Affinity Telefon Sistemi Entegrasyonu

Affinity için Çağrı Merkezi

Q: Affinity'yi CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?

Affinity Telefon Sistemi Entegrasyonu, CloudTalk'un sezgisel entegrasyon panosu aracılığıyla sadece birkaç dakika içinde kurulabilir ve platformlar arasında sorunsuz bir bağlantı sağlar.

Q: Affinity-CloudTalk entegrasyonu ücretsiz mi?

Evet, CloudTalk tüm abonelik planlarında Affinity VoIP Entegrasyonunu içerir ve ek maliyetler olmadan iletişim yeteneklerinizi geliştirmenize olanak tanır.

Q: Affinity-CloudTalk entegrasyonu nasıl çalışır?

Affinity “yi CloudTalk ile entegre ederek, aramaların, SMS” lerin, kişilerin ve notların gerçek zamanlı senkronizasyonunu sağlayarak ekibiniz için uyumlu ve verimli bir iş akışını kolaylaştırırsınız.

Q: Hangi kampanya verileri içe aktarılabilir?

CloudTalk, kampanya adlarını ve tasarrufları Affinity'ye kaydederek CRM kayıtlarınızı zenginleştirir ve satış ve pazarlama stratejilerinizi optimize etmek için değerli bilgiler sağlar.

Q: CloudTalk kullanarak doğrudan Affinity'den arama yapabilir ve alabilir miyim?

Affinity “den doğrudan arama desteklenmese de CloudTalk, tüm gelen ve giden aramaların otomatik olarak Affinity” ye kaydedilmesini sağlayarak kapsamlı iletişim kayıtları tutar.

CloudTalk “un Affinity VoIP Entegrasyonu ile ilişki zekanızı güçlendirin. CRM” nizden çıkmadan arama yapın ve alın, SMS gönderin ve her etkileşimi otomatik olarak kaydedin. Kişi alanlarını eşleştirin, fırsatları senkronize edin ve daha akıllı anlaşmalar yapmak ve daha derin ilişkiler kurmak için iletişim temas noktalarını gerçek zamanlı olarak izleyin.

İletişim Satış

Lansmana katılın!

1200

Dünya genelindeki şirketler

82%

Çağrı hacminde artış

23%

Daha az cevapsız arama

1326€

Yıllık tasarruf

CloudTalk’u Affinity ile Neden Entegre Etmelisiniz?

CloudTalk’un Affinity entegrasyonu ile ilişki odaklı ekiplerinize rekabet avantajı sağlayın. Doğru kişiler ve fırsatlarla bağlantılı her aramayı, sesli mesajı ve SMS’i otomatik olarak Affinity’ye kaydedin. Manuel güncellemelere veda edin ve tüm ilişki ağınızda tam görünürlüğün keyfini çıkarın.

CloudTalk’un akıllı otomasyonu ve iki yönlü senkronizasyonu ile ekibiniz yüksek değerli bağlantılara öncelik verebilir, gizli fırsatları ortaya çıkarabilir ve her etkileşimden zengin içgörüler elde edebilir – hepsi tek bir birleşik sistemde.

Afinite Nedir?

Affinity, risk sermayesi, özel sermaye ve profesyonel hizmetler için oluşturulmuş bir ilişki zekası CRM’sidir. Ekiplerin anlaşma süreçlerini yönetmelerine, etkileşim geçmişini izlemelerine ve daha güçlü, daha anlamlı bağlantılar kurmak için yapay zeka destekli içgörülerden yararlanmalarına yardımcı olur.

İletişim Satış

Affinity Telefon Entegrasyonunun Faydaları

Otomatik Arama ve SMS Günlüğü

Tüm aramalar, SMS mesajları, sesli mesajlar ve notlar otomatik olarak Affinity’deki doğru kişiye ve fırsata kaydedilir, böylece ekibiniz önemli iletişimin izini asla kaybetmez – manuel giriş gerekmez.

Yapay Zeka ile Zenginleştirilmiş Etkileşim İçgörüleri

Her çağrı kaydı, yapay zeka tarafından oluşturulan özetler, önemli konular, etiketler ve kayıt bağlantıları içerir; ekibinize etkileşim geçmişine tam görünürlük sağlar ve ilişki eğilimlerini her zamankinden daha hızlı ortaya çıkarmaya yardımcı olur.

Esnek Alan Eşleme ve Senkronizasyon

Özelleştirilebilir alan eşleştirmesini kullanarak kişi ve fırsat verilerini CloudTalk ve Affinity arasında senkronize edin. Kayıtları e-posta ile eşleştirin ve temiz, doğru verileri korumak için hangi alanların içe veya dışa aktarılacağına karar verin.

