Η πραγματικότητα του Google Voice το :Επισκόπηση δυνατοτήτων, κόστους και οφελών

ΓΡΗΓΟΡΗ ΣΥΝΟΨΗ

Σήμερα εξετάζουμε το Google Voice, συμπεριλαμβανομένων των δυνατοτήτων, του κόστους και των οφελών του. Και κυρίως, απαντάμε στο ερώτημα: Αξίζει τα χρήματά σας;

Τι είναι το Google Voice;

Το Google Voice, το οποίο κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2009, είναι μία από τις παλαιότερες πλατφόρμες κλήσεων VoIP (Voice over Internet Protocol) στην αγορά σήμερα. Με άλλα λόγια, σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις και να στέλνετε μηνύματα μέσω διαδικτύου από οποιαδήποτε συμβατή έξυπνη συσκευή.

Όπως και άλλες λύσεις στον χώρο του λογισμικού τηλεφωνικών κέντρων, δεν απαιτεί πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας ή ειδικό εξοπλισμό για να χρησιμοποιηθεί. Στη σελίδα της, η Google προβάλλει λύσεις για startup, μικρομεσαίες επιχειρήσεις, μεγάλους οργανισμούς και άλλους πιο εξειδικευμένους κλάδους.

Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη την εύκολη έναρξη χρήσης, την προσιτή τιμή και τον περιορισμένο αριθμό δυνατοτήτων, είναι καταλληλότερο για την κάλυψη των αναγκών μικρότερων εταιρειών με σχετικά χαμηλές απαιτήσεις για εισερχόμενες (υποστήριξη και εξυπηρέτηση) και εξερχόμενες (πωλήσεις) δραστηριότητες.

Αν αναρωτιέστε πώς ακριβώς λειτουργεί το google voice για αναπτυσσόμενες ομάδες, ουσιαστικά μετατρέπει τις υπάρχουσες συσκευές σας που είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο σε μια ενιαία επιχειρηματική γραμμή, αν και στερείται της προηγμένης δρομολόγησης που απαιτείται από τα σύγχρονα τμήματα πωλήσεων και υποστήριξης.

Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις το Google Voice;

Ακολουθούν οι 6 κυριότερες περιπτώσεις χρήσης:

#1 Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων

#2 Αποστολή μηνυμάτων SMS και CRM

#3 Απόκτηση διαφορετικών κωδικών περιοχής

#4 Διαχωρισμός της ιδιωτικής ζωής από τις επαγγελματικές αλληλεπιδράσεις

#5 Άμεσα μηνύματα και βιντεοκλήσεις

#6 Ανακατεύθυνση κλήσεων σε άλλο αριθμό

Τώρα, ας μιλήσουμε για αυτά τα σημεία πιο αναλυτικά.

Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων

Καμία επιχείρηση δεν έχει την πολυτέλεια να χάνει σημαντικές κλήσεις. Αυτό οδηγεί σε απώλεια πελατών, και η απώλεια πελατών σημαίνει απώλεια χρημάτων. Εδώ ακριβώς οι υπηρεσίες VoIP, συμπεριλαμβανομένου του Google Voice, αποτελούν εξαιρετική βοήθεια.

Εάν δεν είστε διαθέσιμοι αυτήν τη στιγμή, επειδή είστε σε άλλη κλήση ή εκτός γραφείου, ένα φωνητικό μήνυμα μπορεί εύκολα να προωθηθεί σε μια διεύθυνση email. Στη συνέχεια, το Google Voice στέλνει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις αναπάντητες κλήσεις, καθώς και τις απομαγνητοφωνήσεις των φωνητικών μηνυμάτων, στην αντίστοιχη ομάδα σας. Αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει ώρες πολύτιμου χρόνου.

Ανταλλαγή μηνυμάτων

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα μηνύματα πολύ πιο συχνά από ό,τι φαίνεται εκ πρώτης όψεως. Το Google Voice σας επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε SMS στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από τη σελίδα του Google Voice, αλλά και απευθείας από το smartphone σας ή τις εφαρμογές του φορητού υπολογιστή σας, οι οποίες λειτουργούν ως περιβάλλον χρήσης για τα μηνύματα.

