מהי אינטגרציית הטלפון של Xverify?
Xverify היא פלטפורמה לאימות אנשי קשר הבודקת ומאמתת מספרי טלפון וכתובות אימייל עבור עסקים בארה״ב ובקנדה. המערכת בודקת כל רשומה מול נתוני ספקיות התקשורת ותיבות הדואר, ומסמנת מספרים מנותקים, שגויים או כאלה שלא ניתן להשיג.
אינטגרציית הטלפון של Xverify מטמיעה את הבדיקה הזו ישירות במערכת החיוג שלכם, כדי שרשומות לא פעילות לא יגיעו לנציגים. אינטגרציית ה-VoIP של CloudTalk עם Xverify מריצה את האימות ישירות בתוך זרימת העבודה של השיחות שלכם.
כיצד עובדת אינטגרציית הטלפון של Xverify עם CloudTalk?
האינטגרציה עם Xverify מבצעת בדיקה מהירה ומסונכרנת בין שתי המערכות: CloudTalk שולחת את מספרי הטלפון של אנשי הקשר ל-Xverify, וזו מחזירה תוצאת אימות עבור כל מספר. רשומות לא תקינות מסומנות או מוסרות עוד לפני שמישהו מחייג אליהן.
אנשי קשר מאומתים נשארים בתור, כך שקמפיין שיחות יוצאות פועל רק מול מספרים פעילים. הגדרת אינטגרציית ה-API של Xverify מתבצעת באמצעות אימות דרך Tray.io.
היתרונות של אינטגרציית טלפון עם Xverify
- 01אימות מספרים לפני שהנציגים מחייגיםמערכת Xverify בודקת כל מספר בארה״ב ובקנדה מול נתוני חברות התקשורת ברגע שהם נכנסים ל-CloudTalk. תור ה-Power Dialer שלכם יכיל רק מספרים שאשכרה עובדים ומצלצלים.
- 02ניקוי רשימות אנשי קשר ללא עבודה ידניתאינטגרציית הטלפון של Xverify מסמנת או מסירה מספרים לא תקינים בתוך CloudTalk באופן אוטומטי. הנציגים רואים אזהרה על גבי הרשומה לפני החיוג, ו-תגיות אנשי קשר שומרות על הפרדה ברורה מהרשומות הלא תקינות.
- 03תיעדוף לידים מאומתים תחילהאנשי קשר שלא אומתו יורדים לתחתית הרשימה, כך שהנציגים מתמקדים קודם בלידים זמינים. שלבו את אינטגרציית ה-CTI של Xverify עם Smart Dialer כדי לבנות תור חיוג המבוסס על הנתונים המאומתים בלבד.
- 04שמירה על אחוז המענה ועל מוניטין המספר שלכםחיוג למספרים לא פעילים מגדיל את נפח השיחות שלא נענו, וחברות התקשורת עלולות לסמן דפוס זה כספאם. רשימות נקיות יותר ישמרו על אחוז מענה גבוה ויעבדו בסינרגיה עם כלי הגנת ספאם.
- 05מדידת הערך של תהליך האימותעקבו אחר אחוזי החיבור והמענה לפני ואחרי האימות באמצעות מערכת ה-אנליטיקה של CloudTalk. כך תוכלו לראות בדיוק כמה זמן חיוג יקר נחסך לצוות שלכם מדי שבוע בזכות האינטגרציה.
- 06בדיקת מספר בודד מחוץ לקמפייןלא כל בדיקה דורשת רשימה מלאה. תוכלו לבצע בדיקות נקודתיות באמצעות כלי אימות מספרי הטלפון החינמי של CloudTalk.
אינטגרציית טלפון עם Xverify
אינטגרציית הטלפון של CloudTalk עם Xverify מאמתת מספרי טלפון מארה״ב ומקנדה בזמן אמת, עוד לפני שהם מגיעים לתור החיוג. רשומות לא תקינות מסומנות באופן מיידי, כדי שהנציגים שלכם ישוחחו רק עם אנשי קשר שעונים. אינטגרציה זו תושק בקרוב.
מה המשתמשים שלנו באמת אומרים
הצצה אל מאחורי הקלעים מלקוחות אמיתיים של CloudTalk.
