Τηλεφωνικό σύστημα που λειτουργεί μόνο του
Αναπτυχθείτε γρήγορα ενώ το τηλεφωνικό σας σύστημα λειτουργεί στον αυτόματο. Σχεδιασμένο για εταιρείες τεχνολογίας που χρειάζονται αξιόπιστες εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις, χωρίς συνεχή επίβλεψη από το τμήμα IT.
- Τοπικοί αριθμοί σε περισσότερες από 160 χώρες, σχεδιασμένοι για αξιόπιστες κλήσεις όπου κι αν βρίσκονται οι πελάτες σας.
- Λειτουργήστε απευθείας με Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce και πολλά άλλα.
- Εγκατάσταση σε λίγα λεπτά σε διάφορες περιοχές και ρόλους με κεντρική διαχείριση.
Αναπτυχθείτε παγκοσμίως χωρίς πονοκεφάλους
160+ αγορές
έτοιμες
Ενεργοποιήστε τοπικούς αριθμούς αμέσως σε οποιαδήποτε νέα αγορά. Ένα ενιαίο σύστημα διαχειρίζεται ολόκληρη την παγκόσμια υποδομή επικοινωνίας σας, από τη Σινγκαπούρη έως το Σάο Πάολο.
Ομαλή σύνδεση με τα
εργαλεία σας
Κρατήστε τα υπάρχοντα εργαλεία σας ενώ επεκτείνεστε. Η άμεση σύνδεση με Salesforce, HubSpot, Zoho και άλλα συστήματα σημαίνει μηδενική αναστάτωση στις τρέχουσες λειτουργίες σας.
Αναλυτικά στοιχεία
παγκόσμιας απόδοσης
Παρακολουθήστε την απόδοση σε όλες τις αγορές από ένα μόνο Dashboard. Δείτε KPIs, αναλύστε τοπικά μοτίβα και βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες σας με στατιστικά που βασίζονται στο AI.
ΠΩΣ ΣΑΣ ΒΟΗΘΑΜΕ
Οι αγαπημένες λειτουργίες των εταιρειών τεχνολογίας
Διπλασιάστε τον όγκο των κλήσεών σας για να κλείνετε περισσότερα ραντεβού πιο γρήγορα
- Click-to-Call: Κάντε κλήσεις απευθείας από CRMs ή ιστότοπους για ταχύτερη επικοινωνία.
- Power Dialer: Αυτοματοποιήστε τις εξερχόμενες κλήσεις για μαζική αναζήτηση υποψήφιων πελατών και μεγιστοποιήστε την αποδοτικότητα.
- Κατηγοριοποίηση και σημειώσεις κλήσεων με AI: Χρησιμοποιήστε το AI για να οργανώνετε και να καταγράφετε λεπτομέρειες κλήσεων πιο γρήγορα, βελτιώνοντας τη διαχείριση των πωλήσεων και των follow-ups.
- Καταγραφή κλήσεων: Αποκτήστε πρόσβαση σε ηχογραφήσεις για εκπαίδευση ή για να ξανακούσετε σημαντικές συνομιλίες πωλήσεων.
- Τοπικοί αριθμοί: Χρησιμοποιήστε τοπικούς κωδικούς περιοχής για να αυξήσετε την απάντηση των κλήσεων έως και 40% και να χτίσετε εμπιστοσύνη.
Λύστε τα προβλήματα των πελατών από την πρώτη κιόλας κλήση
- Έξυπνη δρομολόγηση κλήσεων: Διανείμετε αυτόματα τις κλήσεις στην πιο κατάλληλη ομάδα ή εκπρόσωπο βάσει προκαθορισμένων κανόνων και εξωτερικών δεδομένων.
- IVR (Μενού κλήσεων): Δώστε προτεραιότητα σε πελάτες υψηλής αξίας κατά τις ώρες αιχμής, τοποθετώντας τους σε μια αποκλειστική σειρά αναμονής για ταχύτερη εξυπηρέτηση.
- Ουρές VIP: Δώστε προτεραιότητα σε πελάτες υψηλής αξίας κατά τις ώρες αιχμής
- Στατιστικά αναπάντητων κλήσεων & αυτοματοποιημένη επανάκληση: Παρακολουθήστε τις αναπάντητες κλήσεις με λεπτομερή στατιστικά και ρυθμίστε αυτόματες επανακλήσεις για να μην περιμένει κανένας πελάτης.
