Sizi ileriye taşıyan otomasyon.

Dakikalar içinde özel iş akışları oluşturun, araçlarınızdan daha fazla güç alın ve zaten sevdiğiniz uygulamaları bağlayın.

Başlayın

Pazar Yerine Bakın

CloudTalk’ın Zapier ile entegrasyonu sayesinde…

İş Akışı Otomasyonu

Herhangi bir görev için vakaya özgü tetikleyiciler ve eylemlerle özel iş akışları oluşturun – kodlama gerekmez

Şablon Kitaplığı

Zapier’in önceden hazırlanmış iş akışlarından oluşan kapsamlı kütüphanesinden yararlanarak otomasyonları düşünmek için zaman kazanın.

Operasyonel Genel Bakış

Tüm araçlarınızı ve otomasyonlarınızı tek bir yerden kuş bakışı görün ve operasyon verimliliğini koruyun.

ÇAPRAZ PLATFORM

Tüm ihtiyaçlarınız için tek bir platform

CloudTalk entegrasyonunuzu doğrudan Zapier’den yönetin ve ekiplerinizin deneyimini kişiselleştirerek tekrar eden görevleri ortadan kaldırın ve üretkenliği en üst düzeye çıkarın.

Başlayın

50+ ÖZELLİK

Kolaylaştırılmış arama

Günlük görevlerinizi otomatikleştirmek, insan hatalarını azaltmak ve giden ve gelen aramaları kolaylaştırmak için 50’den fazla farklı yapay zeka destekli özelliğe erişin.

Başlayın

ÖLÇEKTE ANALİTİK

Sebep ve sonuçları anlamak

Çağrı merkezi verilerinizi genel iş performansı merceğinden görüntüleyin. Şirketinizin alt çizgisini güçlendirmek için sorunları belirleyin ve gerçek zamanlı olarak tepki verin.

Başlayın

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

SSS

Zapier entegrasyonu nedir ve nasıl kullanılır?

Zapier, 5.000’den fazla uygulamayı birbirine bağlayarak iş akışı otomasyonunuzu geliştirebilecek bir araçtır. Özünde, iletişimsel bir köprü görevi görerek iki veya daha fazla uygulama arasındaki tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenize yardımcı olur. Bir uygulamada belirli bir olay gerçekleştiğinde, Zapier başka bir uygulamaya otomatik olarak belirli bir eylemi gerçekleştirmesini söyleyebilir.

Zapier + Cloudtalk entegrasyonu nasıl çalışır ve faydaları nelerdir?

Zapier’i CloudTalk ile entegre ederek, CloudTalk’u 1.500’den fazla uygulamaya bağlayarak günlük iş akışınızı otomatikleştirebileceksiniz. Zapier, çeşitli uygulamalar arasında bir köprü görevi görür ve arama başlatmanıza, bildirim göndermenize, iletişim bilgilerini güncellemenize, e-posta göndermenize, bir Google Sayfasına satır eklemenize, CRM’nizdeki iletişim bilgilerini güncellemenize ve daha fazlasına olanak tanır.
Zapier + Cloudtalk entegrasyonunun faydaları :
– İş akışı otomasyonu
– Tekrarlayan görevlerin azaltılması
– Veri senkronizasyonu
– Temsilcilerinizin zamanından tasarruf edin