4 Schritte für ein erfolgreiches persönliches
Gespräch mit Ihrem Manager
Regelmäßige persönliche Gespräche sind eine hervorragende Plattform für offene Gespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeitern. Sie schaffen Raum für eine ehrliche Kommunikation, die dazu beiträgt, Vertrauen zwischen der Führungskraft und ihrem Team aufzubauen. In persönlichen Gesprächen können die Mitarbeiter ihre Emotionen, Ideen, Erfolge und Frustrationen zum Ausdruck bringen und ihre Karrierepläne besprech
In der ehrgeizigen Welt von heute versucht jeder, etwas zu erreichen. Die Menschen wollen eine Arbeit haben, die ihnen gefällt. Sie wollen ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und sehnen sich nach beruflichem Wachstum. Um all diese Dinge zu erreichen, müssen sie sich von ihren Führungskräften unterstützt fühlen. Regel Nummer eins eines Managers, dem der Erfolg und die Zufriedenheit seines Teams am Herzen liegen, ist die Durchführung von regelmäßigen persönlichen Gesprächen.
Im vorangegangenen Blogbeitrag Leadership: Entscheidende persönliche Besprechungen für Ihr Team haben wir uns mit persönlichen Besprechungen aus der Sicht der Führungskraft befasst – warum und wie sie organisiert werden sollten und welchen Nutzen sie bringen können. In diesem Artikel werden wir persönliche Besprechungen aus der Sicht der Mitarbeiter betrachten.
Schließlich geht es bei persönlichen Gesprächen nicht nur um die Führungskraft. Natürlich sollte die Führungskraft das Gespräch leiten, Fragen stellen und nach und nach einzelne Themen durchgehen (z. B. Teamarbeit, Mitarbeiterzufriedenheit, kurzfristige Ziele usw.). Wenn Sie als Mitarbeiter jedoch frustriert oder zufrieden sind, sollten Sie dies zur Sprache bringen. Nutzen Sie die Gelegenheit.
Jedes persönliche Gespräch bedarf der Vorbereitung. Ja, auch Ihre Vorbereitung. Gehen Sie nie als Tabula rasa in ein Gespräch. Bei persönlichen Gesprächen geht es auch darum, dass Sie Ihrem Vorgesetzten ein Feedback geben – was hat er verbessert oder was könnte noch besser sein, aber auch, was Sie über Ihre eigene Arbeit denken. Um positive Ergebnisse aus Ihren regelmäßigen Besprechungen zu erzielen, müssen Sie vorbereitet sein.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie ein persönliches Gespräch aussehen sollte und wie Sie sich vorbereiten können, lesen Sie die folgenden 4 Tipps. Sie werden Ihnen helfen, Ihre persönlichen Gespräche problemlos zu überstehen.
1) Bereiten Sie alles vor, was Sie sagen wollen
Schreiben Sie im Laufe der Woche eine Liste mit Themen, Fragen, Ideen und Vorschlägen, die Sie besprechen möchten. Am Tag des Treffens gehen Sie die Liste noch einmal durch, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen haben. Ein persönliches Treffen wird nur dann effizient und erfolgreich sein, wenn Sie Ihren Beitrag leisten und vorbereitet sind.
Sie können die Themen in Kategorien unterteilen, z. B:
- Kurzfristige Ziele: Erzählen Sie Ihrem Vorgesetzten von Ihren Ambitionen, Wünschen und Herausforderungen – je eher der Vorgesetzte davon weiß, desto eher kann er Ihnen helfen, Ergebnisse zu erzielen.
- Selbstverbesserung: Besprechen Sie, was Sie bereits gut können und wo Sie Hilfe brauchen.
- Verbesserung des Teams: Haben Sie Ideen, die Ihrem Team helfen könnten, besser zu arbeiten? Das persönliche Gespräch ist eine gute Gelegenheit, diese vorzustellen.
- Beziehungen zu Kollegen:Haben Sie Probleme mit einem Kollegen? Ihr Vorgesetzter kann als Vermittler fungieren und Ihnen zeigen, wie Sie zusammenarbeiten können.
- Persönliche Probleme: Fühlen Sie sich frustriert und überfordert oder glücklich und zufrieden? Überlegen Sie, warum Sie sich so fühlen. Versuchen Sie, nach möglichen Lösungen zu suchen, die Sie Ihrem Vorgesetzten vorlegen möchten.
Versuchen Sie, sich die folgenden Fragen zu stellen und Antworten zu finden. Informieren Sie Ihren Vorgesetzten, damit er weiß, wie es Ihnen bei der Arbeit geht.
- Was mag ich an meiner Arbeit am meisten?
- Was gefällt mir an meiner Arbeit nicht?
- Wenn ich eine Sache an meinem Job ändern könnte, was wäre das?
- Was sind meine Pläne für die nahe Zukunft?
- Was ist derzeit die größte Herausforderung, vor der ich stehe?
- Gibt es etwas, das mich daran hindert zu wachsen?
- Wenn ich diesen Job nicht hätte, welchen Job würde ich dann wollen?
- Was empfinde ich als motivierend und demotivierend?
