Você se cansou de sistemas de telefonia que não conseguem acompanhar as novidades? No CloudTalk, acompanhamos constantemente as últimas tendências do mercado a fim de melhorar a satisfação do cliente. Tudo o que você precisa está ao toque da sua mão, sincronizado em um software intuitivo.
4,000call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando
Compare o Zendesk Talk com o CloudTalk e veja as vantagens que oferecemos.
Cloudtalk |
 Zendesk Talk |
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|---|---|---|
| Price for Inbound Calls | Free | Pay per Min. |
| ACD |
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| Voicemail |
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| Power Dialer |
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| Click-to-Call Extension |
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| Productivity Features (Call Tagging, Notes etc.) |
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| Text to Speech |
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| Skill-based Routing |
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| Dedicated Onboarding & Support Manager |
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparando o plano mensal CloudTalk Essential vs. Zendesk Talk Professional
O CloudTalk oferece mais de 50 ferramentas complexas para economizar o seu tempo, dinheiro e energia.
Veja aqui alguns exemplos de recursos de várias categorias que podem ser do seu interesse.
Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes
4.5/5 – 225 avaliações
4.3/5 – 347 avaliações
4.5/5 – 272 avaliações
4.5/5 – 225 avaliações
Aumente o desempenho da sua equipe ao integrar o CloudTalk com as suas ferramentas empresariais favoritas, como Pipedrive, Hubspot, Zendesk ou HelpScout.
Torne sua comunicação mais rápida e personalizada.
Melhore o desempenho dos membros da sua equipe.
Tenha sempre informações atualizadas em um só lugar.
Veja aqui mais três razões para considerar o CloudTalk.
O CloudTalk é a favor do justo e uma abordagem pessoal. É isso que nos diferencia dos concorrentes. A nossa equipe de suporte é composta por especialistas técnicos e de integração experientes, prontos para ajudar com qualquer coisa, a qualquer momento.
O CloudTalk pode ser um software complexo com muitas ferramentas que os negócios modernos precisam, mas é extremamente intuitivo e fácil de usar. Você pode aprender mais sobre como funciona ao agendar uma demonstração personalizada e individual.
Configurar o CloudTalk leva menos de 5 minutos. Nosso sistema é transparente e intuitivo. Você pode verificar tudo em nosso site.
Como funcionam as avaliações gratuitas?
Basta nos enviar suas informações de contato para que possamos configurar uma avaliação gratuita e sem compromisso do CloudTalk. Você pode começar a discar imediatamente e aproveitar toda a nossa gama de recursos e integrações por duas semanas repletas de diversão.
Quais são os seus preços das chamadas ativas?
Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas efetuadas variam. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.
Quem é um usuário?
Os usuários trabalham para a sua empresa e se comunicam com seus clientes atuais e potenciais. Você pode adicionar ou remover usuários a qualquer momento e com apenas alguns cliques. Os usuários são agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.
Com que frequência posso alterar meu plano de cobrança?
Os planos cobrados anualmente só podem ser atualizados para um plano de nível superior (por exemplo, de Essential para Expert). Não é possível fazer downgrade no faturamento anual.
De que outra forma posso usar o CloudTalk?
O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes: para suporte ao cliente, como um centro de contato ou simplesmente como um sistema telefônico virtual completo. Nossa solução também é perfeita para empresas que operam diferentes plataformas de comércio eletrônico ao mesmo tempo, pois a capacidade de configurar canais de suporte ao cliente separados pode fazer toda a diferença.
E a segurança dos dados?
A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada à segurança.
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