- Παγκόσμια κάλυψη αριθμών: Προσφέρετε υποστήριξη με πρόσβαση σε τοπικούς και αριθμούς χωρίς χρέωση.
Βάλτε τις ομάδες σας να τηλεφωνούν σε 1-2 ημέρες και επεκταθείτε χωρίς κόπο
- Έτοιμες συνδέσεις: Επιταχύνετε την υλοποίηση με έτοιμες ενσωματώσεις. Η ομάδα σας μπορεί να αρχίσει να πραγματοποιεί και να καταγράφει κλήσεις μέσα σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.
- Επεκτάσιμη παγκόσμια υποδομή: Προσθέστε νέους χρήστες, αριθμούς ή τοποθεσίες καθώς μεγαλώνει η επιχείρησή σας.
- Λεπτομερή στατιστικά κλήσεων: Αποκτήστε πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τον όγκο των κλήσεων, τη διάρκεια και την απόδοση των εκπροσώπων για να εντοπίσετε τάσεις και να βελτιώσετε τις λειτουργίες σας.
- Έξυπνη ανάλυση συνομιλιών με AI: Αναλύστε κλήσεις με AI για να ανακαλύψετε τάσεις, να απομαγνητοφωνήσετε συνομιλίες σε διάφορες γλώσσες και να μειώσετε τον χρόνο χειροκίνητης αξιολόγησης από ώρες σε λεπτά.
Κορυφαία δυνατότητα
Δείτε τον AI Voice Agent της CloudTalk σε δράση!
Η CeTe είναι μια AI που μιλάει σαν άνθρωπος: χωρίς διακοπές, χωρίς εκπαίδευση, χωρίς άδειες. Πραγματοποιεί και απαντά σε κλήσεις, ενημερώνει συστήματα CRM, κλείνει συναντήσεις και συνδέει ανθρώπους μόνο όταν χρειάζεται.
Πατήστε το play για να την ακούσετε. Θέλετε μια εμπειρία που θα σας εντυπωσιάσει; Ζητήστε μια δωρεάν δοκιμαστική κλήση και δοκιμάστε την ζωντανά.
ΕΣΕΙΣ ΠΟΥΛΑΤΕ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. ΕΜΕΙΣ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΤΙΣ ΚΛΗΣΕΙΣ.
Γιατί CloudTalk
Το καταλαβαίνουμε, υπάρχουν πολλές επιλογές εκεί έξω. Γιατί λοιπόν να επιλέξετε το CloudTalk;
99.7% διαθεσιμότητα για να είστε πάντα συνδεδεμένοι και να μη χάνετε καμία ευκαιρία
Το CloudTalk έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί την επιχείρησή σας σε λειτουργία, με 99.7% διαθεσιμότητα, ώστε να μην ανησυχείτε ποτέ για διακοπές λειτουργίας ή χαμένες κλήσεις. Το σύστημά μας διασφαλίζει ότι οι κλήσεις σας παραμένουν καθαρές και σταθερές, ακόμη και σε ώρες αιχμής ή απρόβλεπτων προβλημάτων.
Με παρακολούθηση όλο το εικοσιτετράωρο και ενσωματωμένα αντίγραφα ασφαλείας, διασφαλίζουμε ότι είστε πάντα συνδεδεμένοι και έτοιμοι, είτε η ομάδα σας καλεί τοπικά είτε σε κάποια από τις 160+ χώρες που υποστηρίζουμε.
Το CloudTalk αποδείχθηκε εξαιρετικά αξιόπιστο για την επιχείρησή μας. Η 24/7 υποστήριξή τους διασφαλίζει ότι λαμβάνουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση με σχεδόν μηδενικό χρόνο διακοπής λειτουργίας.
Διαχειριστής, Μικρή Επιχείρηση
160+ ΠΑΓΚΟΣΜΙΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ
Η καλύτερη κάλυψη στην αγορά σε ανταγωνιστικές τιμές
Όταν έρθει η ώρα να επεκταθείτε σε νέες αγορές, το CloudTalk είναι δίπλα σας. Με την καλύτερη παγκόσμια κάλυψη στην αγορά, παρέχουμε τοπικούς αριθμούς σε περισσότερες από 160 χώρες, ώστε να μπορείτε να συνδέεστε με υποψήφιους και υπάρχοντες πελάτες όπου κι αν βρίσκονται. Τα τοπικά αναγνωριστικά κλήσης αυξάνουν τα ποσοστά απάντησης έως και 40%, εξαλείφοντας τα εμπόδια των ξένων αριθμών.
