Affinity Phone 系統集成

Affinity 呼叫中心

通過 CloudTalk 的 Affinity VoIP 集成增強您的關係智慧。自動撥打和接聽電話、發送簡訊並記錄每一次交互 – 無需離開 CRM。即時映射聯繫人欄位、同步機會並跟蹤通信接觸點，以推動更智慧的交易和更深層次的關係。

製作者

CloudTalk

類別

服務台和客戶支援

用於

關係管理

交易和管道跟蹤

工作流程自動化投資者和合作夥伴溝通

使用者

銷售代理

合作夥伴經理

客戶成功團隊

受到數千人的信賴

1,400 G2的評論

1200

世界各地的公司

82%

增加通話音量

23%

減少未接電話

1326€

每年節省

為什麼將 CloudTalk 與 Affinity 集成？

通過 CloudTalk 的 Affinity 集成，為您的關係驅動型團隊提供競爭優勢。自動將每個通話、語音郵件和簡訊記錄到 Affinity – 連結到正確的聯繫人和機會。告別手動更新，享受整個關係網路的全面可見性。

借助 CloudTalk 的智慧自動化和雙向同步，您的團隊可以優先考慮高價值連接，發現隱藏的機會，並從每次交互中獲得豐富的見解 – 所有這些都在一個統一的系統中完成。

什麼是 Affinity？

Affinity 是一款專為風險投資、私募股權和專業服務構建的關係智慧 CRM。它可以幫助團隊管理交易管道、跟蹤參與歷史記錄，並利用 AI 驅動的見解來建立更強大、更有意義的聯繫。

聯繫銷售人員

我們的世界級客戶怎麼說？

以客戶為中心是我們一切工作的基礎支柱。無論您是在幫助客戶，還是伸出援手以達成交易，我們都會幫助確保您擁有成功所需的所有工具和支援。但不要從我們這裡拿走它。以下是 CloudTalk 的滿意 customers 怎麼說！

1,400 G2的評論

聯繫銷售部門

我喜歡智慧撥號器，因為它消除了陌生電話業務發展時間的拖延。我最近還試用了 AI notetaker，並將購買它，因為它消除了手動編寫筆記的需要。它也非常準確！

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克雷格 H.
聯合創始人

我們非常緊急地需要業務線，而團隊在短短一個工作日內就為我們解決了這個問題。一切都已立即集成和設置，為我們的團隊立即提供支援做好準備。

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卡洛塔 B.
專案管理人

易於使用。我喜歡這種快速而清晰的支援，它清楚地説明我理解了更困難的機制。通過 API 與我們的 inhousing 應用程式集成還允許實現 SMS 提醒等自動化。

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丹尼爾 S.
客戶支持專家

它使用簡單，介面簡潔，併為使用來自世界許多地方的數位提供了許多選項。它也是一個很好的工具，可用於在 WhatsApp 和 Telegram 等消息傳遞平臺上開設帳戶。

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伊萬 M.
收入系統專家

呼叫儀錶板和報告結構完美無缺，因為它也支持活動方面的報告。我們可以將調用方ID分配給ISDR，以便在需要時更輕鬆地即時使用它們……

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阿倫 S
高級經理

對我們來說，使用 CloudTalk 的主要好處是保存聯繫人。我們是一家擁有數千人聯繫的企業，因此在接聽電話之前看到誰在打電話是一個很大的推動力。它還具有詳細的跟蹤分析。

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喬 P.
客戶經理

Affinity Phone 集成的優勢

自動通話和簡訊記錄

所有通話、SMS 消息、語音郵件和筆記都會自動記錄到 Affinity 中的正確聯繫人和機會，因此您的團隊永遠不會忘記重要的通信 – 無需手動輸入。

AI 豐富的交互洞察

每個通話記錄都包含 AI 生成的摘要、關鍵主題、標籤和錄音連結，讓您的團隊能夠全面瞭解參與歷史記錄，並説明以前所未有的速度呈現關係趨勢。

靈活的欄位映射和同步

使用可自定義的欄位映射在 CloudTalk 和 Affinity 之間同步聯繫人和業務機會data。通過電子郵件匹配記錄，並決定導入或導出哪些欄位以保持data乾淨、準確。

