Wereldwijd gaan? Vestig wereldwijd een professionele aanwezigheid met Toll-free nummers

Verhoog je naamsbekendheid met 800-nummers diensten. Met toll-free nummers van CloudTalk zullen je klanten zich zeker voelen als ze naar je bedrijf bellen

Verhoog de klantentevredenheid met toll-free bellen

Cloud-gebaseerde nummers zijn eenvoudig in te stellen en bereikbaar via zowel vaste als mobiele telefoons

Bouw een consistente aanwezigheid op met eenvoudig doorschakelen, custom begroetingen, en IVR

2.500+ callcenters en telefoonsystemen ondersteund door CloudTalk en nog steeds groeiende

Vergroot je publiek buiten je plaatselijke omgeving

Je aanwezigheid op de markt uitbreiden en trouwe klanten aantrekken is nog nooit zo gemakkelijk geweest. Toll-free nummers zoals 0800 en 0850 zijn een geweldige manier om het soort altijd-aanwezigheid te genereren dat de klanten van vandaag verwachten. Toll-free nummers van CloudTalk worden geleverd met een Wereldwijde doorschakelen functie, waarmee je inkomende gesprekken kunt routeren naar elk toestel, waar ook ter wereld, zodat je geen enkel belsignaal hoeft te missen.

KIES JE TOLL-FREE NUMMER

Belangrijkste voordelen van Toll-free nummer

Van het opbouwen van een professioneel merkimago tot het verhogen van productiviteit en klantentevredenheid,
Toll-free nummers van CloudTalk zijn geweld voor elk bedrijf dat zijn klanten boven alles stelt

illustratie gepersonaliseerde klantenondersteuning

Verbeter de klantentevredenheid

Neem alle financiële barrières en aarzelingen weg die je klanten ervan weerhouden je te bellen. Met toll-free nummers wordt de totale prijs van het gesprek aan jou aangerekend in plaats van aan de beller. Ze bellen je gratis of tegen minimale tarieven.

Bouw je merk op en verenig je imago

Werkt je team op afstand of verspreid over verschillende steden? Met een Toll-free nummer kun je je klanten een uniform beeld geven door een enkel nummer te gebruiken voor al je collega’s. Het nummer zal beginnen met 0800 of 0850 zodat het gemakkelijk te onthouden is.

illustratie Strategie voor Uitgaande Gesprekken Verbeteren

Beheer gesprekken in een oogwenk

Toll-free nummers wekken bij je klanten de indruk van een constante aanwezigheid. Gesprekken die op een toll-free nummer binnenkomen kunnen gemakkelijk worden doorgeschakeld naar elk toestel waar ook ter wereld. Je hoeft ze alleen maar te beantwoorden met je bureautelefoon, mobiele telefoon, of softphone. Stel Automated Call Distribution in en verminder het aantal afgebroken gesprekken.

Verbeter de bellerervaring door klanten gratis of tegen zeer lage tarieven te laten bereiken

Met toll-free nummers beginnend met 0800 worden geen kosten aan de beller in rekening gebracht. Bij nummers die beginnen met 0850 wordt een deel van de vergoeding aan de beller gefactureerd op basis van de tarieven van zijn provider, terwijl de rest aan jou wordt gefactureerd. Toll-free minuten zijn er in pakketten die voor elk budget geschikt zijn. CloudTalk levert ze tegen een maandelijks tarief met tarieven per seconde.

RESERVEER EEN DEMO

PRIJSOPTIES

Lever buitengewone klantenservice met Toll-free nummers

Behandel zelfs het grootste aantal gesprekken met charme. Met de geavanceerde functies van CloudTalk kun je inkomende gesprekken gemakkelijk naar competente agenten routeren op basis van in CloudTalk opgeslagen informatie over de beller, IVR (interactive voice response), kantooruren, of de vaardigheden van individuele agenten. Met CloudTalk kun je ook je inkomende gesprekken automatisch doorschakelen naar externe mobiele of vaste telefoonnummers telkens als je agenten tijdens kantooruren bezet of niet beschikbaar zijn

PLAN EEN 1-OP-1 DEMO

CloudTalk is alles wat je nodig hebt.
Kijk war je krijgt bij Toll-free nummers

ALLES BEKIJKEN

Ring on speakers

Verminder het risico van per ongeluk gemiste gesprekken met de ″Ring on Speakers″ functie. Routeer gesprekken naar externe luidsprekers om er zeker van te zijn dat je nog steeds alle gesprekken hoort overgaan, ook als je niet bij de computer bent zonder je koptelefoon op.

