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將客戶對話轉化為營收增長

在專業服務領域,每通電話都是實現成果的機會。CloudTalk 讓溝通變得簡單、快速且有效—無論是達成交易、管理案件,還是尋找理想人才。

  • 在 160+ 個市場使用當地號碼建立信任
  • 透過通話錄音和 AI 分析,妥善記錄所有細節,以符合法規、進行培訓並獲取績效洞察:
  • 與您的 CRM 和其他系統無縫同步,以追蹤及管理每一次互動。

哈囉!請填寫表格,只需一分鐘。

全球超過 4,000 家企業使用 CloudTalk 進行更多、更優質的通話

81.7%

通話量增加

通話量提升 81.7%,未接來電減少 23.7%。

2.5X

外撥成功率

外撥成功率翻倍,遺失的交易減半。

80%

等待時間減少

等待時間減少 80%,通話處理時間減少 25%。

專業服務供應商
信任我們所提供的服務

客戶拓展翻倍

手動撥號會拖慢專業服務團隊的效率。透過 CloudTalk 的銷售撥號器,您無需額外增加人力,即可觸及兩倍的客戶。 

全球服務處處可及

在 160+ 個國家/地區使用當地號碼,立即擴展您的專業服務範圍。客戶辨識出熟悉且值得信賴的商業號碼,可將接聽率提高 40%。

關鍵績效洞察

即時追蹤每一次客戶互動。記錄通話、找出趨勢並點出輔導機會。讓分散的團隊保持一致並發揮最佳表現。

我們如何提供協助

重要的專業服務
功能 

預訂更多會議,達成更多交易

  • 160+ 個市場提供當地號碼:使用熟悉號碼可將接聽率提高 40%,並建立客戶信任,尤其是在跨地區時。
  • 銷售撥號器:透過自動撥號讓客戶連結數翻倍,並提供腳本、筆記和通話歷史記錄,讓對話更精準。
  • 語音信箱投放:一鍵留下預錄訊息,節省時間同時確保持續追蹤。

第一次就正確轉接通話

  • 智慧通話轉接:根據技能規則或來電歷史記錄,將客戶轉接到正確的專員。
  • 暫停/停止錄音:透過彈性的錄音控制處理敏感對話,確保不遺漏任何細節。
  • 回撥與已解決未接來電追蹤:減少未接來電,並確保每個查詢都能解決。

將客戶對話轉化為洞察

  • 專員與團隊報告:透過詳細指標追蹤個人和團隊績效,實現問責與改進。
  • 團隊 AI 分析:為銷售與支援團隊提供獨立洞察,包含談話與傾聽比例、情感分析和關鍵短語,以進行客製化輔導。
  • 即時通話監控與耳語功能:監聽即時通話並悄悄地輔導專員,以即時改善通話成果。

為什麼選擇 CloudTalk?

我們明白—市面上有許多電話服務供應商。CloudTalk 為什麼是專業服務團隊的最佳選擇?

卓越的通話品質

無論客戶身在何處,都能清晰聽見您的聲音

告別在關鍵客戶諮詢期間,斷斷續續的連線或有回音的通話。您的通話需要在每個接觸點都能擁有清晰的通訊。

透過 CloudTalk 的商務電話解決方案,您的團隊能專注於提供專業知識和建立關係,而不是為技術問題而煩惱。

我們不再有通話混亂的問題,而且我們的專員可以更有效地管理他們的潛在客戶。

Ahmed A., Dentakay 資料管理和報告專員

160+ 當地號碼

使用熟悉號碼接聽率提高 40%

想與國際客戶建立信任?CloudTalk 助您達成。

CloudTalk 為您的專業服務公司提供超過 160 個國家/地區的當地號碼,讓每通電話都感覺像是來自值得信賴的當地合作夥伴,而不是來自遠方的供應商。

CloudTalk 提升了我們團隊的成本效益和效率。腳本功能讓我們能夠以更系統化的方式引導通話,此外,所有動作按鈕都可以直接觸發後端操作。


Yohann Bensadoun, Glovo 全球供應增長

輕鬆團隊管理

透過可靠且使用者友善的系統,將 IT 服務單減少 50%

無需再浪費時間在故障排除上。CloudTalk 可靠且使用者友善的平台確保 IT 服務單數量減少,營運更加順暢。

在幾分鐘內建立客製化的通話流程,輕鬆讓團隊上手,並在全球範圍內擴展業務,且無技術障礙。讓您的 IT 團隊專注於增長,而非解決問題。

CloudTalk 讓我們的 CRM 團隊從解決技術問題轉變為進行策略性改進。現在,服務單關乎設定,而非斷線或連線問題。

Mariana R., Swile 產品經理

一站式集中管理所有資訊

助力專業卓越的整合 

無需再在不同系統間切換或手動追蹤客戶接觸點。CloudTalk 可即時同步您的 CRM 和工作空間工具,建立統一的客戶通訊中心。

讓 AI 處理筆記
您的團隊
專注於客戶 

專業服務仰賴關係,而非報告撰寫。CloudTalk 的 AI 會自動捕捉每一次客戶對話,將數小時的文件工作轉化為數分鐘的審閱。

從自動化會議摘要到追蹤的行動項目,每一次互動都成為即時情報。您的團隊專注於高價值諮詢,而 AI 則處理細節:

讓 AI 處理筆記
您的團隊
專注於客戶 

專業服務仰賴關係,而非報告撰寫。CloudTalk 的 AI 會自動捕捉每一次客戶對話,將數小時的文件工作轉化為數分鐘的審閱。

從自動化會議摘要到追蹤的行動項目,每一次互動都成為即時情報。您的團隊專注於高價值諮詢,而 AI 則處理細節:

準備好開始了嗎?

透過 4 個簡單步驟開始通話:

01

預訂快速示範

02

取得您的號碼

03

整合您的工具

04

見證團隊成功

常見問題

什麼是為專業服務設計的商務電話服務?

這是一個為專業公司打造的現代化雲端電話系統。它透過 AI 輔助和全球通話功能等進階功能,幫助顧問、代理商和服務提供者提供卓越的客戶體驗。

專業服務電話服務費用多少?

CloudTalk 方案每月每位使用者 $25 起,價格將根據團隊規模和功能需求調整。聯繫銷售團隊以獲取詳細價格。

一個好的專業服務電話系統有哪些特點?

尋找 CRM 整合以保持客戶資料同步。確保具備全球號碼以擴大國際覆蓋範圍。要求清晰的通話品質和可靠的連接。期待能減少行政工作的 AI 功能。需要能推動服務改進的分析報告。

專業公司如何開始使用 CloudTalk?

設定僅需不到 24 小時。請聯繫銷售團隊以獲取客製化示範。選擇您的方案和號碼。匯入聯絡人並連接您的工具。立即開始撥打電話,並獲得團隊的全面支援。

哪些專業服務類型使用 CloudTalk?

CloudTalk 服務於諮詢公司、法律事務所、會計服務業、不動產仲介公司、建築事務所和行銷代理商。任何專注於客戶關係的企業都能從專業通訊中受益。

為何選擇專屬的商務電話系統?

使用專業的商業號碼建立信任。為您的團隊提供強大的生產力工具。自動化整理客戶資料。有效率地提升您的服務品質。從單一平台管理全球通訊。

CloudTalk 旨在透過可靠的 AI 商務通話簡化通話營運

立即安排示範,了解 CloudTalk 如何支援您的團隊。