使用集中式記錄協調團隊

通話會自動連結到 Affinity 使用者和聯繫人，讓每個人都可以訪問即時更新、共用筆記和歷史交互，從而改善銷售、合作夥伴關係和投資者關係之間的協作。

Affinity 集成和 CloudTalk 概述

AI 驅動的

使用對話智慧進行更智慧的呼叫

使用自動通話錄音和轉錄從您的操作中消除猜測和引起憤怒的重複。通過主題提取和情緒分析清晰地處理所有通話，併為座席提供可操作的見解。

探索 AI

無限擴展

立即進入 160+ 國際市場

通過當今市場上最大的國際、本地和免費電話號碼之一，走向全球並擴大您公司的影響力。將您的呼叫中心解決方案與您的戰略一起擴展，確保您在未來幾年取得成功。

探索 Numbers 表格

以客戶為中心

銷售、支援、滿足客戶並取得成功

通過旨在將客戶成功轉化為您最大的競爭優勢的呼叫中心功能，將人置於您一切工作的中心。通過簡單的方法將等待時間減少 <80%，並將您的出站成功率提高 <250%。

探索功能

瞭解 customers 為何喜歡我們

瞭解 Swille 如何將支援工單減少 50%
閱讀案例

CloudTalk 使我們的CRM團隊能夠從解決技術問題轉向進行戰略改進。現在，票證是關於配置的，而不是掉線或連接問題。

瑪麗安娜 R.

產品經理

瞭解 Dentakay 如何將呼叫量增加 2.5 倍
閱讀案例

Power Dialer 改變了我們管理通話量的遊戲規則。自從我們實施了該功能以來，大約90%的座席都在使用它來自動撥號，從而節省時間。電源撥號器使處理新舊潛在客戶變得更加容易。這對我們的增長至關重要 — 我們的通話量在短短 8 個月內增長了 2.5 倍。

艾哈邁德 A.

數據管理和報告專家

瞭解 Capitalo 如何通過 AI 將效率 提高 83.3%
閱讀案例

CloudTalk 的 AI 對話智慧大大提高了我們的效率。我們將通話品質分析時間從每天 2 小時縮短到 20 分鐘，並將錯誤定位的潛在客戶減少了 24%，使我們能夠專注於戰略增長，同時保持市場之間的一致性。

薩拉·科尼科娃

銷售運營經理

常見問題

將 Affinity 與 CloudTalk 集成需要多長時間？

通過 CloudTalk 直觀的整合儀錶板，可以在幾分鐘內設置 Affinity Phone 系統集成，確保平臺之間的無縫連接。

CloudTalk 集成是免費的嗎？

是的， CloudTalk 在所有 訂閱計劃中都包含 Affinity VoIP 集成，讓您無需額外付費即可增強通信功能。

CloudTalk 集成的工作原理是什麼？

通過將 Affinity 與 CloudTalk 集成，您可以實現通話、簡訊、聯繫人和筆記的 即時同步 ，從而為您的團隊提供有凝聚力且高效的工作流程。

可以導入哪些推廣活動 data ？

CloudTalk 將 活動名稱和 處置記錄到 Affinity 中，從而豐富您的 CRM 記錄並提供有價值的見解，以優化您的銷售和行銷策略。

我可以使用 CloudTalk 直接從 Affinity 撥打和接聽電話嗎？

雖然不支援從 Affinity 直接呼叫，但 CloudTalk 可確保所有 入站和出站呼叫 都自動登錄到 Affinity，從而維護全面的通信記錄。

您現有的電話系統是否比撥號音更戲劇化？與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣！

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