ما هو الرقم الهاتفي الدولي وكيف تحصل على واحد؟
ملخص سريع
- تساعدك الأرقام الدولية على الظهور بمظهر محلي في بلدان متعددة دون الحاجة لوجود مكتب فعلي.
- اختر بين الأرقام المحلية أو أرقام مجانية على المتصل، فكلاهما مصمم لتعزيز الثقة وتسهيل وصول العملاء إليك.
- أرقام VoIP الدولية هي أرقام افتراضية تعمل عبر الإنترنت، وتكلفتها أقل بكثير من الخطوط التقليدية.
- تقلل التكاليف وتزيد من معدلات الرد، ولا تتطلب أي أجهزة إضافية لإدارتها.
- تختلف التكاليف حسب المزود والدولة والباقة. تبدأ خدمات VoIP مثل CloudTalk بسعر منخفض يصل إلى $6 لكل رقم.
الرقم الهاتفي الدولي هو رقم هاتف يبدأ بمقدمة رمز الدولة — مثل +1 للولايات المتحدة أو +44 للمملكة المتحدة — يتيح للشركات إجراء واستقبال المكالمات العابرة للحدود بأسعار محلية. وبفضل الرقم الافتراضي، يمكن حتى لأصغر الشركات بناء حضور دولي دون فتح مكتب أجنبي واحد.
الطلب في نمو مستمر: من المتوقع أن ينمو سوق تطبيقات الاتصال الدولي من 1.4 مليار دولار كقيمة سوقية في عام 2020 إلى 1.8 مليار دولار بحلول عام 2028. تمنح الاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت للشركات من أي حجم وصولاً غير محدود لإجراء مكالمات عالمية رخيصة.
فيما يلي، نستعرض بالتفصيل ماهية الأرقام الهاتفية الدولية، وكيفية عملها، وتكلفتها في عام 2026، وكيفية الحصول عليها.
ما هو الرقم الهاتفي الدولي؟
الـ رقم الهاتفي الدولي هو رقم هاتف قياسي يبدأ برمز الدولة. يحدد هذا الرمز كل دولة أو منطقة ويسمح لك بالاتصال — وتلقي الاتصالات — من أي مكان في العالم.
سنناقش صيغ الأرقام الدولية بمزيد من التفصيل لاحقاً، ولكن في الوقت الحالي، إليك بعض الأمثلة:
- الولايات المتحدة: +1
- المملكة المتحدة: +44
- إسبانيا: +34
- ألمانيا: +49
- أستراليا: +61
- اليابان: +81
- البرازيل: +55
يمكنك الاتصال برقم أجنبي من هاتف محمول عادي باستخدام صيغة الرقم الدولي، ولكن هذا سيكلفك الكثير.
على سبيل المثال، تبلغ أسعار المكالمات الأساسية من AT&T للاتصال من الولايات المتحدة إلى كندا $1.55 للدقيقة. وترتفع التكلفة للاتصال من الولايات المتحدة إلى المكسيك لتصل إلى $3.65 للدقيقة. وإذا أردت الاتصال بشخص ما في الصين، فستدفع مبلغاً صادماً يبلغ $5 للدقيقة.
تلغي أرقام VoIP (نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) الدولية هذه الرسوم. حيث يمكنك الاتصال كما لو كنت في نفس بلد المستلم — ويمكن للعملاء الاتصال بك بنفس الطريقة تماماً.
تبدو هذه الأرقام تماماً مثل أي رقم هاتف آخر يحتوي على رمز الدولة، مما يتيح لك إجراء بحث وتحقق من خلفية الرقم الهاتفي تماماً كما تفعل مع الخط التقليدي، ولكنها افتراضية — أي أنها مرتبطة ببرنامج اتصال VoIP. لاستخدامها، تدفع اشتراكاً شهرياً ورسماً بسيطاً يُدفع لمرة واحدة لكل رقم دولي محدد.
كيف تعمل الأرقام الهاتفية الدولية؟
تعمل الأرقام الهاتفية الدولية من خلال ميزة تحويل المكالمات. فعندما يطلب العميل رقمك الدولي، يتم إعادة توجيه المكالمة تلقائياً إلى خطك الرئيسي — ومع ذلك، تظل تعمل وتحتسب تكلفتها كأنها مكالمة محلية. يعاملك نظام الهاتف كما لو كنت في نفس بلد المتصل.