Όλα τα μηνύματα αποθηκεύονται στη συνέχεια στον ιστότοπο και μεταφορτώνονται σε μια καλά οργανωμένη μορφή στο Gmail, γεγονός που καθιστά εύκολη την αναζήτησή τους.

Διαφορετικοί κωδικοί περιοχής

Κατά την εγγραφή σας στο Google Voice, μπορείτε να επιλέξετε τον νέο σας αριθμό, συμπεριλαμβανομένου ενός ευρέος φάσματος κωδικών περιοχής. Δεν χρειάζεται να είναι αυτός που αντιστοιχεί στην περιοχή σας. Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε περιοχή χρειάζεστε για την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, το 212 για τη Νέα Υόρκη ή το 415 για το Σαν Φρανσίσκο.

Χάρη στους κωδικούς περιοχής, οι υπάρχοντες πελάτες σας μπορούν να σας καλέσουν απευθείας στο κινητό σας τηλέφωνο ή να επικοινωνήσουν μαζί σας στο ίδιο τηλέφωνο μέσω του Google Voice.

Προστασία της ιδιωτικής σας ζωής

Ένα μεγάλο πλεονέκτημα πολλών συστημάτων VoIP είναι ότι σας επιτρέπουν να κρύβετε τον προσωπικό σας αριθμό τηλεφώνου από τις επαγγελματικές σας επαφές. Χάρη στον αριθμό Google Voice, μπορείτε να έχετε όλες τις κλήσεις αυτόματα προωθούμενες στο προσωπικό σας κινητό τηλέφωνο, χωρίς να χάνετε την ιδιωτικότητά σας.

Μπορείτε εύκολα να αποφύγετε την πρόσβαση ανεπιθύμητων ατόμων στον προσωπικό σας αριθμό, καθώς και να ρυθμίζετε πότε λαμβάνετε επαγγελματικές κλήσεις. Με τον τηλεφωνικό αριθμό Google Voice, μπορείτε επίσης να επιλέξετε το χρονικό πλαίσιο κατά το οποίο προωθούνται οι κλήσεις. Οι κλήσεις που πραγματοποιούνται εκτός αυτού του χρονικού πλαισίου, για παράδειγμα μετά το ωράριο εργασίας, δρομολογούνται στον τηλεφωνητή.

Άμεσα μηνύματα και βιντεοκλήσεις

Λόγω της ενσωμάτωσης του Google Voice και του Google Hangouts, το Google Voice απέκτησε δυνατότητες ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων και βιντεοκλήσεων. Αυτές οι υπηρεσίες προσφέρονται δωρεάν σε αρκετές χώρες, ωστόσο με ορισμένους περιορισμούς. Για παράδειγμα, οι κλήσεις προς έναν συγκεκριμένο αριθμό μπορεί να επιφέρουν μια μικρή χρέωση, όπως €0.01 ανά λεπτό.

Οι χρήστες του Hangouts είναι σε θέση να πραγματοποιούν δωρεάν βίντεο τηλεδιασκέψεις με άλλους χρήστες του Hangouts. Ωστόσο, για να είναι η κλήση δωρεάν, περιορίζεται σε μέγιστο αριθμό 10 συμμετεχόντων. Εάν έχετε λογαριασμό Google Apps for Work, το όριο αυξάνεται στα 15 άτομα.

Επομένως, εάν θέλετε ένα εργαλείο για μεγαλύτερο κοινό, ίσως να σκεφτείτε μια πιο σύνθετη λύση VoIP για βιντεοδιασκέψεις, κατάλληλη για μεσαίες και μεγαλύτερες επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, ρίξτε μια ματιά στο CloudTalk Λογισμικό τηλεδιασκέψεων.

Ανακατεύθυνση κλήσεων σε άλλους αριθμούς

Ακόμα κι αν η ομάδα σας είναι μικρή προς το παρόν, υπάρχει φυσικά η πιθανότητα να μεγαλώσει πολύ περισσότερο στο μέλλον, κάτι που μπορεί να συμβεί πιο γρήγορα από ό,τι περιμένετε. Η δυνατότητα κατανομής των εισερχόμενων κλήσεων είναι κάτι που μπορεί να γίνει πολύ σημαντικό για εσάς στη συνέχεια.

