Geniet van kristalhelder internationaal bellen met naadloos alternatief voor Aircall

Lever de beste klantervaring terwijl je toch jouw budget in het oog houdt. CloudTalk is een VoIP Aircall alternatief voor bedrijven van elke grootte.

Geen jaarcontract en geen minimum van 3 gebruikers

Power Dialer, Voorspellende Dialer en Smart Dialer

Pipedrive, Front, Freshdesk, en andere 30+ integraties

Honderden bedrijven zijn al overgestapt op CloudTalk. Het is beoordeeld als de beste Aircall alternatief op G2 van 2021

Vergelijk CloudTalk vs Aircall.
Probleemloos migreren.

Vergelijk Aircall vs CloudTalk en zie of CloudTalk een goede keuze zou kunnen zijn.

cloudtalk
Aircall
Price (per user/ per month)
$25 - $50
$35 - $50
Price (per 10 users/ per month)
$250 - $500
$300 - $500
Price (per 50 users/ per month)
$1 250 - $2 500
$1 500 - $2 500
Reliability
nbsp;
nbsp;
Minimum number of users per account 1 3
Maximum number of callers in queue unlimited 5
Call masking
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
available only in custom plan
Call center analytics
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Smart dialers (power dialer, predicitve dialer, smart dialer)
nbsp;
offers only power dialer option
IVR
nbsp;
nbsp;
Smart call routing
nbsp;
nbsp;
3-way calling
nbsp;
nbsp;
Porting an existing number
nbsp;
nbsp;
Unlimited analytics history
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Dedicated account & onboarding manager
nbsp;
nbsp;
Access to API developer support
nbsp;
nbsp;
Sentiment analytics on request
nbsp;
Speech to text on request
nbsp;

gegevens zijn gebaseerd op een analyse van het vierde kwartaal van 2021.
Vergelijking CloudTalk Essential vs Aircall Essentials jaarlijks plan betaald.

Waarom is CloudTalk de beste go-to oplossing over
alle Aircall Alternatieven?


illustratie van migratie

Automatische gegevensoverdracht: Aircall naar CloudTalk

Met de migratietool van CloudTalk kan je jouw Aircall-gegevens met één klik uploaden. Overschakelen naar het gebruiksvriendelijkere Aircall Alternative is nog nooit zo eenvoudig geweest. We dragen het volgende over:

Volledige contactgegevens van de klant

Contactcenter medewerkers/gebruikers

Gesprekshistorie

Geen kredietkaart nodig

Hoogwaardige functies

Wij verzekeren je dat altijd alles bij de hand hebt wat je nodig hebt, binnen één efficiënte en gebruiksvriendelijke interface. Profiteer van krachtige CRM-, e-commerce- of helpdeskintegraties. Maak gebruik van onze 50+ geavanceerde belhulpmiddelen.

CloudTalk maakt het mogelijk de kwaliteit van je interactie te ontdekken door middel van gespreksmonitoring, door lokaal en overal naar toe te bellen met de optie Internationale nummers, en door een geavanceerd IVR-menu te creëren met behulp van Call flow designer.

Geen kredietkaart nodig

complex dashboard

Benieuwd hoe het er in CloudTalk uitziet?
Bekijk het eens van nauwkeuriger


functies

Rijke portefeuille met functies voor betere prestaties

Naast automatisering biedt CloudTalk 50 + geavanceerde tools om jouw prestaties en diensten te verbeteren. Laat jouw agenten de meest geschikte zaken behandelen met Skill-based routing.

Met dit Aircall Alternatief kan je aangepaste muziek en persoonlijke begroetingen kiezen op basis van specifieke situaties. Een andere handige functie, Agent status, stelt jouw medewerkers in staat hun beschikbaarheid in te stellen. Het onderscheidt welke contactcenter medewerker op een bepaald moment onbezet is.

