تمكين فرق الخدمات المالية عبر كل وظيفة

جودة مكالمات فائقة

اجعل كل مكالمة عميل تبدو وكأنكم في نفس الغرفة، وليس على بعد أميال

انسَ انقطاع الاتصالات أو المحادثات المشوشة خلال المناقشات الحاسمة. عندما تتعامل مع مسائل مالية حساسة، يجب أن تكون كل كلمة واضحة تمامًا.

مع CloudTalk، يمكن لفريقك التركيز على شرح المنتجات المالية المعقدة وبناء الثقة، بدلاً من مطالبة العملاء بتكرار أنفسهم.

160+ أرقام محلية

هل يثق عملاؤك الدوليون بأرقام غير معروفة؟ أنت أيضاً لن تفعل.

هل ترغب في بناء المصداقية في الأسواق المالية العالمية؟ الأمر سهل. يوفر CloudTalk لوكلائك أرقاماً محلية في أكثر من ‎160‏+ بلدان، لذلك تبدو كل مكالمة وكأنها قادمة من مؤسسة محلية موثوقة، وليس من مركز خارجي.

CloudTalk سهل الإعداد والاستخدام. واجهة بديهية للغاية، ومن السهل تتبع سجل المكالمات لكل من يستخدمه. كما أنه من السهل جداً معرفة الوكلاء المتصلين وغير المتصلين، وخيار التكامل يجعله سهل الاستخدام مع منصات CRM الأخرى.

Dennis V., مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات في Byte B.V.

احصل على أرقام دولية

متوافق وسهل الإدارة

الامتثال أصبح بسيطاً للفرق المالية المتنامية

بالنسبة للشركات في الخدمات المالية، لا ينبغي أن تكون إدارة بيانات العملاء الحساسة معقدة أو تستغرق وقتاً طويلاً.

يوفر CloudTalk لفريقك الأدوات اللازمة للبقاء متوافقاً وفعالاً، مع ميزات مثل إمكانية إيقاف التسجيلات مؤقتاً أو إيقافها أثناء المناقشات الحساسة، وخيارات حذف التسجيلات لتلبية سياسات الاحتفاظ بالبيانات.

يمكنك بسهولة ضم مستشارين جدد، وتعديل تدفقات المكالمات لتناسب عملياتك، والبقاء متوافقاً مع اللوائح مثل STIR/SHAKEN—دون إضافة تعقيدات تكنولوجية غير ضرورية.

حافظ على كل شيء تحت سقف واحد

تكاملات تحافظ على بيانات عملائك متزامنة تماماً

اجعل وكلاءك يركزون على العملاء، وليس على نسخ البيانات بين الأنظمة. يتصل CloudTalk بسلاسة مع Salesforce و HubSpot و Zoho والأنظمة الأخرى للحفاظ على سجل كامل لكل تفاعل مع العميل.

سواء كنت تتبع طلبات القروض أو استشارات الاستثمار، يضمن تسجيل المكالمات التلقائي توثيق كل محادثة بشكل صحيح للامتثال والمتابعة. لا مزيد من سجلات المكالمات المفقودة أو تحديثات CRM اليدوية بين اجتماعات العملاء.

هل أنت جاهز للبدء؟

ابدأ بإجراء المكالمات في 4 خطوات بسيطة: