¿Buscas una alternativa omnicanal a Zendesk Talk?

¿Te has cansado de los sistemas de telefonía que no pueden seguir el ritmo? En CloudTalk, seguimos constantemente las últimas tendencias del mercado para mejorar la satisfacción del cliente. Todo lo que necesitas está al alcance de tu mano, sincronizado en un software intuitivo.

centro de llamadas amarillo

Más de 2.500 centros de llamadas y sistemas telefónicos alimentados por CloudTalk, y sigue creciendo

Comparación CloudTalk vs. Zendesk Talk

Compara Zendesk Talk con CloudTalk y comprueba las ventajas que ofrecemos.

cloudtalk
Zendesk Talk
Price (per user/ per month) $25- $40 $25 - $110
Price (per 10 users/ per month) $250 - $400 $250 - $1 100
Price (per 50 users/ per month) $1 250 - $2 000 $1 250 - $5 500
Price for Inbound calls free pay per min
Voicemail
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ACD
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IVR
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Custom messages & greetings
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Automated callback
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Conference calling
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Click to call extension
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Productivity features (call tagging, notes etc.)
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Power dialer
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Smart queues
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Skill-based routing
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Call masking
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Dedicated onboarding & support manager
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Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Comparación de CloudTalk Essential con el plan Zendesk Talk Professional de pago mensual.


Principales beneficios
Automatizar, informar y seguir

CloudTalk ofrece más de 50 herramientas complejas para ahorrarte tiempo, dinero y energía.
Aquí tienes ejemplos de funciones de varias categorías que pueden interesarte.

Herramientas de organización de datos

Herramientas de automatización

Herramientas de analíticas


Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

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4.3/5 – 347 reseñas

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4.5/5 – 272 reseñas

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4.5/5 – 225 reseñas

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Integra CloudTalk con tus plataformas existentes

Aumenta el rendimiento de tu equipo integrando CloudTalk con tus herramientas empresariales favoritas, como Pipedrive, Hubspot, Zendesk o HelpScout.

Haz que tu comunicación sea más rápida y personalizada.

Mejora el rendimiento de los miembros de tu equipo.

Ten siempre información actualizada en un solo lugar.

Más beneficios

He aquí tres razones adicionales para considerar CloudTalk.

ilustración de los agentes pequeña

La mejor atención en cualquier lugar

CloudTalk defiende la equidad y un enfoque personal. Eso es lo que nos diferencia de la competencia. Nuestro equipo de asistencia está formado por especialistas técnicos y de incorporación, listos para ayudarte con cualquier cosa, en cualquier momento.

ilustración automatización pequeña

Interfaz intuitiva

Puede que CloudTalk sea un software complejo con muchas herramientas que las empresas modernas necesitan, pero es extremadamente intuitivo y fácil de usar. Puedes saber más sobre su funcionamiento programando una demostración personalizada 1 a 1.

Ilustración pequeña 5 minutos de preparación

Configuración rápida

Configurar CloudTalk lleva menos de 5 minutos. Nuestro sistema es transparente e intuitivo. Puedes comprobarlo todo en nuestra página web.

Mejor experiencia para sus clientes

Comience la prueba gratuita de 14 días

Rellene el formulario y experimente usted mismo el centro de contacto basado en la nube para empresas innovadoras. Sea la empresa que sus clientes quieren que sea. La configuración toma solo 5 minutos.