Precios y planes de Kixie: Guía completa 2025

Kixie no publica sus precios. Si quieres cifras exactas, tendrás que contactar con el departamento de ventas y solicitar un presupuesto personalizado, lo que puede ralentizar el proceso si estás comparando herramientas. Dicho esto, sí ofrece una prueba gratuita de 7 días para que puedas probar la plataforma antes de comprometerte.

Kixie estructura sus planes en torno a la potencia de marcado y la automatización. Así es como se desglosan:

¿Qué planes ofrece Kixie?

Kixie ofrece tres planes principales: Professional, Marcador potente de una sola línea y Marcador potente multilínea; cada uno diseñado para admitir diferentes niveles de volumen de llamadas y automatización.

Plan Professional

El plan Professional de Kixie está diseñado para profesionales de ventas individuales que necesitan capacidades esenciales de llamadas y mensajes de texto para gestionar sus comunicaciones diarias de manera eficiente.

Características incluidas:

• Servicio telefónico para empresas
  
• Integración bidireccional de CRM
  
• Mensajes de texto y SMS de equipo
  
• Automatizaciones
  
• Hacer clic para llamar / Hacer clic para enviar mensajes de texto
  
• Plantillas de SMS
  
• Buzón de voz instantáneo
  
• Supervisión de llamadas en vivo
  
• Funciones de llamadas entrantes: IVR Auto-Attendant, grupos de llamadas, colas de llamadas, grabación de llamadas, enrutamiento basado en reglas
  
• Minutos ilimitados (EE. UU./Canadá)

Marcador potente de una sola línea

El plan Marcador potente de una sola línea de Kixie añade marcado automático de una sola línea y gestión de sesiones de llamadas al conjunto de funciones de Professional.

Incluye todo lo de Professional, además de:

• Marcador potente de una sola línea
  
• Gestión de sesiones de llamadas
  
• Minutos ilimitados (EE. UU./Canadá)

Marcador potente multilínea 

El Marcador potente multilínea de Kixie permite a los representantes marcar hasta 10 líneas simultáneas e incluye detección de voz humana con IA opcional por €30/mes extra.

Incluye todo lo de Professional, además de:

• Marcador potente de hasta 10 líneas
  
• Gestión de sesiones de llamadas
  
• Detección de voz humana con IA (Premium +€30/mes)
  
• Minutos ilimitados (EE. UU./Canadá)

¿Qué empresas utilizan Kixie?

Kixie es utilizado principalmente por equipos de ventas B2B, centros de llamadas salientes y operaciones de ingresos en sectores como el inmobiliario, los servicios financieros y el software. Es una opción popular para pequeñas y medianas empresas (pymes) que dependen en gran medida de plataformas CRM robustas, como HubSpot o Salesforce, para gestionar campañas de marcado saliente de alto volumen.

Complementos de Kixie: Amplía tus capacidades

Kixie ofrece varios complementos potentes para mejorar sus planes de servicio base. Estas funciones adicionales ayudan a los equipos a aumentar el rendimiento y mantener el cumplimiento, aunque conllevan tarifas mensuales extra de Kixie.

• ConnectionBoost™: Destaca como una herramienta de mejora del rendimiento que afirma aumentar las tasas de conexión de leads hasta en un 500 %. Esta función optimiza los patrones de marcado y las estrategias de conexión para ayudar a los equipos de ventas a llegar a más prospectos de manera eficaz.
  
• Marcado de presencia local: Muestra automáticamente los códigos de área locales al llamar a los prospectos. Esta función ayuda a mejorar las tasas de respuesta al aparecer como una empresa local en las regiones admitidas dentro del área de cobertura de 65 países.
  
• Inteligencia conversacional con IA: Ofrece capacidades avanzadas de seguimiento y análisis de llamadas. Incluye funciones de capacitación en tiempo real, actualizaciones automáticas de registros de CRM e información completa sobre el rendimiento, lo que ayuda a los equipos a optimizar sus conversaciones de ventas y procesos de formación.
  
• Herramientas de cumplimiento: Incluyen la verificación automatizada del cumplimiento de la lista DNC, la prevención de infracciones TCPA en tiempo real y documentación exhaustiva para las auditorías. Esta función es especialmente valiosa para los equipos que realizan amplias campañas de llamadas salientes en el mercado estadounidense.

CloudTalk vs. Kixie: Elige la solución adecuada

Al comparar CloudTalk y Kixie, las principales diferencias radican en el alcance global, la escalabilidad y la profundidad de las funciones. Si bien ambos ofrecen funciones básicas de llamadas, CloudTalk destaca por una cobertura internacional más amplia, capacidades avanzadas de IA y soporte multilingüe 24/7, lo que lo convierte en una opción más flexible para equipos en crecimiento.

