Krijg eenvoudig je virtuele nummer – met het beste Zadarma-alternatief

Breid wereldwijd uit met 160+ internationale nummers. CloudTalk, het beste alternatief voor Zadarma, biedt betrouwbare belroutes, getrainde ondersteuning en nog veel meer.

Transparante prijsopties voor bedrijven van elke omvang

Eenvoudige installatie binnen 5 minuten

Call forwarding, Warm transfer, Call flow designer, IVR, en andere 100+ enterprise-level functies

Uitstekende ondersteuningsservice met een tevredenheidspercentage van 98%

2500+ callcenters en telefoonsystemen mogelijk gemaakt door CloudTalk en meer komende

Gemaakt met intelligente functies en een gebruiker in gedachten
Ontdek CloudTalk in vergelijking met Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

Cloudtalk
Zadarma
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month billed annually, with an unlimited number of users. No credit card is required. Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial 14-days of free trial with full onboarding. No credit card required. Does not offer a free trial.
Setup and onboard We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes. Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM. Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long. Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available. Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling Choose your local number from 140+ countries. Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one. Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call. Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging
nbsp;
nbsp;

Vergelijkingsgegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q2, 2022.



wereldwijde callcenter connecties

Bellen en sms’en buiten de VS of het VK?

Geen probleem. Verspreid je merkstem wereldwijd met lokale of gratis telefoonnummers uit 160+ landen. Je kan ook je bestaande nummers linken. Alle CloudTalk-plannen omvatten internationale nummers zonder extra kosten. Kies er gewoon een en maak je klaar om uit te blinken op wereldniveau.

Ervaren ondersteuningsteam direct bij de hand

Heb je een slechte ervaring met onbetrouwbare klantenondersteuning? We begrijpen je. Onze prioriteit is om klanten van dienst te zijn en hen te helpen bij het vinden van directe oplossingen voor hun problemen. We hebben verschillende ondersteuningsteams die in verschillende tijdzones werken om je vragen direct te beantwoorden. Altijd met een glimlach.

Kwaliteitsquiz voor klantenondersteuning
Werken met integraties

Salesforce en 40+ andere integraties met één klik

Met CloudTalk kan je Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive en meer integreren. Krijg een modern callcenter in je favoriete CRM. Zet meer deals om met slim, geautomatiseerd kiezen en behandel inkomende vragen met gemak. Door automatische gegevenssynchronisatie in beide systemen heb je altijd toegang tot actuele informatie.

Werk met apps waar je van houdt. CloudTalk biedt 40+ integraties om je werkstroom te verbeteren


#1 beoordeelde callcenter software

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.4/5 – 258 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 663 reviews

Read the reviews

4.4/5 – 305 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 258 reviews

Read the reviews

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.