Όπου κι αν αναπτύσσεστε, το πιθανότερο είναι ότι μπορούμε να σας υποστηρίξουμε.
Ως παγκόσμια επιχείρηση, είχαμε άμεση ανάγκη από μια αξιόπιστη και ευέλικτη λύση VoIP που θα μπορούσε να διαχειριστεί τις διεθνείς επικοινωνιακές μας ανάγκες χωρίς να μας καθυστερεί με χρονοβόρα γραφειοκρατία. Τότε ανακαλύψαμε το CloudTalk, και άλλαξε εντελώς τα δεδομένα για εμάς.
Συνιδρυτής, Συν-Διευθύνων Σύμβουλος Ομίλου, Διευθύνων Σύμβουλος MENA & APAC στην PlanRadar
ΣΧΕΔΙΑΣΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΕΓΑΛΟ ΟΓΚΟ
Απλό, ισχυρό και σχεδιασμένο για εταιρείες τεχνολογίας
Δημιουργούμε το CloudTalk για εταιρείες που αναγνωρίζουν το καλό λογισμικό όταν το βλέπουν. Καθαρή αρχιτεκτονική, σαφής τεκμηρίωση και ελάχιστος χρόνος διαχείρισης.
Η πλατφόρμα μας δίνει στις ομάδες IT πλήρη έλεγχο στις ρυθμίσεις του συστήματος και την ασφάλεια, αυτοματοποιώντας παράλληλα τις καθημερινές εργασίες που καθυστερούν την ανάπτυξη.
ΣΥΝΔΕΣΤΕ ΤΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΣΑΣ
Συνδέσεις που
δεν χαλάνε το σύστημά σας
Το CloudTalk συνδέεται εύκολα με τα αγαπημένα σας εργαλεία, όπως το Salesforce, το HubSpot και άλλα. Χρησιμοποιήστε τις έτοιμες ενσωματώσεις μας, τα APIs ή πλατφόρμες όπως το Zapier και το Make για να προσαρμόσετε τις ροές εργασίας που ταιριάζουν στην επιχείρησή σας. Μεταφέρετε δεδομένα κλήσεων και αναλύσεις AI απευθείας στο CRM σας για να είναι όλα οργανωμένα και άμεσα αξιοποιήσιμα.
Για πιο απλές εργασίες, χρησιμοποιήστε το εργαλείο αυτοματοποίησης για να καταγράφετε κλήσεις, να ενημερώνετε αρχεία ή να προγραμματίζετε follow-ups, εξοικονομώντας χρόνο και κόπο για την ομάδα σας. Το CloudTalk διευκολύνει την επικοινωνία και την αποδοτικότητα, ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις σας.
Το CloudTalk είναι εύκολο στην εγκατάσταση και τη χρήση. Πολύ απλό περιβάλλον εργασίας, εύκολη παρακολούθηση του ιστορικού κλήσεων για όλους. Είναι επίσης πολύ εύκολο να δει κανείς ποιοι εκπρόσωποι είναι συνδεδεμένοι και η επιλογή σύνδεσης διευκολύνει τη χρήση σε συνδυασμό με άλλες πλατφόρμες CRM.
Διευθυντής Λειτουργιών IT στην Byte B.V.
Μειώστε πάνω από 80%
τον χρόνο αναφορών με
έξυπνη ανάλυση συνομιλιών AI
«Με την έξυπνη ανάλυση συνομιλιών, μειώσαμε τον χρόνο ανάλυσης της ποιότητας των κλήσεων από 2 ώρες σε 20 λεπτά την ημέρα και μειώσαμε τους ακατάλληλους υποψήφιους πελάτες κατά 24%, επιτρέποντάς μας να εστιάσουμε στη στρατηγική ανάπτυξη διατηρώντας τη σταθερότητα σε όλες τις αγορές.» – Αυτά δεν είναι δικά μας λόγια, είναι τα αποτελέσματα των πελατών μας.
Τέτοια αποτελέσματα είναι εφικτά με τα εργαλεία καταγραφής, απομαγνητοφώνησης και ανάλυσης με τεχνητή νοημοσύνη του CloudTalk. Εντοπίστε τάσεις, δημιουργήστε έξυπνες σημειώσεις κλήσεων, αναλύστε συνομιλίες σε πολλές γλώσσες και εξάγετε τα πάντα απευθείας στο CRM σας.
