Μετατρέψτε τις συνομιλίες με πελάτες σε αύξηση εσόδων
Στον τομέα των επαγγελματικών υπηρεσιών, κάθε κλήση είναι μια ευκαιρία να προσφέρετε αποτελέσματα. Το CloudTalk κάνει την επικοινωνία απλή, γρήγορη και αποτελεσματική — είτε κλείνετε μια συμφωνία, είτε διαχειρίζεστε μια υπόθεση, είτε βρίσκετε τον ιδανικό συνεργάτη.
-
Χτίστε εμπιστοσύνη με τοπικούς αριθμούς σε 160+ αγορές
-
Διατηρήστε κάθε λεπτομέρεια στο αρχείο για συμμόρφωση, εκπαίδευση και πληροφορίες απόδοσης με την Καταγραφή Κλήσεων και την Ανάλυση AI:
-
Συγχρονιστείτε απρόσκοπτα με το CRM σας και άλλα συστήματα για να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε κάθε αλληλεπίδραση.
Γεια σας! Συμπληρώστε τη φόρμα, διαρκεί μόνο ένα λεπτό.
Πάνω από 4,000 επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το CloudTalk για να έχουν ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ και ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ κλήσεις
81,7%
Αύξηση του όγκου κλήσεων
Ο όγκος κλήσεων αυξήθηκε κατά 81,7%↑, ενώ οι αναπάντητες κλήσεις μειώθηκαν κατά 23,7%↓.
2,5X
Ποσοστό επιτυχίας εξερχόμενων κλήσεων
Διπλασίασαν την επιτυχία των εξερχόμενων κλήσεων & μείωσαν στο μισό τις χαμένες συμφωνίες.
80%
Μείωση του χρόνου αναμονής
Οι χρόνοι αναμονής μειώθηκαν κατά 80% και ο χρόνος διαχείρισης κλήσεων κατά 25%.
Οι πάροχοι επαγγελματικών υπηρεσιών
μας εμπιστεύονται να προσφέρουμε
2X Προσέγγιση Πελατών
Οι χειροκίνητες κλήσεις επιβραδύνουν τις ομάδες επαγγελματικών υπηρεσιών. Με τους dialers πωλήσεων του CloudTalk μπορείτε να προσεγγίσετε διπλάσιους πελάτες χωρίς πρόσθετο προσωπικό.
Παγκόσμια εξυπηρέτηση παντού
Επεκτείνετε άμεσα την επαγγελματική σας εμβέλεια με τοπικούς αριθμούς σε 160+ χώρες. Αυξήστε τα ποσοστά απάντησης κατά 40% καθώς οι πελάτες αναγνωρίζουν οικείους, αξιόπιστους επαγγελματικούς αριθμούς.
Βασικές πληροφορίες απόδοσης
Παρακολουθήστε κάθε αλληλεπίδραση με πελάτες σε πραγματικό χρόνο. Καταγράψτε κλήσεις, εντοπίστε τάσεις και επισημάνετε ευκαιρίες καθοδήγησης. Διατηρήστε τις διάσπαρτες ομάδες ευθυγραμμισμένες και σε κορυφαία απόδοση.
ΠΩΣ ΒΟΗΘΑΜΕ
Λειτουργίες επαγγελματικών υπηρεσιών
που έχουν σημασία
Κλείστε περισσότερες συναντήσεις, κλείστε περισσότερες συμφωνίες
- Τοπικοί Αριθμοί σε 160+ Αγορές: Χρησιμοποιήστε οικείους αριθμούς για να αυξήσετε τα ποσοστά απάντησης κατά 40% και να χτίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών, ειδικά σε διάφορες περιοχές.
- Sales Dialers: Διπλασιάστε τις συνδέσεις με πελάτες με αυτοματοποιημένη κλήση, καθώς και σενάρια, σημειώσεις και ιστορικό κλήσεων για πιο αποτελεσματικές συνομιλίες.
- Voicemail Drop: Αφήστε προηχογραφημένα μηνύματα με ένα μόνο κλικ, εξοικονομώντας χρόνο και διασφαλίζοντας συνεπείς follow-ups.
Δρομολογήστε σωστά τις κλήσεις από την πρώτη φορά
- Έξυπνη Δρομολόγηση Κλήσεων: Συνδέστε τους πελάτες με τον σωστό εκπρόσωπο χρησιμοποιώντας κανόνες βάσει δεξιοτήτων ή ιστορικό καλούντος.