إليك مثال عملي:
لنفترض أن شركتك تقع في أستراليا، واتصل بك عميل من الولايات المتحدة. في الحالات العادية، ستكلف مثل هذه المكالمة الدولية ثروة. لحسن الحظ، لديك رقم دولي أمريكي يبدأ بالمقدمة +1.
يطلب العميل هذا الرقم، فيتم تحويل المكالمة تلقائياً إلى رقم مركز الاتصال الرئيسي الخاص بك. وستكون تكلفة مكالمته مساوية لمكالمة هاتفية محلية داخل الولايات المتحدة، فلن يتكبد مبالغ طائلة للتواصل معك.
لتتخيل مدى أهمية الأرقام الدولية، إليك ما كان سيدفعه العميل للاتصال بأستراليا من الولايات المتحدة إذا لم يكن لديك رقم دولي:
| مزود الخدمة/الشبكة | تكلفة الهاتف الأرضي | تكلفة الهاتف المحمول |
|---|---|---|
| AT&T | $3.64/دقيقة | $3.64/دقيقة |
| Boost Mobile | $0.25/دقيقة | $0.25/دقيقة |
| Credo Mobile | $2.29/دقيقة | $2.29/دقيقة |
| Mint Mobile | $0.01/دقيقة | $0.01/دقيقة |
| Page Plus | $0.06/دقيقة | $0.06/دقيقة |
| T-Mobile | $3.00/دقيقة | $3.00/دقيقة |
| US Cellular | $3.22/دقيقة | $3.22/دقيقة |
| Verizon | $2.49/دقيقة | $2.49/دقيقة |
تبدو أرقام VoIP الدولية مطابقة تماماً للأرقام الهاتفية العادية. والفرق هو أن أرقام VoIP تعمل عبر الإنترنت. وبدلاً من ارتباطها بعنوان فعلي، فهي ترتبط بعنوان IP ويتم استضافتها في نظام هاتف افتراضي يعتمد عادةً على السحابة.
كيف تتصل برقم دولي؟
للاتصال برقم دولي، تطلب أربعة عناصر بالترتيب: علامة + أو رمز الخروج، يليه رمز الدولة، ثم رمز المنطقة، وأخيراً الرقم المحلي. وتعمل طريقة الاتصال برقم دولي افتراضي تماماً مثل الاتصال بأي رقم آخر.
إليك مثال خطوة بخطوة — الاتصال بشريك عمل في برشلونة، إسبانيا:
- ابدأ بعلامة + أو رمز الخروج الخاص بك. يمكن استبدال علامة + بالرمز 00 في معظم أنحاء العالم أو 011 في الولايات المتحدة وكندا.
- أضف رمز دولة إسبانيا (34). حتى الآن، لديك: +34 / 0034 / 011 34.
- أضف رمز المنطقة المحلي. بالنسبة لبرشلونة، الرمز هو 93: +34 (93). وإذا كنت تتصل برقم مجاني على المتصل بدلاً من ذلك، فستستخدم رمز 8XX: +34 (8XX).
- أضف رقم المشترك الخاص بشريك عملك. تتكون أرقام الهواتف الإسبانية من 9 أرقام في المجمل، بما في ذلك رمز المنطقة.
يجب أن يبدو الرقم النهائي كالتالي:
- الرقم المحلي: +34 (93) 123 45 67
- رقم مجاني على المتصل: +34 (800) 123 456
لا تعرف رمز منطقتك؟ <a href="https://www.nationsonline.org/oneworld/international-calling-codes.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow"><strong>إليك مصدر مفيد</strong></a>.
هل تعرف ما هي الدول الـ 3 الأكثر إجراءً للمكالمات الدولية؟ إنها الولايات المتحدة، وألمانيا، والمملكة المتحدة. نحن نقدم أرقاماً دولية لهذه الدول الثلاث بسعر يبدأ من $6 للرقم الواحد.
ما هي أنواع الأرقام الهاتفية الدولية؟
هناك نوعان من الأرقام الهاتفية الدولية: الأرقام المحلية (الجغرافية) والأرقام المجانية على المتصل. يجب أن تتعرف على كلا النوعين لفهم كيفية عمل الاتصال بالخارج بشكل كامل.