Η ανάπτυξη σε νέες αγορές δεν ήταν ποτέ τόσο αποτελεσματική (και τόσο εύκολη).
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ξεκινήστε να κάνετε κλήσεις σε 4 απλά βήματα:
- 01Κλείστε μια σύντομη παρουσίαση
- 02Αποκτήστε τους αριθμούς σας
- 03Συνδέστε τα εργαλεία σας
- 04Δείτε τις ομάδες σας να πετυχαίνουν
Το CloudTalk έχει σχεδιαστεί για να απλουστεύει τις κλήσεις σας με αξιόπιστη επιχειρηματική επικοινωνία AI
Προγραμματίστε μια παρουσίαση σήμερα για να δείτε πώς το CloudTalk μπορεί να υποστηρίξει τις ομάδες σας.
Συχνές ερωτήσεις
Το καλύτερο τηλεφωνικό σύστημα για ομάδες υψηλής τεχνολογίας είναι αυτό που συνδέεται άψογα με τα υπάρχοντα εργαλεία τους, προσφέρει προηγμένες λειτουργίες όπως στατιστικά κλήσεων και σύνδεση με CRM, και παρέχει δυνατότητα επέκτασης για να καλύψει τις ανάγκες τους καθώς εξελίσσονται. Το CloudTalk, με την πρωτοποριακή τεχνολογία λογισμικού του, πληροί απόλυτα αυτά τα κριτήρια.
Οι ομάδες υψηλής τεχνολογίας χρειάζονται ένα τηλεφωνικό σύστημα για να διευκολύνουν την αποτελεσματική επικοινωνία τόσο εσωτερικά όσο και με τους πελάτες. Με τον γρήγορο ρυθμό των τεχνολογικών εξελίξεων, ένα ισχυρό τηλεφωνικό σύστημα εξασφαλίζει απλοποιημένη συνεργασία, γρήγορη επίλυση προβλημάτων και βελτιωμένη υποστήριξη πελατών.
Όταν επιλέγετε ένα επιχειρηματικό τηλεφωνικό σύστημα, αναζητήστε χαρακτηριστικά όπως η επεκτασιμότητα, η δυνατότητα σύνδεσης με CRM και άλλα εργαλεία υψηλής τεχνολογίας, οι προηγμένες επιλογές δρομολόγησης κλήσεων, τα αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο και τα αξιόπιστα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων. Το CloudTalk υπερέχει στην παροχή αυτών των βασικών δυνατοτήτων και ακόμη περισσότερων.
Ναι, το CloudTalk είναι σχεδιασμένο για να συνδέεται απρόσκοπτα με μια ποικιλία εργαλείων υψηλής τεχνολογίας που χρησιμοποιούνται συνήθως από επιχειρήσεις, όπως συστήματα CRM, λογισμικό helpdesk, πλατφόρμες διαχείρισης έργων και άλλα. Αυτή η σύνδεση βελτιώνει την αποδοτικότητα της ροής εργασίας και εξασφαλίζει μια συνεκτική εμπειρία επικοινωνίας.
Το CloudTalk θέτει σε προτεραιότητα την ασφάλεια των ευαίσθητων δεδομένων, εφαρμόζοντας ισχυρά πρωτόκολλα κρυπτογράφησης, ελέγχους πρόσβασης, τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και συμμόρφωση με τα πρότυπα του κλάδου, όπως το GDPR ή το πρωτόκολλο STIR/SHAKEN. Αυτά τα μέτρα διασφαλίζουν ότι οι εμπιστευτικές πληροφορίες παραμένουν προστατευμένες ανά πάσα στιγμή.
Το CloudTalk ενισχύει την επικοινωνία και τη συνεργασία μεταξύ των απομακρυσμένων ομάδων, παρέχοντας δυνατότητες όπως βιντεοκλήσεις, ανταλλαγή μηνυμάτων, κοινή χρήση αρχείων και κοινή χρήση οθόνης. Με τη φιλική προς τον χρήστη διεπαφή του και τις δυνατότητες επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο, το CloudTalk προωθεί την απρόσκοπτη συνεργασία, ανεξάρτητα από την τοποθεσία των μελών της ομάδας, αυξάνοντας έτσι την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την φιλική ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας