Consigue tu número virtual fácilmente – con CloudTalk

Expándete a nivel global con más de 140 números internacionales. CloudTalk, la mejor alternativa a Zadarma, ofrece rutas de llamadas fiables, agentes bien formados y mucho más.

Opciones de precios transparentes para empresas de cualquier tamaño

Se configura fácilmente en 5 minutos

Desvío de llamadas, transferencia en caliente, diseñador de flujo de llamadas, IVR y otras más de 70 funciones de nivel empresarial

Excelente servicio de soporte con un 98% de satisfacción

Más de 2.500 centros de llamadas y sistemas telefónicos alimentados por CloudTalk, y sigue creciendo

Creado con funciones inteligentes y pensando en el usuario
Compara CloudTalk con Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

	Cloudtalk	Zadarma
Pricing	3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, with an unlimited number of users. No credit card is required.	Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial	14-days of free trial with full onboarding. No credit card required.	Does not offer a free trial.
Setup and onboard	We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes.	Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations	Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM.	Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer	Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long.	Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting	CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available.	Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling	Choose your local number from 140+ countries.	Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID	Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one.	Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers	CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call.	Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging	nbsp;	nbsp;

Los datos de la comparación se basan en un análisis del segundo trimestre de 2022.

Más de 140 números virtuales

CloudTalk ofrece números de más de 140 países y regiones en una sola plataforma. En nuestra interfaz, puedes comprobar qué números internacionales están disponibles, comprarlos y empezar a utilizarlos inmediatamente. ¿Ya tienes un número? Pásalo a CloudTalk

Más información

Mensajes SMS a precios razonables

Pruébalo solicitando una demo – obtendrás 10 SMS gratis. El servicio de SMS está disponible en el Plan Essential por 30€ al mes, junto con otras de 70 funciones. Los clientes que adquieren el Plan Expert pueden utilizar funciones avanzadas como plantillas de SMS y mensajes programados.

Más información

Llamadas sin fallos desde el escritorio, el panel de control y la aplicación móvil

¿Dudas sobre si utilizar el software de escritorio y pagar menos, o pasarte a las prácticas llamadas desde el móvil por un precio extra? En CloudTalk, no tienes que elegir. Puedes utilizar nuestra intuitiva aplicación de escritorio o llevar tu centro de llamadas sobre la marcha con una aplicación móvil actualizada regularmente. Ambos por el mismo precio. Ambas opciones tienen el mismo conjunto de funciones.

Más información

conexiones globales de los centros de llamadas

¿Llamadas y mensajes de texto fuera de EE.UU. o del Reino Unido?

No hay problema. Difunde la voz de tu marca en todo el mundo con números de teléfono locales o gratuitos de más de 140 países. También puedes portar tus números existentes. Todos los planes de CloudTalk incluyen números internacionales sin tarifas adicionales. Elige uno y prepárate para alcanzar la excelencia a nivel mundial.

CONSIGUE TU NÚMERO VIRTUAL

Un equipo de soporte cualificado a tu alcance

¿Has tenido malas experiencias con un servicio de atención al cliente poco fiable? Te tenemos cubierto. Nuestra prioridad es servir a los clientes y ayudarles a encontrar soluciones inmediatas a sus problemas. Tenemos varios equipos de soporte que trabajan en diferentes zonas horarias para responder a tus preguntas al instante. Siempre con una sonrisa en la cara.

PRUÉBALO GRATIS

RESERVA UNA SESIÓN DE DEMOSTRACIÓN

Test de calidad de la atención al cliente

Salesforce y más de 40 integraciones extra con un solo clic

Con CloudTalk, puedes integrar Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive y otros. Consigue un moderno centro de llamadas dentro de tu CRM favorito. Cierra más tratos con los marcadores inteligente y automático y gestiona las llamadas entrantes con facilidad. Gracias a la sincronización automática de datos en ambos sistemas, siempre tendrás acceso a información actualizada.

COMIENZA GRATIS

RESERVA UNA SESIÓN DE DEMOSTRACIÓN

Trabaja con las aplicaciones que te gustan. CloudTalk ofrece más de 40 integraciones para mejorar tu flujo de trabajo

VER TODAS

Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

4.3/5 – 347 reseñas

4.5/5 – 272 reseñas

4.5/5 – 225 reseñas

¿Tienes una pregunta que necesita respuesta?

Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solo tienes que enviarnos tus datos de contacto y te enviaremos acceso a una prueba gratuita de CloudTalk sin compromiso. Puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas con CloudTalk.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada plan incluye un número local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían, ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Puedes añadir o eliminar usuarios en unos pocos clics cuando lo necesites. Como usuario puedes imaginar a tu agente, supervisor, analista, administrador, etc.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción en cualquier momento?

Sí. Con CloudTalk, no hay ataduras. Tu plan puede ampliarse o reducirse en cualquier momento que lo necesites.

¿Puedo utilizar CloudTalk para más actividades?

Claro que sí. CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes, ya sea en la atención al cliente, el centro de contacto, el sistema telefónico virtual o el centro de llamadas activo. Nuestra solución es perfecta para las empresas que operan varios comercios electrónicos al mismo tiempo y que necesitan una asistencia al cliente independiente para cada comercio electrónico.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes leer más en nuestra página dedicada a la Seguridad.