Όπως πολλές λύσεις VoIP, το Google Voice σάς επιτρέπει να ανακατευθύνετε κλήσεις σε διάφορους τηλεφωνικούς αριθμούς. Επομένως, μπορείτε να μοιράζεστε τον ίδιο τηλεφωνικό αριθμό σε πολλές πλατφόρμες και να επιτρέπετε στην ομάδα σας να μοιράζεται την ευθύνη της απάντησης των τηλεφωνικών κλήσεων με τις δικές τους ξεχωριστές συσκευές.

Ωστόσο, υπάρχει ένα μειονέκτημα. Η ρύθμιση αυτής της δυνατότητας μπορεί να είναι χρονοβόρα. Η διαχείρισή της γίνεται μέσω του πίνακα ελέγχου διαχειριστή του Google Workspace. Επιπλέον, ένας διαχειριστής πληροφορικής πρέπει να ρυθμίσει τους συνδεδεμένους αριθμούς, καθώς και να τους επαληθεύσει με έναν 6ψήφιο κωδικό.

Πώς λειτουργεί το Google Voice;

Το Google Voice λειτουργεί μέσω διαδικτύου, χωρίς να απαιτείται εξοπλισμός. Μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις, να στέλνετε μηνύματα και να διαχειρίζεστε τον τηλεφωνητή από οποιαδήποτε συσκευή με Wi-Fi ή δεδομένα.

Ας δούμε τώρα αναλυτικά πώς λειτουργεί το Google Voice.

Τα βασικά

Για να χρησιμοποιήσετε το Google Voice, θα χρειαστείτε μια συσκευή με σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, όπως smartphone, tablet, φορητό ή επιτραπέζιο υπολογιστή. Λειτουργεί μέσω Wi-Fi και πακέτου δεδομένων, ώστε να μπορείτε να συνδέεστε κατά τη διάρκεια των μετακινήσεών σας. Δεν απαιτείται εξοπλισμός, αν και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακουστικά.

Εκτός από τις προαναφερθείσες δυνατότητες, το Google Voice για επιχειρήσεις μπορεί να σας δώσει έναν νέο αριθμό, αλλά προσφέρει επίσης μεταφορά αριθμού.

Ενσωματώσεις

Σε σύγκριση με άλλα λογισμικά SaaS, η γκάμα ενσωματώσεων του Google Voice δεν είναι τόσο πλούσια. Ενώ το CloudTalk ενσωματώνεται με σχεδόν 40 κορυφαίες λύσεις του κλάδου (HubSpot, Salesforce, Zapier και άλλες), το Google Voice συνδέεται κυρίως με άλλες υπηρεσίες της Google, όπως το Calendar, το Gmail, το Drive ή το προαναφερθέν Hangouts. Είναι επίσης συμβατό με ένα επιτραπέζιο σύστημα εξοπλισμού βιντεοδιασκέψεων της Polycom που βασίζεται σε προσωπικό υπολογιστή.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό Smith, το οποίο προσφέρει την επιλογή για ζωντανή συνομιλία ή εικονικό ρεσεψιονίστ.

Google Voice: Προσωπική έναντι επαγγελματικής χρήσης

Αυτά τα δύο διαφέρουν τρομερά. Το προσωπικό πρόγραμμα του Google Voice είναι εντελώς δωρεάν, ωστόσο ισχύει το «ό,τι πληρώνεις παίρνεις». Δεν είναι κατάλληλο για εταιρείες με περισσότερα από 2 άτομα, καθώς οι δυνατότητες είναι εξαιρετικά περιορισμένες.

Η απόκτηση περισσότερων από έναν αριθμό είναι μια περίπλοκη διαδικασία. Ουσιαστικά, το μόνο που σας προσφέρει το Google Voice για προσωπική χρήση είναι ένας δωρεάν τηλεφωνικός αριθμός κατάλληλος για κλήσεις, μηνύματα και χρήση τηλεφωνητή. Αυτό είναι όλο.