ما هي أرقام الهواتف المحلية؟
الأرقام المحلية، والتي تسمى أيضاً الأرقام الجغرافية، هي أرقام هواتف ذات هيكل رقمي مرتبط بمنطقة جغرافية معينة. وهي تتيح لك استهداف مناطق أو مدن رئيسية، مثل لندن أو مدريد، برقم هاتف مطابق لأرقامهم المحلية.
لنأخذ مدريد كمثال. رمز الدولة لإسبانيا هو +34، ورمز المنطقة المحلي لمدريد هو 91.
بالتالي، فإن رقم الهاتف للاتصال بمدريد سيبدو كالتالي: +34 (91) 123 45 67
وإذا أردت الاتصال بلندن، فستطلب: +44 (20) 1234 5678 (يتم إسقاط الصفر الأول 0 من رمز المنطقة في المملكة المتحدة عند الاتصال دولياً).
الأمر نفسه ينطبق على الولايات الأمريكية. فليس لديهم فقط رموز منطقة محلية مختلفة لكل ولاية، بل أيضاً لمناطق مختلفة داخل الولايات نفسها. بل إن المدن الكبرى مثل نيويورك تمتلك رموز منطقة مختلفة حتى لأحيائها السكنية.
إليك بعض الأمثلة:
- مونتانا: +1 (406) 123 4567
- مين: +1 (207) 123 4567
- ديلاوير: +1 (302) 123 4567
- مدينة نيويورك (جميع الأحياء): +1 (917) 123 4567
- مدينة نيويورك (حي مانهاتن): +1 (212) أو +1 (646) أو +1 (332) 123 4567
ما هي الأرقام المجانية على المتصل؟
رقم مجاني على المتصل هو رقم هاتف يمكن للعملاء الاتصال به دون تحمل أي تكلفة للمكالمة. وبدلاً من ذلك، يدفع مالك الرقم — أي مستلم المكالمة — التكلفة. وبناءً على نوع الرقم، يمكن أيضاً تقسيم التكلفة بين المتصل والمستلم.
تسمى الأرقام التي يدفع فيها المستلم التكلفة الكاملة بالأرقام المجانية الخضراء. أما الأرقام التي يتم فيها تقسيم التكلفة فتُعرف بالأرقام المجانية الزرقاء.
يمكنك تمييز الرقم المجاني على المتصل من خلال صيغته. حيث يتضمن مقدمات محددة مكونة من 3 أرقام تبدأ بالرقم 8، وأكثرها شيوعاً هو 800.
الهدف الرئيسي من الأرقام المجانية على المتصل هو جعل التواصل مع شركتك سهلاً ولا يُنسى. كما أنها تبني جسراً من الثقة بينك وبين عملائك. فمن خلال منحهم خيار الاتصال بك دون القلق بشأن رسوم الاتصال الدولي الباهظة، فإنك تعزز لديهم الشعور بالثقة والراحة.
إليك بعض الأمثلة على صيغة الرقم الدولي المجاني على المتصل:
- المملكة المتحدة: +44 (8XX) 123 456
- الولايات المتحدة: +1 (8XX) 123 4567
- إسبانيا: +34 (8XX) 123 456
- ألمانيا: +49 (8XX) 123 456
ما هي فوائد الأرقام الهاتفية الدولية؟
توفر الأرقام الهاتفية الدولية تكاليف الاتصال، وتبني الثقة المحلية في الأسواق الخارجية، وتتيح لك التوسع والنمو دون الحاجة إلى أجهزة ومعدات. إليك نظرة متعمقة على أهم هذه الفوائد:
#1 توفير التكاليف لك ولعملائك
الميزة الأقوى هي أنه لا داعي للقلق بشأن رسوم المكالمات الدولية الباهظة، لا من جانبك ولا من جانب عملائك. يمكن للمتصلين التواصل معك وكأنهم يتصلون برقم محلي في بلدهم، والعكس صحيح.
ولا نتحدث هنا عن توفير بضع سنتات. فبناءً على أسعار شركات الاتصالات المذكورة أعلاه والتي تبلغ 5 دولارات للدقيقة، يمكن أن تصل تكلفة مكالمة مدتها 60 دقيقة إلى 300 دولار.