מהמתנה של 20 דקות לשירות תוך 3 דקות
״עם CloudTalk, הורדנו את שיעור השיחות שלא נענו מ-80% ל-16% וקיצרנו את זמני ההמתנה ביותר מ-85%, תוך כדי צמיחה מ-2 ליותר מ-20 נציגים.״
עלייה של 40% בשיחות שנענו
״עם CloudTalk, צוות הפרי-סיילס שלנו הפסיק לבזבז זמן על שיחות שהתנתקו והתחיל לנהל יותר שיחות עם הלקוחות הנכונים.״
טיפול בשיחות יעיל יותר ב-20%
״החלפנו טלפונים אישיים ותהליכים ידניים בפתרון VoIP גמיש וראינו זינוק של 20% בפרודוקטיביות של הצוות.״
40% פחות שיחות שלא נענו
״החלפנו טלפונים אישיים ותהליכים ידניים בפתרון VoIP גמיש וראינו זינוק של 20% בפרודוקטיביות של הצוות.״
מ-3 מערכות טלפוניה למקור מידע אחד ויחיד
״לפני CloudTalk, הנתונים שלנו היו מפוזרים. עכשיו, הכל נמצא בתוך HubSpot — מחובר, שקוף ומסונכרן לחלוטין.״
גידול של 66% בהספק ללא גיוס עובדים נוספים
״CloudTalk הפכה את הרחבת מערך התמיכה לקלה ומהירה: קיצרנו את זמן הטיפול בשיחה ב-33% וכיום אנחנו מטפלים ב-66% יותר שיחות לכל נציג.״
אילו נתונים משתפים Xverify ו-CloudTalk?
Xverify
CloudTalkנתונים ש-Xverify מקבלת
נתונים ש-CloudTalk מקבלת
תפסיקו לשלם על שיחות שלעולם לא מתחברות.
אינטגרציית הטלפון של CloudTalk עם Xverify בודקת כל מספר בארה״ב ובקנדה לפני שהוא מגיע לתור החיוג. מספרים לא תקינים מסומנים, והנציגים שלכם ממשיכים לחייג בראש שקט.
בוקר טוב! תודה שהתקשרתם. אני CeTe, עוזר ה-AI הקולי שלכם. איך אוכל לעזור לכם היום?
עדיין מתלבטים?
לא בטוחים ש-CloudTalk היא הפתרון המתאים עבורכם? תנו לנו לעזור לכם להחליט.
100%
אבטחה
סיכומים, תמלולים, ניתוח סנטימנט ואוטומציה — כולם מובנים בתוך תשתית שיחות אמינה ויציבה. אפשרו לצוות שלכם להתמקד בניהול שיחות, במקום בעבודה סיזיפית.
גלו את תכונות ה-AI5,500
לקוחות מרוצים (והמספר ממשיך לגדול)
מסטארטאפים בצמיחה מהירה ועד למותגים גלובליים, צוותים ברחבי העולם סומכים על CloudTalk כדי לנהל שיחות שמביאות תוצאות.
צפו בחוות הדעתהביקורות שלנו
שמעו ממקור ראשון מקהילת הלקוחות המדהימה שלנו.
אני פשוט אוהב את ה-smart dialer כי הוא מונע דחיינות בזמן המוקדש לפיתוח עסקי ושיחות קרות. לאחרונה ניסיתי גם את כלי סיכום השיחות ב-AI ואני בהחלט מתכוון לרכוש אותו, הוא פשוט חוסך את הצורך בכתיבת סיכומים ידנית. הוא גם היה סופר מדויק!
שותף מייסד
היינו צריכים קווי טלפון לעסק בדחיפות גבוהה מאוד, והצוות פתר לנו את זה תוך יום עסקים אחד בלבד. הכל אינטגרטיבי והוגדר באופן מיידי, מוכן לחלוטין כדי שהצוות שלנו יתחיל לתת תמיכה ללא עיכובים.
מנהלת פרויקטים
קל מאוד לשימוש. אני מעריך את זה שהתמיכה עזרה לי להבין במהירות ובבהירות את המנגנונים המורכבים יותר. האינטגרציה דרך API עם המערכת הפנימית שלנו אפשרה לנו גם להפעיל אוטומציות כמו תזכורות ב-SMS.
מומחה תמיכת לקוחות
פשוט לשימוש, עם ממשק נקי והרבה אפשרויות לשימוש במספרים מחלקים שונים בעולם. זה גם כלי נהדר לפתיחת חשבונות בפלטפורמות מסרים כמו WhatsApp ו-Telegram.
מומחה מערכות הכנסה
לוח הבקרה ומבנה הדוחות פשוט מושלמים, ותומכים גם בדוחות ממוקדי קמפיינים. אנחנו יכולים להקצות מזהי מתקשר ל-ISDRs בקלות ובזמן אמת בכל פעם שצריך...
