Robust callcenter-lösning för marknadsledare
Nå lokalbefolkningen globalt. Lita på en säker och robust molntelefonlösning som enkelt kan integreras i befintliga arbetsflöden. Ta ditt företag till nästa nivå och låt dina team skapa vinnande kundupplevelser tillsammans.
Prestanda i Företagsklass
TILLGÄNGLIGHET
24
/7
Kundsupport
SÄKERHET
24
/7
Säkerhet och Dataövervakning
SKALBARHET
70
+
Förstklassiga Funktioner
TILLFÖRLITLIGHET
99
.99
%
Driftstid SLA
Ett enhetligt tillvägagångssätt för företagskommunikation
Otaliga Integrationer
Anslut CloudTalk till de verktyg du redan använder och älskar. Vi erbjuder integrationer med de mest populära CRM-, helpdesk- och företagsverktygen. Få tillgång till telefonsamtalsuppgifter i ditt CRM eller se uppringarnas CRM-information i CloudTalk med våra tvåvägssynkroniseringslösningar.
Uppgifter i realtid
Ta smartare affärsbeslut baserade på relevant data. Med premium & avancerad analys kan du spåra, mäta och förbättra dina agenters prestationer. Våra innovativa funktioner för kontaktcenter hjälper dig att förbättra och anpassa kommunikationen med kunderna.
Helt molnbaserad
Run your business on a global level with a local presence in 160 countries. Make and receive calls from your browser on your desktop or using our mobile apps, wherever you are. Remote-ready, seamless setup under 5 minutes, accessible from anywhere. Simplify how you interact with your customers.
Samtalskvalitet
Ett enda 60-minuters avbrott kan kosta företag tusentals, eller till och med miljontals dollar. För att se till att du kan ansluta till dina intressenter över hela världen utan problem, erbjuder vi ett omfattande och globalt nätverk av telecomsamarbeten.
Få alla detaljer på första hand
Passar alla dina företagsbehov
Därför älskar våra kunder CloudTalk
”Tack vare CloudTalk kan vi erbjuda våra tjänster globalt, utan onödiga extra avgifter. Varje agent har sitt eget nummer, vilket möjliggör snabb och enkel kommunikation med kunderna. Vi har skaffat 60+ internationella nummer. CloudTalk är en daglig hjälp för CoachHubs support-, försäljnings-, ekonomi- och HR-team.”
Michael Zeitlin
Team Lead, globala intäkter
Drift på CoachHub
”CloudTalk överväger äkta kundproblem, och är väl utrustat för att hantera även de mest specifika kraven. Vårt teams ekkektivitet ock kostnader har förbättrats drastiskt: introduktionen för nya kurirer är nu så gott som helt automatiserad.”
Yohann Bensadoun
Global Chef för Ops Lösningar
på Glovo
”Med CloudTalks integrationer kunde vi förbättra vår effektivitet radikalt: den tid det tog agenterna att förbereda sig för nästa samtal minskade från 60 till 7 sekunder. Det gör stor skillnad när du ringer tusentals samtal varje månad.”
Thomas Finan
Head of Customer Service på FINOM