Betaal minder, krijg meer.
Schakel over naar het Kixie Powercall alternatief en geniet GRATIS van 14dagen
Op zoek naar een betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en intuïtief callcenter? CloudTalk ondersteund jou Probeer alle geavanceerde functies en inzichten van klanten in 14 dagen gratis trial met 24/7 live support.
Abonnementen starten vanaf $25/maand met een onbeperkt aantal gebruikers
Meer dan 2500+ callcenters en telefoonsystemen zijn tevreden met CloudTalk. Sluit je bij hen aan!
Vraag je je af waarom CloudTalk
de beste optie voor jouw bedrijf?
Het kost minder en levert meer op.
Maar hier zijn een paar redenen waarom je zou moeten overstappen van Kixie Powercall naar een slimmere keuze.
Cloudtalk |
Kixie |
|
|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $29 per user/month |
| Platform | Available on any device or platform. | Chrome only with required configuration. |
| Customer Details | All caller information in real-time even before the call is picked up. | Caller information is available a while after the call is picked up. |
| Toll-free Numbers | 160+ | 40 |
| Conference Calling |
 |
 |
| 24/7 Live Support |
|
|
| Onboarding Support |
|
|
| Survey/Poll Management |
|
|
| Advanced Analytics |
|
|
| Skill-based Routing |
|
|
De vergelijkingsgegevens zijn gebaseerd op een analyse van kwartaal vier, 2021.
Vergelijking CloudTalk Essential vs Kixie Powecall Edition plan maandelijks betaald.
#1 beoordeelde callcenter software
Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms
4.5/5 – 225 recensies
4.3/5 – 347 recensies
4.5/5 – 272 recensies
4.5/5 – 225 recensies
Weet je het nog steeds niet?
Dit is alles wat je nodig hebt maar zonder problemen.
Ontdek meer CloudTalk-functies
Conferentiegesprekken zijn een van de functies waarmee je jouw productiviteit kunt verhogen en ook de klantervaring kan verbeteren. Met CloudTalk kan je aparte vergaderruimtes creëren, beveiligd met een pincode, en zowel interne als externe contacten uitnodigen. Je kan het gesprek ook opnemen en beluisteren wanneer je maar wilt.
Start naadloos een 3-weg gesprek als de omstandigheden daarom vragen. Met één klik kan je een manager of materiedeskundige toevoegen aan een lopend gesprek en zodra ze klaar zijn, kunnen ze veilig vertrekken zonder het gesprek te onderbreken. Deze functie kan jou helpen kostbare tijd te besparen en meer deals te sluiten.
Het opzetten van CloudTalk is heel eenvoudig en je kan het zelf doen binnen 5 minuten of met de hulp van een toegewijde onboarding support manager. CloudTalk daarentegen is gebruiksvriendelijk, transparant en biedt een compleet onboarding portaal voor degenen die op zoek zijn naar tips en trucs.
Breng jouw klantervaring naar een hoger niveau
Ontdek wat je kan doen voor jouw klanten en ook voor jouw merk met alle functies van CloudTalk:
onbeperkt verzamelgesprekken voeren met jouw klanten en collega’s
het doorschakelen van jouw oproepen naar een externe telefoon wanneer jouw contactcenter medewerkers in gesprek zijn tijdens kantooruren
het analyseren van de oproepgeschiedenis, oproepmonitoring, agentrapportage, emotionele analyses en aangepaste rapporten om het beste uit jouw klantenondersteuning te halen
Nog een paar laatste punten die je moet weten
voordat je meer dan tevreden bent over de overstap van Kixie naar CloudTalk
CloudTalk is een cloud-gebaseerde software
Dit betekent dat je met slechts één tool de klantenservice, het callcenter, het bedrijfstelefoonsysteem en het verkoopteam een boost kunt geven. Dankzij verschillende geavanceerde functies en integraties helpt CloudTalk jouw contactcenter medewerkers effectief, op afstand en tegen lagere kosten te werken.
Slimme analyses
We weten allemaal dat hoe beter je je klant kent, hoe beter je hem van dienst kunt zijn. Met de geavanceerde analyses van CloudTalk kan je dieper in de gedachten van klanten duiken dan met de basisrapporten van Kixie.
Gesprekken van hoge kwaliteit
We weten dat seconden in Cloud telefonie jou veel kosten geven. Onze prioriteit is de uitstekende kwaliteit van onze telefoondiensten te garanderen dankzij een wereldwijd verspreide serverinfrastructuur. CloudTalk garandeert dat je minder vertraging en minimale jitter krijgt.
Heb je vragen die je beantwoord wil zien?
Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via:
