שילוב מערכת טלפון גונג

מוקד טלפוני
עבור גונג

שלב את החוזק של פלטפורמת מודיעין ההכנסות שלך ותכונות שיחות עוצמתיות עם שילוב Gong VoIP של CloudTalk. בצע וקבל שיחות, שלח הודעות SMS וחסוך זמן במשימות ידניות עם סנכרון דו-כיווני.

נעשה על ידי

CloudTalk

קטגוריה

אחר

השתמש עבור

אימון מכירות

התקשר ל-Analytics

מודיעין עסקה

תובנות מבוססות בינה מלאכותית

משתמשים

צוותי מכירות

מנהלי חשבונות

מנהלי הצלחת לקוחות

מהימנים באלפים

1,150 ביקורות על G2

4,000+

לקוחות מרוצים

160+

מספרים בינלאומיים

300%

יותר שיחות ביום

50%

מוריד את זמני ההמתנה

אילו נתונים חולקים Gong & CloudTalk?

Gong

CloudTalk

תהליכי גונג

פעולות זרימת עבודה:
אוטומציה של רישום שיחות, הפעלת שיחות ושליחת הודעות SMS.

פעולות זרימת עבודה

בורסת Gong & CloudTalk

יומני שיחות

רושם שיחות נכנסות ויוצאות מ-CloudTalk ל-Gong לניתוח ביצועי מכירות.

הקלטות ותמלול שיחות

מסנכרן הקלטות שיחות ותמלילים שנוצרו בינה מלאכותית עם Gong לקבלת תובנות מכירות מעמיקות יותר.

תגיות והערות שיחה

מעביר תגיות שיחות, הערות והוראות מ-CloudTalk ל-Gong לשיפור מעקב אחר עסקאות.

זיהוי דובר

מזהה מי דיבר במהלך השיחה ומסנכרנת את הנתונים האלה לאימון והדרכה.

גונג מקבל

תובנות וניתוח שיחות

מקבל תובנות המופעלות על ידי AI מגונג, כולל יחס דיבור, זיהוי מונולוגים ורגעי מפתח.

המלצות לאימון מכירות

מספק משוב על איכות השיחות ואפקטיביות המכירה בהתבסס על הניתוח של Gong.

זיהוי והתראות של מילות מפתח

מאפשר מעקב אחר מילות מפתח בתמלולי שיחות, ועוזר לצוותים לזהות מגמות בשיחות.

התאמת עסקאות ויצירת קשר

תואם אינטראקציות שיחות עם עסקאות רלוונטיות ושות'

למה לשלב את CloudTalk עם Gong

חבר בצורה חלקה את CloudTalk עם Gong כדי לפתוח אינטליגנציה של שיחה המופעלת על ידי בינה מלאכותית ולקבל תובנות מעמיקות יותר על כל אינטראקציה עם לקוח. בכמה קליקים בלבד, צוותי המכירות והתמיכה שלך יכולים לבצע רישום אוטומטי של שיחות, לסנכרן תמלילים ולנתח נתוני שיחות – הכל בתוך פלטפורמת הניתוח העוצמתית של Gong.

נצל את האינטגרציה החלקה של CloudTalk כדי לשפר את אימון המכירות, לזהות סיכוני עסקה ולייעל אסטרטגיות תקשורת. סנכרן הקלטות שיחות, עקוב אחר מדדי שיחות מרכזיים והעצים את הצוות שלך עם תובנות בזמן אמת כדי להגדיל הכנסות ולשפר את מעורבות הלקוחות.

מה זה גונג?

Gong היא פלטפורמת מודיעין הכנסות מובילה בשוק הלוכדת ומנתחת אינטראקציות עם לקוחות כדי לספק תובנות מעשיות. על ידי שימוש בניתוח שיחות מונעות בינה מלאכותית, Gong עוזרת לצוותי מכירות לסגור עסקאות נוספות, לשפר אסטרטגיות אימון ולשפר את הביצועים העסקיים הכוללים.

מה אומרים הלקוחות ברמה העולמית שלנו?

מיקוד לקוח הוא נדבך בסיסי בכל מה שאנו עושים. בין אם אתם עוזרים ללקוחות שלכם, או פונים לסגירת עסקה, אנחנו עוזרים להבטיח שיש לכם את כל הכלים והתמיכה הדרושים לכם כדי להצליח. אבל אל תיקח את זה מאיתנו. הנה מה שיש ללקוחות המרוצים של CloudTalk לומר!

1,150 ביקורות על G2

אני אוהב את החייגן החכם מכיוון שהוא מסיר דחיינות מזמן הפיתוח העסקי של שיחות קרות. לאחרונה ניסיתי גם את ה-AI Notetaker וארכוש אותו מכיוון שהוא מסיר את הצורך לכתוב הערות באופן ידני. זה היה מאוד מדויק גם כן!