- Παύση/Διακοπή Καταγραφής: Διαχειριστείτε ευαίσθητες συνομιλίες με ευέλικτους ελέγχους καταγραφής για να διασφαλίσετε ότι τίποτα δεν θα διαφύγει.
- Παρακολούθηση Επανάκλησης και Επιλυμένων Αναπάντητων Κλήσεων: Μειώστε τις αναπάντητες κλήσεις και διασφαλίστε ότι κάθε ερώτημα επιλύεται.
Μετατρέψτε τις συνομιλίες με πελάτες σε πληροφορίες
- Αναφορές Εκπροσώπων και Ομάδων: Παρακολουθήστε την ατομική και ομαδική απόδοση με λεπτομερείς μετρήσεις για λογοδοσία και βελτίωση.
- Ανάλυση AI ανά Ομάδα: Ξεχωριστές πληροφορίες για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, με αναλογίες ομιλίας-ακρόασης, διάθεση και βασικές φράσεις για εξατομικευμένη καθοδήγηση.
- Παρακολούθηση Κλήσεων σε Ζωντανό Χρόνο και Whispering: Ακούστε ζωντανές κλήσεις και καθοδηγήστε τους εκπροσώπους διακριτικά για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο.
Γιατί CloudTalk;
Το καταλαβαίνουμε — υπάρχουν πολλοί πάροχοι τηλεφωνικών υπηρεσιών. Τι κάνει το CloudTalk την καλύτερη επιλογή για ομάδες επαγγελματικών υπηρεσιών;
ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΛΗΣΕΩΝ
Οι πελάτες μπορούν να σας ακούσουν δυνατά και καθαρά, όπου κι αν βρίσκονται
Ξεχάστε τις διακοπτόμενες συνδέσεις ή τις κλήσεις με ηχώ κατά τη διάρκεια κρίσιμων συμβουλευτικών συναντήσεων με πελάτες. Οι κλήσεις σας απαιτούν κρυστάλλινη επικοινωνία σε κάθε σημείο επαφής.
Με τις λύσεις επαγγελματικών τηλεφώνων του CloudTalk, η ομάδα σας επικεντρώνεται στην παροχή τεχνογνωσίας και στην οικοδόμηση σχέσεων, όχι στην αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων.
Δεν αντιμετωπίζουμε πλέον προβλήματα με μπερδεμένες κλήσεις και οι εκπρόσωποί μας μπορούν να διαχειρίζονται τους δυνητικούς πελάτες τους πιο αποτελεσματικά.
160+ ΤΟΠΙΚΟΙ ΑΡΙΘΜΟΙ
Αύξηση 40% στο ποσοστό απάντησης με οικείους αριθμούς
Θέλετε να χτίσετε εμπιστοσύνη με διεθνείς πελάτες; Έγινε.
Το CloudTalk παρέχει στην εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών σας τοπικούς αριθμούς σε πάνω από 160 χώρες, κάνοντας κάθε κλήση να μοιάζει σαν να προέρχεται από έναν αξιόπιστο τοπικό συνεργάτη, όχι από έναν μακρινό πάροχο.
Το CloudTalk βελτίωσε το κόστος και την αποτελεσματικότητα της ομάδας μας. Η λειτουργία σεναρίων μάς επιτρέπει να καθοδηγούμε τις κλήσεις με πολύ πιο συστηματικό τρόπο, καθώς και όλα τα κουμπιά δράσης να ενεργοποιούν ενέργειες απευθείας στο backend μας.
ΕΥΚΟΛΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΟΜΑΔΑΣ
Μειώστε τα αιτήματα IT κατά 50% με αξιόπιστα, φιλικά προς τον χρήστη συστήματα
Σταματήστε να χάνετε χρόνο σε αντιμετώπιση προβλημάτων. Η αξιόπιστη, φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα του CloudTalk διασφαλίζει λιγότερα αιτήματα IT και πιο ομαλές λειτουργίες.
Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ροές κλήσεων μέσα σε λίγα λεπτά, ενσωματώστε ομάδες χωρίς κόπο και αναπτύξτε την επιχείρησή σας παγκοσμίως χωρίς τεχνικά εμπόδια. Επικεντρώστε τον χρόνο της ομάδας IT σας στην ανάπτυξη, όχι στην επίλυση προβλημάτων.
Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα CRM μας να περάσει από την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων στην υλοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα αιτήματα αφορούν διαμορφώσεις, όχι χαμένες κλήσεις ή προβλήματα συνδεσιμότητας.