מנהל בכיר
עבורנו, היתרון המרכזי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי קשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים יוצרים איתו קשר, כך שלראות מי מתקשר עוד לפני שעונים לשיחה זה שדרוג ענק. יש להם גם מערכת אנליטיקה מפורטת למעקב.
מנהל תיקי לקוחות
אינטגרציות
להפיק ערך רב יותר מהכלים שלכם
חברו את הכלים שלכם, חברו את הצוותים שלכם. עם מעל 100 אפליקציות שכבר זמינות במאגר שלנו, הכלים האהובים עליכם נמצאים במרחק קליק אחד בלבד.
HubSpot
שדרגו את מאמצי הפנייה שלכם על ידי חיבור CloudTalk ל-HubSpot לתיעוד שיחות אוטומטי וסנכרון נתונים בזמן אמת.
למידע נוסף
Salesforce
העצימו את צוותי המכירות והתמיכה שלכם עם סנכרון נתונים דו-כיווני חלק בין מערכת הטלפון שלכם ל-Salesforce CRM.
למידע נוסף
Zendesk Sell
מקסמו את הפרודוקטיביות והגדילו את ההכנסות באמצעות פלטפורמה פשוטה המציעה נראות מלאה של צינור המכירות.
למידע נוסף
Pipedrive
האיצו את מחזור המכירות שלכם על ידי ביצוע ותיעוד שיחות ישירות מתוך צינורות העסקאות שלכם ב-Pipedrive.
למידע נוסף
noCRM
התמקדו אך ורק בסגירת עסקאות על ידי ביטול תיעוד ידני באמצעות אינטגרציית שיחות יוצאות יעילה.
למידע נוסף
MS Dynamics 365
עשו אופטימיזציה לזרימות העבודה הארגוניות שלכם על ידי חיבור טלפוניה מקצועית לסביבת Microsoft Dynamics שלכם.
למידע נוסףגלו 99+ אינטגרציות
האם מערכת הטלפון הנוכחית שלכם עושה יותר דרמה מצליל חיוג? תאמו שיחה עם CloudTalk - אנחנו מחזירים את הכיף לשיחות!
הצטרפו לאלפי צוותים שכבר צומחים עם CloudTalk.
שאלות נפוצות על אינטגרציית הטלפון של Xverify
כל מה שצריך לדעת על האינטגרציה הזו.
הגדרת אינטגרציית ה-API של Xverify לוקחת מספר דקות בלבד באמצעות אימות ב-Tray.io. לא נדרשת עבודת פיתוח מצד CloudTalk.
ה-אינטגרציה עם Xverify זמינה בתוכניות הסטנדרטיות של CloudTalk plans. ייתכן ש-Xverify ו-Tray.io יגבו תשלום נפרד על נפח אימות הנתונים.
ה-אינטגרציה לשיחות של Xverify מאמתת את מספרי הטלפון של אנשי הקשר שלכם ב-CloudTalk, ולאחר מכן מסמנת או מסירה אוטומטית מספרים לא תקינים. הנציגים רואים רק רשומות ששווה לחייג אליהן.
אינטגרציית Xverify מסנכרנת רק את תוצאות האימות, המכסות אימות טלפון של Xverify ו-אימות דוא״ל של Xverify. תוכן השיחות נשאר בתוך CloudTalk.
לא. השיחות מתבצעות באפליקציית CloudTalk Phone תחת אינטגרציית מערכת הטלפון של Xverify, ו-Xverify מטפלת באימות הנתונים בלבד.
כן. ה-אינטגרציה של Xverify לטלפון בזמן אמת מאמתת מספרים מארה״ב ומקנדה, כך שרשימת השיחות היוצאות שלכם תכיל רק רשומות זמינות.
מספרים לא תקינים מבזבזים זמן חיוג ומעלים את נפח השיחות ללא מענה, דבר שמפעילות התקשורת עלולות לפרש כהתנהגות ספאם. הנה הסיבה לכך שמספר מסומן כספאם.
רשימות מאומתות משתלבות מצוין עם חיוג אוטומטי חכם (Predictive Dialer) ו-זיהוי משיבון אוטומטי. שתי התכונות הללו תלויות במספרים שמגיעים לקו פעיל.
עדיין יש לכם שאלות?
לא מוצאים את התשובה שחיפשתם? נשמח אם תדברו עם הצוות הידידותי שלנו.