Verrukkelijke Koppeling van telefoonsysteem

Blijde Koppeling
voor Call Center

Q: Hoe lang duurt het om Delighted te integreren met CloudTalk?

De Delighted API Koppeling kan in enkele minuten worden opgezet met behulp van Tray.io automatiseringen om enquêtegegevens naar CloudTalk workflows te trekken.

Q: Is de Delighted-CloudTalk Koppeling gratis?

De Delighted Koppeling is beschikbaar, maar Tray.io kan een abonnement vereisen. Neem contact op met ons team voor volledige informatie over de Delighted-prijzen .

Q: Hoe werkt de Delighted-CloudTalk Koppeling?

Via de Delighted CTI-integratie worden enquêtereacties en afmeldingsgegevens na de oproep automatisch gesynchroniseerd in CloudTalk.

Q: Welke campagnegegevens kunnen worden geïmporteerd?

Met de telefoonintegratie van Delighted kun je recente enquêteresultaten , scores voor klantsentiment, afmeldingen en bounces importeren.

Q: Kan ik rechtstreeks vanuit Delighted bellen en gebeld worden met CloudTalk?

Nee, bellen gaat via CloudTalk via de belintegratie van Delighted ; Delighted beheert de feedback, niet de telefoonfunctionaliteit.

Inleidende tekst: Lever betere klantervaringen door de belkracht van CloudTalk te combineren met de Delighted VoIP Koppeling. Synchroniseer feedback uit enquêtes onmiddellijk met uw CloudTalk-workflows en activeer naadloos enquêtes na een gesprek om CSAT, NPS en het algemene klantsentiment te verbeteren.

Contact verkoop

Doe mee met de lancering!

1200

Bedrijven over de hele wereld

82%

Toename van belvolume

23%

Minder gemiste oproepen

1326€

Besparen per jaar

Waarom Delighted integreren met CloudTalk?

Installeer de Delighted Koppeling met CloudTalk om slimmere klantinteracties te ontsluiten op basis van real-time feedback. Haal direct enquêtereacties en sentimentgegevens op met behulp van de Delighted API-integratie en voorzie uw teams van de inzichten die ze nodig hebben voor elk gesprek.

Of je nu een callcenter voor Delighted feedback beheert of de succesworkflows van klanten verbetert, de Delighted-telefonie-integratie zorgt ervoor dat je bereik geïnformeerd en doelgericht is en gericht op Klantentevredenheid bij elke stap.

Wat is verheugd?

Delighted is een toonaangevend platform voor klantenfeedback dat bedrijven helpt om NPS, CSAT, CES en andere inzichten op basis van enquêtes te verzamelen, analyseren en hierop te reageren.

Contact verkoop

Voordelen van verrukkelijke Koppeling

Direct feedback ophalen in CloudTalk

Neem enquêtereacties onmiddellijk op in CloudTalk met de Koppeling voor Delighted-bellen. Contactcenter medewerkers kunnen recente sentimentgegevens bekijken voordat ze bellen om gesprekken te personaliseren en de resultaten te verbeteren.

Richt u op bereikbare contacten

Gebruik de Koppeling met de Delighted Call Center Software om automatisch gebouncede of uitgeschreven contacten uit kieslijsten te verwijderen. Zo blijven uw teams gefocust op betrokken, bereikbare klanten terwijl er minder moeite wordt verspild.

Direct enquêtes versturen na een gesprek

Met de Delighted VoIP Koppeling kun je e-mailenquêtes triggeren direct nadat een gesprek is beëindigd met behulp van CloudTalk’s call:ended automatisering. Leg feedback van klanten vast terwijl de interactie nog vers en zinvol is.

Automatisch gerichte follow-ups triggeren

Gebruik de Delighted Koppeling om selectief enquêtes te versturen op basis van campagne resultaten. Lever relevantere follow-ups en verbeter responspercentages zonder niet-geëngageerde leads te spammen.

Een overzicht van Delighted Koppeling en CloudTalk

AI-aangedreven

Slimmer bellen met Conversational Intelligence

Verwijder het giswerk en de tot woede leidende herhalingen uit je werkzaamheden met automatische gespreksopname en transcriptie. Krijg meer duidelijkheid over al uw gesprekken met Onderwerpextractie en Sentimentanalyse en coach contactcenter medewerkers met bruikbare inzichten.

AI verkennen

Oneindig schaalbaar

Ga direct naar 160+ internationale markten

Ga de wereld over en vergroot het bereik van uw bedrijf met een van de grootste aanbiedingen van internationale, lokale en gratis nummers die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Schaal uw callcenteroplossing met uw strategieën en verzeker uw succes voor de komende jaren.

Nummers verkennen

Klantgericht

Verkopen, ondersteunen, klanten tevreden stellen & succesvol zijn

Zet de mensen in het middelpunt van alles wat u doet met callcenterfuncties die zijn ontworpen om van het succes van uw klanten uw grootste concurrentievoordeel te maken. Verkort de wachttijden met <80% en verhoog uw uitgaande succespercentage met <250% op een eenvoudige manier.

Verken functies

Ontdek waarom onze klanten van ons houden

Ontdek hoe Swille Support Tickets met 50% heeft verminderd

Lees verhaal

Dankzij CloudTalk kon ons CRM-team de overstap maken van het oplossen van technische problemen naar strategische verbeteringen. Nu gaan tickets over configuraties, niet over verbroken gesprekken of connectiviteitsproblemen.

Mariana R.

Product Manager

Lees hoe Dentakay het belvolume met 2,5X vergrootte

Lees verhaal

De Power Dialer is een doorbraak geweest in het beheren van ons belvolume. Sinds we de functie hebben geïmplementeerd, gebruikt ongeveer 90% van onze contactcenter medewerkers deze om het bellen te automatiseren, wat tijd bespaart. De Power Dialer maakt het afhandelen van zowel nieuwe als oude leads eenvoudiger. Het is cruciaal geweest voor onze groei: ons belvolume is in slechts 8 maanden tijd met 2,5X toegenomen.

Ahmed A.

Specialist gegevensbeheer en rapportage

Lees hoe Capitalo de efficiëntie met 83,3% verhoogde met AI

Lees verhaal

De AI-gespreksintelligentie van CloudTalk heeft onze efficiëntie drastisch verbeterd. We hebben de analysetijd voor gesprekskwaliteit teruggebracht van 2 uur naar 20 minuten per dag en het aantal verkeerd gerichte leads met 24% verminderd, waardoor we ons kunnen richten op strategische groei met behoud van consistentie in alle markten.

Sara Konickova

Verkoopmanager

FAQs

Hoe lang duurt het om Delighted te integreren met CloudTalk?

De Delighted API Koppeling kan in enkele minuten worden opgezet met behulp van Tray.io automatiseringen om enquêtegegevens naar CloudTalk workflows te trekken.

Is de Delighted-CloudTalk Koppeling gratis?

De Delighted Koppeling is beschikbaar, maar Tray.io kan een abonnement vereisen. Neem contact op met ons team voor volledige informatie over de Delighted-prijzen.