ΔΙΑΤΗΡΗΣΤΕ ΤΑ ΠΑΝΤΑ ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ
Ενσωματώσεις που ενισχύουν την επαγγελματική αριστεία
Σταματήστε να εναλλάσσεστε μεταξύ συστημάτων ή να παρακολουθείτε χειροκίνητα τα σημεία επαφής με τους πελάτες. Το CloudTalk συγχρονίζεται άμεσα με το CRM σας και τα εργαλεία του χώρου εργασίας σας, δημιουργώντας έναν ενοποιημένο κόμβο για τις επικοινωνίες με τους πελάτες.
Έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις σε 4 απλά βήματα:
01
Κλείστε ένα γρήγορο demo
02
Αποκτήστε τους αριθμούς σας
03
Ενσωματώστε τα εργαλεία σας
04
Δείτε τις ομάδες σας να επιτυγχάνουν
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι μια τηλεφωνική υπηρεσία επιχείρησης για επαγγελματικές υπηρεσίες;
Πρόκειται για ένα σύγχρονο σύστημα τηλεφωνίας cloud σχεδιασμένο για επαγγελματικές εταιρείες. Βοηθά συμβούλους, γραφεία και παρόχους υπηρεσιών να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες πελατών μέσω προηγμένων λειτουργιών όπως η βοήθεια AI και οι δυνατότητες παγκόσμιας κλήσης.
Πόσο κοστίζει η τηλεφωνική υπηρεσία για επαγγελματικές υπηρεσίες;
Τα πλάνα του CloudTalk ξεκινούν από €25 ανά χρήστη μηνιαίως, με κλιμάκωση ανάλογα με το μέγεθος της ομάδας και τις ανάγκες λειτουργιών. Επικοινωνήστε με τις πωλήσεις για αναλυτική τιμολόγηση.
Τι καθιστά ένα τηλεφωνικό σύστημα επαγγελματικών υπηρεσιών καλό;
Αναζητήστε ενσωματώσεις CRM για να διατηρείτε τα δεδομένα των πελατών συγχρονισμένα. Εξασφαλίστε παγκόσμιους αριθμούς για διεθνή εμβέλεια. Απαιτήστε καθαρή ποιότητα κλήσης και αξιόπιστες συνδέσεις. Περιμένετε λειτουργίες AI που μειώνουν τη διοικητική εργασία. Απαιτήστε αναλυτικά στοιχεία που οδηγούν σε βελτιώσεις υπηρεσιών.
Πώς ξεκινούν οι επαγγελματικές εταιρείες με το CloudTalk;
Η ρύθμιση διαρκεί λιγότερο από 24 ώρες. Επικοινωνήστε με τις πωλήσεις για μια προσαρμοσμένη επίδειξη. Επιλέξτε το πλάνο και τους αριθμούς σας. Εισαγάγετε επαφές και συνδέστε τα εργαλεία σας. Ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις άμεσα με πλήρη υποστήριξη ομάδας.
Ποιοι τύποι επαγγελματικών υπηρεσιών χρησιμοποιούν το CloudTalk;
Το CloudTalk εξυπηρετεί συμβουλευτικές εταιρείες, δικηγορικά γραφεία, λογιστικές υπηρεσίες, μεσιτικά γραφεία, αρχιτεκτονικά γραφεία και διαφημιστικές εταιρείες. Κάθε επιχείρηση που επικεντρώνεται στις σχέσεις με τους πελάτες επωφελείται από την επαγγελματική επικοινωνία.
Γιατί να επιλέξετε ένα αποκλειστικό τηλεφωνικό σύστημα επιχείρησης;
Χτίστε εμπιστοσύνη με έναν επαγγελματικό αριθμό επιχείρησης. Δώστε στην ομάδα σας ισχυρά εργαλεία παραγωγικότητας. Διατηρήστε τα δεδομένα των πελατών οργανωμένα αυτόματα. Κλιμακώστε αποτελεσματικά την ποιότητα των υπηρεσιών σας. Διαχειριστείτε τις παγκόσμιες επικοινωνίες από μία πλατφόρμα.
Το CloudTalk έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί τις λειτουργίες κλήσεων με αξιόπιστη τηλεφωνία AI για επιχειρήσεις
Προγραμματίστε μια επίδειξη σήμερα για να δείτε πώς το CloudTalk μπορεί να υποστηρίξει τις ομάδες σας.
