Politica di rimborso

Come indicato nella sezione 7.8 Rimborsi nei Termini e Condizioni di CloudTalk, il servizio viene fatturato in anticipo su base mensile o annuale e non è rimborsabile. Non ci saranno rimborsi o crediti per mesi parziali di servizio, upgrade/downgrade, o mesi non utilizzati per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato a:

• Failing to cancel the Service in a timely manner (i.e. before the end of the month) in customers who do not want to prolong their subscription.
• Not using some of the months in customers on the annual plan.
• Failing to remove unused or extra seats.
• Not using the service while phone number porting is underway (only the porting fee can be waived).
• Failing to provide legally required documents for particular local phone numbers
• Not using (up) credit
• Upgrading before the free trial period ends
• Closing account before the annual subscription ends.

Per trattare tutti allo stesso modo, non verranno fatte eccezioni.