Google SSO

Single Sign-On (SSO)

sIngle-sign-on

NÀr du anvÀnder Single Sign-On (SSO) i ditt företag gör du processen för att logga in i dina appar mycket enklare och sÀkrare för dina anstÀllda.

Vi vet att företag vill göra det bekvÀmare och sÀkrare för sina anstÀllda att logga in i olika appar. Det Àr dÀrför vi har gett ditt team möjligheten att logga in i CloudTalks appar med deras SSO-autentiseringsuppgifter.

Gör det enkelt för dina anstÀllda

I takt med att allt fler företag flyttar sin verksamhet till molnet och anvÀnder tiotals eller hundratals appar varje dag mÄste medarbetarna kunna fÄ smidig tillgÄng till flera olika applikationer var som helst och nÀr som helst. Tanken bakom SSO Àr enkel: i stÀllet för att alla teammedlemmar ska logga in i alla dina system med olika autentiseringsuppgifter ger SSO teammedlemmarna ett konto som de kan anvÀnda i alla system.

Förenkla arbetet för dina IT-administratörer

Det Àr komplicerat att ta bort agenter frÄn flera verktyg, sÀrskilt för större företag. SÀrskilt IT-administratörer uppskattar att ha ett enda grÀnssnitt dÀr de enkelt kan blockera Ätkomsten till alla system för anstÀllda som slutar pÄ företaget. SSO förenklar avsevÀrt hela processen för borttagning av licenser och eliminerar trÄkigt arbete för IT-administratörer.

Ge bÀttre service med CloudTalk

Illustration av kund och agent

Minska sÀkerhetsrisken

En vanlig missuppfattning om SSO-lösningar Àr att det finns ett enda huvudlösenord och om det stjÀls hotas alla relaterade konton. Sanningen Àr att nÀr anvÀndarna anvÀnder SSO skapar de faktiskt starkare (svÄrare att gissa) lösenord utan att behöva skriva ner dem nÄgonstans. För ett extra sÀkerhetslager kan en SSO-strategi kombineras med flerfaktorsautentisering (MFA).

Hur du konfigurerar SSO i CloudTalk

Logga in med SSO Àr tillgÀngligt i alla CloudTalks-appar:

  • Dashboard
  • Desktop App 
  • Mobile App

InstĂ€llningarna för SSO mĂ„ste justeras av en administratör via instrumentpanelen. Om du vill aktivera det hĂ€r alternativet gĂ„r du helt enkelt till KontoinstĂ€llningar i Cloudtalks instrumentpanel och gĂ„r till avsnittet ”Single-Sign-On”.

CloudTalk stöder följande SSO-leverantörer:

  • Google SSO
  • Azure SSO
  • Okta SSO
  • Keycloak SSO
  • Onelogin SSO 

Du hittar mer specifika instruktioner i vÄrt hjÀlpcenter.

VĂ€lj mellan 2 alternativ:

  • Enforce SSO – This option makes SSO use mandatory for all agents using CloudTalk Phone or other CloudTalk apps.
  • Enable SSO – With this option, agents can log in to CloudTalk using either their SSO or by creating their own credentials.
single-sign-on-screenshot

GET STARTED

Connect agents, customers and other software, together in the cloud

Discover how CloudTalk can provide you with unparallel control over your customer’s experience and start matching their expectations today

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred