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Silvana Lucido-Balestrieri

Silvana Lucido è una copywriter B2B bilingue (inglese-spagnolo) con oltre sei anni di esperienza nel trasformare idee complesse in contenuti chiari e accattivanti. Presso CloudTalk crea testi ad alto impatto che supportano l'adozione del prodotto, aumentano le conversioni e rafforzano la voce del brand nei mercati globali. In precedenza, ha guidato i contenuti di una startup fintech e ha lavorato come copywriter freelance per aziende nei settori HR, e-commerce, ospitalità, automobilistico e chimico. Ha inoltre supportato e guidato altri copywriter, portando un approccio pratico e incentrato sul lettore in ogni progetto.

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Sono sempre stata attratta dalla sfida di rendere le cose complesse facili da capire e interessanti. Questa passione è emersa per la prima volta durante gli studi di giurisprudenza, dove mi ritrovavo costantemente a semplificare testi giuridici densi in brevi sintesi pratiche per aiutare me stessa e i miei compagni di classe a comprendere realmente la materia. Quella curiosità mi ha infine portata al copywriting.

Lavoro come copywriter B2B da oltre sei anni, creando contenuti per aziende SaaS e startup globali. In CloudTalk mi concentro sulla trasformazione di funzionalità tecniche in messaggi chiari e coinvolgenti che aiutano i team di vendita e supporto a connettersi meglio con i clienti. Scrivo in vari formati, dalle landing page ai contenuti lunghi per i blog, sempre con l’obiettivo di far sì che ogni parola spinga avanti l’attività.

Prima di entrare in CloudTalk, ho guidato la strategia dei contenuti in una startup fintech, gestendo contenuti multilingue su canali web, email e social. Ho lavorato anche come copywriter freelance per clienti nei settori risorse umane, e-commerce, ospitalità, automobilistico e dell’industria chimica, adattando la voce e il messaggio a pubblici diversi pur mantenendo la chiarezza strategica.

Ho scoperto la mia passione per il copywriting alla Big Bang Conversion, un’importante accademia di copywriting in cui sono passata rapidamente da studentessa a formatrice e mentor. Quella esperienza ha rafforzato la mia capacità di approcciare la scrittura sia con struttura che con intento strategico, e continuo a rimanere aggiornata sulle migliori pratiche in ambito SEO, content strategy e digital marketing.

Utilizzo strumenti come WordPress, Ahrefs, Google Search Console e Dreamdata per gestire i flussi di lavoro dei contenuti e tracciare l’impatto aziendale, assicurandomi che ciò che scrivo funzioni e porti risultati. La mia fluidità bilingue mi consente inoltre di localizzare efficacemente i messaggi nei vari mercati, senza perdere sfumature o intenzioni.

Sia che stia scrivendo di intelligenza artificiale, vendite o flussi di lavoro tecnici, il mio obiettivo è sempre lo stesso: semplificare il complesso e trasformare i dettagli del prodotto in messaggi che informano, convertono e creano una connessione.