Merkezi Kayıtlarla Hizalanmış Ekipler

Aramalar otomatik olarak Affinity kullanıcıları ve kişileriyle ilişkilendirilerek herkesin gerçek zamanlı güncellemelere, paylaşılan notlara ve geçmiş etkileşimlere erişmesi sağlanır; böylece satış, ortaklıklar ve yatırımcı ilişkilerinde işbirliği geliştirilir.

Affinity Integration ve CloudTalk’a Genel Bir Bakış

Yapay Zeka Destekli

Diyaloğa Dayalı Zeka ile Daha Akıllı Aramalar Yapın

Otomatik Çağrı Kaydı ve Transkripsiyonu ile tahminleri ve öfke uyandıran tekrarları operasyonlarınızdan kaldırın. Konu Çıkarma ve Duygu Analizi ile tüm çağrılarınız için netlik kazanın ve eyleme geçirilebilir içgörülerle müşteri temsilcilerine koçluk yapın.

Yapay zekayı keşfedin

Sonsuz Ölçeklenebilir

160+ Uluslararası Pazarlara Anında Girin

Küreselleşin ve bugün piyasada bulunan en geniş uluslararası, yerel ve ücretsiz numara tekliflerinden biriyle şirketinizin erişim alanını genişletin. Çağrı merkezi çözümünüzü stratejilerinizle birlikte ölçeklendirin ve başarınızı yıllarca garantileyin.

Sayıları Keşfedin

Müşteri Odaklılık

Satış Yapın, Destek Olun, Müşterileri Memnun Edin ve Başarılı Olun

Müşteri başarısını en büyük rekabet avantajınıza dönüştürmek için tasarlanmış çağrı merkezi özellikleriyle insanları yaptığınız her şeyin merkezine koyun. Bekleme sürelerini <%80 oranında azaltın ve giden başarı oranınızı kolay yoldan <%250 oranında artırın.

Özellikleri Keşfedin

Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini öğrenin

Swille’in Destek Biletlerini nasıl %50 azalttığını öğrenin

Hikayeyi Oku

CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık destek talepleri, düşen çağrılar veya bağlantı sorunlarıyla değil, yapılandırmalarla ilgili.

Mariana R.

Ürün Müdürü

Dentakay’ ın çağrı hacmini nasıl 2,5 kat artırdığını öğrenin

Hikayeyi Oku

Power Dialer çağrı hacmimizi yönetmek için ezber bozan bir özellik oldu. Bu özelliği uygulamaya başladığımızdan beri temsilcilerimizin yaklaşık %90’ı aramayı otomatikleştirmek için bu özelliği kullanıyor ve zamandan tasarruf ediyor. Güçlü çevirici, hem yeni hem de eski müşteri adaylarıyla ilgilenmeyi kolaylaştırıyor. Büyümemiz için çok önemliydi – çağrı hacmimiz sadece 8 ayda 2,5 kat arttı.

Ahmed A.

Veri Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

Capitalo’nun yapay zeka ile verimliliği nasıl %83,3 artırdığını öğrenin

Hikayeyi Oku

CloudTalk’ın yapay zeka konuşma zekası verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen müşteri adaylarını %24 oranında azaltarak pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladık.

Sara Konickova

Satış Operasyonları Müdürü

SSS

Affinity’yi CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?

Affinity Telefon Sistemi Entegrasyonu, CloudTalk’un sezgisel entegrasyon panosu aracılığıyla sadece birkaç dakika içinde kurulabilir ve platformlar arasında sorunsuz bir bağlantı sağlar.

Affinity-CloudTalk entegrasyonu ücretsiz mi?

Evet, CloudTalk tüm abonelik planlarında Affinity VoIP Entegrasyonunu içerir ve ek maliyetler olmadan iletişim yeteneklerinizi geliştirmenize olanak tanır.

Affinity-CloudTalk entegrasyonu nasıl çalışır?

Affinity “yi CloudTalk ile entegre ederek, aramaların, SMS” lerin, kişilerin ve notların gerçek zamanlı senkronizasyonunu sağlayarak ekibiniz için uyumlu ve verimli bir iş akışını kolaylaştırırsınız.

Hangi kampanya verileri içe aktarılabilir?

CloudTalk, kampanya adlarını ve tasarrufları Affinity’ye kaydederek CRM kayıtlarınızı zenginleştirir ve satış ve pazarlama stratejilerinizi optimize etmek için değerli bilgiler sağlar.

CloudTalk kullanarak doğrudan Affinity’den arama yapabilir ve alabilir miyim?

Affinity “den doğrudan arama desteklenmese de CloudTalk, tüm gelen ve giden aramaların otomatik olarak Affinity” ye kaydedilmesini sağlayarak kapsamlı iletişim kayıtları tutar.