Accepter la critique positive n’est pas si simple
By Quinn Malloy
| 22. juin 2022 |
Réunions efficacesGestion du personnel
By Q. MalloyQuinn Malloy
| 22 Juin 2022 |
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    By Q. MalloyQuinn Malloy
    | 22 Juin 2022
    Réunions efficacesGestion du personnel

    Accepter la critique positive n’est
    pas si simple

    La critique

    Nous savons que l’évaluation et les critiques positives au travail sont des méthodes fiables pour maintenir l’enthousiasme et la motivation de vos collègues et des membres de votre équipe. Il est donc paradoxal qu’accepter des commentaires positifs puisse parfois être très difficile.

    Quand nos collègues ou responsables nous complimentent sur notre travail, nous n’écoutons pas toujours. Cela passe d’une oreille à l’autre. Parfois nous tentons même de changer de sujet. Et il est très peu probable que nous absorbions les compliments, les louanges ou les commentaires – appelez-les comme vous voulez – et nous ne réalisons pas ce que nos collègues pensent de nous, ce en quoi nous sommes bons et comment nous travaillons.

    Accepter les éloges est une compétence.

    C’est étrange, mais c’est vrai. Acquérir cette compétence et apprendre comment accepter la critique positive peut un jour devenir votre arme secrète et un atout. Pourquoi ? Peu de personnes l’ont. Avez-vous jamais vraiment réalisé et assumé les choses positives que vos collègues disent sur votre travail ?

    Nous avons réuni quelques stratégies pour répondre aux critiques positives et les utiliser pour progresser dans votre carrière. Vous pouvez également donner le bon exemple à d’autres collègues. Faire des critiques positives peut petit à petit devenir une habitude dans votre équipe ou dans toute l’entreprise, et vos collègues auront une chance d’avancer dans leur carrière et de développer leur personnalité.

    La critique positive parmi les collègues augmente leur engagement de 79%.

    Ne détournez pas les louanges, acceptez-les

    De nombreux experts en comportement humain disent que nous devons cesser d’utiliser la phrase « Oh, ce n’était rien. » C’est une réponse automatique de quelqu’un qui n’a pas appris comment répondre à la critique positive. Si vous recevez un compliment sur quelque chose que vous avez fait, cela signifie que vous êtes bon dans ce domaine. Essayez de penser aux choses que les gens apprécient sur vous et essayez d’affiner encore plus les compétences.

    Ainsi, la prochaine fois que vous recevez une critique positive, dites « Merci ! » et ne changez pas de sujet. Ecoutez ce que votre collègue ou responsable a à dire. Cela vous aidera à en apprendre plus sur votre travail et vos forces pour lesquels vous n’avez peut-être même pas idée 🙂

    Posez des questions complémentaires

    Poser des questions complémentaires après avoir reçu une critique positive est essentiel. Répondez par une reconnaissance de l’éloge et une question de suivi pour mieux le comprendre et le rendre aussi utile que possible. Par exemple, vous pourriez demander : « Qu’avez-vous spécifiquement aimé dans mon travail sur ce projet, pourquoi ai-je mérité vos éloges ? Y avait-il quelque chose de spécifique ou avez-vous aimé mon approche en général ? »

    Utilisez des commentaires positifs pour découvrir vos compétences cachées

    Parfois nous avons l’habitude de faire les choses d’une certaine manière parce que nous pensons que c’est normal. Toutefois, nous pouvons ne pas réaliser que nous le faisons de manière unique ou que c’est notre compétence naturelle cachée. Mais comment découvrez-vuos la vérité ? Lorsque nous recevons souvent des compliments sur quelque chose de spécifique, cela nous différencie des autres collègues. Intériorisez cette capacité ou cette compétence et intégrez-la à votre travail

    C’est là qu’interviennent vos managers, car ils peuvent vous faire part de leurs commentaires pour faire de vous un membre unique et passionné de l’équipe. Beaucoup de gens peuvent faire du bon travail, mais si le responsable aide un employé à clarifier ce qu’il fait le mieux, ce sera encore mieux.

    Ecoutez vos responsables

    Recevoir une critique positive lors d’une réunion individuellepeut être difficile. Nous avons tendance à nous attendre à recevoir des critiques et des commentaires négatifs. Pourquoi ? Parce que nous n’avons pas l’habitude de recevoir des éloges, donc la plupart d’entre nous ne sait pas comment l’accepter.

    Lorsque les managers peuvent motiver leurs employés et saisir la bonne occasion pour des commentaires positifs, leur personnel sera plus satisfait et plus productif.

    Si votre responsable vous dit dans quoi vous excellez, ce qu’il aime dans votre travail et où il vous voit à l’avenir, écoutez-le attentivement et utilisez-le à votre avantage. Essayez de trouver votre rôle idéal ensemble.

    La culture d’entreprise basée sur les retours positifs

    Tous les employés et responsables doivent faire de leur mieux pour créer une culture d’entreprise où l’éloge et la critique positive ne sont pas rares. Tout le contraire 🙂

    YouTube video

    Si vos collègues ou employés méritent une critique positive, n’oubliez pas de leur faire une éloge. Bien sûr, le tout dans la modération – ne les complimentez pas s’il n’y a aucune raison de le faire.

    Une équipe qui fait des critiques positives a de meilleures performances et aide l’entreprise à avancer.

    Cela peut sembler facile à dire et difficile à faire, mais la pratique rend parfait. Alors pourquoi ne pas commencer à faire des critiques positives aujourd’hui ? 🙂