Shadow background - bottom curved full color

Soluție puternică de call center pentru liderii de piață

Ajungi la localnici din toată lumea Bazează-te pe o soluție de telefonie în cloud sigură și robustă, care se integrează cu ușurință în fluxurile de lucru existente. Du-ți afacerea la nivelul următor și ajută-ți echipele să creeze împreună experiențe câștigătoare pentru clienți.

Performanță la nivel de întreprindere

DISPONIBIL

24/7

Asistență pentru clienți

SIGUR

24/7

Securitate și monitorizarea datelor

SCALARE

70+

Funcții premium

DE ÎNCREDERE

99.99%

Uptime SLA

Abordarea unificată a comunicațiilor întreprinderii

Pictogramă - Integrări

Nenumărate integrări

Conectează CloudTalk cu instrumentele pe care deja le folosești și iubești. Oferim integrări native cu cele mai populare CRM-uri, helpdesk-uri și instrumente de afaceri. Accesează detaliile apelurilor telefonice în CRM-ul tău sau vezi informațiile CRM ale apelanților în CloudTalk, datorită soluțiilor noastre de sincronizare în două direcții.

VEZI TOATE INTEGRĂRILE

Pictogramă - Date în timp real

Date în timp real

Ia decizii de afaceri mai inteligente, în funcție de datele relevante. Cu ajutorul analizelor premium și avansate, poți urmări, măsura și stimula performanța agenților tăi. Funcțiile noastre inovatoare de call center te ajută să îmbunătățești și să personalizezi comunicarea cu clienții.

FUNCȚII DE TOP ÎN LUME

Pictogramă - Bazat pe cloud

Bazat complet pe cloud

Run your business on a global level with a local presence in 160 countries. Make and receive calls from your browser on your desktop or using our mobile apps, wherever you are. Remote-ready, seamless setup under 5 minutes, accessible from anywhere. ​​Simplify how you interact with your customers.

ALEGE-ȚI DISPOZITIVUL

Pictogramă - calitatea apelurilor

Calitatea apelurilor

O singură întrerupere de 60 de minute poate costa întreprinderile mii sau chiar milioane de dolari. Pentru a te asigura că te conectezi fără probleme cu părțile interesate din întreaga lume, îți punem la dispoziție o rețea puternică de parteneri de telecomunicații la nivel global.

AFLĂ MAI MULTE

Află toate detaliile din prima sursă

Potrivit pentru toate nevoile întreprinderii tale

De ce iubesc clienții noștri CloudTalk

coachhub michael portret
angajăm inginer pictogramă

„Datorită CloudTalk, noi putem oferi serviciile noastre la nivel global, fără a plăti taxe suplimentare inutile. Fiecare agent are propriul număr de telefon, ceea ce permite o comunicare ușoară și rapidă cu clienții. Am achizionat peste 60 numere internaționale. CloudTalk este un ajutor zilnic pentru echipele de asistență, vânzări, finanțe și resurse umane ale CoachHub.

Michael Zeitlin

Lider de echipă, Global Revenue
Operations la CoachHub

glovo yohann portret
angajăm inginer pictogramă

CloudTalk ia în considerare problemele reale ale clienților și este bine echipat pentru a face față chiar și celor mai speciale cerințe. Eficiența și costurile echipei noastre s-au îmbunătățit în mod drastic: integrarea curierilor este acum practic complet automatizată.

Yohann Bensadoun

Șef global de soluții operaționale
la Glovo

Thomas Finan - Director Departamentul de Asistență pentru Clienți la FINOM
angajăm inginer pictogramă

Cu ajutorul integrărilor CloudTalk, am reușit să ne îmbunătățim radical eficiența: timpul necesar pentru ca agenții să se pregătească pentru următorul apel a scăzut de la 60 la 7 secunde. Acest lucru este foarte important atunci când efectuezi mii și mii de apeluri pe lună.

Thomas Finan

Director Departamentul de Asistență pentru Clienți la FINOM