بالتالي، تجعل الأرقام الدولية الافتراضية عملك أكثر سهولة في الوصول إليه. سيشعر الأشخاص بمزيد من الثقة للاتصال بك، مع علمهم بأنهم لن ينفقوا ثروة. يمكنك بناء صورة لشركة جديرة بالثقة ومنصفة وتعزيز ولاء عملائك. ولكن سنوضح المزيد عن ذلك بعد قليل.
الميزة التجارية الرئيسية لـ:
دعم العملاء (المكالمات الواردة)
ما الذي حققته Glovo مع CloudTalk؟
#2 زيادة الإيرادات بحضور عالمي موثوق
هل سبق لك أن تلقيت مكالمة هاتفية من رقم أجنبي ورفضت الرد عليها؟ إذا كان الأمر كذلك، فربما يرجع ذلك إما إلى اعتقادك بأنها ستكلفك ثروة (وقد حللنا هذه المشكلة أعلاه) أو لأنك خشيت أن تكون مكالمة احتيالية.
يميل الناس ببساطة إلى عدم الثقة في المكالمات الهاتفية الواردة من الخارج. لهذا السبب تمنحك الأرقام الدولية فرصة فريدة لتكون محليًا في أي مكان دون أن تكون متواجدًا هناك بالفعل.
وهذا يعيدنا مجددًا إلى جانب الولاء.
من منظور دعم العملاء، فإن الثقة في رقم هاتفك تشجع قاعدة عملائك على الاتصال بك. ويتماشى ذلك جنبًا إلى جنب مع تقديم تجربة عملاء أفضل، مما يؤدي إلى بناء شبكتك الخاصة من سفراء العلامة التجارية الأوفياء.
ولكن الأهم من ذلك، أنك ستزيد بشكل كبير من معدلات الرد على المبيعات، لأن الناس لا يترددون في الرد على رقم هاتف مألوف — خاصة في وقت غالبًا ما يتم فيه التحقق من الأرقام غير المألوفة من خلال البحث السريع عن رقم الهاتف. هذا يعني المزيد من العملاء، ومعدلات تحويل أعلى، وتدفقًا أفضل للإيرادات.
الميزة التجارية الرئيسية لـ:
المبيعات (المكالمات الصادرة)
ما الذي حققته PlanRadar مع CloudTalk؟
#3 إضافة الأرقام وإزالتها بمرونة
عندما يتعلق الأمر بأرقام الهواتف العادية، عادةً ما يكون هناك حد أقصى لعدد الأرقام التي يمكنك امتلاكها. ربما لا ترغب في إنفاق الكثير من المال على شراء أجهزة ومعدات إضافية. أو ربما ليس لديك الوقت الكافي لإنجاز الكثير من المعاملات الورقية.
مع أرقام الهواتف الدولية الافتراضية، لا توجد أجهزة لشرائها أو معاملات ورقية لملئها. ستكون جميع أرقامك مدمجة في نظام هاتف سحابي واحد، ويمكنك إضافتها أو إزالتها كما تشاء. وسيتولى مزود خدمة VoIP الخاص بك القيام بكل العمل الشاق نيابةً عنك.
الميزة التجارية الرئيسية لـ:
على مستوى الشركة بأكملها
#4 الحفاظ على أمان بياناتك
توفير التكاليف، نجاح الأعمال، والنمو المرن. هذه هي الأمور التي يفكر فيها أي قائد أعمال أولاً. وهو أمر منطقي تمامًا. ولكن هناك جانب واحد مرتبط بالاتصال يميل الناس إلى إغفاله، وهو الأمان.
يمكن أن يؤدي خرق البيانات إلى تدمير عملك، خاصة إذا كنت تتعامل مع معلومات حساسة. وفقًا لمجلة فوربس، يكلف خرق البيانات ما متوسطه 4.45 مليون دولار!
أو الأسوأ من ذلك، قد يدخلك في مشكلات قانونية خطيرة.
يقوم مزودو أرقام VoIP الدولية بتشفير المكالمات، مما يضمن عدم تمكن أي طرف ثالث من اختراق خط هاتفك والاستماع إلى محادثاتك. تتوفر أيضًا تحديثات وبروتوكولات أمنية منتظمة لحماية بيانات عملائك.