Geen kredietkaart nodig

Naadloos gegevensoverzicht voor real-time belangrijke beslissingen

Volg je prestaties rechtstreeks in de CloudTalk-software. Volg complexe statistieken en verkrijg eenvoudige informatie over jouw oproepen en contactcenter medewerkers. Je kunt ook het Call Center Dashboard gebruiken om real-time activiteiten te monitoren.

Geen kredietkaart nodig

callcenter analytics dashboard

Laat jouw bedrijf groeien met het #1 Aircall Alternatief

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies

4.3/5 – 347 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 272 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies


Meer voordelen

Hier zijn nog drie redenen om CloudTalk te overwegen boven Aricall

wereldwijde callcenter connecties

Uitgebreide serverinfrastructuur

Wij hebben relaties opgebouwd met telco-partners over de hele wereld. Daarom krijg je altijd een sterke verbinding via de best mogelijke gespreksroutes. CloudTalk is, in tegenstelling tot Aircall, ook een geregistreerde operator in meerdere landen.

medewerkers illustratie klein

Gepassioneerde klantenservice

Als er zich een probleem of vraag voordoet, staat ons goed opgeleid team tot je beschikking. Altijd bereid om te helpen. Veel klanten waren het erover eens dat de persoonlijke aanpak iets is wat ons onderscheidt van alle Aircall Alternatives.

Illustratie verbeteren sales inspanningen

Geschikt voor jouw bedrijfsgroei

CloudTalk verandert middelmatige ondersteuning in een soepele ervaring. Wij helpen je om jouw klantenservice te optimaliseren zodat jouw bedrijf sneller kan groeien. Bouw geweldige relaties op. Win het vertrouwen van uw klanten en verhoog uw tevredenheid met het betrouwbare Aircall Alternative.

Heb je vragen die je beantwoord wil zien?

Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via:

Hoe werkt het gratis proefabonnement?

Stuur ons gewoon je contactgegevens en we sturen je vrijblijvend toegang tot een gratis CloudTalk-proefversie. Je kan direct beginnen bellen met CloudTalk.

Wat zijn je uitgaande beltarieven?

Elk pakket bevat gratis één standaard lokaal of gratis nummer. De prijzen van uitgaande gesprekken variëren, neem contact met ons op voor meer informatie.

Wie is een gebruiker?

Gebruikers werken voor jouw bedrijf en communiceren met je bestaande en potentiële klanten. Je kan op ieder gewenst moment gebruikers toevoegen of verwijderen met slechts een paar klikken. Als gebruiker kan je dus je medewerker, supervisor, analist, beheerder enz. voorstellen.

Kan ik mijn abonnement op elk moment wijzigen?

Jaarlijks gefactureerde abonnementen kunnen alleen worden geüpgraded naar een abonnement met een hoger niveau (bijvoorbeeld van essentieel naar expert). Het is niet mogelijk om te downgraden bij een jaarlijks plan.

Kan ik CloudTalk voor meer activiteiten gebruiken?

Heel zeker. CloudTalk kan op veel verschillende manieren worden gebruikt, of het nu gaat om klantenondersteuning, contactcenter, virtueel telefoonsysteem of actief callcenter. Onze oplossing is perfect voor bedrijven die meerdere e-commerces tegelijkertijd hebben en voor elke e-commerce aparte klantenondersteuning nodig hebben.

Hoe zit het met de veiligheid van gegevens?

De veiligheid van jouw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. CloudTalk maakt gebruik van datacenters van derden met industriestandaard certificaties (Tier III+ of IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle faciliteiten bevatten ook fysieke bewaking. De interface is toegankelijk via een versleutelde SSL-verbinding. Je kan meer lezen op onze pagina toegewijd aan Security.

Geven jullie kortingen voor nieuwe klanten?

Ja, als je je 12 maanden van tevoren aanmeldt voor CloudTalk, krijg je meer dan 30% korting op de prijs van je pakket.