Consigue tu número virtual fácilmente – con la mejor alternativa a Zadarma

Expándete globalmente con más de 160números internacionales. CloudTalk, la mejor alternativa a Zadarma, ofrece rutas de llamadas fiables, agentes bien formados y mucho más.

Opciones de precios transparentes para empresas de cualquier tamaño

Se configura fácilmente en 5 minutos

Desvío de llamadas, transferencia en caliente, diseñador de flujo de llamadas, IVR y 100 funciones más de nivel empresarial.

Excelente servicio de soporte con un 98% de satisfacción

4,000+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando

Creado con funciones inteligentes y pensando en el usuario
Compara CloudTalk con Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

Cloudtalk
Zadarma
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month billed annually, with an unlimited number of users. No credit card is required. Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial 14-days of free trial with full onboarding. No credit card required. Does not offer a free trial.
Setup and onboard We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes. Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM. Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long. Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available. Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling Choose your local number from 140+ countries. Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one. Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call. Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging
nbsp;
nbsp;

Los datos de la comparación se basan en un análisis del segundo trimestre de 2022.



conexiones globales de los centros de llamadas

¿Llamadas y mensajes de texto fuera de EE.UU. o del Reino Unido?

No hay problema. Difunde la voz de tu marca en todo el mundo con números de teléfono locales o gratuitos de más de 160países. También puedes portar tus números existentes. Todos los planes de CloudTalk incluyen números internacionales sin tarifas adicionales. Elige uno y prepárate para alcanzar la excelencia a nivel mundial.

Un equipo de soporte cualificado a tu alcance

¿Has tenido malas experiencias con un servicio de atención al cliente poco fiable? Te tenemos cubierto. Nuestra prioridad es servir a los clientes y ayudarles a encontrar soluciones inmediatas a sus problemas. Tenemos varios equipos de soporte que trabajan en diferentes zonas horarias para responder a tus preguntas al instante. Siempre con una sonrisa en la cara.

Test de calidad de la atención al cliente
Trabajar con integraciones

Salesforce y más de 40 integraciones extra con un solo clic

Con CloudTalk, puedes integrar Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive y otros. Consigue un moderno centro de llamadas dentro de tu CRM favorito. Cierra más tratos con los marcadores inteligente y automático y gestiona las llamadas entrantes con facilidad. Gracias a la sincronización automática de datos en ambos sistemas, siempre tendrás acceso a información actualizada.

Trabaja con las aplicaciones que te gustan. CloudTalk ofrece más de 40 integraciones para mejorar tu flujo de trabajo


Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

Lee las reseñas

4.3/5 – 347 reseñas

Lee las reseñas

4.5/5 – 272 reseñas

Lee las reseñas

4.5/5 – 225 reseñas

Lee las reseñas

¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas?

Envíenos sus datos de contacto y le ofreceremos una prueba gratuita y sin compromiso de CloudTalk. Puedes empezar a marcar inmediatamente y disfrutar de toda nuestra gama de funciones e integraciones durante dos semanas llenas de diversión.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían. Para más información, póngase en contacto con nosotros.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para su empresa y se comunican con sus clientes actuales y potenciales. Podrá agregar o eliminar usuarios en cualquier momento y con solo unos pocos clics. Los usuarios son agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.

¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi plan de facturación?

Los planes facturados anualmente sólo pueden pasar a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.

¿De qué otra forma puedo utilizar CloudTalk?

CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes: para la atención al cliente, como centro de contacto o simplemente como un sistema telefónico virtual todo en uno. Nuestra solución también es perfecta para empresas que operan con diferentes plataformas de comercio electrónico al mismo tiempo, ya que la posibilidad de establecer canales de atención al cliente independientes puede marcar la diferencia.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puede obtener más información en nuestra página dedicada a la seguridad.