لذا، عند اختيار برنامج اتصال، ضع الأمان في اعتبارك دائمًا!
الميزة التجارية الرئيسية لـ:
على مستوى الشركة بأكملها
#5 ميزة إضافية: تعزيز الإنتاجية باستخدام ميزات VoIP
بما أن الأرقام الدولية الافتراضية تأتي كجزء من برنامج اتصال VoIP، فهي تأتي مع ما هو أكثر بكثير من مجرد مكالمات ميسورة التكلفة ومريحة. يمكنك زيادة إنتاجيتك بشكل كبير، وهو ما ستحتاجه بالتأكيد الآن مع زيادة حجم المكالمات الواردة وتوسيع نطاق المبيعات.
مع برنامج مثل CloudTalk، تحصل على أكثر من 70 ميزة متقدمة للاتصال والأتمتة والأداء والامتثال، بالإضافة إلى أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. على سبيل المثال، يمكنك أتمتة مكالماتك الصادرة باستخدام أدوات الاتصال الذكية، وتتبع الأداء العام لتحسين الاستراتيجيات، وتعزيز أداء الوكلاء من خلال مراقبة مكالماتهم، ومتابعة آراء العملاء لتعزيز التواصل الفعال، وغير ذلك الكثير.
الميزة التجارية الرئيسية لـ:
على مستوى الشركة بأكملها
كم تبلغ تكلفة الرقم الدولي؟
عادةً ما يكلف الرقم الدولي رسوم شراء صغيرة لمرة واحدة بالإضافة إلى اشتراك شهري، مع خطط VoIP تتراوح من $10 إلى $200 لكل مستخدم/شهريًا. تعتمد التكلفة النهائية على عاملين رئيسيين: المزود والخطة التي تختارها، وعدد الأرقام التي تحتاجها — ومن أي مكان.
#1 المزود والخطة التي تختارها
يؤثر المزود الذي تختاره بشكل كبير على سعر المكالمات الدولية.
العامل الأول هنا هو ما إذا كنت تريد رقمًا عاديًا عبر شركات اتصالات مثل AT&T أو رقمًا افتراضيًا عبر برنامج VoIP. بشكل عام، تتميز مكالمات VoIP بأسعار أقل مقارنة بالمكالمات الهاتفية التقليدية. في الواقع، يمكن أن تنخفض رسوم VoIP لتصل إلى سنتين للدقيقة.
علاوة على ذلك، تعتمد تكلفة الحصول على أرقام دولية أيضًا على المزود الذي تختاره. تختلف خطط تسعير برامج VoIP بشكل كبير، بدءًا من $10 فقط لكل مستخدم/شهريًا وحتى $200 لكل مستخدم/شهريًا.
لذا، يتعين عليك اختيار البرنامج الذي يناسب احتياجاتك وميزانيتك وأي من خططهم تناسبك بشكل أفضل.
على سبيل المثال، تقدم CloudTalk 3 خطط، تتراوح من $25 إلى $49 لكل مستخدم/شهريًا. ستحصل أيضًا على رقم هاتف واحد مجانًا.
| الخطة | الفاتورة السنوية (لكل مستخدم/شهريًا) | الفاتورة الشهرية (لكل مستخدم/شهريًا) |
|---|---|---|
| Starter | $25 | $34 |
| Essential | $29 | $39 |
| Expert | $49 | $69 |
Flexible Pricing Plans to Scale with You
Compare our plans
لذا، فيما يتعلق باختيار المزود، تعتمد التكلفة على:
- نوع المزود الذي تريده (شركات الاتصالات التقليدية مقابل VoIP)
- أي مزود محدد تختار التعامل معه
- أي من خططهم ترغب في الاشتراك بها
#2 عدد الأرقام التي تحتاجها ومن أي مكان
عند الحصول على رقم هاتف دولي افتراضي عبر مزود VoIP، فإنك تدفع رسوم شراء لمرة واحدة لكل رقم تختاره. تختلف الأسعار من مزود لآخر ومن بلد لآخر. وبالتالي، تعتمد التكلفة النهائية على عدد الأرقام الدولية التي تحتاجها والأرقام التي تهمك.