Aquí tienes una comparación rápida de CloudTalk y Kixie en cuanto a características y capacidades clave:

Por qué CloudTalk es la opción rentable para equipos en crecimiento

Para los equipos en crecimiento, contar con el equilibrio adecuado entre cobertura global, precios transparentes y soporte fiable es fundamental. Aquí es donde CloudTalk destaca:

• Alcance global: La presencia de CloudTalk en más de 160 países proporciona capacidades de llamadas internacionales superiores en comparación con la cobertura de 65 países de Kixie. Esto lo hace ideal para equipos con ambiciones globales o bases de clientes diversas.
  
• Precios transparentes para llamadas salientes: CloudTalk detalla claramente el coste de sus funciones avanzadas de marcado, lo que facilita a los equipos de ventas la elaboración de presupuestos en comparación con los precios no revelados de Kixie para capacidades similares.
  
• Infraestructura de soporte superior: Con soporte multilingüe 24/7, CloudTalk garantiza que la ayuda esté siempre disponible, a diferencia de la ventana de soporte limitada de Kixie durante el horario comercial de EE. UU.

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¿Cuáles son los costes adicionales de Kixie?

Aunque la estructura de precios base de Kixie parece sencilla, varios costes adicionales pueden afectar significativamente al coste total de la suscripción a Kixie. Esto es lo que los posibles compradores deben considerar más allá de las tarifas anunciadas.

Tarifas de llamadas internacionales

Aunque los planes de Kixie incluyen llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá, las llamadas internacionales conllevan cargos por minuto. Estas tarifas varían según el país y pueden aumentar rápidamente para los equipos que realizan llamadas internacionales frecuentes. A diferencia de los proveedores que ofrecen paquetes internacionales de tarifa plana, el modelo de pago por uso de Kixie hace que los costes mensuales sean menos predecibles.

Costes de funciones adicionales

• ConnectionBoost™ y presencia local: Necesarios para tasas de conexión óptimas, pero conllevan un coste adicional
• Inteligencia conversacional: Las funciones de IA no están incluidas en los planes estándar
• Herramientas de cumplimiento: Las funciones esenciales de cumplimiento DNC requieren una inversión adicional

Gastos de integración

Aunque las integraciones básicas de CRM están incluidas, las integraciones personalizadas o el uso avanzado de API podrían requerir:

• Tarifas de desarrollo para soluciones personalizadas
• Cargos mensuales adicionales por integraciones prémium
• Costes de mantenimiento de flujos de trabajo personalizados

¿Qué características de Kixie destacan?

Examinemos las características destacadas que hacen que Kixie valga la pena considerar, sin perder de vista las posibles mejoras y la relación calidad-precio.

Integración con la extensión de Chrome

La extensión de navegador de Kixie transforma cada número de teléfono en una oportunidad de llamada en la que se puede hacer clic al proporcionar:

• Eficiencia de clic para llamar
• Integración fluida
• Conexión sólida con Google Chrome

Suite de gestión de ventas

La plataforma ofrece herramientas completas para la supervisión de ventas, incluyendo:

• Capacidades de grabación y supervisión de llamadas
• Coaching de susurro en tiempo real durante la llamada
• Seguimiento de conexiones personalizable
• Análisis del rendimiento del equipo

Flexibilidad en la gestión de números

Kixie ofrece opciones versátiles de números de teléfono:

• Utiliza números de empresa existentes
• Marcación con presencia local
• Detección de spam y rotación de números
• Sistema de numeración progresiva para un alcance agresivo

Por último, algo a tener en cuenta. La política de portabilidad de números de Kixie significa que deberías pensártelo dos veces antes de usar exclusivamente los números que ellos te proporcionan. Considera mantener números independientes a través de servicios como Google Voice para una mayor flexibilidad a largo plazo.

¿Cuáles son los pros y los contras de Kixie?

Antes de invertir en una solución de llamadas, querrás comprender tanto sus capacidades como sus limitaciones. Esto es lo que debes saber sobre los puntos fuertes técnicos de Kixie y los posibles desafíos para tu equipo.

Aunque Kixie tiene características potentes, no es una verdadera suite de comunicación empresarial todo en uno

¿Buscas capacidades de llamada robustas con costes claros y transparentes? Los precios de Kixie no aparecen en su sitio web, mientras que CloudTalk ofrece total transparencia, mostrando claramente su plan Lite por solo €19 por usuario/mes sin sorpresas ocultas.

Más allá de los precios, CloudTalk ofrece ventajas clave:

• Opciones de facturación flexibles: elige facturación mensual o anual
• Calidad de llamada líder en el mercado gracias a la redundancia multicarrier
• Verdadera escalabilidad internacional con cobertura en más de 160 países
• Conjunto completo de funciones en cada nivel sin costes ocultos
• Soporte en vivo 24/7, a partir del plan Essential

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