Krijg eenvoudig je virtuele nummer – met het beste Zadarma-alternatief

Breid wereldwijd uit met 160+ internationale nummers. CloudTalk, het beste alternatief voor Zadarma, biedt betrouwbare belroutes, getrainde ondersteuning en nog veel meer.

Transparante prijsopties voor bedrijven van elke omvang

Eenvoudige installatie binnen 5 minuten

Call forwarding, Warm transfer, Call flow designer, IVR, en andere 100+ enterprise-level functies

Uitstekende ondersteuningsservice met een tevredenheidspercentage van 98%

4,000+ callcenters en telefoonsystemen mogelijk gemaakt door CloudTalk en meer komende

Gemaakt met intelligente functies en een gebruiker in gedachten
Ontdek CloudTalk in vergelijking met Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

Cloudtalk
Zadarma
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month billed annually, with an unlimited number of users. No credit card is required. Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial 14-days of free trial with full onboarding. No credit card required. Does not offer a free trial.
Setup and onboard We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes. Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM. Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long. Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available. Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling Choose your local number from 140+ countries. Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one. Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call. Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging
nbsp;
nbsp;

Vergelijkingsgegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q2, 2022.



wereldwijde callcenter connecties

Bellen en sms’en buiten de VS of het VK?

Geen probleem. Verspreid je merkstem wereldwijd met lokale of gratis telefoonnummers uit 160+ landen. Je kan ook je bestaande nummers linken. Alle CloudTalk-plannen omvatten internationale nummers zonder extra kosten. Kies er gewoon een en maak je klaar om uit te blinken op wereldniveau.

Ervaren ondersteuningsteam direct bij de hand

Heb je een slechte ervaring met onbetrouwbare klantenondersteuning? We begrijpen je. Onze prioriteit is om klanten van dienst te zijn en hen te helpen bij het vinden van directe oplossingen voor hun problemen. We hebben verschillende ondersteuningsteams die in verschillende tijdzones werken om je vragen direct te beantwoorden. Altijd met een glimlach.

Kwaliteitsquiz voor klantenondersteuning
Werken met integraties

Salesforce en 40+ andere integraties met één klik

Met CloudTalk kan je Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive en meer integreren. Krijg een modern callcenter in je favoriete CRM. Zet meer deals om met slim, geautomatiseerd kiezen en behandel inkomende vragen met gemak. Door automatische gegevenssynchronisatie in beide systemen heb je altijd toegang tot actuele informatie.

Werk met apps waar je van houdt. CloudTalk biedt 40+ integraties om je werkstroom te verbeteren


#1 beoordeelde callcenter software

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies

4.3/5 – 347 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 272 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies

Hoe werken gratis proefversies?

Stuur ons gewoon je contactgegevens en we zorgen ervoor dat je CloudTalk gratis en vrijblijvend kunt uitproberen. Je kunt meteen beginnen met bellen en twee weken lang genieten van alle functies en koppelingen.

Wat zijn je uitgaande beltarieven?

Elk pakket bevat gratis één standaard lokaal of gratis nummer. De prijzen van uitgaande gesprekken variëren. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wie is een gebruiker?

Gebruikers werken voor uw bedrijf en communiceren met uw bestaande en potentiële klanten. Je kunt op elk moment en met slechts een paar klikken gebruikers toevoegen of verwijderen. Gebruikers zijn contactcenter medewerkers, supervisors, analisten, beheerders, enz.

Hoe vaak kan ik mijn factureringsplan wijzigen?

Jaarlijks gefactureerde abonnementen kunnen alleen worden geüpgraded naar een abonnement met een hoger niveau (bijvoorbeeld van essentieel naar expert). Het is niet mogelijk om te downgraden bij jaarlijkse facturering.

Hoe kan ik CloudTalk nog meer gebruiken?

CloudTalk kan op veel verschillende manieren worden gebruikt: voor klantenservice, als contactcenter of gewoon als een alles-in-één virtueel telefoonsysteem. Onze oplossing is ook perfect voor bedrijven die tegelijkertijd met verschillende e-commerceplatforms werken, omdat de mogelijkheid om aparte klantenservicekanalen in te stellen het verschil kan maken.

Hoe zit het met de veiligheid van gegevens?

De veiligheid van jouw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. CloudTalk maakt gebruik van datacenters van derden met industriestandaard certificaties (Tier III+ of IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle faciliteiten bevatten ook fysieke bewaking. De interface is toegankelijk via een versleutelde SSL-verbinding. U kunt meer lezen op onze speciale beveiligingspagina.