ومع ذلك، فإن أرقام VoIP الدولية ميسورة التكلفة حقًا. عادةً ما تكون الأرقام من الأسواق الرئيسية مثل ألمانيا أو إسبانيا أو المملكة المتحدة أرخص من تلك التي يقل الطلب عليها — على سبيل المثال، الجبل الأسود أو المغرب.
اختر أرقامك من قائمة الأسعار الخاصة بنا.
كيفية الحصول على رقم هاتف دولي مع CloudTalk
يستغرق الحصول على رقم هاتف دولي مع CloudTalk 3 خطوات فقط: اطلب الرقم من لوحة التحكم، ودع فريقنا يراجع الطلب، ثم ابدأ الاتصال بمجرد إضافته إلى حسابك. أنت حر في اختيار أي مزود تريده — ولكننا نأمل أن تفكر في القيام بذلك عبر CloudTalk في هذه المرحلة.
إليك الدليل الكامل لكيفية الحصول على رقم دولي افتراضي معنا:
#1 اطلب رقمك الدولي
من لوحة تحكم CloudTalk، انتقل إلى علامة التبويب “الأرقام”.
بعد ذلك، انقر على “احصل على رقم”.
- في لوحة التحكم القديمة، يوجد خيار “شراء رقم جديد” بدلاً من ذلك. لا تقلق - لن يتم تحصيل رسوم منك تلقائيًا إذا كنت تريد فقط استبدال رقم.
بعد ذلك، ستحدد البلد وتحدد نوع الرقم الذي تحتاجه.
في القسم السفلي "مستندات إضافية (الهوية، رخصة العمل، إلخ)"، ستظهر لك المتطلبات الخاصة بكل رقم وستتمكن من تحميلها في النموذج.
إذا كان القسم فارغًا، فهذا يعني عدم وجود متطلبات.
في حال كنت تستخدم لوحة التحكم القديمة الخاصة بنا:
- إذا كنت تقوم باستبدال رقم موجود بآخر جديد، فيجب ذكر ذلك في مربع "هل ترغب في إضافة شيء ما؟".
لا يحتوي نموذج الطلب على "قسم المتطلبات"، ولكن يمكنك التحقق من جميع متطلبات الأرقام لدينا حسب البلد ونوع الرقم.
بعد ذلك، بعد إرسال طلبك، سترى شريط تأكيد الطلب في الزاوية العلوية. ستتلقى أيضًا تأكيدًا على عنوان البريد الإلكتروني لحسابك.
#2 سنراجع طلبك
يقوم فريق الأرقام إما بإضافة الرقم أو، إذا كنا بحاجة إلى أي مستندات أو معلومات إضافية منك، سنقوم بمتابعتك عبر البريد الإلكتروني للتأكيد.
#3 سنضيف الرقم إلى حسابك
سيقوم فريقنا بإدراج فوترة الرقم وإرسال بريد إلكتروني تأكيدي نهائي.
إليك ما تعنيه المراحل المختلفة للحالة:
- جديد: لقد تلقينا طلبك، ولكن لم يقم الوكيل بمعالجته بعد. نرد عادةً في غضون 8-24 ساعة.
- بانتظار المعلومات: لقد راجعنا طلبك ولكننا بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المستندات الإضافية. إذا رأيت هذه الحالة، يجب عليك مراجعة بريدك الإلكتروني المرتبط بـ CloudTalk.
- قيد المعالجة: يمتلك فريقنا كل ما يحتاجه للطلب وهو في طور تفعيل الرقم مع المشغل الخاص بنا.
- مكتمل: تم إضافة الرقم إلى حساب CloudTalk الخاص بك. سيوضح وكيلنا الرقم المحدد الذي تمت إضافته.
- ملغي: تم إلغاء الطلب من قبل فريقك.
- منتهي الصلاحية: إذا ظل الطلب في مرحلة “بانتظار المعلومات” لمدة يومي عمل أو أكثر دون رد من جانبك، فقد نغلق طلبك ونضع علامة منتهي الصلاحية عليه.
تبنَّ النمو العالمي بتكلفة معقولة
لم يعد التوسع العالمي حكراً على الشركات الكبرى فقط. فبفضل أرقام الهواتف الدولية، بات بإمكان أصغر الشركات بناء حضور عالمي يضاهي الشركات الضخمة وبأقل التكاليف. والأهم من ذلك، ستعمل على تحسين تجربة العملاء، وإتمام المزيد من الصفقات، وزيادة الإيرادات.