3-way calling

Verhoog je productiviteit met onze 3 way calling-functie. Voeg gemakkelijk een derde persoon aan de lijn toe als de omstandigheden erom vragen. Drie mensen tegelijk aan de lijn hebben klonk nog nooit zo soepel!

Real-time customer card

Jouw contactcenter medewerkers kunnen alle informatie over de beller op één plaats zien. Tijdens het telefoongesprek kunnen ze meteen de geschiedenis van de klant bekijken van interacties, bestellingen, chat, of notities. Hierdoor kunnen zij een uitstekende klantenservice leveren.

VIP-wachtrijen

Zorg ervoor dat je VIP-klanten zich speciaal voelen wanneer ze verbinding proberen te maken met je contactcenter. Wanneer je de VIP-wachtrij gebruikt, geef je altijd voorrang aan de klanten die het meest belangrijk zijn voor je bedrijf.

Automatische uitgaande nummerweergave

Met CloudTalk kun je automatisch een uitgaande nummerweergave instellen op basis van het land van bestemming van de gesprek. Je klanten in het buitenland zullen een lokaal telefoongesprek ontvangen in plaats van een internationaal.

Smart detection of resolved missed calls

Leer welke van je gemiste gesprekken wel en welke niet door je agenten werden opgelost’ dankzij de Smart Detection-functie. Deze functie is vooral populair bij bedrijven, die met een groter volume aan inkomende gesprekken te maken hebben. Meer inkomende gesprekken kunnen leiden tot een hoger percentage gemiste gesprekken, waarbij Smart detection van pas komt.

Hoe kan je een Toll-free nummer krijgen voor je bedrijf?

Met Cloudtalk kan je nummers uit veel verschillende landen en regio’s gebruiken binnen één platform. Je krijgt automatisch een testnummer voor je gratis proefperiode, maar abonnees kunnen op elk moment via hun dashboard vragen om nummers te ruilen of toe te voegen:

Klik op Koop Een Nummer en wij voegen het nummer zo snel mogelijk voor je toe

Om je bestaande telefoonnummer te porteren, stuur ons een e-mail en wij regelen het voor je

EEN DEMO AANVRAGEN

#1 beoordeelde callcenter software

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.4/5 – 253 reviews

4.2/5 – 527 reviews

4.4/5 – 305 reviews

4.5/5 – 253 reviews

Heb je vragen die je beantwoord wil zien?

Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via:

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

Hoe werkt het gratis proefabonnement?

Stuur ons gewoon je contactgegevens en we sturen je vrijblijvend toegang tot een gratis CloudTalk-proefversie. Je kan direct beginnen bellen met CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Wie is een gebruiker?

Gebruikers werken voor jouw bedrijf en communiceren met je bestaande en potentiële klanten. Je kan op ieder gewenst moment gebruikers toevoegen of verwijderen met slechts een paar klikken. Als gebruiker kan je dus je medewerker, supervisor, analist, beheerder enz. voorstellen.

Kan ik mijn abonnement op elk moment wijzigen?

Ja. Bij CloudTalk zijn er geen verplichtingen. Je abonnement kan op elk moment worden geüpgraded of gedowngraded.

Kan ik CloudTalk voor meer activiteiten gebruiken?

Heel zeker. CloudTalk kan op veel verschillende manieren worden gebruikt, of het nu gaat om klantenondersteuning, contactcenter, virtueel telefoonsysteem of actief callcenter. Onze oplossing is perfect voor bedrijven die meerdere e-commerces tegelijkertijd hebben en voor elke e-commerce aparte klantenondersteuning nodig hebben.

Hoe zit het met de veiligheid van gegevens?

De veiligheid van jouw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. CloudTalk maakt gebruik van datacenters van derden met industriestandaard certificaties (Tier III+ of IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle faciliteiten bevatten ook fysieke bewaking. De interface is toegankelijk via een versleutelde SSL-verbinding. Je kan meer lezen op onze pagina toegewijd aan Security.