קרא עוד

קרייג ה.
מייסד שותף

היינו צריכים את הקווים לעסק שלנו בדחיפות רבה והצוות פתר את זה עבורנו ביום עסקים אחד בלבד. הכל השתלב והוגדר באופן מיידי, מוכן לצוות שלנו לספק תמיכה מיד.

קרא עוד

קרלוטה ב.
מנהל פרויקט

קלה לשימוש. אני אוהב את התמיכה הזו במהירות וברור שעזרה לי להבין את המנגנונים הקשים יותר. השילוב באמצעות API עם אפליקציית הבית שלנו אפשרה גם אוטומציות כמו תזכורות SMS.

קרא עוד

דניאל ש.
מומחה תמיכת לקוחות

הוא פשוט לשימוש, בעל ממשק נקי ומציע אפשרויות רבות לשימוש במספרים ממקומות רבים בעולם. זה גם כלי נהדר לשימוש לפתיחת חשבונות בפלטפורמות העברת הודעות כמו WhatsApp וטלגרם.

קרא עוד

איוון מ.
מומחה למערכת הכנסות

לוח המחוונים של השיחות ומבנה הדיווח הם ללא רבב שכן הם תומכים בדיווח חכם גם כן. אנו יכולים להקצות זיהויי מתקשרים ל-ISDR, מה שמקל על השימוש בהם בכל פעם שנדרש בזמן אמת…

קרא עוד

ארון ס
מנהל בכיר

מבחינתנו היתרון העיקרי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי הקשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים יוצרים קשר, אז לראות מי מתקשר לפני קבלת השיחות הוא דחיפה גדולה. יש לו גם ניתוח מפורט למעקב.

קרא עוד

ג'ו פ.
מנהל חשבונות

כיצד לשלב גונג עם CloudTalk?

  1. ודא שיש לך תוכנית CloudTalk Essential וגישה למנהל מערכת הן עבור CloudTalk והן עבור Gong.
  2. היכנס לחשבון CloudTalk שלך ונווט אל הגדרות> אינטגרציות .
  3. בחר Gong מרשימת האינטגרציה ולחץ על "הוסף אינטגרציה" .
  4. היכנס לחשבון Gong שלך כאשר תתבקש ואשר גישה לנתונים .
  5. הגדר את הגדרות האינטגרציה שלך, כולל רישום שיחות, סנכרון תמלול ומעקב ניתוח .
  6. מפה שדות נתוני שיחות כדי להבטיח סנכרון חלק בין Gong ל-CloudTalk.

יתרונות שילוב טלפון גונג

אוטומציה של רישום שיחות וסנכרון נתונים

חסוך זמן עם סנכרון דו-כיווני חלק. התחבר אוטומטית לשיחות נכנסות, יוצאות ושיחות שלא נענו ב-Gong, עם תמלילים, הערות ותובנות מפתח. ודא שלצוות המכירות שלך יש את נתוני השיחה העדכניים ביותר בהישג יד.

שפר את האימון עם ניתוח מבוסס בינה מלאכותית

נצל את התובנות המופעלות על ידי AI של Gong כדי לחדד את שיחות המכירה. זהה דפוסי דיבור מנצחים, זיהוי סיכונים בעסקאות והשתמש במשוב בזמן אמת כדי לאמן נציגים לגבי טיפול בהתנגדויות, יחסי דיבור ויעילות השיחה.

איחוד נתוני מכירות ולקוחות

הסר ממגורות נתונים וקבל תצוגה של 360 מעלות של צינור המכירות שלך. סנכרן שיחות CloudTalk עם Gong כדי להתאים אינטראקציות עם עסקאות, אנשי קשר ורשומות CRM. הישאר מעודכן עם מידע הלקוחות העדכני ביותר בכל הפלטפורמות.

הפוך שיחות לתובנות שניתן לפעול

שפר את ביצועי המכירות עם ניתוח שיחות מונע בינה מלאכותית. CloudTalk מסנכרנת הקלטות ותמלול שיחות ל-Gong, ומאפשרת לצוותים לנתח רגעי מפתח, לעקוב אחר סנטימנט הלקוחות ולחדד אסטרטגיות מכירה על סמך נתונים אמיתיים.

גלה מדוע הלקוחות שלנו אוהבים אותנו

למד כיצד סוויל הפחית את כרטיסי התמיכה ב-50%

CloudTalk אפשרה לצוות ה-CRM שלנו לעבור מבעיות טכניות של כיבוי אש לביצוע שיפורים אסטרטגיים. כעת, כרטיסים עוסקים בתצורות, לא בשיחות שנפלו או בבעיות קישוריות.

מריאנה ר.

