¿Buscas la mejor alternativa a Toky?

Utiliza un sistema telefónico inteligente que se adapte a las necesidades de tu empresa. Elige una solución con llamadas de alta calidad. Conecta CloudTalk a tus herramientas actuales para ofrecer un servicio al cliente aún mejor.

Prueba gratis cualquier plan durante 14 días. No hay gastos ocultos. No hay sorpresas. Sin compromisos.

2500+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando

Descubre por qué CloudTalk es el mejor
Alternativa a Toky para tu negocio

Aquí tienes un pequeño gráfico para que puedas comparar CloudTalk y Toky por ti mismo:

CloudTalk vs. Toky

Cloudtalk
Toky
High-quality calls
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Call queues
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Call recording
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Voicemail
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Click to call extension
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IVR
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Fax
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International numbers 70+ countries 60+ countries
Reliability 9 globally distributed data centers covers 4 continents
Productivity features (call tagging, notes, after-call work etc.)
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Open API
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Automated callback
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Smart queues
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Power dialer
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Skill-based routing
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Conference calls
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Call extensions for each agent
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Dedicated onboarding & support manager
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Los datos de la comparación se basan en un análisis del segundo trimestre de 2022.

La comunicación es la clave de todo. CloudTalk proporciona un servicio de llamadas de alta calidad gracias a una infraestructura global construida a medida e interconectada con los mayores proveedores de telecomunicaciones del mundo.

¿Buscas una solución inteligente que impulse el rendimiento de tu equipo? CloudTalk ofrece muchas funciones avanzadas, como colas inteligentes, una potente API, informes inteligentes, análisis de sentimiento o conversión de voz en texto.

La calidad, la disponibilidad y la rapidez de los servicios de llamadas son la clave de cualquier centro de llamadas. Para garantizar estas cruciales funciones, CloudTalk utiliza 9 centros de datos distribuidos por todo el mundo.


Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reviews

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Integra CloudTalk con tus plataformas favoritas

Integra CloudTalk con tus herramientas favoritas como Pipedrive, Freshdesk, Hubspot o Salesforce para garantizar una comunicación más personalizada con tus clientes.

  • Personaliza tu comunicación gracias al historial del cliente.
  • Sigue y optimiza el rendimiento de tu equipo de ventas y soporte al cliente.
  • Ten siempre información reciente sobre tus clientes.

La atención personal siempre es importante

Los especialistas técnicos y de onboarding forman parte de nuestro equipo, dispuestos a ayudarte a sacar el máximo partido a CloudTalk.

especialista en onboarding

Más ventajas que Toky

Aquí tienes tres razones para considerar CloudTalk

ilustración atención al cliente personalizada

Un servicio de atención al cliente muy útil

Si necesitas ayuda, nuestros especialistas están siempre a tu disposición. Siempre intentan aportar soluciones innovadoras y rápidas.

calidad de la llamada

Llamadas de alta calidad

El elemento más importante de todo centro de llamadas es la calidad de las mismas. Una amplia gama de operadores nos permite encontrar la mejor ruta para tus llamadas en todo el mundo.

funciones

Funciones de productividad inteligente

Reduce el tiempo de espera de tus llamadas, obtén fácilmente información sobre tus llamadas, crea etiquetas y notas, y colabora con tu equipo.

¿Tienes una pregunta que necesitas que te respondan?

Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solo tienes que enviarnos tus datos de contacto y te enviaremos acceso a una prueba gratuita de CloudTalk sin compromiso. Puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas con CloudTalk.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían, ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Puedes añadir o eliminar usuarios en unos pocos clics cuando lo necesites. Como usuario puedes imaginar a tu agente, supervisor, analista, administrador, etc.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción en cualquier momento?

Sí. Con CloudTalk, no hay ataduras. Tu plan puede ampliarse o reducirse en cualquier momento que lo necesites.

¿Puedo utilizar CloudTalk para más actividades?

Claro que sí. CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes, ya sea en la atención al cliente, el centro de contacto, el sistema telefónico virtual o el centro de llamadas activo. Nuestra solución es perfecta para las empresas que operan varios comercios electrónicos al mismo tiempo y que necesitan una asistencia al cliente independiente para cada comercio electrónico.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes leer más en nuestra página dedicada a la Seguridad.

¿Ofrece descuentos a los nuevos clientes?

Sí, si contratas CloudTalk durante 12 meses por adelantado, obtendrás más de un 30% de descuento en el precio de tu plan.