Google SSO

Single Sign-On (SSO)

sIngle-sign-on

När du använder Single Sign-On (SSO) i ditt företag gör du processen för att logga in i dina appar mycket enklare och säkrare för dina anställda.

Vi vet att företag vill göra det bekvämare och säkrare för sina anställda att logga in i olika appar. Det är därför vi har gett ditt team möjligheten att logga in i CloudTalks appar med deras SSO-autentiseringsuppgifter.

Gör det enkelt för dina anställda

I takt med att allt fler företag flyttar sin verksamhet till molnet och använder tiotals eller hundratals appar varje dag måste medarbetarna kunna få smidig tillgång till flera olika applikationer var som helst och när som helst. Tanken bakom SSO är enkel: i stället för att alla teammedlemmar ska logga in i alla dina system med olika autentiseringsuppgifter ger SSO teammedlemmarna ett konto som de kan använda i alla system.

Förenkla arbetet för dina IT-administratörer

Det är komplicerat att ta bort agenter från flera verktyg, särskilt för större företag. Särskilt IT-administratörer uppskattar att ha ett enda gränssnitt där de enkelt kan blockera åtkomsten till alla system för anställda som slutar på företaget. SSO förenklar avsevärt hela processen för borttagning av licenser och eliminerar tråkigt arbete för IT-administratörer.

Ge bättre service med CloudTalk

Illustration av kund och agent

Minska säkerhetsrisken

En vanlig missuppfattning om SSO-lösningar är att det finns ett enda huvudlösenord och om det stjäls hotas alla relaterade konton. Sanningen är att när användarna använder SSO skapar de faktiskt starkare (svårare att gissa) lösenord utan att behöva skriva ner dem någonstans. För ett extra säkerhetslager kan en SSO-strategi kombineras med flerfaktorsautentisering (MFA).

Hur du konfigurerar SSO i CloudTalk

Logga in med SSO är tillgängligt i alla CloudTalks-appar:

  • Instrumentpanel
  • Skrivbordsapp
  • Mobilapp

Inställningarna för SSO måste justeras av en administratör via instrumentpanelen. Om du vill aktivera det här alternativet går du helt enkelt till Kontoinställningar i Cloudtalks instrumentpanel och går till avsnittet ”Single-Sign-On”.

CloudTalk stöder följande SSO-leverantörer:

  • Google SSO
  • Azure SSO
  • Okta SSO
  • Keycloak SSO
  • Onelogin SSO

Du hittar mer specifika instruktioner i vårt hjälpcenter.

Välj mellan 2 alternativ:

  • Enforce SSO – Det här alternativet gör SSO-användning obligatorisk för alla agenter som använder CloudTalk Phone eller andra CloudTalk-appar.
  • Enable SSO – Med det här alternativet kan agenter logga in på CloudTalk antingen med hjälp av sin SSO eller genom att skapa egna autentiseringsuppgifter.
single-sign-on-screenshot