגים מחייגים מתוך משפך המכירות ולעולם לא צריכים לעזוב את העסקה שהם עובדים עליה.
בוקר טוב! תודה שהתקשרתם. אני CeTe, עוזר הקול מבוסס ה-AI שלכם. כיצד אוכל לעזור לכם היום?
עדיין מתלבטים?
לא בטוחים אם CloudTalk מתאימה לכם? תנו לנו לעזור לכם להחליט.
100%
אבטחה
סיכומים, תמלולים, ניתוח סנטימנט ואוטומציה, הכל בנוי על תשתית שיחות אמינה. תנו לצוות שלכם להתמקד בניהול שיחות, לא בעבודות ניירת.
גלו תכונות AI5,500+
לקוחות מרוצים (והמספר ממשיך לגדול)
מסטארטאפים בצמיחה מהירה ועד למותגים גלובליים, צוותים סומכים על CloudTalk שתניע את השיחות שמביאות לתוצאות.
צפו בקיר האהבה שלנוהביקורות שלנו
שמעו ממקור ראשון מקהילת הלקוחות המדהימה שלנו.
אני מעריץ את החייגן החכם מכיוון שהוא מונע דחיינות במהלך שעות הפיתוח העסקי וביצוע שיחות קרות. לאחרונה גם ניסיתי את רושם ההערות מבוסס ה-AI ואני הולך לרכוש אותו מכיוון שהוא חוסך את הצורך בכתיבת הערות ידנית. הוא גם היה מדויק ביותר!
Co-Founder
היינו צריכים את הקווים לעסק שלנו בדחיפות רבה והצוות פתר לנו את זה תוך יום עסקים אחד בלבד. הכל עבר אינטגרציה והוגדר מיד, מוכן לצוות שלנו כדי להעניק תמיכה ללא עיכובים.
Project Manager
קל לשימוש. אני אוהב שהתמיכה עזרה לי במהירות ובבהירות להבין את המנגנונים המורכבים יותר. האינטגרציה דרך API עם האפליקציה הפנימית שלנו אפשרה גם אוטומציות כמו תזכורות ב-SMS.
Customer Support Specialist
זה פשוט לשימוש, בעל ממשק נקי ומציע אפשרויות רבות לשימוש במספרים מחלקים רבים של העולם. זהו גם כלי נהדר לשימוש לצורך פתיחת חשבונות בפלטפורמות הודעות כמו WhatsApp ו-Telegram.
Revenue System Specialist
לוח הבקרה של השיחות ומבנה הדיווח הם פשוט ללא רבב, שכן הם תומכים גם בדיווח לפי קמפיינים. אנו יכולים להקצות מזהי מתקשר ל-ISDRs, מה שמקל על השימוש בהם בכל פעם שנדרש בזמן אמת...
Senior Manager
עבורנו, היתרון העיקרי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי הקשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים יוצרים איתו קשר, כך שלראות מי מתקשר לפני שעונים לשיחות זה שדרוג ענק. יש לזה גם אנליטיקה מפורטת למעקב.
Account Manager
מה המשתמשים שלנו באמת אומרים
הצצה אל מאחורי הקלעים מלקוחות אמיתיים של CloudTalk.
מהמתנה של 20 דקות לשירות תוך 3 דקות
״עם CloudTalk, הורדנו את שיעור השיחות שלא נענו מ-80% ל-16% וקיצרנו את זמני ההמתנה ביותר מ-85%, תוך כדי צמיחה מ-2 ליותר מ-20 נציגים.״
עלייה של 40% בשיחות שנענו
״עם CloudTalk, צוות הפרי-סיילס שלנו הפסיק לבזבז זמן על שיחות שהתנתקו והתחיל לנהל יותר שיחות עם הלקוחות הנכונים.״
טיפול בשיחות יעיל יותר ב-20%
״החלפנו טלפונים אישיים ותהליכים ידניים בפתרון VoIP גמיש וראינו זינוק של 20% בפרודוקטיביות של הצוות.״
40% פחות שיחות שלא נענו
״החלפנו טלפונים אישיים ותהליכים ידניים בפתרון VoIP גמיש וראינו זינוק של 20% בפרודוקטיביות של הצוות.״
מ-3 מערכות טלפוניה למקור מידע אחד ויחיד
״לפני CloudTalk, הנתונים שלנו היו מפוזרים. עכשיו, הכל נמצא בתוך HubSpot — מחובר, שקוף ומסונכרן לחלוטין.״
גידול של 66% בהספק ללא גיוס עובדים נוספים
״CloudTalk הפכה את הרחבת מערך התמיכה לקלה ומהירה: קיצרנו את זמן הטיפול בשיחה ב-33% וכיום אנחנו מטפלים ב-66% יותר שיחות לכל נציג.״
אינטגרציות
הפיקו ערך רב יותר מהכלים שלכם
חברו את הכלים שלכם, חברו את הצוותים שלכם. עם יותר מ-100 אפליקציות שכבר זמינות בספריה שלנו, הכלים המועדפים עליכם נמצאים במרחק קליק אחד.