מנהל מוצר

למד כיצד Dentakay הגדיל את נפח השיחות פי 2.5

חייגן החשמל שימש מחליף משחק לניהול עוצמת הקול שלנו. מאז שהטמענו את התכונה, כ-90% מהסוכנים שלנו משתמשים בה כדי לבצע חיוג אוטומטי, וחוסך זמן. חייגן החשמל מקל על הטיפול בלידים חדשים וישנים כאחד. זה היה קריטי לצמיחה שלנו – נפח השיחות שלנו ראה עלייה פי 2.5 תוך 8 חודשים בלבד.

אחמד א.

מומחה לניהול ודיווח נתונים

למד כיצד Capitalo הגבירה את היעילות ב-83.3% עם AI

אינטליגנציה של שיחות AI של CloudTalk שיפרה באופן דרסטי את היעילות שלנו. קיצרנו את זמן ניתוח איכות השיחות משעתיים ל-20 דקות ביום וצמצמנו לידים ממוקדים שגויים ב-24%, מה שמאפשר לנו להתמקד בצמיחה אסטרטגית תוך שמירה על עקביות בין השווקים.

שרה קוניקובה

מנהל מבצעי מכירות

כיצד להגדיר שיחות בגונג?

  1. ודא שיש לך מנוי Gong עם מעקב אחר שיחות וניתוח מופעלים.
  2. היכנס לחשבון Gong שלך ונווט אל Gong Marketplace .
  3. חפש והתקן את שילוב "CloudTalk CTI" .
  4. לך לגונג> הגדרות> אינטגרציות> מערכות טלפוניה .
  5. בחר CloudTalk כספק השיחות המוגדר כברירת מחדל והקצה מספרי טלפון.
  6. פתח כל רשומת עסקה, איש קשר או חשבון ב-Gong.
  7. מצא את הווידג'ט של CloudTalk CTI בחלונית האינטראקציה.
  8. התחל לבצע שיחות מגונג

מופעל בינה מלאכותית

בצע שיחות חכמות יותר עם אינטליגנציה לשיחה

הסר את הניחוש והחזרות מעוררות זעם מהפעולות שלך עם הקלטת ותמלול שיחות אוטומטיים. קבל בהירות עבור כל השיחות שלך עם חילוץ נושאים וניתוח סנטימנטים ומאמן סוכנים עם תובנות מעשיות.

ניתן להרחבה באופן אינסופי

לְהַכנִיס160 + שווקים בינלאומיים באופן מיידי

הפוך גלובלי והרחיב את טווח ההגעה של החברה שלך עם אחת ההצעות הגדולות ביותר של מספרים בינלאומיים, מקומיים וחיוג חינם הזמינים היום בשוק. הגדל את פתרון המוקד הטלפוני שלך לצד האסטרטגיות שלך והבטח את הצלחתך לאורך שנים.

ממוקד לקוח

למכור, לתמוך, לספק לקוחות ולהצליח

שים את האנשים במרכז של כל מה שאתה עושה עם תכונות מוקד טלפוניות שנועדו להפוך את הצלחת הלקוח ליתרון התחרותי הגדול ביותר שלך. הקטן את זמני ההמתנה ב-<80% והגדל את שיעור ההצלחה היוצאת ב-<250% בדרך הקלה.

שאלות נפוצות

למה משמש גונג?

Gong היא פלטפורמת מודיעין הכנסה המנתחת שיחות מכירה, עוקבת אחר אינטראקציות עם לקוחות ומספקת תובנות מונעות בינה מלאכותית כדי להגביר את ההמרות.

האם אוכל לבצע ולקבל שיחות ישירות מ-Gong באמצעות CloudTalk?

כן, אתה יכול לבצע ולקבל שיחות בצורה חלקה דרך CloudTalk תוך רישום אוטומטי של נתוני שיחות ותובנות ב-Gong.

האם יש הגבלה למספר השיחות שאני יכול לבצע או לקבל באמצעות האינטגרציה?

לא, CloudTalk תומך בשיחות ללא הגבלה, מה שמבטיח שצוותי המכירות והתמיכה שלך יכולים לתקשר ללא הגבלות.

כמה זמן לוקח לשלב את Gong עם CloudTalk?

השילוב נמשך דקות ספורות בלבד – אשר גישה, סנכרן נתונים והתחל לבצע שיחות באמצעות שילוב מערכת הטלפונים של Gong Cloud .

האם שילוב Gong-CloudTalk בחינם?

כן, האינטגרציה כלולה בתוכניות CloudTalk, אם כי התמחור והתכונות של Gong תלויים במנוי שלך.

האם מערכת הטלפון הקיימת שלך דרמה יותר מצליל חיוג? הזמן צ'אט עם CloudTalk – אנחנו עושים שיחות כיף שוב!