كل هذا مع توفير التكاليف عليك وعلى عملائك في آن واحد.
مع مزود خدمات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، مثل CloudTalk، فإن الحصول على رقم دولي أمر بسيط وفعال. وإذا كنت جديداً في عالم الاتصال عبر الإنترنت، فإليك كيفية بدء استخدام هاتف VoIP في شركتك.
لذا، دع كل هذه المهام المعقدة علينا وركز على الهدف الحقيقي من الحصول على الرقم وهو: التوسع والنمو خارج الحدود.
ابدأ الاتصال بالخارج الآن!
الأسئلة المتكررة
تعتمد تكلفة المكالمة الدولية على الطريقة التي تستخدمها. المكالمات الدولية التقليدية باستخدام بطاقات SIM المحلية قد تكون مكلفة للغاية، وغالباً ما تكلف عدة دولارات للدقيقة. ومع ذلك، فإن استخدام خدمات VoIP (البروتوكول الصوتي عبر الإنترنت) مع أرقام دولية افتراضية يمكن أن يقلل هذه التكاليف بشكل كبير. على سبيل المثال، يمكن أن تنخفض أسعار مكالمات VoIP لتصل إلى سنتين ($0.02) للدقيقة.
تبدأ أرقام الهواتف الدولية برمز البلد، يليه رمز المنطقة المحلي ورقم الهاتف الفردي. التنسيق كالتالي: + [رمز البلد] [رمز المنطقة] [الرقم المحلي]. على سبيل المثال، رقم في إسبانيا يتم تنسيقه بالشكل التالي: «+34 (91) 123 45 67»، حيث +34 هو رمز البلد لإسبانيا، و91 هو رمز المنطقة لمدريد، و«123 45 67» يكمل الرقم الإسباني المكون من 9 أرقام.
لإجراء اتصال برقم دولي، ابدأ بطلب رمز الوصول الدولي (مثل «+» أو 00، أو 011 للولايات المتحدة وكندا)، يليه رمز البلد، ورمز المنطقة (إن وُجد)، ورقم الهاتف المحلي. على سبيل المثال، للاتصال برقم في برشلونة بإسبانيا من الولايات المتحدة، تطلب «011 34 (93) 123 45 67» أو «+34 (93) 123 45 67».
يمكنك التعرف على رقم الهاتف الدولي من خلال بادئة رمز البلد التي تظهر في بداية الرقم. تبدأ هذه البادئة عادةً بعلامة «+» تليها أرقام من رقم واحد إلى ثلاثة أرقام تحدد البلد. على سبيل المثال، +1 تشير إلى الولايات المتحدة، و+33 تشير إلى فرنسا، و+49 تشير إلى ألمانيا.
لا، +1 و 011 ليسا متطابقين، لكنهما يخدمان أغراضاً مترابطة: +1 هو رمز البلد للولايات المتحدة و كندا، ويُستخدم في تنسيق الأرقام الدولي. أما 011 فهو رمز الوصول الدولي المستخدم في أمريكا الشمالية للاتصال خارج البلاد. عند الاتصال من الولايات المتحدة، تطلب 011 قبل رمز البلد والرقم، بينما يمكن أن تحل علامة «+» محل رمز الوصول الدولي عند استخدام الهاتف المحمول.
رمز +44 هو رمز البلد للمملكة المتحدة. وهو يشير إلى أن رقم الهاتف الذي يلي هذا الرمز مقره في المملكة المتحدة. عند طلب رقم بريطاني من الخارج، تبدأ بالرمز +44 متبوعاً بالرقم المحلي، مع حذف الصفر الأول من رمز المنطقة المحلي.
يلتزم رقم الهاتف الدولي القياسي بتنسيق E.164، مما يضمن التوافق العالمي. ويتضمن هذا التنسيق علامة «+» متبوعة برمز البلد، ورمز المنطقة (إن وُجد)، ورقم المشترك المحلي — وهو نفس الهيكل الذي يتبعه كل رقم هاتف افتراضي. على سبيل المثال، تنسيق رقم الهاتف الدولي القياسي لرقم في لندن سيكون «+44 (20) 1234 5678».
