Ottieni facilmente il tuo numero virtuale – con la migliore Alternativa a Zadarma

Espanditi a livello globale con oltre 160 numeri internazionali. CloudTalk, la migliore alternativa di Zadarma, offre dei percorsi di chiamata affidabili, un supporto qualificato e molto altro ancora.

Opzioni di prezzo trasparenti per aziende di qualsiasi dimensione

Facile da installare in 5 minuti

Inoltro di chiamata, Trasferimento a caldo, Configurazione del flusso di chiamate, IVR e oltre a 100 funzionalità di livello aziendale.

Eccellente servizio di supporto con un tasso di soddisfazione del 98%.

2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora

Creato con funzionalità intelligenti e considerando le esigenze degli utenti
Confronta CloudTalk rispetto a Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

Cloudtalk
Zadarma
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month billed annually, with an unlimited number of users. No credit card is required. Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial 14-days of free trial with full onboarding. No credit card required. Does not offer a free trial.
Setup and onboard We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes. Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM. Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long. Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available. Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling Choose your local number from 140+ countries. Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one. Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call. Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging
nbsp;
nbsp;

I dati del confronto si basano su un’analisi del 2° trimestre 2022.



connessioni globali call center

Chiamare e mandare messaggi al di fuori degli Stati Uniti o del Regno Unito?

Nessun problema. Amplia la voce del tuo marchio a livello globale con numeri di telefono locali o gratuiti di oltre 160 paesi. Puoi anche trasferire i tuoi numeri esistenti. Tutti i piani di CloudTalk includono dei numeri internazionali senza costi aggiuntivi. Scegline uno e preparati a eccellere a livello globale.

Un team di supporto qualificato a portata di mano

Hai avuto una brutta esperienza con un’assistenza clienti inaffidabile? Ti capiamo. La nostra priorità è servire i clienti e aiutarli a trovare rapide soluzioni ai loro problemi. Abbiamo diversi team di supporto che lavorano in diversi fusi orari per rispondere immediatamente alle tue domande. Sempre con un sorriso sul volto.

Quiz sulla qualità dell'assistenza clienti
Lavorare con le integrazioni

Salesforce e altre 40 integrazioni con un solo clic

Con CloudTalk, puoi integrare Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive e molto altro ancora. Ottieni un call center moderno all’interno del tuo CRM preferito. Gestisci un maggior numero di affari con l’avvio automatico di chiamata e facilita la gestione delle richieste in entrata. Grazie alla sincronizzazione automatica dei dati in entrambi i sistemi, avrai sempre accesso a delle informazioni aggiornate.

Lavora con le app che ami. CloudTalk offre oltre 40 integrazioni per migliorare il tuo flusso di lavoro


Software di call center numero 1

Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti

4.5/5 – 225 recensioni

Leggi le recensioni

4.3/5 – 347 recensioni

Leggi le recensioni

4.5/5 – 272 recensioni

Leggi le recensioni

4.5/5 – 225 recensioni

Leggi le recensioni

Hai qualche domanda?

Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a

Come funziona la prova gratuita?

Inviaci semplicemente le tue informazioni di contatto e ti invieremo l’accesso a una prova gratuita di CloudTalk senza vincoli. Puoi iniziare immediatamente a fare delle telefonate con CloudTalk.

Quali sono i prezzi per le chiamate in uscita?

Ogni pacchetto comprende un numero standard locale o gratuito. I prezzi per le chiamate in uscita variano, contattateci per maggiori informazioni.

Chi è un utente?

Gli utenti lavorano per la tua azienda e comunicano con i tuoi clienti attuali e potenziali. Puoi aggiungere o rimuovere degli utenti con pochi clic in qualsiasi momento. Per utente puoi pensare al tuo agente, supervisore, consulente, amministratore, ecc.

Posso cambiare il mio piano di abbonamento in qualsiasi momento?

I piani con fatturazione annuale possono solo passare a un piano di livello superiore (ad esempio, da Essential a Expert). Non è possibile effettuare il downgrade con la fatturazione annuale.

Posso usare CloudTalk per altre attività?

Certamente. CloudTalk può essere utilizzato in molti modi diversi, che si tratti di supporto clienti, contact center, sistema telefonico virtuale o call center attivo. La nostra soluzione è perfetta per le aziende che gestiscono diversi e-commerce allo stesso tempo e che hanno bisogno di un supporto clienti separato per ogni e-commerce.

E per quanto riguarda la sicurezza dei dati?

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra massima priorità. CloudTalk utilizza dei data center di terzi con certificazioni standard del settore (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Tutte le strutture includono anche una protezione fisica. Si può accedere all’interfaccia solamente attraverso una connessione SSL criptata. Puoi leggere di più nella nostra pagina dedicata alla Sicurezza.