Accettare i feedback positivi non è così facile

Sappiamo che l’apprezzamento e i feedback positivi sul lavoro sono un metodo efficace per mantenere colleghi e membri del team entusiasti e motivati. Eppure, paradossalmente, accettare un feedback positivo a volte può essere davvero difficile.

Quando colleghi o manager si complimentano per il nostro lavoro, non sempre ascoltiamo davvero. Ci entra da un orecchio e ci esce dall’altro. A volte cerchiamo persino di cambiare argomento. È davvero raro che riusciamo ad assimilare un complimento, un elogio o un feedback – chiamalo come preferisci – e spesso non ci rendiamo conto di cosa i colleghi pensino di noi, in cosa siamo bravi e come lavoriamo. 

Saper accettare i complimenti è una vera e propria abilità.

Sembra strano, ma è così. Sviluppare questa capacità e imparare ad accettare i feedback positivi sul lavoro potrebbe diventare la tua arma segreta. Perché? Semplice, non sono in molti a saperlo fare. Ti sei mai fermato a riflettere e ad assimilare davvero le cose belle che i tuoi colleghi dicono del tuo lavoro?

Abbiamo raccolto alcune strategie per rispondere ai feedback positivi e usarli per far avanzare la tua carriera. In questo modo potrai anche dare il buon esempio agli altri. Dare feedback positivi può diventare gradualmente un’abitudine nel tuo team o in tutta l’azienda, dando a tutti l’opportunità di crescere professionalmente e personalmente. 

I feedback positivi tra colleghi aumentano il coinvolgimento del 79%.

Non rifiutare i complimenti, accettali

Molti esperti di comportamento umano suggeriscono di smettere di usare frasi come «Oh, non è stato nulla». È la risposta automatica di chi non ha ancora imparato a reagire a un feedback positivo. Se ricevi un complimento per qualcosa che hai fatto, significa che sei bravo a farla. Prova a riflettere sulle qualità che le persone apprezzano in te e cerca di affinare ancora di più queste competenze. 

La prossima volta che ricevi un feedback positivo, limitati a dire «Grazie!» senza cambiare argomento. Ascolta ciò che il tuo collega o manager ha da dirti. Ti aiuterà a capire meglio il tuo lavoro e a scoprire punti di forza di cui forse non eri nemmeno consapevole :)

Fai domande di approfondimento 

Fare domande di approfondimento dopo aver ricevuto un feedback positivo è fondamentale. Rispondi ringraziando per l’elogio e fai una domanda per comprenderlo meglio e trarne il massimo vantaggio. Ad esempio, potresti chiedere: «Cosa ti è piaciuto in particolare del mio lavoro su questo progetto? C’è stato qualcosa di specifico o hai apprezzato il mio approccio in generale?»

Usa i feedback positivi per scoprire le tue doti nascoste

A volte siamo abituati a fare le cose in un certo modo perché per noi è la norma. Tuttavia, potremmo non renderci conto che lo facciamo in modo unico o che si tratta di un nostro talento naturale. Ma come si fa a scoprire la verità? Quando riceviamo spesso complimenti su un aspetto specifico, è proprio quello che ci differenzia dagli altri colleghi. Fai tua questa abilità e integrala nel tuo lavoro quotidiano. 

Ed è qui che entrano in gioco i manager, che possono darti feedback mirati per aiutarti a diventare un membro del team unico e motivato. Molte persone sanno fare un buon lavoro, ma se il manager aiuta un dipendente a capire in cosa eccelle davvero, i risultati saranno ancora migliori. 

Ascolta i tuoi manager

Ricevere feedback positivi durante un colloquio individuale può essere difficile. Spesso ci aspettiamo critiche o feedback negativi. Perché? Semplicemente perché non siamo abituati a ricevere elogi, e quindi la maggior parte di noi non sa come accoglierli. 

Quando i manager sanno motivare i propri dipendenti e cogliere l’occasione giusta per dare un feedback positivo, il personale è più soddisfatto e produttivo.

Se il tuo manager ti dice in cosa eccelli, cosa apprezza del tuo lavoro e come vede il tuo futuro in azienda, ascolta attentamente e usa queste informazioni a tuo vantaggio. Cerca di definire insieme a lui il tuo ruolo ideale. 

Una cultura aziendale basata sul feedback positivo

Tutti i dipendenti e i manager dovrebbero fare del proprio meglio per creare una cultura aziendale in cui gli elogi e i feedback positivi non siano una rarità. Al contrario :) 

Se i tuoi colleghi o dipendenti meritano un feedback positivo, non dimenticare di lodarli. Naturalmente, tutto con moderazione: non fare complimenti se non c’è una ragione per farlo. 

Un team che si scambia feedback positivi ottiene prestazioni migliori e aiuta l’azienda a crescere.

Può sembrare facile a dirsi e difficile a farsi, ma l’esperienza si acquisisce con la pratica. Quindi perché non iniziare a dare feedback positivi già oggi? :)