Op zoek naar een alternatief voor omnichannel Zendesk Talk?

Heb je genoeg van telefoonsystemen die niet kunnen bijbenen? In CloudTalk volgen we constant de laatste markttrends om de klantentevredenheid te verbeteren. Alles wat je nodig hebt is binnen handbereik, gesynchroniseerd in één intuïtieve software.

2500+ callcenters en telefoonsystemen aangedreven door CloudTalk en meer komende

Vergelijk CloudTalk vs. Zendesk Talk

Vergelijk Zendesk Talk met CloudTalk en zie welke voordelen wij bieden.

CloudTalk
Cloudtalk
alignnone
Zendesk Talk
Price for Inbound calls free pay per min
ACD
Voicemail
Power Dialer
Click to call extension
Productivity features (call tagging, notes etc.)
Text to speech
Skill-based routing
Dedicated onboarding & support manager

De vergelijkingsgegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q4, 2021.
Vergelijking van CloudTalk Essential vs Zendesk Talk Professional abonnement, maandelijks betaald.


Belangrijkste voordelen
Automatiseren, rapporteren en traceren

CloudTalk biedt meer dan 50 complexe tools om tijd, geld en energie te besparen.
Hier zijn voorbeelden van functies uit verschillende categorieën die je mogelijk interesseren.

Data organizing tools

Automatiseringstools

Analysetools


#1 beoordeelde callcenter software

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews


Integreer CloudTalk met je bestaande platforms

Verbeter de prestaties van je team door CloudTalk te integreren met je favoriete zakelijke tools zoals Pipedrive, Hubspot, Zendesk, of HelpScout.

Maak je communicatie sneller en persoonlijker.

Verbeter de prestaties van je teamleden.

Altijd up-to-date informatie op één plek.

Meer voordelen

Hier zijn drie extra redenen om CloudTalk te kiezen.

medewerkers illustratie klein

Beste zorg overal

CloudTalk staat voor eerlijkheid en een persoonlijke benadering. Dat is wat ons onderscheidt van concurrenten. Ons ondersteuningsteam bestaat uit deskundige onboarding- en technische specialisten, die altijd en overal klaar staan om je met alles te helpen.

automatisering illustratie klein

Intuïtieve interface

CloudTalk mag dan een complexe software zijn met veel tools die moderne bedrijven nodig hebben, toch is het uiterst intuïtief en gebruiksvriendelijk. Je kan meer leren over hoe het werkt door een gepersonaliseerde 1op1 demo in te plannen.

5 minuten setup illustratie klein

Snelle installatie

Het opzetten van CloudTalk duurt minder dan 5 minuten. Ons systeem is transparant en intuïtief. Je kunt alles nakijken op onze website.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.