Σε αντίθεση με το Google Voice για επιχειρήσεις, δεν υπάρχουν δυνατότητες παραγωγικότητας, αυτοματισμού ή συνεργασίας ομάδας, όπως η προώθηση κλήσεων, οι απομαγνητοφωνήσεις φωνητικών μηνυμάτων σε email ή οι κωδικοί περιοχής.

Ενώ ένας τυπικός αριθμός google voice επαρκεί για βασικά μηνύματα κειμένου και περιστασιακές κλήσεις, οι ομάδες με μεγάλο όγκο εργασίας αντιμετωπίζουν γρήγορα περιορισμούς λόγω του περιορισμένου συνόλου δυνατοτήτων του.

Είναι το Google Voice δωρεάν για επιχειρήσεις;

Το Google Voice για επιχειρήσεις δεν είναι δωρεάν. Ενώ η προσωπική έκδοση προσφέρει έναν δωρεάν αριθμό στις ΗΠΑ για βασική χρήση, οι επιχειρηματικές ομάδες πρέπει να αγοράσουν μια συνδρομή Google Workspace (από €6/χρήστη/μήνα) επιπλέον ενός αποκλειστικού επιχειρηματικού προγράμματος Google Voice (από €10/χρήστη/μήνα).

Google Voice: Προσωπικό έναντι επαγγελματικού

Κάντε κλικ σε κάθε ενότητα για να εξερευνήσετε τις διαφορές μεταξύ των προσωπικών και των επαγγελματικών προγραμμάτων του Google Voice.

Αναλυτική τιμολόγηση του Google Voice Business

Αναπτύξτε τις ενότητες που σας ενδιαφέρουν για να κατανοήσετε πώς λειτουργεί η τιμολόγηση του Google Voice για τα επαγγελματικά προγράμματα.

Τεχνικές απαιτήσεις

Το Google Voice για επιχειρήσεις υποστηρίζεται από 3 λειτουργικά συστήματα υπολογιστών:

• Chrome OS
• MacOS
• Microsoft Windows

Ενδέχεται να είναι διαθέσιμο και σε άλλες πλατφόρμες, αλλά η λειτουργικότητά του θα είναι περιορισμένη.

Οι υποστηριζόμενοι φυλλομετρητές ιστού είναι:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Διαθεσιμότητα ανά περιοχή

Το Google Voice για επιχειρήσεις είναι διαθέσιμο μόνο σε λίγες χώρες στη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη. Η δωρεάν έκδοση είναι διαθέσιμη μόνο στις ΗΠΑ.

Υποστηριζόμενες χώρες (από το κέντρο υποστήριξης της Google):

• Βέλγιο
• Καναδάς
• Δανία
• Γαλλία
• Γερμανία
• Ιρλανδία
• Ιταλία
• Ολλανδία
• Πορτογαλία
• Ισπανία
• Σουηδία (διαθέσιμο για αριθμούς Στοκχόλμης, Μάλμε και Γκέτεμποργκ)
• Ελβετία
• Ηνωμένο Βασίλειο
• ΗΠΑ (εξαιρούνται η Αλάσκα, η Χαβάη, οι αμερικανικές περιοχές της Αμερικανικής Σαμόα, το Γκουάμ, οι Βόρειες Μαριάνες Νήσοι, το Πουέρτο Ρίκο και οι Παρθένοι Νήσοι των ΗΠΑ)

Άλλες χρήσιμες πληροφορίες

Το Google Voice διαθέτει, φυσικά, λειτουργίες ασφαλείας, αν και αυτές δεν είναι οι πλέον προηγμένες. Για παράδειγμα, τα μηνύματα κειμένου και τα συνημμένα κρυπτογραφούνται πάντα πριν μεταφερθούν στο κέντρο δεδομένων της Google.

Το Google Voice προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών 24/7, ωστόσο ο τύπος υποστήριξης που μπορείτε να λάβετε ποικίλλει ανάλογα με το πρόγραμμα συνδρομής σας. Μπορείτε επίσης να βρείτε πληροφορίες σε ένα κοινοτικό κέντρο ή σε άρθρα της γνωσιακής βάσης.

