Procurando por uma alternativa ao Zendesk Talk?
Você se cansou de sistemas de telefonia que não conseguem acompanhar as novidades? No CloudTalk, acompanhamos constantemente as últimas tendências do mercado a fim de melhorar a satisfação do cliente. Tudo o que você precisa está ao toque da sua mão, sincronizado em um software intuitivo.
2500call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando
Compare o CloudTalk vs. Zendesk Talk
Compare o Zendesk Talk com o CloudTalk e veja as vantagens que oferecemos.
 Cloudtalk |
 Zendesk Talk |
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|---|---|---|
| Price for Inbound calls | free | pay per min |
| ACD |
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| Voicemail |
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| Power Dialer |
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| Click to call extension |
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| Productivity features (call tagging, notes etc.) |
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| Text to speech |
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| Skill-based routing |
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| Dedicated onboarding & support manager |
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparando o plano mensal CloudTalk Essential vs. Zendesk Talk Professional
Principais benefícios
Automatize, reporte e rastreie
O CloudTalk oferece mais de 50 ferramentas complexas para economizar o seu tempo, dinheiro e energia.
Veja aqui alguns exemplos de recursos de várias categorias que podem ser do seu interesse.
Ferramentas de organização de dados
Ferramentas de automação
Ferramentas de análise
Software de call center classificado como nº 1
Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes
4.5/5 – 225 reviews
4.3/5 – 347 reviews
4.5/5 – 272 reviews
4.5/5 – 225 reviews
Integre o CloudTalk com as suas plataformas existentes
Aumente o desempenho da sua equipe ao integrar o CloudTalk com as suas ferramentas empresariais favoritas, como Pipedrive, Hubspot, Zendesk ou HelpScout.
Torne sua comunicação mais rápida e personalizada.
Melhore o desempenho dos membros da sua equipe.
Tenha sempre informações atualizadas em um só lugar.
Mais benefícios
Veja aqui mais três razões para considerar o CloudTalk.
Melhor atendimento de todos
O CloudTalk é a favor do justo e uma abordagem pessoal. É isso que nos diferencia dos concorrentes. A nossa equipe de suporte é composta por especialistas técnicos e de integração experientes, prontos para ajudar com qualquer coisa, a qualquer momento.
Interface intuitiva
O CloudTalk pode ser um software complexo com muitas ferramentas que os negócios modernos precisam, mas é extremamente intuitivo e fácil de usar. Você pode aprender mais sobre como funciona ao agendar uma demonstração personalizada e individual.
Configuração rápida
Configurar o CloudTalk leva menos de 5 minutos. Nosso sistema é transparente e intuitivo. Você pode verificar tudo em nosso site.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does free trial work?
Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is an user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.
Do you provide discounts for new customers?
Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.