HubSpot
שדרגו את הפנייה שלכם ללקוחות על ידי חיבור CloudTalk ל-HubSpot לצורך תיעוד שיחות אוטומטי וסנכרון נתונים בזמן אמת.
למידע נוסף
Salesforce
העצימו את צוותי המכירות והתמיכה שלכם עם סנכרון נתונים דו-כיווני וחלק בין מערכת הטלפון שלכם ל-Salesforce CRM.
למידע נוסף
Zendesk Sell
מקסמו את הפרודוקטיביות והגדילו את ההכנסות באמצעות פלטפורמה פשוטה המציעה נראות מלאה של סינרגיית המכירות שלכם.
למידע נוסף
Pipedrive
האיצו את מחזור המכירות שלכם על ידי ביצוע ותיעוד שיחות ישירות מתוך שלבי העסקאות שלכם ב-Pipedrive.
למידע נוסף
noCRM
התמקדו אך ורק בסגירת עסקאות על ידי ביטול התיעוד הידני באמצעות אינטגרציית שיחות יוצאות יעילה וחלקה.
למידע נוסף
MS Dynamics 365
עשו אופטימיזציה לתהליכי העבודה הארגוניים שלכם על ידי חיבור טלפוניה מקצועית לסביבת ה-Microsoft Dynamics שלכם.
למידע נוסףגלו מעל 99 אינטגרציות
האם מערכת הטלפוניה הקיימת שלכם מייצרת יותר דרמה מאשר צליל חיוג? תאמו שיחה קצרה עם CloudTalk – אנחנו הופכים את השיחות לכיף שוב!
הצטרפו לאלפי צוותים שכבר צומחים עם CloudTalk.
שאלות נפוצות בנושא אינטגרציית טלפון עם Pipeline CRM
כל מה שאתם צריכים לדעת על האינטגרציה הזו.
מערכת Pipeline CRM עוזרת לצוותי מכירות לנהל עסקאות, לעקוב אחר לידים ולאוטומט תהליכי עבודה. עם אינטגרציית תוכנת המוקד הטלפוני של Pipeline CRM, השיחות וההודעות מתנהלות ישירות מתוך אותן רשומות לקוח.
אינטגרציית השיחות של Pipeline CRM כלולה בתוכניות של CloudTalk, כך שהתשלום תלוי במסלול שתבחרו. תוכלו להשוות בין המסלולים השונים בדף התמחור.
חיבור אינטגרציית הטלפון של Pipeline CRM לוקח מספר קליקים בלבד. סנכרנו אנשי קשר, שיחות ופעילויות, והצוות שלכם יוכל להתחיל לחייג תוך דקות ספורות.
אינטגרציית ה-CTI של Pipeline CRM מסנכרנת שיחות, אנשי קשר ויומני שיחות בין שתי המערכות. הנציגים מחייגים מתוך רשומת הלקוח, ו-CloudTalk מתעדת את השיחה חזרה ב-Pipeline CRM.
כן. אינטגרציית ה-VoIP של Pipeline CRM מכסה חיוג יוצא וטיפול בשיחות נכנסות, כך שנציגי המכירות יכולים לעבוד בשני הכיוונים מבלי לעזוב את ה-CRM.
CloudTalk אינה מגבילה את האינטגרציה עצמה. נפח השיחות תלוי בתוכנית שלכם, ברשת האינטרנט ובכמות השיחות הסימולטניות שהגדרת המערכת שלכם מאפשרת.
עדיין יש לכם שאלות?
לא מוצאים את התשובה שחיפשתם? נשמח אם תדברו עם הצוות הידידותי שלנו.