احمِ بياناتك وسهّل تسجيل الدخول باستخدام ميزة تسجيل الدخول الموحد
امنح فريقك تسجيل دخول آمنًا واحدًا لجميع أدوات CloudTalk وتكاملاتها. مع حل تسجيل الدخول الموحد (SSO) السحابي، يمكنك تبسيط الوصول، وتعزيز الأمان، وتوفير تجربة تسجيل دخول سلسة عبر مساحة عملك بالكامل.
يمكن للوكلاء تسجيل الدخول مرة واحدة للوصول إلى كل ما يحتاجون إليه، مما يسرع سير العمل اليومي.
يعمل نظام المصادقة المركزية على تحسين الأمان وتقليل عناء تذكر كلمات المرور المتعددة.
حافظ على تركيز فريقك على المكالمات وليس على بيانات الاعتماد، مما يعزز الكفاءة.
متوافق مع معايير SOC2شهادة ISO 27001
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
سهّل عملية تسجيل الدخول الخاصة بك
اختر مزود الخدمة الخاص بك
يدعم CloudTalk التكامل مع ميزة تسجيل الدخول الموحد (SSO) من Google، وAzure، وOkta، وKeycloak SSO، وOneLogin SSO، مما يتيح لفريقك تسجيل الدخول بحساب آمن واحد لكل شيء.
عزز مستوى أمانك
قلل من مخاطر خرق البيانات الناتجة عن كلمات المرور الضعيفة من خلال توحيد عملية تسجيل الدخول وتفعيل المصادقة ثنائية العامل (MFA).
إدارة المستخدمين بسهولة
سهّل إدارة المستخدمين بطريقة أبسط لمنح أو إلغاء صلاحيات الوصول، مما يوفر وقت وموارد قسم تكنولوجيا المعلومات للمهام الأكثر أهمية.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
تسجيل الدخول الموحد (SSO)
ما هو تسجيل الدخول الموحد (SSO)؟
تسجيل الدخول الموحد (SSO) هو حل آمن لتسجيل الدخول يتيح للمستخدمين الوصول إلى تطبيقات متعددة باستخدام مجموعة واحدة من بيانات الاعتماد. وبفضل ميزة تسجيل الدخول الموحد المستندة إلى السحاب، يمكن لفريقك تسجيل الدخول إلى CloudTalk وجميع الأدوات المتصلة به دون عناء تذكر كلمات مرور متعددة.
يعمل تسجيل الدخول الموحد على تحسين الأمان والإنتاجية معًا. فهو يقلل من مخاطر خرق البيانات عن طريق الحد من استخدام كلمات المرور الضعيفة أو المكررة، ويضمن وصول المستخدمين المعتمدين فقط من خلال مصادقة SSO. وعند دمجه مع مزود الهوية الحالي لديك (مثل Google أو Azure أو Okta)، فإنه يسهل إدارة الوصول الآمن.
كيف يعمل تسجيل الدخول الموحد (SSO)؟
يعمل تسجيل الدخول الموحد (SSO) من خلال السماح للمستخدمين بالمصادقة مرة واحدة عبر مزود هوية موثوق به مثل Google أو Azure أو Okta.
وعندما يحاول شخص ما الوصول إلى CloudTalk، يتحقق النظام من بيانات اعتماده مع مزود الهوية الذي تم إعداده. وبمجرد التحقق، يتم منحه حق الوصول فورًا.
تعمل هذه العملية السلسة على تحسين تجربة المستخدم، وفرض ضوابط وصول قوية، وتعزيز الأمان العام من خلال مصادقة تسجيل الدخول الموحد الآمنة.
فوائد تسجيل الدخول الموحد
افتح مساحة عملك بنقرة واحدة
تحسين تجربة المستخدم
زد من الإنتاجية من خلال تجربة تسجيل دخول سلسة باستخدام SSO، حيث تفتح لك مجموعة واحدة من بيانات الاعتماد إمكانية الوصول إلى CloudTalk وجميع تطبيقاتك المتصلة. لا مزيد من الانقطاعات أثناء تسجيل الدخول أو التبديل بين كلمات مرور متعددة، بل سير عمل مرن ومستمر.
زيادة أمان بياناتك
تخلص من كلمات المرور الضعيفة أو المكررة من خلال توحيد الوصول عبر مصادقة SSO الآمنة. عزز الحماية باستخدام المصادقة ثنائية العامل (MFA) واضمن وصول المستخدمين المصرح لهم فقط إلى الأدوات والبيانات الحساسة.
تبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات
سهّل عمليات تأهيل الموظفين الجدد والمغادرين من خلال إدارة الوصول المركزية. يمكنك إدارة أذونات المستخدمين عبر جميع التطبيقات من مكان واحد وتقليل عبء العمل على تكنولوجيا المعلومات من خلال الحد من طلبات إعادة تعيين كلمات المرور ومشكلات الوصول.
مراقبة الامتثال بسهولة
استخدم نظامًا واحدًا لتتبع نشاط المستخدم وضمان التوافق مع معايير خصوصية البيانات. وبفضل ميزة تتبع الامتثال المدمجة في SSO، ستحصل على سجل تدقيق واضح لعمليات تسجيل الدخول وتتمكن من فرض سياسات أمان متسقة عبر جميع المنصات.
كيفية استخدام تسجيل الدخول الموحد في CloudTalk؟
- 01افتح حساب CloudTalk الخاص بك وانتقل إلى "إعدادات الحساب".
- 02حدد علامة التبويب "الأمان" وانقر على خيار تمكين SSO.
- 03أدخل التفاصيل المطلوبة من مزود الهوية الخاص بك.
- 04احفظ تكوين SSO لتفعيله في حسابك.
الميزات
ميزات أخرى قد تعجبك
الحماية من البريد العشوائي
احظر أرقام البريد العشوائي المعروفة يدويًا أو تلقائيًا لكل من المكالمات الواردة والصادرة، وسهّل عملية الاتصال.
معرفة المزيد about الحماية من البريد العشوائي
علامات تصنيف جهات الاتصال
صنف تفاعلات العملاء بسهولة باستخدام علامات تصنيف مركز الاتصال. قدم خدمة فعالة ومخصصة.
معرفة المزيد about علامات تصنيف جهات الاتصال
تصنيف المكالمات
استخدم علامات تصنيف مكالمات مخصصة أو محددة مسبقًا لتتبع أنواع التفاعلات المختلفة، والأهداف، والنتائج، ومقاييس أخرى عديدة.
معرفة المزيد about تصنيف المكالمات
معيار STIR/SHAKEN
احمِ عملك من مكالمات الروبوت الاحتيالية باستخدام إطار عمل مصادقة هوية المتصل القياسي في هذا المجال.
معرفة المزيد about معيار STIR/SHAKENجاهز للبدء؟
انضم إلى أكثر من 5,500+ شركة حديثة تثق بالفعل في CloudTalk لإجراء مكالمات أكثر وأفضل.
الأسئلة المتكررة
رمز SSO المميز هو عبارة عن وثيقة اعتماد رقمية يتم إنشاؤها بعد نجاح المستخدم في المصادقة عبر تسجيل الدخول الموحد. وهو يحتوي على معلومات هوية المستخدم ويسمح بالوصول إلى تطبيقات متعددة.
عند محاولة الوصول إلى تطبيقات متصلة أخرى، يتم التحقق من صحة الرمز المميز بواسطة مزودي الهوية لمنح المستخدم حق الوصول دون الحاجة إلى عمليات تسجيل دخول إضافية.
نعم، نظام SSO آمن عند تطبيقه بشكل صحيح. فهو يقلل من عدد بيانات اعتماد تسجيل الدخول التي يتعين على المستخدمين تذكرها، مما يقلل بدوره من مخاطر استخدام كلمات مرور ضعيفة أو مكررة.
من الأمثلة على ذلك هو تسجيل الدخول إلى حساب Google ثم تصفح بريد Gmail وGoogle Drive وYouTube دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مجددًا لكل خدمة بشكل منفصل.
عند تمكين ميزة تسجيل الدخول الموحد، يحتاج المستخدمون فقط إلى تسجيل الدخول مرة واحدة باستخدام بيانات اعتمادهم من مزود الهوية. وبعد ذلك، يمكنهم الوصول إلى جميع التطبيقات المصرح لهم بها دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مجددًا.
يسمح نظام SSO بالوصول إلى تطبيقات متعددة بتسجيل دخول واحد، بينما تضيف المصادقة ثنائية العامل (MFA) طبقة إضافية من الأمان من خلال طلب طرق تحقق إضافية، مثل رمز يتم إرساله إلى الهاتف المحمول.
HogoNext
بكل تأكيد. يُستخدم نظام SSO بشكل شائع مع التطبيقات السحابية، مما يتيح وصولًا سلسًا وآمنًا عبر مختلف المنصات والخدمات.
إذا واجه مزود خدمة SSO عطلاً، فقد لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى التطبيقات المتصلة. ويمكن للتخطيط لآليات التكرار الاحتياطي واستراتيجيات تجاوز الفشل أن يقلل من هذا الخطر.
هل لا تزال لديك أسئلة؟
لا تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ يرجى التواصل مع فريقنا الودود عبر الدردشة.
تواصل معنا