Positives Feedback anzunehmen ist gar nicht so einfach
Wir wissen, dass Anerkennung und positives Feedback am Arbeitsplatz verlässliche Methoden sind, um die Motivation und Begeisterung von Kollegen und Teammitgliedern hochzuhalten. Es ist daher paradox, dass es manchmal so schwerfällt, positives Feedback anzunehmen.
Wenn uns Kollegen oder Führungskräfte für unsere Arbeit loben, hören wir nicht immer richtig hin. Es geht zum einen Ohr rein und zum anderen wieder raus. Manchmal versuchen wir sogar, das Thema zu wechseln. Und es ist sehr unwahrscheinlich, dass wir das Lob oder Feedback verinnerlichen – wie auch immer man es nennen mag. So wird uns oft gar nicht bewusst, was unsere Kollegen über uns denken, worin wir gut sind und wie wir arbeiten.
Lob anzunehmen ist eine Fähigkeit.
Es klingt merkwürdig, aber es stimmt. Diese Fähigkeit zu erlernen und zu verstehen, wie Sie positives Feedback am Arbeitsplatz annehmen, kann eines Tages zu Ihrer Geheimwaffe werden. Warum? Weil diese Fähigkeit nur wenige Menschen besitzen. Haben Sie sich jemals wirklich bewusst gemacht und verinnerlicht, was Ihre Kollegen Positives über Ihre Arbeit sagen?
Wir haben einige Strategien für Sie zusammengestellt, wie Sie auf positives Feedback reagieren und es für Ihr berufliches Fortkommen nutzen können. Damit können Sie auch ein gutes Vorbild für andere Kollegen sein. Positives Feedback zu geben, kann so im Team oder im gesamten Unternehmen zur Gewohnheit werden und Ihren Kollegen die Chance bieten, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
Positives Feedback unter Kollegen steigert deren Engagement um 79 %.
Weisen Sie Lob nicht ab, nehmen Sie es an
Viele Verhaltensforscher raten dazu, Floskeln wie „Ach, das war doch nichts“ nicht mehr zu verwenden. Das ist die automatische Reaktion von jemandem, der nicht gelernt hat, mit positivem Feedback umzugehen. Wenn Sie ein Lob für etwas erhalten, das Sie getan haben, bedeutet das, dass Sie gut darin sind. Denken Sie über die Dinge nach, die andere an Ihnen schätzen, und versuchen Sie, diese Fähigkeiten noch weiter auszubauen.
Sagen Sie also das nächste Mal, wenn Sie positives Feedback erhalten, einfach „Danke!“ und wechseln Sie nicht das Thema. Hören Sie genau zu, was Ihr Kollege oder Ihre Führungskraft zu sagen hat. Das hilft Ihnen dabei, mehr über Ihre Arbeit und Ihre Stärken zu erfahren, derer Sie sich vielleicht gar nicht bewusst waren :)
Stellen Sie Rückfragen
Nach positivem Feedback nachzufragen, ist entscheidend. Bedanken Sie sich für das Lob und stellen Sie eine Rückfrage, um es besser zu verstehen und bestmöglich zu nutzen. Sie könnten zum Beispiel fragen: „Was genau hat Ihnen an meiner Arbeit an diesem Projekt gefallen, womit habe ich Ihr Lob verdient? Gab es etwas Spezifisches oder mochten Sie meinen Ansatz im Allgemeinen?“
Nutzen Sie positives Feedback, um verborgene Talente zu entdecken
Manchmal erledigen wir Dinge auf eine bestimmte Art und Weise, weil wir es für ganz normal halten. Dabei merken wir oft gar nicht, dass wir es auf eine einzigartige Weise tun oder dass es sich um eine angeborene Stärke handelt. Doch wie findet man das heraus? Wenn wir häufig Lob für etwas Bestimmtes erhalten, hebt uns das von anderen Kollegen ab. Verinnerlichen Sie diese Fähigkeit und machen Sie sie zu einem festen Bestandteil Ihrer Arbeit.
Hier kommen Ihre Führungskräfte ins Spiel, denn sie können Ihnen Feedback geben, das Sie zu einem einzigartigen und engagierten Teammitglied macht. Viele Menschen leisten gute Arbeit, aber wenn die Führungskraft einem Mitarbeiter hilft zu erkennen, was er am besten kann, wird das Ergebnis noch besser sein.
Hören Sie Ihren Führungskräften zu
Positives Feedback in einem Vieraugengespräch anzunehmen, kann schwierig sein. Meistens erwarten wir eher Kritik und negatives Feedback. Warum? Weil wir es nicht gewohnt sind, gelobt zu werden, und die meisten von uns nicht wissen, wie sie damit umgehen sollen.
Wenn Führungskräfte in der Lage sind, ihre Mitarbeiter zu motivieren und die richtige Gelegenheit für positives Feedback nutzen, sind die Angestellten zufriedener und produktiver.
Wenn Ihre Führungskraft Ihnen sagt, worin Sie glänzen, was sie an Ihrer Arbeit schätzt und wo sie Ihre Zukunft sieht, hören Sie aufmerksam zu und nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil. Versuchen Sie, gemeinsam Ihre ideale Rolle zu finden.
Eine Unternehmenskultur, die auf positivem Feedback basiert
Alle Mitarbeiter und Führungskräfte sollten ihr Bestes tun, um eine Unternehmenskultur zu schaffen, in der Lob und positives Feedback keine Seltenheit sind. Ganz im Gegenteil :)
Wenn Ihre Kollegen oder Mitarbeiter ein positives Feedback verdient haben, vergessen Sie nicht, sie zu loben. Natürlich alles in Maßen – machen Sie ihnen keine Komplimente, wenn es keinen Grund dafür gibt.
Ein Team, das positives Feedback gibt, erbringt bessere Leistungen und bringt das Unternehmen voran.
Es mag leicht gesagt und schwer getan klingen, aber Übung macht den Meister. Warum fangen Sie also nicht heute damit an, positives Feedback zu geben? :)