Τέλος, μια πολύ σημαντική πληροφορία είναι ότι το Google Voice δεν υποστηρίζει κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να καλέσετε το 112 (ή τους αντίστοιχους αριθμούς έκτακτης ανάγκης ανάλογα με την περιοχή σας).

Πώς να ρυθμίσετε το Google Voice σε 10 βήματα

Αν αποκτήσετε έναν νέο αριθμό Google Voice για το Google Workspace, η ρύθμιση απαιτεί αρκετό χρόνο και ενέργεια.

Δείτε πώς να το κάνετε:

#1 Μεταβείτε στον ιστότοπο του Google Voice στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο «Ξεκινήστε».

#2 Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Google Workspace. Χωρίς αυτόν τον λογαριασμό, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επέκταση του Google Voice για επιχειρήσεις.

Αν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό Google Workspace, δημιουργήστε έναν. Λάβετε όμως υπόψη ότι τα προγράμματα Google Workspace είναι επί πληρωμή. Ξεκινούν από €6 ανά χρήστη. Αυτό είναι ένα πρόσθετο κόστος, ξεχωριστό από το πρόγραμμα του Google Voice σας.

#3 Αφού συνδεθείτε, πρέπει να κάνετε κλικ στο «Προσθήκη ή αναβάθμιση συνδρομής».

#4 Στην αριστερή πλευρική εργαλειοθήκη, κάντε κλικ στο «Google Voice». Επιλέξτε ανάμεσα στα προγράμματα Starter, Standard ή Premier που αναφέρονται.

#5 Τώρα κάντε κλικ στο «Ξεκινήστε» – «Ολοκλήρωση αγοράς» – «Υποβολή παραγγελίας».

#6 Σε αυτό το σημείο, επιλέγετε μια κύρια ή δευτερεύουσα τοποθεσία.

#7 Πριν χρησιμοποιήσετε το Google Voice για επιχειρήσεις, πρέπει να εκχωρήσετε άδειες χρήσης σε κάθε μέλος της ομάδας σας.

#8 Τώρα φτάσαμε στο σημείο όπου πρέπει να αντιστοιχίσετε κωδικούς περιοχής και τηλεφωνικούς αριθμούς στους υπαλλήλους σας. Μπορούν να επιλέξουν να κρατήσουν τον δικό τους αριθμό ή μπορείτε να τους δώσετε έναν νέο.

#9 Έχετε υπόψη σας ότι, όπως αναφέραμε παραπάνω, δεν προσφέρει κάθε πρόγραμμα τη δυνατότητα εκχώρησης αριθμού εκτός της κύριας περιοχής σας. Μόνο το πρόγραμμα Premium επιτρέπει κάτι τέτοιο.

Σε περίπτωση που θέλετε να κρατήσετε τον παλιό σας αριθμό, πρέπει να κάνετε τη μεταφορά μόνοι σας. Ξεκινήστε μια παραγγελία φορητότητας και συμπληρώστε τα στοιχεία για να υποβάλετε ένα αίτημα.

#10 Ο λογαριασμός και ο αριθμός σας στο Google Voice είναι τώρα έτοιμοι. Μπορείτε να ρυθμίσετε πρόσθετες λειτουργίες ανάλογα με το πρόγραμμά σας.

Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το νέο σας σύστημα VoIP.

Ποιο είναι το κύριο μειονέκτημα του Google Voice;

Το κύριο μειονέκτημα του Google Voice είναι η έλλειψη προηγμένης δρομολόγησης κλήσεων, αναλυτικών στοιχείων σε πραγματικό χρόνο και εγγενών ενσωματώσεων εκτός του οικοσυστήματος της Google. Είναι κατασκευασμένο για βασική επικοινωνία και όχι για πωλήσεις ή υποστήριξη μεγάλου όγκου, πράγμα που σημαίνει ότι οι αναπτυσσόμενες ομάδες το ξεπερνούν γρήγορα λόγω ελλείψεων σε λειτουργίες όπως η δρομολόγηση βάσει δεξιοτήτων και η ευφυΐα συνομιλίας.