- Welche Fortschritte habe ich seit den letzten Treffen gemacht?
- Habe ich genug Zeit, um meine Aufgaben zu erfüllen?
Denken Sie daran: Ihr Vorgesetzter kann keine Gedanken lesen. Wenn Sie ihm nicht sagen, was Sie ärgert oder zufrieden macht, können Sie nicht erwarten, dass er es weiß.
2) Bereiten Sie Antworten auf mögliche Fragen vor
Vor dem Gespräch sollten Sie sich einige Zeit nehmen, um über Antworten nachzudenken, die Ihr Vorgesetzter stellen könnte. Vergessen Sie nicht die Fragen, die zu jedem Ihrer Gespräche gehören. Es gibt nichts Schlimmeres, als unvorbereitet zu erscheinen! Kein Vorgesetzter möchte seinen Mitarbeitern die Antworten aus der Nase ziehen oder sie dabei beobachten, wie sie lange über die Antwort grübeln. Das macht keinen guten Eindruck.
Denken Sie zum Beispiel an die folgenden Fragen:
- Sind Sie mit Ihrer Arbeit zufrieden? Können Sie mir sagen, warum oder warum nicht?
- Was gefällt Ihnen am meisten an Ihrer Arbeit?
- An welcher Art von Projekten arbeiten Sie gerne?
- An welchen Projekten würden Sie gerne als nächstes arbeiten?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie neue Dinge lernen? Was haben Sie in letzter Zeit gelernt?
- Über welche Bereiche würden Sie gerne mehr wissen?
- Gibt es jemanden im Team, mit dem es schwierig ist, zusammenzuarbeiten? Warum?
- Glauben Sie, dass Sie ausreichend Feedback erhalten? Geben Ihnen auch andere ein Feedback?
Wenn Sie sich im Voraus auf Ihr persönliches Gespräch vorbereiten, können Sie die Zeit effizient nutzen und sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren.
3) Sprechen Sie über Ihre langfristigen Karriereziele
Das Szenario ist immer wieder dasselbe: Ihr Vorgesetzter fragt Sie nach Ihren Zielen. Sie sprechen darüber, was Sie erreichen wollen und wie Sie sich weiterentwickeln wollen. Dann vergeht einige Zeit, und nichts ändert sich. Es überrascht nicht, dass mangelndes Wachstum und mangelnde Entwicklung die häufigsten Gründe sind, warum Menschen den Arbeitsplatz wechseln.
Wenn Ihnen Ihre Arbeit am Herzen liegt und Sie Fortschritte machen wollen, lassen Sie sich nicht entmutigen. Nehmen Sie sich bei jedem Einzelgespräch mit Ihrem Vorgesetzten ausreichend Zeit für ein Gespräch über Entwicklung und Wachstum – welche Fähigkeiten Sie erreichen, was Sie verbessern, was Sie lernen oder an welchem Projekt Sie mitarbeiten möchten. Besprechen Sie Ihre Fortschritte, damit Sie Ihre langfristigen Ziele erreichen können.
Ihr Vorgesetzter weiß wahrscheinlich über Möglichkeiten im Unternehmen Bescheid, von denen Sie keine Ahnung haben. Aus diesem Grund sollte die Entwicklung Ihrer Karriere und Ihrer Fähigkeiten Teil jedes persönlichen Gesprächs sein, denn so ist es wahrscheinlicher, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Dadurch können sich auch neue Möglichkeiten eröffnen.
4) Besprechungsberichte – ein wichtiger Teil Ihres persönlichen Gesprächs
Mitarbeiter hassen es, wenn der Vorgesetzte fragt: „Tut mir leid, worüber haben wir das letzte Mal gesprochen?“ Jeder Vorgesetzte hat viel zu tun, und Ihr persönliches Gespräch ist nur eine von vielen Unterhaltungen, die sie in dieser Woche oder sogar an diesem Tag geführt haben. Es fällt ihnen schwer, sich an die besprochenen Dinge zu erinnern, wenn sie nicht schriftlich festgehalten wurden.
Besprechungsberichte sind ein wesentlicher Bestandteil effektiver und sinnvoller persönlicher Treffen. Schreiben Sie immer ein kurzes Sitzungsprotokoll unmittelbar nach dem Ende der Sitzung. So erinnern Sie sich an wichtige Themen, die Sie besprochen haben, und können auch den Fortschritt verfolgen. Die Sitzungsberichte sollten Folgeschritte und einen Aktionsplan für die nächste Zeit enthalten. Senden Sie den Sitzungsbericht immer per E-Mail an Ihren Vorgesetzten.
Die Berichte können auch für künftige Besprechungen verwendet werden – Sie können die nächste Besprechung mit einer Wiederholung der Themen beginnen, die Sie in der vorherigen Besprechung besprochen und vereinbart haben.
Unternehmen aller Branchen und Größen sollten sich darüber im Klaren sein, dass qualitativ hochwertige und regelmäßige persönliche Besprechungen für das Wohlergehen ihres Unternehmens und für die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung sind. Persönliche Gespräche erhöhen das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter am Arbeitsplatz.