More about Silvana
Sono sempre stata attratta dalla sfida di rendere le cose complesse facili da capire e da cui interessarsi. Questa passione si è manifestata per la prima volta durante gli studi di giurisprudenza, dove mi sono ritrovata a semplificare costantemente testi giuridici densi in riassunti brevi e pratici per aiutare me stessa e i miei compagni di corso a comprendere il materiale. Questa curiosità mi ha poi portato al copywriting.
Lavoro come copywriter B2B da oltre sei anni, creando contenuti per aziende SaaS e startup globali. In CloudTalk mi occupo di trasformare le caratteristiche tecniche in messaggi chiari e coinvolgenti che aiutino i team di vendita e di assistenza a entrare meglio in contatto con i clienti. Scrivo in diversi formati – landing page e contenuti blog di lunga durata – sempre con l’obiettivo di far progredire l’azienda con ogni parola.
Prima di entrare in CloudTalk, ho guidato la strategia dei contenuti in una startup fintech, gestendo contenuti multilingue su canali web, email e social. Ho anche lavorato come copywriter freelance per clienti nei settori delle risorse umane, dell’e-commerce, dell’ospitalità, dell’automotive e dell’industria chimica, adattando la voce e il messaggio a pubblici diversi e mantenendo al contempo la chiarezza strategica.
Ho scoperto la mia passione per il copywriting presso Big Bang Conversion, un’importante accademia di copywriting dove sono passata rapidamente da studentessa a formatrice e mentore. Quell’esperienza ha approfondito la mia capacità di approcciare la scrittura sia con la struttura che con l’intento strategico, e continuo a tenermi aggiornata sulle migliori pratiche di SEO, strategia dei contenuti e marketing digitale.
Utilizzo strumenti come WordPress, Ahrefs, Google Search Console e Dreamdata per gestire i flussi di lavoro dei contenuti e monitorare l’impatto sul business, assicurandomi che ciò che scrivo abbia risonanza e prestazioni. La mia conoscenza bilingue mi permette inoltre di localizzare efficacemente i messaggi nei vari mercati, senza perdere sfumature o intenti.
Che io scriva di AI, vendite o flussi di lavoro tecnici, il mio obiettivo è sempre lo stesso: semplificare la complessità e trasformare i dettagli del prodotto in messaggi che informano, convertono e connettono.