Czym jest integracja telefoniczna z Pipeline CRM?
Pipeline CRM to system CRM działający w chmurze, którego zespoły sprzedaży używają do zarządzania transakcjami, kontaktami i etapami lejka sprzedażowego. Integracja telefoniczna z Pipeline CRM łączy tę bazę danych z biznesowym systemem telefonicznym, dzięki czemu każde połączenie i SMS trafia do właściwego rekordu. Integracja VoIP CloudTalk z Pipeline CRM dodaje warstwę telefoniczną, w której Twoi handlowcy pracują przez cały dzień.
Jak działa integracja telefoniczna Pipeline CRM z CloudTalk?
Integracja telefoniczna CloudTalk z Pipeline CRM zapewnia dwukierunkową synchronizację między oboma systemami. Kontakty, historia połączeń i kontekst transakcji przesyłane są w obu kierunkach, a agenci mogą dzwonić bezpośrednio z poziomu rekordu dzięki funkcji kliknij, aby zadzwonić. Po zakończeniu połączenia CloudTalk zapisuje wynik, notatki oraz nagranie rozmowy z powrotem w Pipeline CRM.
Połączenia przychodzące uruchamiają wyświetlanie karty klienta w czasie rzeczywistym z historią transakcji i aktywności dzwoniącego. Handlowcy odbierają połączenie, mając już pełny kontekst na ekranie, zamiast szukać informacji w trakcie rozmowy.
Korzyści z integracji telefonicznej z Pipeline CRM
- 01Doceń więcej leadów dzięki integracji z dialerem Pipeline CRMHandlowcy docierają do większej liczby potencjalnych klientów, gdy przestają ręcznie wpisywać numery. Power Dialer od CloudTalk obsługuje kolejki utworzone na podstawie Twoich list w Pipeline CRM. Czas zaoszczędzony przez Twój zespół przełoży się na realne rozmowy zamiast pracy administracyjnej.
- 02Automatyzuj działania następcze i SMS-y z poziomu Pipeline CRMRejestrowanie połączeń, zadania następcze i wyzwalacze wiadomości działają bez udziału agenta. Skonfiguruj warunki raz, a CloudTalk wyśle wiadomości tekstowe SMS w odpowiednim momencie. Twoi handlowcy mogą skupić się na rozmowach, które wymagają udziału człowieka.
- 03Rejestruj każde połączenie i nagranie w Pipeline CRMCloudTalk rejestruje połączenia przychodzące, wychodzące i nieodebrane w dopasowanym rekordzie Pipeline CRM. Nagrania, wiadomości głosowe i notatki z połączeń dołączają się automatycznie. Menedżerowie mogą sprawdzać przebieg spraw bez konieczności proszenia handlowców o pisanie raportów.
- 04Dbaj o dokładność danych kontaktowych w Pipeline CRMDane kontaktowe, historia połączeń i postęp transakcji pozostają spójne w obu systemach. Dwukierunkowa synchronizacja zapobiega powielaniu rekordów i daje liderom sprzedaży jeden, jasny widok na lejek. Dodaj tagowanie połączeń, aby każdą rozmowę można było łatwo wyszukać w przyszłości.
Integracja telefoniczna z Pipeline CRM
Integracja telefoniczna CloudTalk z Pipeline CRM umieszcza połączenia i SMS-y bezpośrednio w Twoim procesie sprzedaży. Połączenia, notatki i wyniki synchronizują się w obie strony, więc handlowcy nie muszą przepisywać ustaleń po każdej rozmowie. Ta integracja będzie dostępna wkrótce. Zapisz się na listę oczekujących, aby uzyskać dostęp w pierwszej kolejności.
Jakie dane współdzielą Pipeline CRM i CloudTalk?
Pipeline CRM
CloudTalkPipeline CRM i CloudTalk wymieniają
Pipeline CRM otrzymuje
Twój zespół rozmawia. CloudTalk zajmuje się pisaniem.
Integracja telefoniczna CloudTalk z Pipeline CRM automatycznie rejestruje każde połączenie, notatkę i wynik we właściwym rekordzie. Handlowcy dzwonią bezpośrednio z poziomu lejka i nigdy nie tracą z oczu transakcji, nad którą pracują.
Dzień dobry! Dziękuję za telefon. Jestem CeTe, Twój asystent głosowy AI. W czym mogę Ci dzisiaj pomóc?
Nadal się wahasz?
Nie masz pewności, czy CloudTalk jest dla Ciebie? Pozwól, że pomożemy Ci podjąć decyzję.
100%
Bezpieczeństwo
Podsumowania, transkrypcje, analiza nastroju i automatyzacja – wszystko wbudowane w niezawodną platformę telefoniczną. Pozwól swojemu zespołowi skupić się na rozmowach, a nie nadrabianiu zaległości biurowych.
Poznaj funkcje AI5,500+
Zadowoleni klienci (i ciągle ich przybywa)
Od szybko rozwijających się startupów po globalne marki – zespoły ufają CloudTalk w prowadzeniu rozmów, które przynoszą rezultaty.
Zobacz opinie klientówNasze opinie
Dowiedz się bezpośrednio od naszej niesamowitej społeczności klientów.
Uwielbiam inteligentny dialer, ponieważ eliminuje odwlekanie kontaktu podczas zimnych telefonów w ramach rozwoju biznesu. Niedawno przetestowałem też notatnik AI i na pewno go kupię, ponieważ eliminuje potrzebę ręcznego pisania notatek. Był do tego niezwykle dokładny!
Współzałożyciel
Potrzebowaliśmy linii telefonicznych dla naszej firmy w trybie pilnym i zespół rozwiązał nasz problem w zaledwie jeden dzień roboczy. Wszystko zostało natychmiast zintegrowane i skonfigurowane, dzięki czemu nasz zespół mógł od razu świadczyć wsparcie.
Kierownik Projektu
Łatwy w użyciu. Bardzo podoba mi się, że wsparcie szybko i jasno pomogło mi zrozumieć trudniejsze mechanizmy. Integracja przez API z naszą wewnętrzną aplikacją pozwoliła również na automatyzacje, takie jak przypomnienia SMS.
Specjalista ds. wsparcia klienta
Jest prosty w użyciu, ma przejrzysty interfejs i oferuje wiele opcji korzystania z numerów z wielu części świata. To także świetne narzędzie do otwierania kont na platformach takich jak WhatsApp i Telegram.
Specjalista ds. systemów przychodów
Panel dzwonienia i struktura raportowania są bezbłędne, ponieważ wspierają również raportowanie dla poszczególnych kampanii. Możemy przydzielać identyfikatory dzwoniącego do ISDR, co ułatwia korzystanie z nich w czasie rzeczywistym, kiedy tylko zajdzie taka potrzeba...
Menedżer wyższego szczebla
Dla nas główną zaletą korzystania z CloudTalk jest zapisywanie kontaktów. Jesteśmy firmą, z którą kontaktują się tysiące ludzi, więc wiedza o tym, kto dzwoni, jeszcze przed odebraniem telefonu, to ogromne ułatwienie. Posiada również szczegółowe analizy do śledzenia.
Kierownik ds. Kluczowych Klientów
Co mówią prawdziwi użytkownicy
Opinie z pierwszej ręki od rzeczywistych klientów CloudTalk.
Od 20 minut oczekiwania do obsługi w 3 minuty
„Dzięki CloudTalk zmniejszyliśmy liczbę nieodebranych połączeń z 80% do 16% i skróciliśmy czas oczekiwania o ponad 85%, jednocześnie zwiększając zespół z 2 do ponad 20 agentów”.
O 40% więcej zrealizowanych połączeń
„Dzięki CloudTalk nasz zespół przedsprzedażowy przestał marnować czas na zerwane połączenia i zaczął przeprowadzać więcej właściwych rozmów”.
O 20% wydajniejsza obsługa połączeń
„Zastąpiliśmy prywatne telefony i procesy ręczne skalowalnym rozwiązaniem VoIP i odnotowaliśmy 20-procentowy wzrost produktywności zespołu”.
O 40% mniej nieodebranych połączeń
„Zastąpiliśmy prywatne telefony i procesy ręczne skalowalnym rozwiązaniem VoIP i odnotowaliśmy 20-procentowy wzrost produktywności zespołu”.
Od 3 systemów telefonicznych do jednego źródła prawdy
„Przed wdrożeniem CloudTalk nasze dane były rozproszone. Teraz wszystko znajduje się w HubSpot — połączone, widoczne i w pełni ujednolicone”.
O 66% większa wydajność bez dodatkowego zatrudnienia
„CloudTalk ułatwił nam szybkie skalowanie wsparcia: skróciliśmy czas obsługi o 33% i teraz obsługujemy o 66% więcej połączeń na jednego agenta”.
Integracje
Zyskaj więcej korzyści ze swoich narzędzi
Połącz swoje narzędzia i swoje zespoły. W naszym katalogu dostępnych jest już ponad 100 aplikacji, więc Twoje ulubione narzędzia są na wyciągnięcie ręki.
HubSpot
Zwiększ efektywność swoich działań wychodzących, łącząc CloudTalk z HubSpot w celu automatycznego rejestrowania połączeń i synchronizacji danych w czasie rzeczywistym.
Dowiedz się więcej
Salesforce
Wzmocnij swoje zespoły sprzedaży i wsparcia dzięki bezproblemowej, dwukierunkowej synchronizacji danych między systemem telefonicznym a Salesforce CRM.
Dowiedz się więcej
Zendesk Sell
Zmaksymalizuj produktywność i zwiększ przychody dzięki prostej platformie, która oferuje pełną widoczność lejka sprzedażowego.
Dowiedz się więcej
Pipedrive
Przyspiesz swój cykl sprzedaży, wykonując i rejestrując połączenia bezpośrednio w lejkach transakcji Pipedrive.
Dowiedz się więcej
noCRM
Skup się wyłącznie na domykaniu transakcji, eliminując ręczne rejestrowanie dzięki usprawnionej integracji połączeń wychodzących.
Dowiedz się więcej
MS Dynamics 365
Zoptymalizuj przepływy pracy w swojej firmie, łącząc profesjonalną telefonię ze środowiskiem Microsoft Dynamics.
Dowiedz się więcejOdkryj ponad 99 integracji
Twój obecny system telefoniczny to więcej dramatu niż sygnału w słuchawce? Umów się na rozmowę z CloudTalk – sprawiamy, że dzwonienie znów staje się przyjemnością!
Dołącz do tysięcy zespołów, które już rozwijają się dzięki CloudTalk.
Integracja systemu telefonicznego z Pipeline CRM – FAQ
Wszystko, co musisz wiedzieć o tej integracji.
Pipeline CRM pomaga zespołom sprzedaży zarządzać transakcjami, śledzić leady i automatyzować przepływy pracy. Dzięki integracji z oprogramowaniem call center Pipeline CRM połączenia i wiadomości są obsługiwane z poziomu tych samych rekordów.
Integracja telefoniczna Pipeline CRM jest zawarta w planach CloudTalk, więc to, ile płacisz, zależy od wybranego planu. Porównaj poziomy na stronie z cennikiem.
Połączenie integracji systemu telefonicznego Pipeline CRM zajmuje tylko kilka kliknięć. Zsynchronizuj kontakty, połączenia oraz aktywności, a Twój zespół będzie mógł dzwonić w ciągu kilku minut.
Integracja Pipeline CRM CTI synchronizuje połączenia, kontakty i rejestry połączeń między obydwoma systemami. Agenci dzwonią z poziomu rekordu, a CloudTalk zapisuje historię rozmowy z powrotem w Pipeline CRM.
Tak. Integracja Pipeline CRM VoIP obejmuje wybieranie połączeń wychodzących oraz obsługę połączeń przychodzących, dzięki czemu agenci mogą pracować w obu kierunkach bez opuszczania systemu CRM.
CloudTalk nie nakłada żadnego limitu na samą integrację. Liczba połączeń zależy od Twojego planu, sieci oraz liczby jednoczesnych połączeń, na jaką pozwala Twoja konfiguracja.
Nadal masz pytania?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Porozmawiaj z naszym przyjaznym zespołem.