Οι πιο σημαντικοί περιορισμοί του Google Voice

Η #1 εναλλακτική λύση αντί του Google Voice: CloudTalk

Κατά την αξιολόγηση του google voice σε σύγκριση με ένα εξειδικευμένο λογισμικό κλήσεων AI, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων πρέπει να σταθμίσουν την άμεση εξοικονόμηση κόστους έναντι των μακροπρόθεσμων απωλειών εσόδων που προκαλούνται από τις χαμένες κλήσεις και την έλλειψη αναλυτικών στοιχείων. Ας είμαστε ειλικρινείς. Το Google Voice μπορεί να δυσκολευτεί να συμβαδίσει με εταιρείες που αναπτύσσονται γρήγορα, καθώς είναι σχεδιασμένο για πολύ μικρές επιχειρήσεις που δεν σχεδιάζουν να επεκταθούν. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές άλλες υψηλής ποιότητας εναλλακτικές λύσεις αντί του Google Voice στην αγορά.

Αν έχετε φιλοδοξία να αναπτυχθείτε πολύ, ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε πιο σύνθετα συστήματα VoIP. Σε αντίθεση με το Google Voice, το CloudTalk αναπτύσσεται μαζί με την εταιρεία σας, επιτρέποντάς σας να κλιμακώσετε τις δραστηριότητές σας προσαρμοζόμενο στις επιχειρηματικές σας ανάγκες.

Έτσι, δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο και πόρους αλλάζοντας λύσεις κάθε φορά που η επιχείρησή σας ξεπερνά τα όρια της παλιάς.

Google Voice για επιχειρήσεις vs CloudTalk: Σύγκριση κόστους

Πώς να μεταβείτε από το Google Voice στο CloudTalk

Αν έχετε πειστεί ότι θέλετε να κάνετε το CloudTalk το βασικό σας εργαλείο κλήσεων, μπορείτε απλά να επιλέξετε ένα πρόγραμμα, να επικοινωνήσετε με την ομάδα πωλήσεών μας, να ακυρώσετε την παλιά σας συνδρομή (αν χρησιμοποιούσατε άλλο εργαλείο) και να αφήσετε εμάς να αναλάβουμε τα υπόλοιπα. Δείτε πώς λειτουργεί η διαδικασία:

1. Ξεκινήστε με στρατηγική: Προγραμματίστε μια σύντομη κλήση στρατηγικής 15 λεπτών με την ομάδα μας για να μας παρουσιάσετε την εταιρεία σας και τη συγκεκριμένη περίπτωση χρήσης.
2. Δείτε το στην πράξη: Παρακολουθήστε μια παρουσίαση του προϊόντος, όπου οι ειδικοί μας θα σας δείξουν το σύστημα συνολικά, καθώς και τις λειτουργίες που ταιριάζουν ειδικά σε εσάς.
3. Δημιουργήστε ένα προφίλ: Η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να ρυθμίσετε το πρώτο σας προφίλ και να προετοιμαστείτε για την εισαγωγή στο λογισμικό.
4. Κατεβάστε την εφαρμογή: Κατεβάστε την εφαρμογή τηλεφώνου CloudTalk στη συσκευή της επιλογής σας (Windows, Android, iOS), συνδεθείτε και ξεκινήστε να εξερευνάτε τη λύση.
5. Μεταφορά δεδομένων: Κατά τις επόμενες ημέρες, το CloudTalk θα δημιουργήσει προφίλ για τους διαχειριστές, τους επόπτες και τους εκπροσώπους σας, και θα μεταφέρει όλες τις υπάρχουσες πληροφορίες από το προηγούμενο εργαλείο σας (επαφές, αριθμούς, στατιστικά στοιχεία τηλεφωνικού κέντρου κ.λπ.).
6. Εγγυημένη ικανοποίηση: Ξεκινήστε την εκπαίδευση των χρηστών σας στο CloudTalk με πλήρη, 24/7 υποστήριξη από τους ειδικούς μας και αρχίστε τις κλήσεις! 

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας το CloudTalk μέσω της δωρεάν δοκιμής. Για 14 ημέρες, είναι εντελώς δωρεάν. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα χρέωσης και να γνωρίσετε το σύστημα σε βάθος. Στη συνέχεια, μετά από δύο εβδομάδες, μπορείτε να επιλέξετε αν θα το αγοράσετε ή όχι – τόσο απλά!